东芝笔记本电脑市场调查.ppt

上传人:白大夫 文档编号:4910063 上传时间:2020-01-07 格式:PPT 页数:16 大小:630.56KB
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1、东芝笔记本电脑市场调查,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者性别比例 结论:无明显性别趋向。表明笔记本电脑的使用与性别无必然关联。,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者年龄状况 结论:本次调查中笔记本电脑的现有用户群主要集中在20-30岁年龄段。,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者受教育程度状况 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者从事职业状况 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者月收入状况(RMB) 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,消费者购买笔记本电脑看重的方面 结论:,被调查者拥有笔记本电脑的情况 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者购买笔记本电脑的场所 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,

2、被调查者得知笔记本电脑的信息来源 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者认为最知名的笔记本电脑 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者最愿意购买的笔记本电脑 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,PC是否会影响笔记本电脑的购买 结论:,东芝笔记本电脑市场调查,被调查者最愿意得到的售后服务 结论:,被调查者对东芝笔记本电脑的印象 结论:以“高档品牌”为最多,表明东芝作为悠久品牌,其高档的形象已深入人心。“技术领先”和“品质优良”并居其次,证明在消费者心中其技术支持和品牌建立效果显著。相反,“服务良好”证明东芝的售后服务等环节仍有待提高。,东芝笔记本电脑市场调查,东芝笔记本电脑市场调查,东芝事件是否使消费者对东芝笔记本电脑技术有不良印象 结论:调查结果显示,大部分消费者对“东芝事件”不存偏见,对技术问题并不十分关心。但我们在进行广告求诉时仍要考虑到40受众对这个问题的敏感度,应尽量回避技术的诉求点。,

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