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1、1 / 6 2019 年工作总结范文- 泌尿外科年度工作总结范文 今年对我来说，对我们来说，对附院来说，都是一个崭新的起点。 在众人的期盼中，我们成立了新区医院，拥有一流的技术和环境，面对 了全新的挑战。和科室同仁一起，我们从无到有，从创建科室到步入正 轨，挥洒汗水，奉献青春，在短短的一年时间里， 圆满完成了工作任务。 一种截然不同的心得体会，一项全新的收获。 新区医院的发展壮大与领导们的关怀息息相关。这一年的成长离不 开学校和医院领导的支持，离不开科室主任和护士长的教导，更离不开 我们所有医护人员的团结与协作。有了你们，才有了我们成长与发展的 平台! 个人的收获： 作为一名中共党员，积极关注
2、医院动态，参加了新区医院一周年院 庆，职工文化艺术节等多项活动，开阔了自己的视野，丰富了自己的内 涵。 2 / 6 通过在泌尿外科一年的磨砺，尿管护理、膀胱冲洗、静脉输液等基 础护理操作更加娴熟，前列腺增生、泌尿系结石、肾挫裂伤等病人的专 科护理以及术前术后护理也能熟记于心。 每季度定时参加护理部组织的理论和操作考核，并取得优异成绩。 业余时间努力学习，今年十一月通过成人护理本科入学考试。 每个月参加科室业务学习和大外科业务学习，大外科业务学习讲课 一次。 在护士长的领导下，树立良好榜样，做好实习护生带教工作。 全新的任务： 以一名党员的高标准严格要求自己，增强自己的责任感，把自己的 热情投入
3、到为病人的服务中去。努力完成护理本科阶段的学习，不断提 高自己的业务素质和综合能力。争取明年发表科研 向年长的老师学习与人沟通技巧，学会与病人、同事、朋友的沟通 与交流，创造一个温馨的环境。及时总结发现自身的缺点与不足，不断 学习，不断改进。 一根筷子易折断，十根筷子抱成团。我相信，只要我们齐心协力， 3 / 6 泌尿外科更出色，新区医院更美好! 一、加强三基三严培训，提高护理服务水平 1. 组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有计划的 对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内 已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用 到日常工作中，养成
4、了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。 2. 每月定期组织业务学习， 全年共进行业务学习40 余次。并不断完 善科内护理常规。修改完善了静脉肾盂造影护理常规。拓宽了护士 的知识面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士 们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。 3. 每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症病例， 全科护士展开讨论， 各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平， 同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和 应对能力。 4. 每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核，尤其加 强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性
5、问题，及时纠正。通过一 年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者提供更加优 质的服务 4 / 6 二、加强护士素质教育，提高护理服务质量，积极开展人性化服务 12、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控组将每个月个人 需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格，使护士们随时 可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现护理隐患发生护理差 错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点 和不足，及时给予纠正。认真分析差错发生的原因，讨论纠偏措施，避 免类似事件再次发生。 2、科室内年轻护士作为主要力量，既为我科增添了朝气， 注入了新 鲜血液，同时又为病房的管理
6、工作提出了更高的要求。为了使各层次的 人员都得到合理的有计划的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的 培训计划。制定了延期实习带教计划，规定带教老师和延期实习学 生每周按照计划完成各项实习工作。延期实习同学每周完成2 篇实习笔 记。制定了新轮转护士培训计划，短期培训一个月，使新轮转的护 士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。同时每月 重点检查 1-2 名低年资护士自我学习的情况，督促低年资护士加强专科 学习。 3、针对病房年轻护士多， 处理纠纷等突发事件的经验相对不足，更 加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励 护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体
7、案例，具体分析，组织 5 / 6 讨论，教会年轻护士学会处理问题。 三、积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护理 1、开展优质护理服务工程伊始，科室召开了生活会， 将相关的精神 传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护 士的认可。同时，科室也积极动起来，先是在工作安排上做了调整，取 消了辅助班护士，将科室责任组由3 个改为 5 个责任组。 2、重新规划了各班职责， 由责护全权负责患者的一切处置、病情观 察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护 理工作中。 3、积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，为了能将各项生活 护理操作更好的提供给病人，
8、我们先在自己的身上练习，并且不断改进 生活护理用具。我们自制马蹄枕，用等渗盐水冲洗袋制成临床洗头用的 冲洗袋，用灌肠器制成床边洗手用的冲洗袋。一次次的练习，一次次的 改进，一次次的自我体验，使我们的技术越来越娴熟，也保证了我们为 患者提供优质的护理服务。 4、加大病房安全管理。 泌尿外科高龄老年患者较多， 针对科室这一 特点，我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育，预防可能发 生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书，针对每一个患者做好相关危 6 / 6 险因素的评估，并根据危险分值做好相关的预防措施。如穿防滑鞋、床 头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒展板等等。 四、科室不足 1. 低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待进一步 提高。 2. 作为年轻护士长，管理经验不足，科室管理能力有待于进一步提 高。 五、工作设想 1. 制定 20xx 年科室 2. 根据 80 后护士的特点， 注重低年资护士工作能力、 心理承受能力 的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。 3. 提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理水平。