1、文档级别：X级模板编号：TNET-QR-RD004模板版本：XXXX公司系统名称测试报告功能+性能）文档编号：TOI-2012-RDDOO5版次：V1.0.0生效日期：2015-5-8版本记录版本号版本日期状态修改人审核人修改记录V0.82014-12-24c新编制文档V2015-3-8A完善测试报告2015-5-6M完善测试报告状态：C-创立文档，A-增加内容，M-修改内容，D-删除内容目录引言3编制目的3词汇表3背景32测试管理4测试范围与主要内容4测试方法4测试环境与测试辅助工具4测试准那么4测试接受准那么4BUG的定义标准4人员与任务表6缺陷管理与改错方案63测试概要6测试执行6测试用
2、例6功能性6易用性64测试结果7Bug量表格统计7柱形图统计7BUG趋势图7Bug引入阶段7Bug状态分布85测试结论8功能性8易用性8兼容性86附录.本方案审批意见8引言1.1编制目的略1.2词汇表词汇名称词汇含义备注CGAXX系统HandicapIndex差点指数HandicapDifferential差点微分备注中注明该词汇的来源,或有其他更详细的解释的文档位置:以及对该词汇的其他叫法。随着互联网的开展，人们对于网络依赖，XX系统的实现提供端的访问，及各功能在便捷设备上的使用，提供客户更快更优质的效劳。2测试管理2.1测试范围与主要内容略2.2测试方法黑盒测试：1 .系统测试2 .兼容性
3、测试3 .性能测试4 .压力测试5 .容错性测试6 .升级测试7 .用户体验测试8 .UI测试9 .易用性测试10 .集成测试2.3测试环境与测试辅助工具测试环境Android:4.04,4.4.2,4.3,4.4.4etcIOS:8.1.3etc测试辅助工具Loadrunner进行性能测试2. 4测试准那么1 .36个根本流程能正常运行工作2 .后台，网站，AndrOid及IOS端完整详细测试3. Redmine系统无Blocker或紧急的问题遗留4. 报表详细测试完成，无数据的错误2.5测试接受准那么接受标准：业务流程能正常创立并工作不接受标准：模块功能的问题导致流程走不通2.6bug的定
4、义标准1.紧急：即系统无法执行、崩溃、异常退出、无法测试，举例如下:（1）系统崩溃，死机，死循环（2）主要功能丧失，根本模块缺失（3）功能设计与需求严重不符（4）程序无法启动或调用.（5）程序重启，自动退出（6）数据丧失或异常（7）数据计算错误（8）业务流程错误（9）因错误操作迫使程序中断（10）花屏（11）关联程序间调用冲突（12）平安问题（13）稳定性2.普通：兼容性问题，功能错误但不影响测试别的功能（1）提示信息错误（包括未给出信息、信息提示错误等）（2）操作时间长（3）内容或格式错误（4）边界条件错误（5）功能性建议（6）输入限制未在前台进行控制（7）增删改功能，在本界面不能实现，但在
5、另一界面可以补充实现（8）在特定配置下出现的bug3.低：易用性及建设性问题，文字排练不整齐等一些小问题（1）界面不标准（2）辅助说明描述不清楚（3）输入输出不标准（4）长时间操作未给用户提示（5）提示窗口文字未采用行业术语（6）可输入区域和只读区域没有明显的区分标志（7）必填项与非必填项应加以区别（8）光标跳转未实现2.7人员与任务表人员角色职责、任务时间略测试经理编写测试方案，设计测试用例，搭建测试环境，分配测试任务，执行测试，检查结果，维护测试结果，与组员沟通工程开始起测试工程师设计测试用例，执行测试，回归测试，与开发人员沟通问题工程开始起测试工程师执行测试，回归测试，bug的回归校验工
6、作工程开始起2.8缺陷管理与改错方案1 .缺陷管理工具：Redmine2 .缺陷管理流程：3测试概要1.1 测试执行此次测试严格按照工程方案和测试方案执行，按时完成了测试方案规定的测试对象的测试。针对测试方案规定的测试策略，在测试执行中都有表达，在测试执行过程中，依据测试方案和测试用例，对XX系统进行了完整的测试。3. 2测试用例3.1.1 功能性系统实现的主要功能，包括查询，添加，修改，删除，缴费。系统实现的次要功能，包括用户角色的权限分配，球场、A类团体组织、B类团体组织的管理，生成报表，会员的管理，球场成绩的管理，广告的管理。3.1.2 易用性1 .操作按钮提示信息正确性，一致性，可理解
7、性2 .限制条件提示信息正确性，一致性，可理解性3 .必填项标识4 .输入方式可理解性4测试结果4.1 Bug量表格统计时间bug总数新建已关闭已解决已处理剩余总bug剩余紧急2015/1/6-2015/1/3147547527516291200132015/2/1-2015/2/287642892471025724262015/3/1-2015/3/3110322683931340611772015/4/1-2015/4/30110977117131307772015/5/1-2015/5/6113324683711004. 2柱形图统计4. 3Bug趋势图第一阶段，增量确认测试时间从201
8、5年1月6日到2015年3月31日。从BUg趋势图中可以看出，每个月份的bug的产出量维持在一个较高的数值上，Bug的解决量也维持在一个较高的数值上。其中严重级别的BUg共发现72个，皆以关闭。第二阶段，BUg验证和功能确认测试时间从2015年4月1日到2015年5月6日进行了回归测试，本次测试共发现101个Bug,严重级别的BUg共发现14个，皆以关闭。4. 4Bug引入阶段由上图可以看出，主要为前台编码方面的bug,占了全部的1/24. 5Bug状态分布5测试结论5.1功能性XX系统正确的实现了需求的功能。实现了权限控制细化到菜单按钮的功能，通过不同角色登录系统完成不同流程的操作，角色分为
9、市场部，人事部，技术部，财务部，球场部，会员部，A类团体组织，差点秘书，B类团体组织。实现了注册，查询，添加，修改,删除，缴费的功能。5. 2易用性现有系统实现了如下易用性：1 .注册，查询，添加，修改，删除，缴费操作相关提示信息的一致性，了理解性2 .输入限制的正确性3 .输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性现有系统存在如下易用性缺陷1 .界面排版不够精美2 .缺少解释性说明5.3兼容性现有系统后台，网站支持GOOgle浏览器，IE浏览器。现有系统端支持安卓系统及苹果系统的主流机型。6附录.本方案审批意见工程经理审批意见:产品已经过详细的测试，覆盖各个模块功能,共发现1133bug,且根本上已经被解决,故产品可以提交并进行发布。签字日期
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