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1、1,营销决策与策划,2,第一讲 概 述,一、营销决策与策划的重要性 市场营销是一门经营哲学 市场环境变化需要科学决策 现代企业家必须善于策划,3,市场营销学是一门经营哲学,毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅仅是某一部门的个别职能。 菲利普.科特勒营销管理第8版序言 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生动感受。 菲利普.科特勒 营销管理（亚洲版序言,4,市场营销学是一门经营哲学,以顾客需要的满足为核心,以企业长期的发展为目标,以营销策略的组合为手
2、段,本质观,动态观,系统观,5,市场环境变化需要科学决策,市场供求关系发生根本变化，短缺经济现象基本结束； 现代企业制度建立，企业职能发生重大变化； 对外开放步伐加快，国内市场国际化现象已经形成。,6,现代企业家必须善于策划,市场营销需要明显的个性特征 “将才”与“帅才”的区别 企业家的地位、责任与价值,7,二、营销决策与策划的主要任务,市场机会的分析与利用； 产品决策与市场开发的策划； 渠道决策与市场布局的策划； 促销决策与市场拓展的策划； 竞争决策与市场竞争的策划； 营销控制与策划效果的评价,8,三、企业营销部的主要职能：,市场调研,营销策划,企业诊断,决策咨询,9,四、营销策划的基本步骤
3、,调研分析,确定目标,创意设计,制定方案,实施控制,效果评价,10,“野马车”的上市策划,预宣传,上市 宣传,持续 宣传,贴近 宣传,展示 宣传,建立 渠道,11,五、营销计划书的编写,计 划 纲 要,环 境 分 析,O/T 分析 与 S/W 分析,行 动 方 案,战 略 说 明,效 益 分 析,控 制 应 变 措 施,目 标 描 述,12,六、营销策划运用的科学原理,管理经济学原理 （最优化法则、成本效益分析、风险分析） 管理哲学原理 （系统论、控制论、信息论） 市场营销学原理 （市场机会、目标市场、营销策略组合、营销控制等）,13,结论：科学与智慧的组合,市场营销是一门科学：有抽象的理论与基本的规律； 市场营销是一门艺术：需要新颖的创意和动人的魅力； 无在实践中的再创造，市场营销就无生命力,