麦肯锡中国新兴消费者更情绪化、自我放任、注重个人享受、有品牌忠诚度.pdf

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1、麦肯锡 :中国新兴消费者更情绪化、自我放任、注重个人 享受、有品牌忠诚度 Posted on 2012 年 09 月 25 日 by ralf in 互联网用户, 消费者研究, 网络服务, 麦肯锡with 0 Comments 麦肯锡( McKinsey)周二发布报告称,中国新兴消费群体较之前几代消费者更 为情绪化,企业必须转换营销策略,以便与他们保持步调一致。 到 2020 年时,中国年收入超过10.6 万元的主流消费群人数将达到四亿,取代 购买力相对温和、仍注重购买生活基本用品的前几代消费者,这些新兴消费者更自 我放任,注重个人享受,并具有品牌忠诚度。 麦肯锡研究人员预测,到2020 年时

2、,这些富裕的消费者将占到城镇人口的 51% ,远超过 2010 年的 6% 比例,这些人相比前几代更加情绪化,品牌意识也将超 过当前大众市场的消费者。 “ 企业将必须迅速行动, 用,直言? 消费者心理诉求的品牌来迎合他们,” 报告指出。 这项报告调查对象为44 个城市的 1 万人。 麦肯锡指出, 中国当下的大众市场消费者被定义为家庭年收入介於3.7-10.6 万 元的消费群,这部分消费者占中国总人口的五分之四以上。 报告称,中国年轻一代消费者可能更接近于发达国家消费者的消费特征。在中 国新兴的主流消费群中,有41% 的年轻消费者会说他们“ 会花高价买最好的产品” , 而年纪稍大消费者中持这种观点的比例为31% 。 以储蓄和不愿用信用卡消费闻名的中国消费者,开始逐渐关注外国的奢侈品牌。 麦肯锡报告称,到2020 年,能买起私家车和少许奢侈品的中国城镇人口将扩 大六倍,占到总人口的57% 左右。 “ 消费者越年轻越富裕, 就更有可能偏爱外国品牌,这对全球化企业而言属於大 好消息, ” 报告说。

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