新氧App《2017年中国医美行业白皮书》.pdf

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1、新氧 2017 年医美行业白皮书 2014 年1月,来自经纬中国的数百万美元A 轮融资;2014 年12月, 来自挚信资本、经纬中国的2000 万美元B 轮融资; 2016 年3月,来自 优壹品的 5000 万美元 C 轮融资。 自2015 年起,中国医美行业增速达到40% ,远超全球 7%的速度 , 医美从明星网红的职业需要,走进公众生活。 白皮书中的数据也揭示了 这一“中国速度”的推动原因, 那就是中国医美消费者以25岁以年的年 轻人为主,他们通过科技手段让眼睛更大、鼻子更高、皮肤看起来更光 滑水嫩。 源源不断的年轻人加入医美消费者的行列,成为推动这一市场 增长的源动力。 可以想像 5至1

2、0年后,目前的消费主力军进入中年,新的一批年轻 人补充进来,中国医美市场的爆发期才会结束。 这种速度给了医美行业从业者带来了机会与挑战:医生资源有限, 培养速度跟不上需求;无医疗经营许可证的“黑市”和培训5天上岗的 “黑医”猖獗。如何引领行业健康发展?如何让年轻人理性、安全变 美?这些成为头部企业的挑战和责任。 新氧创始人兼CEO 金星介绍,除了希望在医美App 占据更大的份 额之外,新氧接下来希望连接上下游,但同样需要找准定位。 附 2017 年医美行业白皮书内容: 全球每 2.5位医美消费者中,有1位中国人 白皮书显示,2017 年预计将有 1400 万中国人通过医美变美,较 2016 年

3、同比增长高达 42% ,远高于 7%的全球增速,中国成为全球医美 发展速度最快的国家。 医美消费人群增速 源源不断的年轻人加入医美消费者的行列,成为推动这一市场增长 的源动力。预计 2017 年每 100 位中国医美消费者中,有53位在 25岁以 下,即为 90后。他们通过科技手段让眼睛更大、鼻子更高、皮肤看起来 更光滑水嫩。 这一情况与美国形成了鲜明的对比,在美国 36岁以上用户的占比超 过74% 。美国中年人通过医美技术留住青春的尾巴,主要用于抗衰。 中美医美消费者年龄分布 变美是一个停不下来的过程, 根据新氧对中国消费者的调查, 每3-6 个月去找次医生是医美消费者的常态。一位已经很好看

4、的人, 还是希望 更进一步完善自己。追求完美无止境。 医美走进公众生活,改变固有的众生相 数千年来,长生不老是众生期待。如今,变美冻龄已经真实发生。 2015 年医美消费者多为明星、网红。网红带火了中国医美市场,2017 年普通人的医美消费超过明星、网红,他们的身份是白领、 学生、主妇, 通过医美变美仅为愉悦自己。 医美消费动机 调查显示,收入越高,变美欲望越强。月薪三万以上的女性,80% 的想整, 10%的敢整, 5%的人年度支出曾在 20万元以上。 明星做为医美消费排头兵, 引领着时代的风向。 从以前的讳莫如深, 到如今的习以为常, 他们的变化有目共睹,成为医美快速发展期的风向 标。流量花

5、旦郑爽曾表示:“女生在外貌上做改变很普遍,谁不想变得 更好看?如果我不是演员,只是普通人,也可能去改变自己的外貌。” 下图为名人对医美发表的代表性言论。 而对于男人, 首先男人爱美女, 但怎么变美的却并不会深究。当然, 要想成为男神的那个她,除了美,还需要足够优秀。下图为王思聪、罗 志祥、郭富城和他们的网红girl 们。 其实男人自己也整,目前新氧用户每10人中有 1人为男性。相比于 女人的白净光滑,他们更钟爱浓密的毛发和瘦削的脸庞。 但是部分医美消费者并不认为自己的医美消费是“整型”,他们更 愿意称之为“微调”或“新氧”。新氧一下,安全变美。 全球医美消费不再“只顾面子”,“新的众生相”出现

6、 医美项目的普及过程经历了“从外向内,从上到下”,即从双眼皮、 纹眉、皮肤、隆鼻,到填充、私密、牙齿,从面部,到胸腿肩腰臀的过 渡。今年,新氧上的私密和牙齿项目的交易额有明显提升。 私密紧致项目中有一个有意思的数据,整形人群两极分化,其中 44%为90后,37% 为70后。新氧2016 年医美白皮书显示, 私密整形后, “性福”满意度指数提升60% ,因此,可以说 90后和 70后更注重提升 “性福”感。 全球变美趋势来看, 因为中国用户偏年轻化,所以中国医美消费者 的共同追求是变美,变美的一个普适标准是五官立体、白、瘦。而欧美 用户主要是中年, 他们的共同追求是抗衰,抗衰的一个普适标准是丰乳

7、 肥臀、去皱。 中国地域广大,一方水土一方人,也滋生了不一样的消费特征。 侃爷的故乡北京,这里的人最爱写整形日记。 新氧上 1/4 的投诉电话来自于上海。但是根据新氧调研,上海远远 进不了全国医美最“黑”城市的前十。 广东消耗了全国 1/8 的玻尿酸。 重庆做了全国 1/6 的隆胸和私密项目。 医美水深,消费暗坑遍地 中国 40%的医美增速给医美行业从业者带来了机会与挑战。最主要 是的医生资源有限,培养速度跟不上需求;同时医美牌照审核严格、药 品器材昂贵。这些为无医疗经营许可证的“黑市”和培训5天上岗的 “黑医”,提供了滋生的土壤。 根据农工党东莞市委会:建议专项整治生活美容院非法行医报 道,

8、东莞一仅有 43家正规医美机构,而美容院数据超过6000 家,其中 95%在打医美广告, 做微整形, 此外,还有无数微整工作室, 难以统计。 这一情况在全国具有代表性,特超大城市北京的正规医美机构也仅有 260 余家。 黑市规模 黑市价格也为黑心,我们举一个例子,2017 年7月网易发文美发 店“超声刀”美容做完半张脸后提价到12980 元 。广东省惠州市的小 雨,在美发店付款 980 元,约定体难超声刀。回家搜寻后,发现只有正 规医疗机构可以做。要求取消,被美发店以检测为名,做了半边脸,并 要求再付费 12980 做另一半脸。 在黑市,连蒙带骗,能多宰多少是多少, 也为常态。 花高价还不是最

9、严重的后果。据白皮书揭示,90% 毁容源自“三 非”,即非正规机构、非专业医生、非CFDA 认证产品。医美黑市的重 灾区在肉毒素、玻尿酸、超声刀和热玛吉,这些项目中充斥着假药、水 货、山寨设备,为求暴利美容院和微整工作室不择手段。 医美 APP 让消费简单透明 新氧 APP 上目前积累了 320 万篇消费者亲自撰写的整形日记,将主 要的正规机构和医生全部标签化。 2017 年,新氧 APP 与国家卫计委医生资格查验通道贯通,可一键 查询医生信息。同时,新氧严审入驻医生的执业资格许可证,确保 合法执业医生方可入驻。 消费者如果对医生资质有疑问,只需在手机上打开新氧APP,点开 “我的”,然后选择

10、“医生查询”,输入医生姓名和医疗机构后,可立 即看到卫计委登记的医生信息情况。 此外,新氧APP 支持所有药品的在线验证功能。在用药前,消费 者可以打开新氧APP“我的”选项里的“药品检验”,呼出扫码框, 对 准药品上的二维码扫描,即可立即获得药品相关信息。 机构方面,新氧严审入驻机构的医疗经营许可证、 营业执照、 医疗广告许可证 。 为此在全国 200 多个城市派驻了商务拓展人员,逐 一核查医院资质。 新氧 320 万篇整形日记连接医生和消费者 消费者在新氧和在线下的消费过程形成了鲜明的对比。新氧平台上 所有产品,都需符合严选计划, 通过 5重保障。这5重保障分别是: 100% 正品, 100% 实地考察,氧气保,闪电退,先行赔付。新氧携手悟空保 和泰康在线, 推出医美险种氧气保, 覆盖 37个医美项目, 理赔流程全程 线上完成,自资料提交到理赔结束在30天内完成。 另外,据新氧白皮书表示,3年来,针剂市场价下滑70% 以上。一 是因为药品中外价差大,有回落空间。二是因为消费透明。三是因为定 价机制,机构以针剂为引流项目。 但是机构的手术价格,三年来却没有太大回落。一是因为医生的收 入在增长。二是因为渠道代理价格一路水涨船高。三是手术项目是机构 的获利来源。同时也说明,对于渠道医院,利润被压得太薄,挣扎在生

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