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1、第 1 页 乡镇初任公务员个人总结 特征码 SwjPnWSYFtQKZZrMDiGI 作为一名初初任公务员，我于 20XX 年 8 月荣幸地来到 某某街道综治司法信访联动中心工作。一年来，在各位领导的 关心、支持、鼓励和各位同事的热情帮助下，我的思想认识和 行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一 名公务员的角色转变。 一、学习大量的政治理论知识。 由于 以前在学校学的是初等教育专业，因此对政治理论的学习相对 较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必 须的。某某街道有着浓厚的政治理论学习氛围，在这一年中， 我在街道领导的带领下学习了“三个代表”重要思想，党的十 六大
2、、十六届四中全会精神，同时自学了马克思主义哲学 、 毛泽东思想 。经过学习，我的政治理论修养有了很大的进步。 二、积极学习业务知识，理论联系实际， 。 由于以前没有从事 过综治、司法和信访之类的工作，自身对法律、政策的了解还 停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面 的东西，并报了市委党校的法律专业本科班。在工作中有不懂 的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏， 对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作 第 2 页 程序开始慢慢熟悉。去年 10 月份，在某某市委党校参加了为期 一个月的初任公务员培训，使自已进一步了解公务员这一职业 的特殊性，具备从事公
3、务员这一职务所需的基本知识和基本技 能。为更好地从事这一职业打下良好基础。今年初在某某法院 民庭学习一周，通过旁听开庭，学会了做笔录的基本格式和方 法。 三、踏踏实实作好本职工作。 本人在综治司法信访联动 中心工作已将近一年，目前主要在受理室从事群众来访登记、 市长电话交办、调解案卷归档、统计、有时参与一些矛盾纠纷 的调解等工作。在工作中虽然一些来访者会蛮不讲理，但能够 做到对每一位来访者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及时 向领导和同事反映。由于联动中心各种矛盾纠纷较多，因为做 好归档、统计工作是非常重要的，在联动中心领导和同事的帮 助下，规范了纠纷受理登记，调解申请书、传送单、笔录、调 解
4、协议书等与调解有关资料及时归档，每月对各类来信、来访、 纠纷进行一次统计。市长电话是我新接手的工作，在刚开始时 还不熟悉，但在领导和以前做市长电话交办工作的同事的帮助 下，很快进入角色，20XX 年至今已处理了 242 起市长电话交办 单，做到件件交办单对来电人都有答复。通过在一些纠纷调解 中做笔录，了解了纠纷调解的程序、方法和技巧。 经过一年的 学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上 都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今 后，我将进一步提高自已的思想政治素质和行政业务水平，做 第 3 页 好自已的本职工作，融洽同事关系，彻底把自已煅炼成一名人 民满意的公务员。