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1、第 1 页 交通收费站科学发展观学习演讲稿 特征码 AYzlcoeEZHYXXnEWyDhm 尊敬的各位领导、各位评委：大家好！ 我是*号参赛选手*，来自 102 省道颍上段收费站，非 常感谢各位领导给了我这样一个能够站在这里为大家演讲的机 会，我今天演讲的题目是以人为本、共创和谐 。 20XX 年 3 月 15 日，我们尊敬的市委领导孟庆银书记的一 番讲话为“落实科学发展观、转变作风、服务发展”的主题教 育活动正式拉开了帷幕，这是我市贯彻落实中央和省委、省政 府的部署要求，全面落实科学发展观，提高领导科学发展能力， 确保“加快发展、促进和谐”目标顺利实现的重大举措，是加 强领导干部作风建设，
2、推进党的先进性建设的具体行动。 当前，我国的经济体制在日益成熟和完善，社会环境也在 发生着深刻地变化，这就要求我们的每一位党员乃至全国的每 一位公民都必须清醒地把握住：“八个优良作风” ，要把这八个 第 2 页 优良作风转化成自重的准则、自省的镜子、自警的标尺、自励 的目标，这八个优良作风既是加强落实科学发展观的基本内容， 也是实现领导干部作风建设进一步好转的鲜明标志。我们看到 很多优秀的共产党员，优秀的领导干部，他们之所以成为我们 学习的榜样和楷模，就是因为在这个根本问题上解决得好。当 然，我们也看到了极少数败类，最后堕落成腐败分子，实际上 都可以从这里找到最终的根源。可以说，这“八个优良作
3、风” 就是所有问题的“总开关” ，对整个党来说，执政时间越长，经 受反腐败的考验就越严峻，对每个领导干部来说，地位越高， 做领导工作的时间越长，被腐蚀的可能性也就越大，如果我们 不能经常地很清醒地认识和把握住这“八个优良作风” ，那就很 有可能要出大的问题，这次主题教育活动的终极目标任务，就 是要通过强化“五种观念” 、解决“五个问题” 、实现“五个做 到” ，促使我们的广大党员干部都能够切实做到按科学发展观的 要求去研究问题，改进方法，推动工作。 我们公路通行费征收工作，是公路部门中建设、管理和养 护的坚实后盾之一，我们每天都是周而复始，重复再重复着同 样的工作流程：您好！谢谢合作！再见！
4、相信大家都知道，公路通行费征收和交通警察面对的是同 一个服务对象，但这个服务对象对待我们的态度却是截然相反。 第 3 页 被交警查到时，他们先是面无表情，接受处理时却笑得灿烂， 他们来到收费站时，先是笑得灿烂，当听到我们收费人员的一 句：“对不起，师傅，请您缴费” ，他们的表情却开始变得不自 然起来，甚至蛮横无礼，恶语相向。每当出现类似的违章现象 时，我们的通行费征收工作人员首先是保持头脑的冷静，做到 “打不还手、骂不还口” ，耐心地与其宣讲通行费征收政策，及 时疏导指挥车辆从其他的车道通行。我们从自身的良好形象出 发，动之以情，晓之以礼，用优质的服务来感化每一位车主， 确保每一辆车都能够及时
5、缴费，快速通行，确保每一辆车都能 够来得愉快，走得开心。 我们每天上岗前，都是带着一种“假如我是司机”的逆向 思维，我们把收费站看作是一家公司，我们就是这家公司的 “经营者” ，公路就是我们的商品，司乘人员就是我们的顾客。 顾客就是上帝！哪怕他骂你十句，打你十拳，我们首先都必须 要做到一个字忍！ 我做为交通系统文明窗口单位的一名使者，我为自己能够 投身到充满机遇和挑战的现代化建设而感到自豪，更为我们不 断求索、不断前进的政党而感到骄傲。同志们，朋友们，科学 发展令人鼓舞，和谐社会催人奋进，让我们共同努力，在党的 阳光指引下，以人为本，开拓进取，为祖国的繁荣昌盛，为家 第 4 页 乡的富裕文明，为社会的和谐发展共同创造出更精彩的明天！ 谢谢！