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1、我们在哪里? 又将何去何从? 2002年4月14日于怀柔,简短回顾,未来两个月的重点工作,核心小组作业模式 互动项目制作知识管理系统 各种人员培训 建立数据库管理中心 建立Web Hosting设施 拥有销售与实施大型网站平台的能力 改善财务系统 改善人事系统 有系统，有重点的客户开发,核心小组作业模式,4个原则 在一个项目里的工作成员能少就少 每个人负责的项目尽可能少且深入 赋予核心小组更大的自主权 核心小组成员间必须要从前端到后端 紧密互动（不再流水线） 核心小组之上分成3大组，分别由Billboard, Daniel和Chris领导, 每一组拥有相对独立的财务管理责任 每个互动项目都要有
2、自己的一块移动白板，并随时更新： 小组成员照片，客户照片，工作时程表，估价单，项目总结，Site Map, 等等 (Sherry, Vivien and Cathy),互动项目制作知识管理系统,支持核心小组作业模式的关键系统 3月5日第一期系统启用 目标： 将我们累积与收集到的所有互动项目管理与执行的宝贵知识与经验，用最易使用的方式组织上网，使每个人都能很方便地查阅，讨论与增加其上的知识 系统代号：Monkey “只要能识字，猴子也能做互动项目”,各种人员培训与学习,每个部门都会成立读书小组 由部门主管组织与督导 在读书小组中的表现将列入评估 3月底前将会举办第一次新人培训 Direct Ma
3、rketing培训 其它外部的考察与培训 一个月内拟定并公布全年培训计划,建立数据库管理中心,e-bridge数据库管理系统 3月份安装，实施与培训完毕 3月底前投入服务,e-Bridge,e-Bridge Marketing Engine,Campaign Management Manual Deduplication Selections Analysis,Client,建立Web Hosting设施,在BTA内安装我们自己的Web Server 3月底前投入使用 Hosting: etc.,拥有销售与实施大型网站平台 的能力,与大型网站平台领导厂商Vignette开始合作 3月中第
4、一批技术与销售人员在北京培训, 并签订Solution Provider Partner Agreement 将拥有轻松实现先进网站功能的能力 CMS, Database Management, Personalization, etc. 将与Vignette合作开发市场,改善财务系统,6个星期内，安装并培训： Open Office (Time Sheet Module) Capacity Planning System 定期更新并公开公司财务讯息 实施Brand Team制度 三大组有各自的财务管理权限,改善人事系统,将会有专人负责人事管理，包括新人辅导，员工福利，评估，调薪等 3月份将安
5、装Cityray人事系统 考虑采用学长制度,有系统，有重点的客户开发,在本地客户上的进展不理想（用友，先声制药，三一重工） 正研究与IBM合作，推出小型网站套餐 先以量取胜，扩大用户量，以利于日后的 深耕 网站公司是360客户开发重点 国际客户将会是互动客户开发重点 利用Vignette进攻高技术领域,未来两个月的个人目标,想清楚： 我想要得到什么？ 我想要成为什么样的人？ 我为什么要在这个地方，做这份工作？ 我想为这个团队增添什么价值？ 我们这个团队想要为社会增添什么价值？,未来两个月的团队目标,使每个人： 更快乐 更有成就感 学到更多东西 在市场上更值钱,如何成为领导人才？,Energy
6、（强烈的热情与活力） 高度的自我期许 旺盛的行动力 自信心强，在受委屈和挫折时能有幽默感 能体会工作的乐趣， 时时保持正面的态度 Energizer（使你的伙伴充满强烈的热情与活力） 能够调动伙伴的积极性 正直，并为人所信赖 能倾听，并能在公开场合清楚的沟通 能组织建立团队，并让所有人为同一目标努力 有能感染人的热心，能将团队的能量和潜力发挥到极至,Edge （锐利的锋芒） 有旺盛的求胜心 对商业运作有很好的直觉，知道怎么 赚钱 痛恨官僚，能用很有创意的方法使事情快速发生 能在复杂的问题中抓住重点，能形成简单有力的想法，并大胆地的表达出来 对新事物有强烈的好奇心，热爱挑战与学习 不断为组织带来
7、刺激与改变 Execution（贯彻到底的执行能力） 不止看自己手头的工作，并在意影响到最终结果的所有关键 重视最后的财务成果,我们的游戏规则,对所有人诚实 公司信息公开 财务信息 公司层面的所有动作与决定，与其原因 决策过程透明 敢答： 你的领导必须要能接受质疑，能跟你讨论并解释他作决定的 所有理由 敢问： 有问题，建议和需求请公开反映，不要在背后Gossip 权力下放 运用你的判断力和公司的资源，来作对公司对客户都好的事情。不需要请示。做好是你的功劳，出问题公司帮你扛。,新人介绍,韦棠梦(Chris Reitermann) Nicolas Thomas 苗庆斌 金鑫 付怀颖 李新 习熠,提
8、升,王振宇 - Associate Account Director 徐彬 - Associate Account Director 廖俊 - Tech Design Team Head,新添的重点工作,成立独立的项目管理部门, 并实施项目经理(Producer)制度 由冯华领导 目前的成员有冯华、李新、胡瀛、徐仲华、邱海峰、沈婷(?)、董乔(?) 与客户服务人员配对形成伙伴关系,新添的新人,E.D. Chou 池峰 韩学才 林凯,新添的提升,杨燕燕 Art Director 冯华 Executive Producer,展望未来,第二次工业革命正如何改变世界?,供应商、企业与客户之间的界限开始
9、消失 企业内部上下与部门之间的界限也开始消失 兴趣团体（Communities of Interest）之间的对话与交流变得无比顺利 行销传播难以左右消费者 所有信息与知识都能方便取得，理性决策异常容易 市场舆论决定一切 企业和产品得赤裸裸地上战场 当各种僵硬的结构与限制都瓦解以后，全世界的所有人将直接面对所有人, 成为一种松散结合 员工与消费者对于企业的盲目忠诚越来越难维持 所有的权力回到个人（员工与消费者）手上 企业利用数据库, 与所有员工、客户与供应商进行1对1的交流(Mass Customization) 公司也变成一种兴趣团体,这个产业正发生什么事情?,模块导向的应用开发(Compo
10、nent-based Application Development) 宽带(Broadband) 无线上网(Wireless) 软件应用变成一种网上服务(Emergence of Application Service Providers),我们该怎么办?,在被迫改变前先改变自己 成为每一个重要趋势的领导者 内部网、外部网、和互联网的整合 知识管理系统 帮助我们的客户改变行销方式 精通Mass Customization 让公司变成一种兴趣团体 模块导向的应用开发 成为ASP 成为Broadband与Wireless的专家,问题?,Doc Sharing,B to B,Industry,B to C,Finance,ERP,HR,Marketing Mgmt,SFA,Customer Support,Application,Publishing,Work Flow Mgmt,Messaging,Portal,E-Commerce,Back office,CRM,Custom,Comm/ KM,Application Model,