手机市场调研方案范文模板.pdf

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1、手机市场调研方案范文模板 如今手机厂商之间的竞争是非常激烈，为了了解市场的变与不变， 就需要经营者对行业和 =市场进行调研，现在爱汇网就来为你提供一些手机市场调研方案参考。 手机市场调研方案1 本文研究背景移动通信在中国的兴起，始于1995 年 GSM 系统在中国 的商用。 回顾十年来的发展历程， 可以清楚的看到手机的科技人性化为普及和推广移动通信生活化 起到了举足轻重的作用。 庞大的市场需求也促进了中国手机业的飞速发展。 中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、 爱立信三足鼎立和目前的群 雄并起三个阶段。 国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999 年

2、不足市场的 3% 逐渐发展到 2003 年的 55% 左右的市场份额。 但是，成绩的背后隐藏了诸多问题，致使2004 年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到 40% 左右。 长期以来，出于对避免过度的市场竞争等方面的考虑，中国信息产业部对进入手机行业的 厂商的数量实行严格控制，手机牌照一直实行审核制。 2005 年，国务院发改委宣布手机牌照的审核制改为核准制，目的是让国内一些有资金、 技术实力的厂商进入手机行业，增强国产品牌手机的市场竞争力。 华为于 2005年 3月成为手机牌照改为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。 华为手机已经国内市场并已展开竞争。 本文研究目的和意义华为公司专门

3、从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售， 同国内外一些强势手机品牌企业相比，华为进入手机行业的时间相对较晚，在市场运作经验和 手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，这使得华为将面临极大的挑战。 如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况，制定有效的市场相应策略， 对于华为在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。 本文研究的目的就是对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相应的策略进行调研分 析，以便为华为成功进入中国手机市场提供有益的参考。 论文研究方法论文首先采用因素分析法对影响华为手机在中国市场业务拓展的环境因素 进行分析，并结合华为的实际情况进一步对华为开拓手机

4、业务进行了SWOT 分析。 文章通过理论 (4P 营销理论 ) 联系实际的方法，在结合一些业内强势品牌手机企业成功经 验的基础上，提出了针对华为手机目标消费者市场的营销策略。 第 1 章 华为公司情况分析1.1 华为公司简介及优势分析华为技术有限公司成立于1988 年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定 网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一， 并己成功进入全球电信市场。 目前正专注于 3G CWCDM手机市场调研方案 /CDM手机市场调研方案2000/TI)-SCDM 手机市 场调研方案 ) ， NGN

5、、光网络、xDSL ，数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这 几个领域的全球领先者。 在华为的成长过程中有许多关键性的事件：1988 公司在深圳成立。 1989 商业发布第一个小交换机产品，1992商业应用 CC08 公众程控电话交换机， 该产品夺 得 1998年中国固定电话程控交换机市场份额第一。 1995SDH 光通信系统获得商用，该产品在2000 年夺得中国 SDH市场最大的份额。 2003 年获 CMMS 级认证。 被选定为中国移动智能网最大的供应商。 2000 合同销售额超过 US$26.5亿，其中海外销售额达I 亿美元。 2002:和 NEC 等成立合资企业COSMOBI

6、C和上海的 3G开放实验室。 华为之所以能取得这样的地位， 它的竞争优势主要集中在以下三个方面:(1) 以研发推动产 品持续创新。 华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商为发展目标，特别强调科研投入。 目前， R 和星巴克一类的机构促销时 尚的商务手机 ; 和一些名牌大众电子产品，如照片打印机销售商、电脑销售商联合促销等。 随着移动支付的出现， 还可以选择有意推动其移动支付增值业务的银行进行联合促销，华 为在商务手机的同时， 推销银行的移动支付业务， 而银行在向储户开展移动支付增值业务时推 荐华为的手机， 这些针对商务手机的联合促销会使得促销双方取得双赢，所以这种促销的方式 值得华为一试

7、。 结论对于新进入中国手机市场的企业来说，要在激烈的竞争中生存下来， 并能不断地发展 壮大，这就要求手机企业要从长远出发，通过科学的市场调研，制定适合于自身发展的营销战 略和营销策略。 本文根据中国目前手机市场的发展现状及趋势以及华为自身状况，对华为的消费者进行了 细分，提出了将商务型消费者和大学生消费者作为华为手机的目标消费者市场。 结合 4P营销理论，对选择的目标市场提出了相应的营销策略组合。 手机市场调研方案2 一、 调查方案 1、调查目的 (1) 、了解大学生一般选择何种价位的手 机, 选择什么样的手机及开通什么功能等基本情况。 (2) 、研究消费者的行为与心理, 了解大学生的手机消费

8、情况与习惯。 (3) 、 手机及其手机的市场现状与潜力分析. 了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市 场需求。 (4) 、理论与实际相结合 , 在市场调查过程中学会发现问题, 分析问题 , 解决问题 , 提高各方 面的能力 . 通过深入市场营销实践 , 初步学会运用市场学的理论进行市场调查和分析, 得出结论 并提出建议。 2、调查对象重庆财经职业学院全院学生3、 调查时间地点时间： 2015 年 3 月 2015 年 6 月 地点：重庆财经职业学院4、 人员安排 5、调查步骤 6、调查方法对重庆财经职业学 院采用分层抽样问卷调查7、经费预算 8、 注意事项 1) 调查过程中注意安全2) 注意

9、去发放 问卷是的态度和语气3) 调查时应该认真指导被调查者和保证问卷的完整性 4) 小组成员必须 相互配合，如有意义可找小组长和老师咨询二、市场调查结果分析 1 、调查对象结构分布 (图 一：男女比例 ) 如图一所示，消费者的性别构成：有70 名调查对象中男性消费者为32 人，占 总人数的 45.8%;女性消费者为 38 人，占总人数的 54.2%，所以调查对象对性别的选取差别不 大。 2、调查对象基本生活费 (图二：基本生活费 ) 如图二所示，大学生的基本生活费大多数在 2000-3000 元这个段位 65% ，1000 元及其以下只占有 28% 。 2000 元及其以上占有 7% 左右。

10、可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部分零花钱。 3、调查对象手机获得途径 ( 图三：购买途径 )如图所示，调查对象的手机购买来源来看70 份问卷中有 70% 的大学生手机都是通过自己存钱买的，只有30% 的大学生是通过父母或是其他 方式得到的。 4 、调查大学生的手机用途(图四：手机用途 ) 如图所示，现在大学生手机用途有69% 是用 来上网，68% 是用来打电话，其次是43% 的发信息以及 38% 的玩游戏， 可以看出大学生对手机使 用基本上就是打电话，上网。 5、大学生对手机价格接受范围(图五：价格接受范围 ) 由图可得，大学生在接受手机价格 的程度来看，70份问

11、卷中有 28 份接受 1000-1500,11 人接受 1500-2000,18 人接受 2000-3000。 由此可以得出在手机价格方面大部分人都接受1000-3000 元范围内的手机只有少部分人 接受 1000以下及超过 3000元的手机。 6、调查大学生获取手机信息渠道( 图六：品牌认知渠道 )从图表可以看出，大学生对手机 品牌认知渠道有40% 是通过网络， 35% 是通过朋友介绍，以及30% 的电视广告。 而其他方式者但又比例较少。 7、调查大学生对手机品牌的认知度( 图七：品牌偏爱程度及性价比) 从品牌偏爱程度来看 主要以苹果、 华为、三星等品牌深受广大学生喜爱，在调查中占有比例都非

12、常高， 各自有 16% 、 15% 、13% 等。 而结合两个图表来看可以发现大学生对手机品牌偏爱程度与手机性价比成正比。 8、调查对象换手机优先考虑的问题( 图八：最关注手机问题 ) 由图八，可以看出大学生在 更换手机是首先关注的问题基本上是产品的功能、款式、价格、品牌等。 而在这些问题中一产品功能48% 占有比例最高。 其次是款式占有 41% 。 9、影响大学生购买手机因素 ( 图九：影响购买因素 ) 由图九分析可以得出， 70 份问卷中 47 份中写到关注手机附带消费，以及 45 份的功能和性能，而价格只有23 份提到，可以看出现在 大学生对手机附带消费问题格外重视。 10、调查对象理想

13、手机功能 ( 图十：理想手机功能 )通过图标可以观察得出现在大学生对手 机功能的一个完美追求，第一个是59% 拍照，58% 大的储存空间，其次是57% 浏览网页快，然后 是音乐摄影、游戏及高的分辨率等。 三、结论及建议结论本次调查我们以70 份问卷对重庆财经职业学院学生进行了一次问卷 调查，我们在有限的条件下得出了只针对本次实际调查情况的以下几点结论。 1、如图二和图三可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部 分零花钱， 并且大部分大学生手机来源都是通过自己存钱买的，所以大学生在购买手机时有自 己的选择主动权。 2、由图二和图五所示，大学生基本生活费的多少对购买手机价格的

14、影响也是非常大的， 因为大部分学生的基本生活费主要以1000-2000 元为主，从结论 1 说的很大一部分学生都是以 自己存钱买手机所以他们在接受手机价格时都会有所顾虑，也只有少部分学生可因为其他客观 原因而选择较高价位的手机。 3、由图七和图八可以看出：在品牌偏爱程度来看，喜欢苹果这个牌子的学生占了很大一 部分，比例高达23% ，而喜欢华为的学生所占比例差别仅次于苹果占有21% ，然后其他的所占 比例都相差不大。 而大学生在对手机最关注的问题中可以得出他们对于手机的功能、款式、价格、品牌都非 常的在乎。 而结合上图来看苹果、华为、三星等品牌的手机功能款式等方面似乎都很合他们的胃口。 4、通过

15、图六和图七我们可以看出从品牌认知渠道来看，有大部分学生得知品牌是以网络 或是通过朋友介绍而得知的，还有很大一部分学生是通过电视广告或者海报宣传认识的。 而从品牌性价比来看，以苹果为主导，其次是华为、三星等品牌，从前面的品牌偏爱程度 来看喜欢苹果这个牌子的学生占有比例最大可以得出手机品牌的性价比可以影响到大学生对 手机品牌的认识，这也为这类品牌手机销售提供很大优势。 5、由图四和图十可以显示出大学生对手机的用途基本上就是上网、打电话为主。 因为现在网络信息传递更方便，如QQ 、微信之类的网络工具基本上已经代替了手机发短 信息的功能，所以手机用于发信息所占比例就相对较少，同样也是，因为大学生对于电

16、脑基本 已经普及了所以用电脑玩游戏也可以代替手机。 所以说大学生在购买手机时更多的是浏览网速快、大的储存空间，6、由图七和图八也可 以看出手机消费仍以国外消费为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改 善，品牌手机在大学生手机消费市场中占有一定的优势。 7、现在大学生关注手机问题中多次提到产品功能、款式，但是从图九表格中可以的出大 学生除了对产品功能重视以外对手机附带消费问题也格外重视。 建议从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体， 并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。 因此，提高对他们的注意， 加紧开发这片新市场

17、， 对于各大手机厂商脱离困境， 打破瓶颈， 将会起到积极的促进作用。 通过调查分析，我们提几点建议：针对学生：1、从结论分析显示大部分大学生手机是通 过自己存钱买的， 所以在购买手机时应该根据自己的实际情况去挑选和购买手机，不要盲目攀 比，最求时尚潮流。 2、根据调查结果显示大学生理想手机功能可以看出，现在的手机很多都代替了电脑的功 能，提示一下学生在最求完美的同时要切合实际。 3、在对手机附带消费问题不了解是因及时到营业厅或找知情人员了解，如果发现消费不 明理是应及时拨打人工服务或向营业厅人员反映，已维护消费者的合法权益。 针对手机市场： 1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠

18、道的建设上进 一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。 2、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。 3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。 4、多开展市场与学校结合的活动，如在学校做宣传，为学校活动提供赞助等。 手机市场调研方案3 一、引言随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而 且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的 推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。 因此，提高对他们的注意， 加紧开发这片新市场， 对于各大手机厂商脱离困境， 打破瓶

19、颈， 将会起到积极的促进作用。 了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次 调查主要针对大学生群体， 从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展 方向。 而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行 大学生手机市场调查。 二、调查的目的 1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。 2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额3、研究消费 者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。 4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市 场需求 5、了解大学生对

20、手机的媒体消费情况及接受态度三、调查范围四川三河职业学院青龙 山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店四、调查内容基于要了解大学生 手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况因此具体调查内容为: 大学生对品牌印象与认知情况如何?大学生购买手机的影响因素有哪些?(价格、功能、时尚、 方便)大学生手机拥有情况如何?5、学生对手机品牌的忠诚度如何6、消费者行为研究了解 目标消费群的消费习惯制定投其所好的促销活动和广告宣传策略五、调查方式与方法： 这次调 研所针对的是在校大学生， 但由于手机市场的普遍性强， 使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。 但由于品牌偏好和功能要求以

21、及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场 的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。 1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2、再制作一份电子问 卷，发布在三河学院的群里2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生( 同人数 ) 的层次进行随机抽样问卷调查3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场， 由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。 六、调查对象四川三河职业学院全体学生七、调查人数400 人(200 名男生其中大二100 人，大一 100 人，200 名女生其中大二100 人，大一 100 人)八、调查进度表第一步准备工作 确

22、定课题 ; 时间：10月 24 日第二步调查方案设计 ; 时间： 10 月 24 日第三步制定调查问卷 ; 时间： 10 月 25 日第四步二手资料收集 ; 时间： 10 月 26 日第五步实地调查 ; 时间： 10 月 27 日第六步 调查资料整理统计 ; 时间： 10 月 30 日第七步，调研资料分析; 时间： 10 月 31 日第八步，撰写 调查报告 ; 时间： 11 月 1 日第九步，市场调查汇报 ; 时间： 11 月 1 日九、提交报告的方式问卷 调查汇总统计后做出一份报告书进行提交。 猜你喜欢： 1. 三星手机市场调研方案2. 市场调研方案的内容3. 手机店活动策划方案4. 手 机店活动方案 5. 调研方案