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1、第 1 页 20XX 年调度指挥中心任期工作目标责任书 特征码 VmKirDCaowiogvSmIytF 20XX 年调度指挥中心任期工作目标责任书 一、调度中心工作职责 (1)负责智慧环卫平台、GPS 管理、监控、对讲手机等通讯 设施的管理维护工作，负责做好智慧环卫平台的升级改造工作。 (2)负责利用智慧环卫管理平台对我公司所有车辆作业情况 进行 24 小时、全天候监控、调度、指挥与管理。 (3)负责对公司各部室及各个项目部工作及车辆进行调度、 指挥、监督，做好全市环境卫生工作的调度指挥。 (4)负责各种应急迎查事件的调度指挥处理工作，做好各项 迎查、重大活动期间环境卫生保障任务的安排、调度
2、和落实。 第 2 页 (5)负责对市长热线、信访投诉、领导检查及内部督查反映 的环境卫生工作方面的问题实行协调调度，及时反馈，争取在 最短时间内解决问题。 (6)负责通过 GPS 检查所有车辆每天行驶路线，负责总部所 有部室的考勤、加班统计(能以 GPS 查证的必须通过 GPS 验证)。 (7)负责通过对讲手机检查所有项目部管理人员每天上下班 工作轨迹，及时发现各类违规。 (8)负责对全市垃圾桶每天清运情况进行统计，每天出垃圾 清运报告; (9)负责对大厅值班、午间、夜间值班情况及餐厅用餐情况 进行检查 (10)负责利用智慧环卫管理平台对全公司各部室各项目部 人员车俩加强监管，及时发现各类违规
3、。 (11)负责全公司稳定及社会治安综合治理等工作。 第 3 页 (12)完成领导交办的其他工作任务。 二、考核管理办法 调度指挥中心：做好各项工作的调度指挥，管理维护好 GPS、路口摄像头、垃圾桶清运系统、对讲手机、环卫通移动办 公系统、视频会议系统。做好智慧环卫的升级改造工作，充分 利用智慧环卫平台加强监督考核作用，及时发现全公司各部室 及项目部人员车辆等各类违规。及时处置市长热线、信访投诉。 若因未及时完成上述工作产生问题，视情节严重程度扣除相应 绩效工资。在保证完成以上工作任务的基础上，参与全公司奖 惩：年底，根据公司领导研究，参照其工作表现、任务完成情 况及各项规章制度的履行情况，分
4、别给予基础绩效工资奖励或 同等职务平均绩效工资奖励。 三、工作责任奖罚办法 1、部室反映或检查到的问题，须及时反馈到有关部室，根 据情况由调度中心协调(10 分) 协调不及时每次扣 1 分 第 4 页 2、有来访或接到投诉、市长热线及时调度处理(10 分) 处理不及时每次扣 1 分 3、调度中心未履行工作职责，影响全公司工作或重大迎查 活动的(20 分) 处理不及时每次扣 2 分 4、对发现的人员车辆等违规情况及时反馈到各项目部及各 部室(10 分) 反馈不及时每次扣 1 分 5、严格遵守公司的各项规章制度(20 分) 违反违章制度每次扣 1 分 6、午间、晚间值班人员要与正厅值班人员做好工作交接， 以确保工作的连续性(10 分) 未交接耽误工作每次扣 1 分 第 5 页 7、午间、晚间值班人员要做好防火、防盗等安全生产工作， 发现情况及时报告，并采取有效措施降低损害程度(10 分) 处理不及时每次扣 1 分 8、机动考核项目部(10 分) 机动扣分项根据每次事件性质进行 1 分以上扣罚