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1、1 / 7 2019 年工作总结范文- 心内科护士长个人总结 篇一：心内科护士年终总结 20xx 年在医院领导班子与护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持 帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦， 不怕累，树立较高的事业心与责任心，结合神经内科的工作性质，围绕 医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作 任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩， 现将 20xx 年护理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上认真学习邓理论与“ 三个代表 “精神，树立正 确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为 患者服务 “ 的理念，加强医
2、患沟通，用“八荣八耻 “的标准规范自己的言 行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够 自觉遵守院内各项规章制度与劳动纪律，做到小事讲风格， 大事讲原则， 从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，医学全在，线互相理解，护理人 2 / 7 员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务 繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药 班每日查对 2 次，医学全在，线每日护士长参加查对1 次，详细核对病 危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护 理操作时严格要求三查七对； 严格病危病重
3、患者， 卧床患者床头交接班， 并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，医学全在线每日 晨间护理，午间护理，为患者及时整理与更换床单元，营造整洁温馨病 区。 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内 科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业 务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们 的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织 护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核 心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护
4、 理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每 月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97% 以上，也多 次获得患者的表扬信， 锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改 措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病 3 / 7 人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的 健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教， 黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自 我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。 陪同护送患者拍片，做b 超、心电图， ct ，核磁等检查，帮助病人办
5、出 入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的 电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离 制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治 疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形，集中处理，并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84 消毒 液拖地每日二次，病房内定期用84 消毒液拖地，出院病人床单元进行 终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 篇二：心内科护士年终总结 一年里，我在院领导与护士长的关心与直接领导下及同事们的关心 与帮助下，本着 “一切以病人
6、为中心，一切为病人“ 的服务宗旨，并能坚 持以邓小平理论与 “三个代表 “ 重要思想为指导，自觉认真学习“两个率 先“讲话及党的 xx 大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识与熟 练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护 4 / 7 理工作，在同志们的关心、支持与帮助下，思想、学习与工作等方面取 得了新的进步，现总结如下： 一、强化理论与业务学习，不断提高自身综合素质 一是认真学习 “ 三个代表 “重要思想，深刻领会 “三个代表 “重要思想 的科学内涵，增强自己实践“三个代表 “重要思想的自觉性与坚定性；认 真学习党的 xx 大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。 二是
7、加强自我廉洁自律教育与职业道德教育。是否廉洁自律与职业 道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质与形象，因此，在一 年中的各次廉政教育与技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格 执法、热情服务 “的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点， 通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品 德教育，做到始终把党与人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思 想，在人民群众心目中树立“白衣天使 “形象。加强 “四自“ 修养，即 “自 重、自省、自警、自励 “，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职 业道德标准反省、告诫与激励自己，以便真正培养自己的道德品质。 三是我还很注意护
8、士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务， 坚持文明用语， 工作时仪表端庄、 着装整洁、发不过肩、不浓妆艳 ? 、 不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度与蔼、语言规范。认真学习医 5 / 7 疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条 例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认 真指导下，我在很多方面都有了长足的进步与提高，平时坚持参加科室 每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人 员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量 为核心 “的服务理念，提高
9、了自身素质及应急能力。 二、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养与政治思想觉悟进一步提 高 我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点与方法论，运用辩证 唯物主义与历史唯物主义去分析与观察事物，明辨是非，坚持真理，坚 持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观 指导自己的学习、工作与生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民 主与自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热 爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥 护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必 胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设
10、事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽 责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 6 / 7 三、努力工作，按时完成工作任务 我先后在 icu 、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前 学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方 面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业 务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科与综合外科工作，而这 两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待 突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快， 工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前
11、 没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、 向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作， 了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具 体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆 满地完成本职工作。 我本着 “把工作做的更好 “这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满 的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的 整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲 人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文 书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件
12、书 写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章 7 / 7 制度，牢记三基（基础理论、基本知识与基本技能） 三严（严肃的态度、 严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论与操作水 平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作 态度要端正， “医者父母心 “ ，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利 用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜 疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正 确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动 纪律，保证按时出勤，为您提供学习资料| 出勤率高，全年没有请假现 象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点， 保证工作能按时完成。