《20XX年度专业药师工作计划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《20XX年度专业药师工作计划.doc(1页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
工作计划/药师工作计划 20XX年度专业药师工作计划 (二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。重点要求:13.优化流程,简化环节,合理科室布局;加强挂号管理,创新挂号便民方式,提高预约挂号比例;采取措施提高工作效率,缩短患者各种等候时间。14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,门诊提供导诊咨询服务,有候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施。