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1、1 / 8 公司总经理绩效考核 一、考核方法 总经理主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。总经理的关键绩效 指标主要有：工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通能力、创新能力、发现和解决问题的 能力、团队意识；关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。对积极事件的发生采取额外加分的形式， 对消极事件的发生采取减分的形式。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别 予以不同程度的加分和减分。b5E2RGbC 一、考核量表 1、基本绩效考核指标（总分100 分） 考核项目考核内容和方式标准分考核者 工作态度 主动性： 对职责范围内的事是否主动积
2、极完成。不主动、 不积极每次扣 1 分，下不保底。 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。发现有害公司利 益，每次扣5 分，造成严重后果，此项不计分。 乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。出现 推诿每次扣2 分，交代的任务到完成时间未交付，每拖延一天扣2 分下不 保底。 能够客观、公正地评价下级，奖罚分明，一旦被下属举报，查明为领导 处理不当，每次扣5 分，下不保底。 10 遵守纪律是否能严格遵守公司公司管理制度。每违反一次，扣0.5 分。2 2 / 8 业务素养 思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每 次扣 1 分，下不保底。 专业知识
3、的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一 次外，每次扣1 分，下不保底。 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。发现不能胜任自己的工作的 主动要求更换职务，否则公司将强行调配。 具有胜任本职工作经验，熟悉本岗位工作流程，熟悉岗位所需要的有关 国家政策法规和公司的工作要求，否则每发现一次扣5 分，下不保底。 10 工作协调 协调部门内部事务，确保主管工作顺利进行。由于协调不到位影响到工 作进程，每次扣1 分，下不保底。 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工作无法开展或其他恶劣影 响，每次扣2 分，下不保底。 善于与他人合作共事，相互支持， 充分发挥各自的优势，保持良好的团 队工
4、作氛围。发现团队气氛不融洽，每次扣1 分。 10 绩效考核 负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考核。绩 效考核完成不及时，每延期一天扣1 分； 未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2 分，下不保底。 绩效考核连续出现3 次 60 分一下，则应自动申请更换或调离岗位，否则 公司将强行调离。 8 执行制度 执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。执行 制度原则性错误，每次扣 2 分；制度执行不力， 每次扣 0.5 分，下不保底。 2 计划能力 能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可 行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。不定时抽
5、查，如发现无 计划每次扣5 分，如计划不合理每次扣2 分。 合理安排自己和下属工作，人员没有闲置， 工作能有序地开展，抽查发 现部门员工工作无序或人员有闲置，此项不计分。 8 3 / 8 培养下属能 力 能够仔细、 耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属，如出 现不耐心与粗鲁对待下属，每次扣2 分。 能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快，加 2 分。 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。每次加1 分。 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会，出现 举报经核实每次扣5 分，下不保底。 10 发现与解决 问题的能力 善于发现企业运行中不易被发现、容易被
6、忽略或深层次隐性问题，辨明 问题的内在关系，并能防微杜渐， 及时有效地解决问题，每发现一处并提 出合理化建议，加2 分。 对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排，每拖延一天扣2 分。 10 本月工作完 成情况 及时上交每月工作总结，每拖延一天扣2 分。 理出完成的时间节点并取得各部门认可后主动找相关部门协调，超出交 付时间，每拖延一天扣2 分。 在过程中及时反馈问题，反应不及时造成工作无法推行，每次扣5 分。 10 资料收集 收集部门员工上报的表格，及时回复，超出规定时间，没拖延一天扣2 分。 归档所有收集的资料，以方便日后查阅，出现遗漏及时补充，到办理时 出现无法查询，每次扣5 分。
7、 不定时检查下属资料的完整性，如未有书面的要求补充或整理，则视为 没有下达命令，每次扣5 分，下不保底。 10 回访记录 对甲方定时或不定时联系，以发现项目部的问题，且及时对公司进行汇 报，因发现不及时造成工作不能正常有序的开展，每次扣5 分。 对下属分包个人或公司定时或不定时联系，以发现项目部工作安排的问 题，且应使用一切正当的方式检查项目部人员汇报材料的真实性，如发现 项目部材料汇报有误，未及时处理，每次扣5 分，下不保底。 10 4 / 8 公司总经理绩效考核 部门：姓名：考核期：年月 考核 项目 标准 分 自评 分管 领导 考评 小组 懂事 会 考核情况记录（以扣分或加分形式记录） 考核 得分 权重20% 30% 30% 20% 工作 态度 10 遵守 纪律 2 业务 素养 10 工作 协调 10 绩效 考核 8 执行 制度 2 计划 能力 8 培养 下属 能力 10 发现 与解 决问 题的 能力 10 5 / 8 本月 工作 完成 情况 10 资料 收集 10 回访 记录 10 合 计 100 考核人签字：被考核人签字： 6 / 8 7 / 8 8 / 8