本地连接只发送不接收数据包故障解析.pdf

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1、本地连接只发送不接收数据包故障解析 安装Windows XP 时,将检测您的网络适配器,而且将创建本地连接。像所有其他 连接类型一样,它将出现在“ 网络连接 ” 文件夹中。默认情况下,本地连接始终是激活的。本 地连接是唯一自动创建并激活的连接类型。 - 1.出现只发送不接收的情况: 一般我们所想的就是要考虑以下几个方面: 软件故障 -硬件故障 软件故障: 硬件故障: 我们在解决这类问题的时候,最好能先把“网络环境 ” 说一下,解决起来比较方便. - 我在这里说一下,我这里经常出现的问题,主要集中在网卡上面,有时更新一下网卡驱动 程序可以一定程度上解决这个问题。一般都是网卡老化造成的. 最简单的

2、排除方法:(替换法) 如果有两台以上机器的话,用替换法是最好的一种排除方法:先把有故障的机器,连接到 网络上,进入本地连接,查看网络接收状况,看看是只发送不接收,还是其它的问题。这时 我们首先想到的是故障有可能出现在网卡- 网线 -Switch port损坏的情况上面,要一一 的排除 . 首先要排除是不是网卡的问题造成的,要想知道是不是网卡惹的祸,首先我们就要排除掉 witch 和网线的问题 ,- 把好的 client 放到那台坏的机器上面测试,如果网络连接正常, 我们就基本上可以排除是软件故障造成的了,问题基本上基中在网卡上面. 下面我们引用一下网上的故障,来具体分析一下: $故障现象 :公

3、司局域网一台电脑不能连网,本地网络连接状态只发送数据,而接收 数据包为0。 故障处理 :使用笔记本电脑测试,网络正常,于是更换计算机网卡,故障解决。 故障原因 :网卡物理故障。 #故障现象 :利用 ADSLMODEM 的路由功能, 笔者与六个邻居通过一个10MHUB 共享一条 ADSL 宽带上网,一个月来运行正常。前天,自家电脑突然不能上网了,ADSL 虚 拟拨号不通,而其它五家都能正常上网。 故障处理 :首先怀疑是系统故障,于是在Windows XP 中重装网卡驱动程序,重建ADSL 拔号连接, 仍然不能拨通,接着在自家换用其它能正常上网的笔记本电脑,故障依旧, 这就 排除了电脑本身的问题。

4、在HUB 上调换了端口,甚至直接连接到ADSL MODEM 上,故障 依旧,而他人利用该端口却能正常上网,这也就排除了HUB 端口故障。查看本地连接,网 络连接图标正常地显示在任务栏,上面并未出现“”(事实上网络不通时网络连接图标上往往 有个 “”),再查看网络连接状态,发现只有发送数据包,接收数据包为0,由此断定网络连 接有问题, 于是检查了一下线路,看是否有扭曲或断裂,并未发现异常现象,然后在双绞线 两端依次重新制作水晶头接头,故障还是没有解决。于是冷静地思考了一下,双绞线有四对 线,水晶头中1、2、3、4、 5、6、7、8 位置依次为白橙、橙、白绿、兰、白兰、绿、棕、 白棕,实际使用的是

5、其中两对线,它们排在水晶头的1、2 与 3、6 位置。由于接收数据包 为 0,怀疑是其中一对线有问题(白橙、橙或白绿、绿,事实上应该是排在3、6 位置的一对 线为接收数据线),于是在双绞线两端重新制作接头,按照非常规的排线顺序:水晶头中1、 2、3、4、 5、6、7、8 位置依次为白橙、橙、白兰、棕、白棕、兰、白绿、绿,当然仍要 保持 1、2 为一对线, 3、6 为一对线。重新连接好双绞线,问题解决了。为了进一步证明自 己的推断,白绿、绿这一对线有问题,后来借来了网线测试仪,果然测得白绿、绿这一对线 不通,但由于7、8 位置上这一对线是备用线,实际上不起作用,对网络连接并没有影响。 故障原因

6、:5 类 UTP 双绞线有4 对线,实际使用的是其中两对用于接收和发送数据,由 于 1、 2 或 3、 6 位置的某一对线出现故障,引起网络通讯故障,事实上即使4、5 或 7、8 位置的两对线断裂也不会影响网络通讯。双绞线惹的祸 %故障现象 :公司局域网通过CISCO 4006 交换机千兆光纤接口与上级总部相联,交 换机有四个模块,共划分为三个VLAN,网络一直运行正常。后来因上级部门要求,对 VLAN 及 IP 地址进行了重新规划与调整,结果公司大部分电脑能正常连网,但有一些电脑却不能 正常连网。在不能正常连网的电脑上发现:网络连接图标显示在任务栏,上面并未出现“”, 再查看网络连接状态,发

7、现只有发送数据包,接收数据包为0。 故障处理 :首先怀疑是交换机物理故障,但观察交换机的指示灯状态以及各端口的状态, 显示为绿灯,状态正常。接着用笔记本电脑在故障点进行测试,故障依旧。这就排除了电脑 本身故障。 然后用网线测试仪在网络两端进行了测试,网线正常。 最后仔细地检查了交换机 配制,发现有一条设置VLAN 的命令, SET VLAN 80 3/1-48 ,5/1-34 ,而实际上只有4 个模 块,这里将模块号4 错写成了5,重新配制VLAN 80,SET VLAN 80 3/1-48 ,4/1-34 ,故障 排除。 VLAN 惹的祸 故障原因 :由于连接在模块4 上的端口的计算机IP

8、地址是按VLAN 80 进行配制,事实 上因配制错误, 模块 4 的端口并没有划入VLAN 80, 这些计算机实际上并不属于任何VLAN, 导致计算机不能通讯的故障。 总结: 当网络连接图标出现在任务栏中,只有发送数据包而接收数据包为0 时,可能 的故障原因至少有:网卡物理故障、网线故障、计算机IP 地址与交换机上对应的端口所在 VLAN 不匹配。 - 近日,学校微机室一台电脑出现不能上网的故障,现将故障现象及解决过程和方法 写出与大家分享,希望对有相似经历的老师及管理员有所帮助。 故障现象:本地连接正常,有发送接收包,但内网、外网均无法连通。 分析与解决:首先查看网卡,黄灯亮,但不闪。黄灯亮

9、说明已经连接到网络,不闪说明 机器没有数据交换,已经限制网络了。用测线器测网线发现8 个指示灯依次亮,说明网线和 传输线路没有问题。 可以断定不是硬件与网络的问题。那就应该与计算机本身的设置有关了。 造成不能上网的原因很多,但总的来说软件的设置应该从以下几个方面考虑: 首先查看了一下网络配置是否有误,包括IP 地址、子网掩码、网关、DNS 等,发现都 正确,再查IE 设置里是否有代理,也没有,接着将浏览器的选项里把高级选项全部恢复默 认,经测试还是不能上网。经了解电脑没有出现过“IP 地址冲突 ” 的提示, 也没有防火墙等可 能造成故障的软件。 是不是网卡的物理地址丢失或是系统没有扫描到网卡的

10、设置呢?于是在 命令提示符下用命令IPCONFIG /ALL 查看,发现IP 和物理地址都存在且正确。 接下来,又修复了一下连接,将本地连接禁用后再开启,再试还是不能正常上网。不要 灰心,成功往往在于你最后一刻的努力,然后重新启动计算机,有时电脑因为开机时间过长, 可能出现假死机的现象。重启后发现故障依旧。最后新建一个连接试试吧,本地连接建好后, 设置好网络参数,系统要求重新启动。重启后再测试一下网络,居然内网、外网都没有问题 了。问题得以解决! 另外,在网卡没有问题的情况下,网卡与 PCI 插槽接触不良,网卡驱动不对应,电脑病 毒等等都有可能造成上网故障。在实际中只要将所有可能的情况都考虑到

11、,一切问题都会迎 刃而解。 - 2.解决 “ 本地连接 ” 多余故障 : 一般来说, 计算机中每安装配置一块网卡,那么在网络连接列表窗口中就应该有一个对应的 “ 本地连接 ” 图标出现, 如果计算机中同时安装了多块网卡的话,那么我们就应该能看到有多 个“ 本地连接 ” 图标出现, 并且每个 “ 本地连接 ” 的名称后面都应该有类似“2”、“3”这样的数字, 来与网卡的数目相对应。事实上, 我们有时明明在计算机中只安装了一块网卡,但网络连接 列表窗口中仍有可能出现两个“ 本地连接 ” 图标, 那为什么会出现这种故障现象,我们该怎样 解决该故障呢 ? 如果计算机中只有一块网卡,但网络连接列表窗口中

12、出现了两个“ 本地连接 ” 图标的话, 那就表明当前网卡驱动至少在本地计算机中被重复安装了两次,这种现象往往出现在我们将 网卡插槽位置更改之后。一般来说, 当网络反应不象正常那样灵敏时,我们往往总喜欢打开 计算机机箱, 来尝试将网卡的安装位置从原来的插槽调整到其他的插槽中,以便改善网卡与 插槽的接触可靠程度;在调整网卡安装位置时,我们即使在改变网卡位置之前没有将原先的 网卡驱动程序卸载掉,但是在网卡位置变动后Windows 系统仍提示我们必须对新位置处的 网卡驱动程序进行重新安装,特别是对于那些启用了即插即用功能的网卡来说,Windows 往往不提示我们就自动重新安装了网卡的驱动程序,如此一来

13、, 相同网卡设备的驱动程序就 可能被系统重复进行了两次安装。而网卡原先的驱动程序由于没有被及时卸载掉,因此更换 位置后网卡的驱动程序依然还在Windows 系统中,并且更换位置后网卡的驱动程序又被安 装了一次,考虑到本地计算机中已经出现了一个“ 本地连接 ” ,因此后出现的“ 本地连接 ” 图标 为避免重名往往会自动在名称后面加上“2”、 “3”之类的数字。 很显然, 这种网卡被重复安装的现象往往会给我们带来麻烦,比方说, 要是之前我们已 经为网卡设备设置好了IP 地址,当网卡安装位置变化之后再次尝试为该网卡设置相同的IP 地址时, Windows 系统将会自动弹出提示,告诉我们当前IP 地址

14、与其他网卡地址发生了冲 突,并要求我们必须重新为该网卡设置其他的IP 地址,这么一来,我们就没有办法继续使 用以前的IP 地址了。但是,当我们手头只有原先个一个IP 地址可用时,我们该如何才能消 除 IP 地址冲突提示呢?其实很简单, 我们可以按如下操作步骤来将先前安装的虚拟网卡设备 删除掉 : 依次单击 “ 开始 ”/ “运行 ” 命令,打开系统运行对话框,并在其中输入字符串命令“cmd ” , 单击 “ 确定 ” 按钮后,将系统运行状态切换到MS-DOS 命令行模式 ; 在 DOS 命令行中, 输入字符串命令“set devmgr_show_nonpresent_devices=1 ”(如

15、图 2 所示 ),单击回车键后,Windows 系统就能自动把隐藏在计算机中的所有虚拟设备都显示出 来了 ; 图 2 接着在 DOS 提示符下,继续输入字符串命令“start devmgmt.msc ”,单击回车键后,直 接进入系统的设备列表界面,然后依次单击该界面菜单栏中的“ 查看 ”/ “显示隐藏的设备” 菜单 项,我们就能在该列表界面中找到虚拟网卡设备的“ 身影 ” 了; 此时用鼠标双击该虚拟设备图标,进入该设备的属性设置界面,单击该界面中的“ 驱动 程序 ” 标签,然后单击对应标签页面中的“ 卸载 ” 按钮,就能将先前安装的虚拟网卡设备从计 算机系统中删除掉了。 当然要是我们对系统注册

16、表比较熟悉的话,也可以打开系统的注册表编辑窗口,然后依 次单击该窗口菜单栏中的“ 编辑 ”/ “查找 ” 命令,并在其后出现的查找对话框中输入“ 本地连接 ” 关键字, 来将所有的 “ 本地连接 ” 项值搜索出来;之后, 将需要的 “ 本地连接 ” 项值保存下来, 其 他的项值全部删除掉,最后关闭注册表编辑窗口,并重新启动一下计算机系统,这样也能顺 利将原来的网卡设备彻底卸载掉。 当将虚拟的网卡设备卸载掉之后,我们再次打开网络连接列表窗口时,就会发现本地系 统中现在只剩下唯一一个“ 本地连接 ” 图标了,此时我们就能将原先的IP 地址重新分配给更 换位置之后的网卡设备了。 - 解决 “ 本地连

17、接 ” 丢失故障 有时我们想对网络参数进行重新配置,可是进入网络连接列表窗口后,竟然发现 “ 本地连接 ” 图标不翼而飞了!找不到 “ 本地连接 ” 图标,我们怎么设置网络参数呀?!那 “ 本地连接 ” 是怎么丢 失的呢,我们又该如何才能让它“ 失而复得 ” 呢? 事实上,造成“ 本地连接 ” 丢失故障的因素有多种,例如网卡没有安装成功,与“ 本地连 接” 相关的系统服务被不小心停止了,网络参数没有设置正确,或者对系统进行了不恰当的 设置等。不同的因素引发的“ 本地连接 ” 丢失故障,需要使用不同的方法来应对: 首先打开系统的设备管理器界面,检查一下是否存在网卡设备,如果找不到的话,那就 证明

18、网卡还没有安装好,那必须重新正确安装好网卡设备;如果网卡能够显示在设备管理器 中的话,那可以用鼠标右键单击网卡设备,并从其后出现的右键菜单中执行“ 属性 ” 命令,在 随后出现的窗口中,我们就能查看到网卡设备的当前工作状态了(如图 3 所示 ),如果发现该 设备处于不可用状态, 不妨更换一下网卡的安装位置,然后再重新安装一次网卡的驱动程序, 看看能不能将故障现象消除掉;要是重装网卡还无法让网卡工作状态恢复正常的话,那十有 八九是网卡自身已经损坏,此时必须重新更换新的网卡设备。 图 3 其次进入到系统的服务列表界面,检查一下与 “ 本地连接 ” 有关的系统服务启动状态,例 如看看 “Networ

19、k Connections ”服务是否已经处于启用状态,如果发现该服务被停用的话, 再检查一下与 “Network Connections ” 服务有关的远程过程调用服务“Remote Procedure Call”是否工作正常,因为一旦将该服务不小心禁用的话,“ Network Connections”服务也有 可能会随之停用。当然,要是“Plug and Play ”服务工作不正常的话,也能影响到“ 本地连接 ” 图标的正常显示,因此我们也必须保证该服务能运行正常。 接着我们可以打开系统的运行对话框,在其中执行“Dcomcnfg.exe” 字符串命令,进入 系统的分布式COM 配置界面,

20、单击其中的 “ 默认属性 ” 标签,查看对应标签页面中的“ 在这台 计算机上启用分布式COM ” 是否处于选中状态,如果该项目此时并没有处于选中状态的话, 那“ 本地连接 ” 丢失故障多半是由该因素引起的,此时我们只有重新将“ 在这台计算机上启用 分布式 COM ” 选中,同时将模拟级别权限调整为“ 标识 ” ,最后单击一下“ 确定 ” ,这样的话 “ 本 地连接 ” 图标在系统重新启动之后说不定就可以出现了。 如果上面的几个步骤还不能让“ 本地连接 ” 图标重见天日的话,那我们有必要检查一下是 否人为将 “ 网上邻居 ” 功能隐藏起来了,如果是这样的话我们必须打开系统运行框,在其中执 行“poledit ”字符串命令, 打开系统策略编辑器界面;依次单击该界面菜单栏中的“ 文件 ”/ “打开 注册表 ” 项目,然后双击其后界面中的“ 本地用户 ” 图标,再逐一单击“ 外壳界面 ”/ “限制 ” 项目, 并将 “ 限制 ” 项目下的 “ 隐藏网上邻居 ” 取消选中,最后保存好上面的设置操作,并重新启动一 下计算机系统,就能恢复网上邻居的显示功能,这样多半也能解决“ 本地连接 ” 丢失故障。

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