业务人员工资、提成、奖金考核及结算制度2.pdf

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1、浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 目的: 为了实现公司的发展战略和销售目标,加快提高公司销售业务的工作业绩,明确业务部、 安装部售后服务部人员的工作绩效和工资、提成、奖金结算办法,特制定本制度。 适用范围 : 适用于公司业务部人员(业务经理、业务助理)、安装部售后服务部人员。 工作职责: 1、业务部人员负责项目的寻找、谈判、合同签订、项目实施过程中的全程跟进与沟通协 调、合同货款回收;确保业务流程表单手续的规范、有效、完整,合同质保金的回收等。 2、安装部售后服务部人员负责合同货物交货后的产品售后服务工作,进行产品使用的培 训,质量事故的评审认定,收费的认定执行,维护、维修,确保售

2、后服务和售后回访手续的 规范、有效、完整的执行,合同质保金的回收等。 内容: 一、销售人员月薪规定: 1、基本工资 +加班工资 +全勤工资 +绩效工资 =月工资 2、试用期销售人员: 1500 元(基本工资) +1000-1500 元(考核工资) =3000 元/ 月; 初级销售经理: 1500 元(基本工资) +2000元(考核工资) =4000元/ 月; 中级销售经理: 3000 元(基本工资) +3000元(考核工资) =6000 元/ 月; 高级销售经理: 4500 元(基本工资) +3000元(考核工资) =7500 元/ 月; 3、定位销售经理级别的依据按以下销售额数据确定销售经理

3、的等级(一年以入职日期为 结点); (1)初级销售经理:一年内销售额达到1000万元; (2)中级销售经理:一年内销售额达到3000万元; (3)高级销售经理:一年内销售额达到5000万元; 二、提成、奖金计算及结算方法规定: 1、按各业务人员一年时间期限内为单位(从每年1 月 1 日至 12月 31日止)计算各业务 人员的提成和奖金,按以下计算方法执行。本制度的销售货款、提成、奖金金额币种按人民 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 币结算。 2. 年销售 / 万元100 万 以下 100-300 万 300 万以 上 1 千万2 千万3 千万4 千万5 千万6 千万 提成比例1.5

4、% 2% 2% 2%/6 万2% 2% 2% 2% 3 万6 万10 万15 万20 万25 万 年销售 / 万元7 千万8 千万9 千万一亿 提成比例 2% 2% 2% 2% 32 万40 万50 万60 万 2. 各工程项目合同销售价格利润率的提成结算规定: 销售价格利润率计算按每一个工程项目合同销售价格结算。 销售价格利润率高的给予奖励:按公司计划报价部的报价不打折的价格,按销售额的 0.3%给予奖励;销售价格超过公司计划报价部的报价3% 以上的销售价格,按销售额的1% 给予 奖励。 销售价格利润率低的提成奖金结算:按公司计划报价部下浮8% 的销售价格,销售额提 成按 1.5%结算,奖金

5、按 75% 结算;销售价格低于计划报价部报价的12% ,销售额提成按 1% 结 算,奖金按 50% 结算。 3.13 、为了提高业务人员的工作效率,所有工程合同货款总金额其中的质保金金额,由公司 售后服务部人员凭公司法人代表授权的质保金收款授权书回收质保金款项,质保金款项的提 成由售后服务部结算提成, 分发给有关售后服务人员, 提成金额按质保金金额的2% 提成结算, 但单个工程项目最高提成限定壹万元以下金额。因售后服务人员工作失职、售后服务不到位、 流程不规范,造成质保金无法收回的,售后服务部相关人员要赔偿公司(按质保金金额的1% 计算)的损失,质保金收款奖惩按本制度第三条“合同应收款收款奖惩

6、规定”规定执 行。业务人员的质保金部分金额提成按1% 结算,必须配合售后服务人员的质保金回收工作。 14、提成以外的奖金按各业务人员个人达到的最高等级销售额的奖金结算,以下销售额 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 等级的奖金不予结算。 15、提成结算期限:按各工程所有合同货款回收到除质保金外的货款全部收回到位后的 一个月内结算该订单的提成,具体结算办法按本制度的提成计算规定。 16、为了确保回收各工程合同总金额其中的质保金款项,提高收款效率,各工程合同的 业务员必须配合售后服务人员回收质保金款项。对质保金未回收的工程合同项目,在结算销 售额提成时,暂扣部分提成、奖金(按各工程合同质

7、保金金额的4% 计算暂扣额度)作为质保 金收款押金,在质保金回收后十天内付清业务人员和售后服务人员的提成、押金。如质保金 收不回的,回收质保金押金作为赔偿给公司的质保金损失。 17、提成以外的奖金结算期限在每年的年底12月 31 日后的十五天内结算,结算计算方 法按本制度规定。 三、合同应收款收款奖惩规定: 1、销售合同签订生效后至按合同约定发货前的应收款收款奖惩规定:按销售合同约定已 经达到应收款收款条件期限日开始计算,从该日起七天内收回应收款的提成奖金按本制度第 二条“提成、奖金计算及结算方法规定”计算与结算。发货前应收款收款时间超过七天收回 的,按本条款第 3 分条款迟延回收货款扣罚表单

8、扣罚规定执行。 2、提前收回交货后货款的奖励:按销售合同付款方式约定已经达到交货后应收款收款条 件的期限日开始计算,在交货后应收款到期日之后的30 天内收回除质保金外的全部货款,提 成奖金按本制度第二条“提成、奖金计算及结算方法规定”计算与结算,在交货后应收款到 期的 20 天内(含 20 天)收回除质保金以外的全部货款的,按相应的应收款金额大小予以奖 励。每提前一天收回全部应收款的奖励比例标准按如下奖励表格规定执行。 序号提前回收合同货款金额奖励 1 10-20 万元(含 20 万元)40 元/ 天 2 20-50 万元(含 50 万元)70 元/ 天 3 50-100 万元(含 100 万

9、元)100 元/ 天 4 100 万元以上200 元/ 天 3、逾期收回交货后应收货款的惩罚:按销售合同付款方式约定已经达到应收款条件的期 限日开始计算:交货后应收款收款时间超过30 天的,逾期回收应收款的,按相应应收款金额 大小予以扣罚,应收款每逾期一天收回全部应收款的,扣罚比例标准按如下扣罚表格规定执 行。 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 序号延迟回收合同货款金额扣罚 1 10 万元以下(含 10 万元)25 元/ 天 2 10-20 万元(含 20 万元)40 元/ 天 3 20-50 万元(含 50 万元)70 元/ 天 4 50-100 万元(含 100 万元)100

10、元/ 天 5 100 万元以上0.01%应收款金额 / 天 4、由于业务人员工作违规、违法、失职原因造成的合同应收款坏账,该业务人员要负坏 账赔偿责任,损失部分公司在该业务人员未结算发放的销售提成、奖金、工资、补贴、业务 报销中扣除,扣除部分金额不足以弥补坏账损失的,公司有权追究该业务人员的经济赔偿及 法律责任。坏帐的该工程项目合同销售额提成奖金,无论合同款是否追回,取消该工程项目 合同总金额的全部提成奖金。 5、由于公司原因造成的合同应收款坏账,经公司总经办审核批准后,由公司承担相关的 损失,由业务人员负相关的工作失职经济损失,销售额提成按该业务人员的工作责任比例计 算提成、奖金。 6、客户

11、公司倒闭, 业务人员应即时向公司汇报, 并协助公司追讨应收款, 减少公司损失。 如应收款无法收回,由公司承担90% 金额,业务人员承担10% 金额。业务人员承担的10% 金额 将在未结算发放销售提成、奖金中扣除。扣除部分金额不足以弥补该部分经济损失的,公司 有权追究该业务人员的经济损失。 7、超过期限的延迟收款处理方法:从达到销售合同约定收款条件之日起,应收款超过6 个月未收回的,业务人员的销售额提成、奖金减半结算;从达到销售合同约定收款条件之日 起,应收款超过 10 个月未收回的,取消业务人员的销售额提成、奖金,业务人员需移交完善 的应收款手续给公司,由公司负责收款。 四、绩效考核的方法及考

12、核结算执行规定: 1、绩效考核的办法: 每月绩效考核一次,在每月5 号前,进行上一个月的工作绩效,绩效考核内容详见附件 “销售人员绩效考核评定表”。绩效考核按评分的办法完成。绩效考核评定表设定的各项工 作考核分数全部相加满分为100分。绩效考核规定每月每人绩效考核得分95 分为绩效考核评 定综合性合格,得分低于95 分为绩效考核评定不合格,得分超过95 分为绩效考核评定积极、 优秀。 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 2、绩效考核的结算执行规定: 每月绩效考核设定得分满分为100分,每月每人绩效考核得分95 分为考核合格分,各业 务人员绩效考核相关的绩效工资、提成结算,按本制度的第

13、二条“提成、奖金计算及结算方 法规定 ”计算与结算,提成金额不扣不奖;绩效考核高于或低于95分的,按绩效考核结算相 关的绩效工资、销售提成用百分比计算,得出绩效工资、销售额提成金额。 例如:销售额提成计算方式: 应收款奖惩结算后的提成金额绩效考核合格分95 分绩效考核计算的单位分值金 额 计算得出结算提成月份之前6 个月的绩效考核的平均得分分数 绩效考核计算的单位分值金额结算提成月份之前6 个月的绩效考核平均得分分数 绩效考核结算提成金额 例如:绩效工资计算方法: 业务人员的每月绩效工资每月绩效考核得分分数每月绩效考核工资分值金额 业务人员每月绩效考核得分分数每月绩效考核工资分值金额每月绩效工

14、资最终金 额 五、销售额提成、奖金、绩效工资的结算最终程序: 1、各业务人员相关工程项目合同销售额提成按本制度第二条规定已经达到工程项目合同 销售额提成结算条件的给予结算。 2、计算各工程项目合同销售额提成的方法: 第一步 : 按本制度第二条“提成、奖金计算及结算方法规定”进行计算各工程项目合同销 售额提成金额。 第二步:按本制度第三条“合同应收款在收款奖惩规定”执行结算得出应收款收款奖惩 后的提成金额。 第三步:按本制度第四条“绩效考核的方法及考核结算执行规定”进行结算得出最终各 工程项目合同销售额提成。 3、各业务人员销售额以外的销售额等级奖金不列入本制度的两项考核,按本制度的第二 条“提

15、成、奖金计算及结算方法规定”的第17 款奖金结算期限结算,按实结算。 4、业务人员的绩效工资结算:按本制度第四条“绩效考核的方法及考核结算执行规定” 进行计算得出每月绩效工资。 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 本制度自 2014 年 6 月 10 日起行,由公司财务部负责实施、总经办审批。本制度解释和 修订权归属公司。原浦江实业家私有限公司销售人员工资、奖金结算标准及考核办法今 潮【2012】第 2 号文件同时作废。 2014年 6 月 10 日 浙江今潮家具有限公司 浙江今潮家具有限公司 编号JC/QP-008 制定:审核:批准按摩技师承包协议 (以下简称甲方) (以下简称乙方

16、) 为适应市场需求,强化浴场内部管理,为浴场将来拓展铺下一条坚实之路,保障技师技能优异提高,效益双赢之目的,经乙方主动提出意向,经董事会考评,研究决定,同意乙方承包工作, 并负责浴场内在场技师日常管理、培训、服务、工作,对承包工作相关事宜,甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体条件如下: 一、承包服务范围:技师等服务技术。 二、甲方权益: 1、甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核,必须根据营业状况,甲、乙双方协商决定。 2、在本协议期内,甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。 3、在协议期内,甲方有义务提供乙方人员食宿。 4、甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法

17、新项目,乙方必须遵照执行,以提高企业竞争力。 三、乙方权益: 1、乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督,如乙方违反甲方规定,则按甲方规定条款予以处罚。 2、乙方人员在与顾客沟通之间,不得诋毁公司生誉,违者甲方有权对乙方作出处罚(视情节轻重) 3、乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目,并了解客观存在的问题,顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员,以便甲方不断完善内部机制,达到顾客满意。 四、其它事项: 1、乙方需在人员进场前向甲方一次性缴纳抵押金人民币元,协议期满后,退还给乙方。如乙方单方面违约或者由乙方原因对浴场的经营带来负面影响和损失,由乙方承担全部责 任并视情节扣除押金或追加赔偿。 2、如因不可抗拒的外界因素导致不能正常运营,双方将所产生的利润分配结清,协议无条件终止,损失双方自行承担。 五、协议期限: 1、 自年月日起至年月日止

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