公司的培训方案.pdf

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1、目录 第一部分公司简介（ 10 分） 第二部分公司的培训需求分析（ 25 分） 第三部分公司的培训方案，可参照培训方案设计格式（附表2） 。 （20 分） 第四部分公司的培训有效性评估， 可参照培训有效性评估报告格式 （附 表3） 第一部分 公司简介 : 天津市天同钢结构有限公司座落杨柳青。这是一座占地50 余亩拥有 2 万平米现代化厂房的新型钢结构生产企业。注册资金1500 万元，具有 国家建设部颁发的钢结构工程专业承包一级安装资质，年生产各种类型 钢结构件4 万多吨，彩色压型钢板160 万平米，为中国北方大型钢结构 生产基地之一。 公司集国际、国内先进生产工艺技术于一体，有效地推行和扩展新

2、型建 筑材料的应用技术，具有先进H 型钢结构，网架结构和相应围护系统的 设计、生产和安装能力。其产品广泛应用于大型工业厂房、超市、展览 馆、体育馆、现代化办公楼、仓库等建筑群体。企业管理贯穿于公司的 整体运作之中，清晰的组织结构、有序的工作流程，明确的岗位职责， 严肃的规章制度， 构成公司的坚实发展模式, 使企业经济效益得到不断提 高。 公司拥有员工45 人，公司管理层具有专科、本科高等学历，工程师、建 造师、会计师、造价师等专业水平的人员，占公司中层总人数的80% 以 上。公司具有国家建设部颁发的一级施工资质，能同时承建多项大型钢 结构项目，产品遍及全国各地，并远销朝鲜、印尼、多贝玛亚、瓦奴

3、阿 图、印度等国家。从大型工业厂房到多层商业中心、从现代化体育馆到 大型超市、 从造船厂到火车站无不留下天同人的足迹。复杂多变的工程， 锻炼了一批天同技术人高超的才能，面对竞争激烈的市场，他们充满胜 利的信心。 第二部分 天津天同钢结构公司培训需求分析报告 一、培训需求分析实施背景（3 分） 随着公司规模的不断扩大，公司刚招进不少的新员，而这些员工对公司 情况不是太了解，需要一段时间适应，加上他们刚大学毕业，没有工作经验， 而公司现在业务的不断扩展，急需要一批高素质、熟悉市场业务员工；产品 的质量是公司生存之本，没有高标准的产品在激烈的竞争中是难以立足的， 而员工的素质也直接影响到产品的质量，

4、因此对新员工有必要进行培训。 二、培训需求分析目的（ 3 分） 1 提供正确及时可靠的信息，及时补充所缺岗位 2 为公司对员工进行培训，提前做人员、时间做好准备 3 提前做好分析，为人力资源部做好招聘计划做好准备 4 为公司培训，对于设备、资金投入做好安排 5 通过培训，让员工对公司有进一步的认识，对外树立好的公司形象 可以 三、调查对象 (2 分 ) 新员工导向的调查对象是刚进入公司的新员工，大学应届毕业生 四、调查方式及主要内容 （一）调查方式：访谈法（3 分） 工作技能 (基于组织 ) 1.你能清楚的说出公司的战略目标吗？ 2.你所在部门的长期目标是什么？ 3你所在部门考核制度怎么样，周

5、期是多长，标准是什么 4.你知道客户看重什么，知道公司的竞争优势在什么地方？ 公司技能（工作层） 1.你觉得如何把工作做的更出色 2.未来三年可能遇到的困难是什么，最紧迫是那些？ 3.你知道提高业务方法有哪些？ 员工层 1.你认为你跟你同事的关系怎么样。 2. 你认为作为一个优秀的员工应该具有哪些心理素质？ 文化素质： 1.你认为员工应该具有那些素质？ 2员工多久进行一次培训比较合适？ （二）问卷调查法 (3 分 ) 1. 你觉得对新员工入职培训是否有必要 A 很有必要 B一般 C没必要 2. 你觉得新员工入职培训多久比较合适 A 一个月 B 两个月 C三个月 3. 你对公司培训的场地有什么要

6、求 A 在公司 B在培训基地 C 在酒店 4. 你觉得高层是否有必要参加入职 A 很有必要 B一般 C没必要 5. 你对培训课以下那个比较满意 A 理论 B案例 C理论与案例 6. 你觉得对员工课程设计有什么要求 A 多实际操作 B 多些与员工交流 C 无所谓 7. 你对培训有什么要求 A 以培训师讲为主 B 员工间互动 C 无所谓 8. 你对培训师有什么要求 A 经验丰富 B经验一般 C 无所谓 五、培训计划建议 时间安排 (2 分 ) 及其课程设置安排 (3 分 ) 1 就职前培训（部门经理负责） 到职前： 2 部门岗位培训（部门经理负责） 到职后第一天： 到人力资源部报到，进行新员工须知

7、培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作 中出现的问题，回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位， 填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公 司绩效考核要求与体系。 3公司整体培训：（人力资源部负责 - 不定期） 附表

8、 2： 第三部分 天同钢结构有限公司培训方案 一、培训目标 (2 分 ) 1 提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 2 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 4 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 5 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 6 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、课程设置 (2 分 ) 1. 就职前培训（部门经理负责） 到职前： 2. 部门岗位培训（部门经理负责） 3. 就职前培训（部门经

9、理负责） 部门岗位培训（部门经理负责） 到职后第一天： 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 5. 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈 论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 6. 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，

10、填写评价 表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在 岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新 员工公司绩效考核要求与体系。 7公司整体培训：（人力资源部负责 - 不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 三、培训师介绍 (2 分) 外聘讲师余世维美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企 业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座 教授。表作品：领导商数有效沟通 赢在执行正泰讲座 内培

11、训师李洪斌公司人力资源经理有五年从事人力资源管理工 作经验 四、培训对象 (2 分 ) 新员工导向的调查对象是刚进入公司的新员工，大学应届毕业生 五、培训时间、考核时间(2 分) 从试用期开始为期三个月；培训的最后两天为考核时间 六、培训地点 (2 分 ) 天津天同钢结构结构公司办公大楼 七、培训形式 (2 分 ) 培训师讲述与员工的互动为主、案例与公司的实际结合 八、考核要求 (2 分 ) 考核成绩不得低于百分之八十的分数 九、培训要求（例如培训考勤、请假、上课要求等）(2 分 ) 1为每个员工制定考勤表，并进行每天记录 2原则上不许请假，如有特殊情况必须副经理签字确认 3上课不许迟到，课上

12、手机调为震动或静音 十、培训预算（培训师的费用、课程购置费、培训场地租金等） (2 分) 培训费用： 10 万元；课程购置费 5 万元外聘讲师 10万； 内部讲师 5 万元 预计共费用： 30 万元 附表 3： 第四部分 天津天同钢结构公司培训有效性评估 一、培训背景说明 (2 分) 由于新员工刚进入公司，每个人的实习经历、世界观、价值观、兴趣爱 好，不尽相同，与公司的组织文化不相匹配，刚入对组织环境不是很熟悉， 对新的工作肯定产生困惑，对新员工培训就是要解决这个问题，尽快让新员 工适应这里的环境，这样可以减少员工的离职率，为战略目标的实现做好人 力保证。 二、培训概况（培训过程）说明(2 分

13、 ) 公司培训部从组织层面、工作分析层面，进行必要的新员工的培训需求 分析，制定出符合工作战略目标的培训方案，让员工对公司的企业文化、工 作流程、经营管理体系，有更一步的了解。 三、培训评估的实施说明 (2 分 ) 培训评估采用的方法（运用柯氏模型进行分析） 反应评估（要求设计反应评估问卷表）(2 分 ) 问卷表 部门： 新员工姓名： a)你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是否 b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是否 c)你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是否 d)你是否已认识部门里所有的同事？ 是否 e)你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是否 f)你今后在工作中遇到问题，是否知

14、道如何寻求帮助？ 是否 g)你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是否 h)在岗位培训中，可以改进的地方 i)在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 学习评估（要求设计培训考核试卷）(2 分 ) 天同钢结构公司的经营理念是什么 天同钢结构公司标志是什么 天同钢结构公司的组织结构是什么 天同的近五年的发展目标是什么 你能为公司设计一整套工作说明书吗 行为评估（要求设计行为评估表， 自评、他评任选一种） (2 分 ) 采用他评相对客观点，通过向老员工、同事询问，对新员工做一 下评价，从对公司文化的认同、员工对公司情况的了解、责任心、 团队精神、对公司制度是否遵守、思维与

15、表达能力等方面评价。 结果评估（要求前测后测 - 对照组法，包括所选方法的简单介 绍，统计学分析过程可以不做。 ）(2 分 ) 前测后测 - 对照组法： 培训前的员工综合素质培训后的员工综合素质 培训组 1 前测 1 后测 1 对照组 2 前测 2 后测 2 培训效果（后测 1- 前测 2）- （前测 1- 后测 2） 四、培训有效性的经济价值分析（要求计算过程） 1、培训效益分析 (4 分 ) （） 其中：培训效益； 培训后每个受训人员一年内产生的效益； 培训前每个受训人员一年内产生的效益； 参加培训的人数； 培训效益可持续的年限； 培训成本； 分析：培训前每个受训员工一年产生效益为10万元

16、，E1=10万元；培训后 每个员工一年产生效益12，即 E2=12 万元；本次参加培训的人数为20 人， 即 TS=20； 培训效益为 5 年， 即 T=5 年，本次培训成本为 20.3 万元，即 C=20.3 万元；将数值代入 TE=（15-12）*20*5-30=270 2、培训投资回报率分析（即R OI）(4 分 ) 培训的投资回报ROI培训收益 / 培训中的成本 ROI=27030* =900 五、培训有效性评估结果与培训目标的比较；(4 分 ) 通过数据分析表明， 有效评估结果与培训目标相符， 达到了预期目标。 六、培训有效性评估结论和建议。(4 分 ) 1. 结论：通过对新员工的培训， 让员工对公司的企业文化、 工作流程、 经营管理体系，有更一步的认识，使他们尽快适应工作岗位，这样给公司的 发展做好了人力储备。 2. 建议： 高层领导也应该对培训予以积极的支持，并在培训整个过 程进行跟踪，这样使得培训更有实际性的意义；在培训结束后要对培训者要 进行严格的考核，对不合格予以辞退，这样的培训使公司的每一分钱都落到 实处，而不是走过程。