中国建设银行面试经验.pdf

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1、. . 1、请介绍一下你自己。 这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、 工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最 深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。 首先，非常感谢在座的各位考官能给我这次面试的机会， 2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？ 这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、 “体育”之类的具体课程，如果直接回答 还说明了理由， 不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些 工作没有兴趣。 这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感

2、兴趣， 但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科 目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为 平衡。通过这样的问题，企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 3、说说你最大的优缺点？ 这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者 说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。企业喜欢 求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部 分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你认为你在学校属于好学生吗？ 企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探

3、出很多问题。如果求职者学习成绩好，就会 说： “是的，我的成绩很好，所以的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很 多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、 沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。” . . 如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学 习成绩还可以， 在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节 奏和压力下工作，我在学生会组织过* 活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经 验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。 5、说

4、说你的家庭。 企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私， 而是要了解家庭 背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业相 信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6、说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查 找你所申请的行业或部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求 职者是对所面试的公司预先了解很多，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人” 。 7、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般

5、不直接回答。企业希望看到这样的求职者： 继续重复自己的优势，然后说： “对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的， 只是缺乏经验， 这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强， 我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求 职者。 8、你期望的工资是多少？ 企业喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答。企业欢迎求职者给其定薪的自由度， 而不是咬准一个价码。 9、你能给公司带来什么？ . . 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势。企业喜欢求 职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以

6、说：“我可以开发大量 的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。 10 、你还有什么问题吗？ 企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为 其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样 问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机 制是什么样的？企业将很欢迎， 因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进 心。 1、你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？ 2、你认为中国加入WTO 的利弊 3、如果让你组织大家去博物馆参观，你会如何组织 4、领

7、导交给你一任务，但需要同事的协助，同事非但不协助还从中做梗，你会怎么办？ 5、你还有其他的工作意向吗？ 6、你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如 何处理这件事情？ 7、如果你被录取了，会对你有什么实惠？如果你失败了，你将如何面对别人的议论？ 8、你参加过什么工作，有什么体会？ 9、当你和领导意见有冲突时，你如何做？ 10 、谈你过去的学习和工作，认为最出色的一件事情，具体的说？ 11 、同事和亲戚对你的人际关系如何评价？ 12 、被录用后，你准备如何搞好与同事、上司的关系？ . . 13 、如这次你被录用后，结合你所报的专业，谈谈你会如何开展工作？ 04

8、 年面试的几个问题，供面试考生参考 1.如果你到一个新单位发现情况很糟，工作不顺利，同事们关系很差，你会做哪些努力来改 变现状？ 2、如果让你和一个你很不愿意打交道的人共事，你会怎么处理？ 3、你在新单位里工作成绩很突出，但同事们越来越孤立你，怎么看这个问题？你准备怎 么办？ 4、如果有个和你相当的同事取得了较大的成就，而你停滞不前，你会怎么办？ 5、你对中国建设银行了解多少？为什么报考建设银行呢？ 6、面对新的工作岗位，作为踏上社会的第一步，你对自己的未来有怎样的憧憬？ 两边的同学都坐好了之后，就开始另一轮，按队列上去确认信息、上交资料什么的，一溜儿 弄完了之后给你个肩贴，手机也在这个时候关

9、机给放编号里了。 编好号的我们就一列儿就坐在那里等了，感觉等了好久， 还想他们可别是所有人都编好了号 才放我们去面试，不过还好， 差不多编了一半我们这些编号靠前的同学就先去面试了。下面 开始重点了。 进去之前， 我们还每个人都带了笔和纸，不过后来发现是不必要的，因为每个人桌上都有笔 和纸。 坐定之后， 记录的那个工作人员开始说规定之类的了，无领导小组的材料同时也发到 了每个人手中。 PS：当时我也没怎么数有几个面试官，应该有不少于六个吧 . . 第一轮是自我介绍 自我介绍只有一分钟（我一直以为都是三分钟的），不知道是不是他们也跟我一样没想到这 点，我们每个人都是说着说着就被打断的。我以为我可以

10、避免，因为我觉得自己说的不多， 不会要那么多的时间，并且我有缩减。可是不得不说，这只是自我感觉良好，我也超时 了。但我真心觉得我还什么都没说啊。（所以建议大家在那之前一定要自己多练习下， 多计下时，更重要的是，最好准备至少两个版本的吧(一分钟的和三分钟的，不过我们这次 结构面的也是只有一分钟)。 PS：虽然记录员说不必按座次顺序来自我介绍，但是我们没人抢，当然在这期间也没有冷 场，这跟第一号表现也很有关系。按顺序的话我是第九个（总共十个人），所以我当时 自我感觉良好也是有原因的，因为我有足够的时间来缩减啊，不过事实证明这个只是我的自 我感觉罢了。 第二轮是无领导小组讨论 我们的话题是要不要“微

11、博实名制”，读题思考时间五分钟，材料给的是两方观点及理由。 第一题是你赞同哪方观点，第二题是你们就讨论出的观点谈谈具体实施方案。（后来知道， 每个组好像都是一样的话题） 五分钟过去后， 我们每个人都开始摆明自己的观点并说出相关理由，发言无先后顺序，但我 们依旧是原有顺序（也不知道这样是好还是不好）。在这其中有同学插话，说要记时啊（不 过当时已经有个男生在计时了）；也有说每个人要说的简短些啊，前面同学说了的，一样的 就不要再重复了，因为时间有限啊，后面的同学还没有发表意见，意见发表完了还要统一意 见。她说的也很对， 只是每个人一到发言就难免不简洁，而多次的打断也是耽误时间的。 . . 并且在这过

12、程中计时的同学一直提醒其它人不应该这样这样，可到他说的时候自己就切切实 实地犯了这样这样的错误。当然我也犯了类似的错误，怕什么就来什么，一直提醒自己 要简短要简短，最后还是说了不少废话。 意见发表完了， 就该统一小组意见了，争论的过程中一直觉得自己是个旁观者啊，完全属于 被遗忘的那种啊。当时的1 号是最让我佩服的，再加上她和我也是同一方的，所以也 总觉得有人撑场子自己也就没什么担心了。1 号不仅能HOLD 住全场，最让我欣赏的 是她把之前所有人的观点都记下来了，我也略略的记了，可是我没有把这个信息传递出来， 而她让每个人都知道了她的周到与全面，关键是她总结的也很好，有条理， 有高度，这个我 临

13、场是缺乏的。 在统一小组观点的时候，有一个问题就是很多人又像开始陈述自己的观点那样摆自己的理由 了，好在后面有同学提出要有针对性地去反驳去拉拢，不过因为时间的仓促，我们没有充分 的论证什么的，不过也算是顺利的达成了统一观点啊。 然后就是第二题的具体实施方案什么的。有些同学会引用国外FACEBOOK 类似的网络模式 什么的来对比来借鉴什么的，就很有说服力； 也有同学会提到一些技术方面的，对不对就不 知道了， 但是具体的例子总是比较有说服力的；再有同学主张通过法律法规对主管部门、公 司、个人用户三块来进行规范，还有的同学说要从前期、中期和后期的进度来进行。然 后 1 号开始进行小结，有个同学在后面

14、给补充了一段。精彩部分这时也就接着来了，6 号同学接过话就把两人的观点给联结起来了。然后，在记录员让我们推选一个总结发言 人的时候，话音未落，好几个异口同声6 号啊，那时我还没反应过来，那时我还以为总结 发言人是要毛遂自荐的，那时我以为总结人就是1 号了，但事实已定啊，反应过来，也不 反对 6 号总结，因为她表现确实很好的，尤其是最后那部分。 . . 总结的时候我就没怎么听了，以为没什么事了啊， 起码没我什么事了， 事实表明我又错了。 。 。 6 号总结完后，记录员开始说要问些人问题。好吧，千万不要问我关于刚才总结的问题，好 在她没问到这个。先是问了6 号，为什么会改变自己最初的观点赞成后来的

15、观点； 问了 *号你认为你今天表现怎么，在这个小组讨论中起到了什么作用，有什么样的贡献；问 了 1 号，你在整个讨论中表现都很突出，但后来。（什么什么的我忘了），你怎么看； 问了 *号你觉得今天的小组讨论里边哪两个同学表现最好（听说有的公司会问认为谁表现最 差）；问了 * 号你为什么刚才要推选6 号作总结发言人；是不是还有我也想不起来了，不过 当时看她那架势是每个人都要问到了，心里很紧张啊， 最后终于还是问到我这来了，让我用 两句话总结一下今天小组讨论的整体情况。好吧，我说了一些，但不是两句话，也没说出个 什么来，总之自我感觉很菜了，也羞于在这里重复了。 PS：后来才知道，好像有两个同学没有问

16、问题，但差不多是都问到了，我是多么希望自己 没被问到啊，至少可以少丢点人。 后来就出来了， 后来就开始结构化面试，那个就没问什么了，一是自我介绍，二是你对建行 有哪些了解，三是为什么选择你报的地区啊什么的，可能要吃饭了，问的也都很简单，面试 官也超面善的那种。 - 废话又说了不少，还是不接着说了，面试不重要了，重要的是我居然可以写出来，还写了这 么多，佩服佩服。 都写了这么多了，要不就凑个三千字吧。希望M 在明天和大后天的面试中表现大大的好， 人品爆发， 找好工作后好好写论文，然后我们顺利毕业，然后过自己想要的生活，然后开心 . . 快乐着，然后大家都好好的。 。 1. 2.在大学期间最能体现

17、你组织能力的事情 1）.组织“交换空间”活动，前期准备工作进行时后期工作和总结 2). 实习班主任，组织学生校运会的前期准备工作，班会组织 3.最近看过的一本书，有什么收获，哪些知识需要补充 经济和金融的书 4.自己有什么缺点，怎么去改正？ 任务很多的时候，过于追求效率会忽略细节或者感觉无从下手，静下心，做规划，用自 己的亲身体会来阐述。 5.如果你是建行的客户经理，现在要向客户推销网上银行，你会怎么做？ 从客户的心理角度考虑，一一攻破： 1） 网上银行能真正带来便利，省时省事，所以要详细介绍网上银行的好处，针对不同 的客户，公司和个人要有偏重 2） 保证网上信息的安全性。详细说明 3） 使用

18、网上银行可以得到额外的利益，可以推出附加服务，让客户觉得很值得 6.如果你们公司的同事出现矛盾，你会怎么解决？ 在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免 的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把 许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态 度看问题， 你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点 可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。 我个人认为 . . 在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好： 宰相肚里能撑船。心

19、胸狭隘是化解矛 盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 7.你最大的弱点是什么，你会怎么改进？ 同 3 题的回答 8.你印象最深刻的银行产品，谈谈它的两个优点？ 信用卡，建行的龙卡， 1）拥有与其他信用卡一样的优点：携带方便，提现支付便利 2）为大学生专设的信用卡，实惠多多 9.你对银行最满意和最不满意的事情是什么？ 最满意：为消费者推出各类服务，带来生活的便利 最不满意：服务态度差，排队时间长，办事效率低 PS: 看 这些道理没有人告诉你关于开放性问题的解答提示 9、球队你队长重要还是球星重要？ 队长重要 1）群龙无首，队伍会是一盘散沙，球队作为一个团队比赛，讲求的团队合作

20、与凝聚力，不 是个人秀 2）队长起到领导协调和解决冲突的作用。球星活血可以带来很多支持者，增强队员的自信 心，为球队奠定良好的基础，但是却代替不了的队长作用，只有队长充分发挥作用，把整个 队伍的积极性和凝聚力调动起来，积极参与到比赛中，比赛才能获胜， 不是单靠一个球星就 能使球队获胜的。讲校运会的经历。 3）. 在比赛能做到为队友穿针引线，为队友做一些技战术的指导，带领球队提升整体实力， 从而获得比赛的胜利，应该是最好的！独乐乐不如众乐乐！ . . 我觉得足球是一项集体运动，无论什么战术都要集体完成，就算是球星战术，也并不是球星 自己完成的，还是要有11 个人来完成。我个人觉得足球的乐趣在于1

21、1 人在整场比赛中齐 心合力、统一思想的完成比赛。不管是什么战术，只要是11 个人一起完成的战术，那就是 快乐的。 11. 你学习过程中遇到的最大困难时什么，你是如何解决的 学习时间不够，任务很多，没有找对方法，学习效率低，付出没有收获。用自己大学第二学 年的学习做例子。 解决方法：找到原因，对症下药，学会规划时间，时间是可以挤出来的。 12. 怎么让别人承担更多的责任或怎样承担他人认为更困难的责任 用自己的主动性和对任务高度重视的态度和责任感感染他人，让他们积极承担起自己的职责 13. 如果你被分配到某个营业点工作，发现里面人际关系复杂，你怎么处理？ 1） 、做好自己的本职工作 2） 、用真

22、诚对待每个人 我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作， 才会有如此出色的业绩表现。如果有一些地方有小小的不如意，我不会介意， 首先我认为我 完成我的本职工作是最重要的，在此基础上， 我一定会真诚对待每一个同事，相信大家来公 司工作都是有一个共同的奋斗目标，这这个基础上，我不认为有什么矛盾是不可调和的。 一路查岗，一路倾听，一路思考。想起一句话：“会干得累死，不干得闲死”是啊，这 是个问题。 我们的学校这个问题的确很突出。我觉得我们要注意用好三类人：一是能力较强 的人。 把这些人放到学校的重要岗位，发挥他们在学校中的带头作用，并且鼓励他们敢于超 越自我，

23、超越校长，成为一定区域内的佼佼者。二是个性明显的人。这样的人，往往思想敏 . . 锐，思考问题有独到之处；眼光尖锐，分析问题深刻透彻；有的情绪外露，处理问题果断急 躁；有的独具创意，不拘束缚；但往往自我感觉良好，不容易听进别人的意见。我们做到有 雅量，尽量避开其短处，把他们放到有利于他们“扬长”的位子，充分发挥每个人的长处， 让他们在事业的成长中实现着自己的生命价值。三是缺点明显的人。 “人非圣贤， 孰能无过。 ” 对于有着明显弱点的教师，我们并不轻视、歧视他们，而是努力成为他们的朋友，关心他们 的感受，在理解、宽容的前提下，适时帮助他们矫正缺点，从而令其找到自己的位置，实现 生命的价值。 1

24、5. 在大学四年中感到最有压力的一件事，你是怎么解决的 学习 16. 在工作中经常会遇到“责任者”缺位的现象，请问你在社会实践中有没有遇到，如何解 决。 实习期小组组长的不负责 解决方法： 做好自己的本职工作，在不越权的前提下，主动承担部分的工作，争取把对小组 工作的损害减到最小，另一方面与小组长沟通，用自己的主动性和对任务高度重视的态度和 责任感感染她， 让其意识到做得不够的地方，及时承担起干做的工作，保证实习任务顺利完 成。 17. 说说你在建行3-5 年的职业规划。 1.如果真的有幸能够到建行工作的话，首先，我认为我已经实现职业规划的第一步，在一个 在业内具有影响力，给我提供无限发展空间

25、的公司找到了一份能够发挥所长，运用自己所学 和适合自己的工作。 2.但是，就我现在来说，缺乏经验和金融专业知识是一个很现实的问题，即使在大学期间我 . . 修读了会计学专业知识，掌握了一些财务和经济方面的知识，但是自己也曾经到企业实习过， 也深深体会了实践和理论学习的巨大差距，因此到了建行， 我将以空杯心态重新面对自己的 工作， 虽然我是大学毕业，但是刚进入社会进入这个行业，一切都是零，要重新学习的地方 有很多， 我倒空自己的杯子， 我会从最基本的工作做起，充分发挥自己学习能力和学习态度， 从实践中提高职业技能和增长自己从事银行工作所需要的专业知识和素养，并且尽快融入公 司的环境和适应企业文化

26、，努力做一名合格的员工。 3.从事基础工作， 也就是柜员工作1-2 年后， 我希望在自己的岗位能够做出成绩并争取晋升 的机会，能够进入与大学所学专业更加相关的部门工作，比如内部审计，金融市场，可以运 用会计专业知识储备或者发挥自己的英语语言优势。在部门我同样会从基本工作开始做，在 最短时间了解工作流程和职责，并且找到自己的位置，做出成绩。 4.我会不断培养职场阅历，积蓄人脉和经验。其次，我会不断充电，使自己的工作能力不断 提升，希望五年之后，我会成为一个业务精通，能力全面的工作人员。从长远来说，我最终 希望以一个更高的角度来审视或参与管理整个公司的发展。 以上就是我的职业规划，谢谢！ *短期规

27、划：现在的目标是要努力过专业八级的考试，并争取优秀，一方面是证明自己大学 四年对英语学习的努力没有白费，另一方面也为也为自己将来从事的工作做好一定的准备。 然后是找到一份能够发挥自己所长，运用所学和适合自己的工作。银行， 财务类工作或者是 教师。找到这份工作后我会尽快融入公司的环境和适应企业文化，在接下的三四年里我要充 分发挥自己学习能力和学习态度，从实践中提高职业技能和增长自己所从事行业的专业知 识，在自己从事的岗位上做出成绩并争取晋升的机会。 . . *长期规划 ; *从现在起的五年之内，我希望能够在一个很好的职位上待几年，而且最好有一次晋升，然 后就期待着下一步。不管是向上提升，还是在企

28、业内横向调动，对我个人来说，我希望找到 一家企业一家愿意做相互投入的企业待上一段时间 我认为，我可以在一家优秀企业担任领导职务。到目前为止，我有成功的经验，而且我相信 自己已经掌握了足够的技能，可以为企业做出显著的贡献。我的目标是能够负责很多项目， 并且管理很多人。 *我觉得就我现在来说，缺乏经验是一个很现实的问题，但是我非常善于学习。我想我一定 能在短时间内达到公司的要求，成为一个合格的员工。我一定会从最基本的工作做起，我想 一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的，从长远来说， 我最终希望以一个更高的角度 来审视或管理整个公司的发展。 * 我想首先我会一直从事这一行，其次，我会不断晚上专业

29、和业务能力，培养职场阅历，积 蓄人脉和经验。其次，我会不断充电，使自己在外语和办公能力不断提升，希望五年之后， 我会成为一个业务精通，能力全面，性格温良的人才。 18. 魔鬼出自细节和不拘小节的理解 小事成就大事， 细节成就完美。 联系到幼教工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的， 独一无二的，无法重复的。 海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是 不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 细节之说，很有见地。一个细节的忽略往往可以铸成大错,可以造成事业颠峰之危；而一 个细节的讲究 ,可以让企业咸鱼翻身,可以力挽狂澜于既倒。 . . 细心 ,谨慎 ,最关键

30、的是要按照规章制度来办理各项业务,处理各种事情.服务要周到贴心就 OK 了 在服务行业流行这样的一句话：“细节决定服务质量高低。”银行业自然也不例外。 因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找 服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进服务水平的不断提升，在细 节上不断磨练， 还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓 “于细微处见精神”。 总之，无论企业也好，人也好都应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。让 我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念，勇于战胜自己的惰性，以强烈 的责任意识以坚忍不拔的

31、毅力持之以恒地去工作，从自身做起， 从一点一滴做起，善于做小 事，善于深究细枝末节，把自己的工作做扎实、做到位， 做出高水平， 不折不扣地履行职责， 假以时日， 相信到那时， 无论何等高山峻岭，都为我们所征服，何等丰功伟业都为我们说笑 尔。“生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾 的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面”。！ 银行业竞争日趋激烈，这对银行的服务也提出了更高的要求。服务虽然是一个老话题， 但我们对它的理解却仍显不足。要提高我们的优质服务，就必须从细节入手，站在客户的角 度多思多想。 办理会计业务时，客户在按完手印后客户在按完手印后，我们可以

32、及时递上纸 巾，帮客户避免将红印油弄脏衣服；下雨天有客人进到营业厅，大堂经理及时送上一个塑料 袋套住滴水的雨伞；是天冷了，为等候办业务的客户倒上一杯温水或许就是这不足道的 一张面纸、一个塑料袋、一杯热水，却可以让很多客户感到温暖。提高业务办理效率，减少 客户等候时间、研发新业务、新产品满足客户对银行的服务需求这同样是服务的真谛。 从一点一滴的小事做起，把自己的工作做扎实、做到位、做出高水平， 不折不扣做好每一个 . . 服务细节，就一定会赢得客户的信赖。 19. 遇到的最困难的一件事是什么，如何解决 20. 农村孩子的父母都去打工了，留下一堆留守孩子由此产生的问题 21. 跨国企业的企业文化是

33、否会受到本土文化的冲击 22. 上班时间是否允许上网（员工利用互联网上网聊天，浪费资源，谈谈你的措施和建议） 23. 对霸王条款的理解 25. 说一句你印象深刻的话以及为什么？ “态度决定一切。 ” 面对生活中同样的事物，不同的人有不同的反应，采取不同的态度。于是，生活中便出现了 两种人：悲观者与乐观者。 记得尝在哪看到这样一句幽默的句子：“桌子上放着一个甜甜圈，乐观者看到的是甜甜 圈外层的大圈，而悲观者看到的是甜甜圈的小洞。”同样，如果是半杯水，乐观者会兴高采 烈，而悲观者会唉声叹气。 总而言之人看到的不是事物的全部，只是片面， 他们只看到自己寻求的东西。乐观者与 悲观者寻求不同，因而面对同

34、样的事物，采取两种不同的态度。 面对挫折， 我们可以以积极的态度去战胜它，相信这是事业成功的路标，理想实现前的 曙光，并为达到目标而奋斗、努力、坚持不懈！ 面对成功与失败，我们应该坦诚相待，不管是否成功，只要坦然，就会虽败尤荣，信心 十足去再度搦战，奔向新的目标。 只要坚持不懈不折不挠势必成功，从此你会勇于向挫折发 起搦战，不久的将来你将比战必胜。 努力吧！我的朋友们，不要垂头丧气，不要闷闷不乐，态度决定一切，奋力前进吧。 ，我体会到了态度的重要性，无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中， . . 如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的；

35、工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依 旧只能一事无成。 26. 对传统美德仁义礼智信选一字进行阐述。 信 27. 对另一位面试的同学进行评价 29 你做出的最困难的选择 “三下乡”与企业实习 30. 谈谈对调整银行准备基金率的认识 存款准备金率： 指金融机构必须将存款一部分缴存在中央银行；存款准备金占金融机构存款 总额的比例叫存款准备金率。存款准备金是限制金融机构信贷扩张和保证客户提取存款、 资金清算而准备的资金。法定存款准备金率，是金融机构按规定向央行缴纳存款准备金占存 款比率。 实例解读： 当中央银行提高法定准备金率时，商业银行可提供放款及创造信

36、用的能力就下降。因为 准备金率提高， 货币乘数就变小，从而降低了整个商业银行体系创造信用、扩大信用规模的 能力， 其结果是社会的银根偏紧，货币供应量减少，利息率提高，投资及社会支出都相应缩 减。反之，亦然。 打比方说，如果存款准备金率为7，就意味着金融机构每吸收100 万元存款，要向央 行缴存 7 万元的存款准备金，用于发放贷款的资金为93 万元。倘若将存款准备金率提高到 7.5 ，那么金融机构的可贷资金将减少到92.5 万元。 主要影响 : . . 1.银行 :由于资金减少.贷款利润会减少.这对于目前仍然以存贷利差为主要利润来源的银行的 业绩有一定影响,另一方面 .会催促银行更快向其他利润来

37、源跟进.比如零售业务.国际业务 .中 间业务等 .这样也会进一步加强银行的稳定性和盈利性. 2.企业 :资金紧张 .银行会更加慎重选择贷款对象.倾向于规模大.盈利能力强 .风险小的大企业. 这会给一部分非常依赖于银行贷款的大企业和很多中小企业的融资能力造成一定影响.强者 更强 . 3.股市 :影响非常有限.幅度比预期低.而且就目前大部分银行的资金来说.都还比较充裕.这个 比例对其贷款业务能力相当有限,另一方面 .市场很早就已经预期到人民银行的紧缩性政策. 所以股市在前期已经有所消化.只是在消息出台时的瞬间反映一下而已. 4.基金 :没什么影响 .基本上是随股市个债市走的. 5.期货 :短期有利

38、空影响.对一些商品期货会有较大利空影响.我国目前还未有这种类型的金融 期货 .呵呵 .所以基本上影响不大. 6.存款 :银行会加大力度推陈出新吸引存款.但对于老百姓而言.没什么影响。 个人理解： 1、存款准备金率的上调，首先受影响的肯定是银行，当然除去国家的银行，最受冲击 的当属商业银行了。 2、股市必受干扰，且跌的趋势增大，银行股占沪深市的半壁江山，（指的是资金）， 其次是房地产等以银行为贷款资金来源的各类企业行业。08 年的 430 我想大家都没忘吧， 当然那时候的原因不是存款准备金率的上调，我想着个结果肯定会相似，期待后市如何， 睁 大眼睛等着看戏。 3、存款准备金率说是为普通老百姓存取

39、款有个保证，但从另一方面也暂缓了加息，也 就是说，国家目前换没有直接加息的念头，也就是说没有鼓励老百姓存款，至于取款， 老百 . . 姓一般能取多少钱啊，取的多了都得预约，况且也没那么多存款。其实说白了，这个上调于 下调都跟老百姓不搭边，没你老百姓什么事情。 31. 你的优势在哪里，为什么选择建行 选择公司的原因：1.良好的声誉和行业影响力 2.对建行印象好 3.觉得我适合，自信可以发挥所长 你们公司一直稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力；我认为贵公司能够给我提供一条 与众不同的发展道路 选择职位的原因：1.对这一行业的喜爱和兴趣 2.学有所用 3.适合自己 首先建行是一家非常有实力的知名

40、企业，能够成为建行的一员对实现人生的价值有很大的 帮助。我的性格文静，待人热情,办事谨慎，细心。我觉得自己具备的这些条件都非常适合 柜台工作。所以我选择了建行。 对建行的映象非常好。每次去建行办理个人业务，感觉服务周到、热情、亲切。我觉得 一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公 司的要求就是能给我一片施展才能的空间，如果能成为贵公司的一员，我一定用心去做好公 司安排给我的每项工作。 我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习 能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我 一定能成为

41、贵公司的栋梁！” . . 32.7000亿救市方案、 33. 星级酒店如何提高服务水平、最不能容忍的员工的缺点 34.“你是一个新上任的市场部总经理，需要招募一名助理，你选择下面哪一个 1、唐僧 2、 沙和尚 3、孙悟空 4、猪八戒” 1.自我介绍 站在你面前的是一张白纸，他没有任何正式的工作经历，但以激情和简单的职业态度等待你 的绘图，我是，来自的应届毕业生，我应聘的是 作为应届毕生是，我认为自己在以下三方面比较有优势（我想从以下三方面介绍自己），第 一， 良好的教育背景和较强的学习能力。大学期间我同时修读了两个专业会计学和英语教育， 两个专业的学业平均成绩都达到85 分，获得过奖学金，由于

42、客观条件的限制，目前只获得 英语专业四级证书，但明年3 月将参加专业八级的考试，仅有的一次机会，我自信于自己 四年来对英语扎实的学习，一定可以通过。 第二， 丰富的课内外实践经验和良好的合作沟通 能力，大学期间，我在校内担任过党支部委员，学生会干部，班干部，组织策划过多次大型 活动， 在各项小组学习活动中，多次担任组长， 充分扮演管理和协调的角色保证小组任务出 色完成， 同时坚持课外兼职， 独立解决自己所有的生活费，曾经到过企业财务部和学校实习， 虽然这两份工作与从事银行看似没有直接的联系，但是我从中锻炼了一定的职场技能和磨砺 了从事银行业所要求的耐心，责任心，管理与沟通技能。第三，踏踏实实的

43、工作作风和高度 的责任感， 在我的两份实习经历中，在面对纷繁复杂的财务数据资料和应对性格各异处于叛 逆期的学生时， 我充分发挥了这两种品质出色地完成了工作任务并获得单位领导的好评。今 天我来申请银行内部审计一职，我想这一职位需要这样一个人，第一， 他要了解并热爱金融 . . 行业，掌握一定的会计和审计知识；第二，她要形象端正，表达能力强，思维严谨；第三， 作为应届毕业生，她必须具备良好的学习心态和踏踏实实的工作作风。对于这三点， 我自信 自己能够满足。 建设银行是， 凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定。我认 为要到贵行工作，他必须，第一，二，三 希望接受 .能够服务于贵公司。 单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善 教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。