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1、第 1 页 XX 市民政局退伍士兵职业技能培训工作总结交流材 料 特征码 rowVqEyRiGErMRvCjPyn 近年来，随着我市大中型企业愿意安置退役士兵的数量 越来越少，机关事业单位不再沿用未经考试直接安置退役士兵 的做法，退役士兵安置矛盾将越来越突出，广大退役士兵的安 置就业愿望和政府安置能力之间将会产生巨大的差距，因此， 安置政策的宣传，退役士兵情绪的安抚，职业技能培训及推荐 就业等工作将逐步成为安置工作的重要方面。如何做好这些工 作，我们在这些方面做了一些探索，取得了一些成效，具体如 下： 一、基本情况 我市每年城乡退役士兵约有 XX 人左右，近年来，培训人数 逐年增加，从 XX
2、年开始实行了城乡退役士兵一体化培训，当年 达 XX 人，20XX 年增加到 XX 人；培训项目有计算机维修、计算 机操作、硬件组装、计算机制图、电工、汽车驾驶、厨师等七 个项目，根据退役士兵要求还可以临时增加；学历教育方面， 第 2 页 中心和 XX 学院合作，举办了高中起点升大专和大专起点升本科 的学历教育，中心从学历教育应收费用中给予每一位参加学历 教育的退役士兵 XX 元优惠，到目前为止，已有 XX 人参加学历 教育；推荐就业方面，20XX 年中心已安排就业 XX 余人。 1、完善机构。我市退役士兵培训中心成立于 XX 年，但当 时只是挂牌，退役士兵培训工作是东找一家西找一家，培训质 量
3、不尽如人意，鉴于这种情况，我局于 XX 年上半年正式确立市 科技局科网中心为合作培训机构，明确培训中心负责人，中心 成立了管理部、教学部、就业办，直接为培训工作服务的管理 人员与教师有 z 人，管理人员和教师由中心招聘，工资、福利、 保险等都有中心支付，中心实行自收自支、自负盈亏，政府只 是按退役士兵的数量拨付培训经费。 2、运作方式。中心隶属市安置部门领导，中心各部门领导 对中心主任负责。一是严格制订了切合实际的培训大纲，所有 培训都做到按培训大纲规定的范围进行培训。二是采用“两化” 教学方式，即教学管理现代化、教育模式现代化，提倡学员对 任课教师民主评议，教师认真检查学员的学习效果。 3、
4、培训方法。采取集中授课加实习的培训方法，首先进行 集中授课，弄通培训专业基本知识。其次是动手操作，第一步 第 3 页 在培训中心提供的设施基础上进行操作，达到一定的熟练程度 后，联系实习单位进行实习，增强学员适应实际工作的能力。 4、时间安排。根据参加培训的退役士兵家庭住址的远近和 具体要求等情况安排不同时段进行培训。如住地远的安排在周 六、周日学习，近的根据不同情况分别安排在上午、下午、晚 上培训，尽量使更多的退役士兵在适合自己的时段参加培训。 5、推荐就业。中心对每一位参加培训的退役士兵都制作了 专门档案，并把有关信息输入电脑。对农村退役士兵和学习较 认真的学员优先推荐就业。20XX 年已
5、有 zz 余人推荐就业。 20XX 年 3 月份，中心将举办一场大型招聘会，组织至少 20 家 有影响的民营企业提供不少于 zz 个就业岗位供学员进行双向选 择。 二、拓展功能 20XX 年我市在退役士兵培训中心应有功能的基础上，根据 我市安置矛盾比较突出的形势，逐步把培训中心打造成退役士 兵的心理驿站、安置政策宣传的前哨阵地、安置部门和退役士 兵的沟通平台，努力使退役士兵培训中心成为安置部门的得力 助手和适应新形势的有效延伸机构。 第 4 页 1、温馨的心理驿站。退役士兵刚从部队退伍，心理上暂时 不适应、就业形势的压力容易使他们产生焦躁情绪，这其中包 括农村退役士兵攀比的情绪、城镇退役士兵不
6、能安排就业的情 绪、特招士官征召时的征兵宣传和政策不对号的情绪，严重的 可能产生敌视政府、敌视社会的的极端情绪。如果不进行及时 的疏导，将可能产生严重的后果，扰乱社会的稳定。我局领导 要求培训中心，一是所有管理人员和授课教师对待退役士兵要 和蔼可亲，要做到有问必答，态度不要生硬。二是确定培训中 心的主任和管理部主任为疏导退役士兵情绪的责任人，具体负 责退役士兵情绪疏导和平时的观察工作，发现有情绪不稳定的 苗头，及时进行疏导和解释工作。三是尽量为参加培训的退役 士兵提供生活上的方便，特别是对农村退役士兵的就餐提供便 利，积极联系有国防观念的就餐单位，尽量提供质优价廉的食 品。培训中心还准备饮水机
7、、空调、常用的药品等，努力为退 役士兵参加培训提供良好的条件，使他们真正把培训中心视为 他们的贴心人，有的农村士兵就说，没想到培训中心还能把我 们农村孩子高看一眼。通过卓有成效的工作，退役士兵的情绪 有了明显的改观，部分经常有牢骚、说怪话的退役士兵也了解 了民政部门的良苦用心。 2、安置政策宣传的前哨阵地。退役士兵安置政策的宣传， 第 5 页 我们除了利用电视、广播、网络等媒体宣传外，退役士兵大量 集中的地方培训中心是一个极好的面对面的宣传阵地。我 市从退役士兵回到家乡后就开始培训，今年首期已开办 11 个班， 市局分管领导和安置部门的同志，对每个班都进行至少两次的 安置政策宣传和解答退役士兵
8、提出的问题。如退役士兵提出为 什么机关事业单位不安置？我们就宣传机关事业单位“凡进必 考”的规定和不能再进退役士兵的必要性；农村退役士兵提出 为什么我们和城镇人一起当兵，尽同样的义务，城镇的不能安 置工作还有补助金，我们什么也没有，我们要上访等，我们就 耐心解释安置政策的演变及我们今年将优先推荐农村退役士兵 就业，说政府并没有忘记他们；特招士官提出为什么征召时征 兵部门宣传回来都能安置工作，而现在连安置资格都没有等棘 手问题，我们都耐心地进行解释解答。通过培训中心这个事前 的前沿宣传阵地，使我们的安置政策宣传工作争取了主动，有 效的避免了可能的上访和过激行为，给民政部门的领导、安置 部门的领导
9、减轻了压力。 3、政府和退役士兵沟通的平台。在对退役士兵进行心理抚 慰和政策宣传的同时，必要的沟通和帮助他们解决实际困难也 是必不可少的。我们规定培训中心每天必须确定一名管理人员 在培训期间实行坐班制、分管领导和安办负责人定期到培训中 心帮助工作，对重点人和重点群体进行有重点的谈心，尽量多 第 6 页 地了解他们的想法和存在的困难。如今年有一位特招士官许兵， 按文件规定不符合安置政策，但我市从人性化出发考虑，如果 他能找到工作单位，安置部门还是给予开具介绍信的，他的继 父是铁路部门的，母亲在 XX 矿业集团工作，他首先要求到铁路， 但铁路方面审查后认为他母亲和继父结婚时，他已到 18 周岁，
10、不符合到铁路安置，退回了档案，而矿业集团有以他们安置工 作已结束，不能再单独研究接受他。因此，他感到工作无望， 有轻生念头，培训中心了解到这一情况后，及时进行安慰和谈 心，并帮助他联系了一个民营企业先上班，稳定了他的情绪， 分管局长又亲自做工作，并帮助联系铁路部门和矿务局联系做 工作，使他切实感到民政局、培训中心都在为他帮忙，在关心 他，使他打消了轻生的念头。又如对部分机关事业单位退役士 兵今年已不能安排工作的情况，他们感到反差太大、情绪激烈， 我们联合培训中心都进行了多次沟通和谈心，及时稳定情绪。 总之，我们利用这个沟通的平台，有效地拉进了政府和退役士 兵的心理距离，有助于他们充分了解政府的安置政策和政府对 他们的关心。 几年来，我市在退役士兵培训和服务上做了一些事情，进 行了一些积极的探索，得到了市政府和广大退役士兵以及他们 家人的认可，XX 电视台、广播电台、 XX 日报等新闻媒体进 行了多次采访报道。但我们深信，我市的退役士兵培训工作离 第 7 页 省厅的要求还相差很远，我们将认真学习兄弟市的先进经验， 使我市的培训工作再上新的台阶。