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1、第 1 页 交通运输局客运服务处 20XX 上半年工作总结及下半 年工作计划 特征码 LvzMtYGmIgNOHCEaMGbM * 交通运输局客运服务处 20XX 上半年工作总结及下半年工作 计划 上半年，在局党委、行政的正确领导下，围绕省、市交通 工作会议精神，全处凝心聚力，狠抓落实，较好地推进了各项 工作。现将上半年工作完成情况、存在问题和下半年工作打算 报告如下： 一、上半年工作完成情况 （一）完善政策机制，引领公交都市创建工作 一是制订“十三五”公共交通发展规划。把握生态文明新 时代特征，从调结构的角度，从支撑城市转型的战略高度，引 入“互联网+”思维，借助大数据分析等技术手段，编制x
2、x 市“十三五”公共交通发展规划 ，以期更加关注每一个人、关 注公共交通出行每一个环节，促进公共交通提质、增效，强调 交通系统内外的综合协同，建设以人为核心、节地节能、低碳 经济的公交都市。 二是制订公交都市年度计划。根据xx 市创建国家“公交 第 2 页 都市”示范城市实施方案（20XX-20XX） 精神，会同市城市公 共交通委员会各成员单位，紧紧围绕创建国家“公交都市”示 范城市考核标准，拟制了20XX 年公交都市创建工作计划 （x 政办发20XXx 号） ，经市政府审定印发。主要内容为：完善 政策机制、加快基础建设、落实便民措施、强化运营管理 4 个 方面 30 项重点工作。 三是编制新
3、一轮公交场站建设行动计划。根据 xx 市公交场 站控地规划等上位规划，组织编制了xx 市公交场站建设行动 计划（20XX-2020） （宁政办发20XX109 号） ，多次征求市 城市公共交通委员会成员单位和相关区政府意见，经市政府审 定印发。20XX 年至 2020 年，计划建设公交场站 41 座，总面积 为 46.2 公顷，进一步完善公交场站布局，提升场站保障水平。 四是修订完善公交发展其他相关政策机制。提前谋划发展 策略，积极应对需求变革，编制了xx 市“十三五”地面公共 交通线网专项规划 、 xx 市地铁 5 号线站点与地面交通一体化 衔接设施建设计划 、 20XX 年公交优先发展专项
4、资金计划等 规划和计划。 （二）加快建设步伐，提高公交基础设施水平 一是推进轨道交通建设。地铁 4 号线一期于 1 月 18 日开通 试运营；宁和线实现轨通、电通；宁高线基本完成车站安装装 修；宁溧线 4 座车站完成主体结构，5 条隧道贯通；麒麟有轨 电车工程实现全线轨通、电通。同时，开展了宁高城际轨道禄 第 3 页 口机场至溧水段车站命名工作，组织现场实地勘察，征询相关 区政府和市有关部门意见，召开专家咨询会进行论证，近期将 面向社会公开征求意见。 二是推进公交场站建设和站亭改造出新。上半年已建成复 兴路站、江宁西站、浦口经济开发区首末站和高淳城西首末站 4 座公交场站，其余 17 座已进场
5、施工、8 座办理前期手续；计 划改造的 8 座场站正在开展工程招投标工作。改造出新公交站 亭（牌）91 个，其中主城区 45 个、江宁区 46 个。 三是推进公交专用道建设。上半年已建成浦珠北路、江山 路 2 条共计 6.8 公里的公交专用道；其余 23.4 公里的公交专用 道已完成立项审批等前期手续，正在开展施工招投标工作。计 划新装 500 套移动抓拍设备，已与市公安交管局、公交集团进 行对接，近期报市政务采购中心履行招标手续。 四是推进公共自行车发展。根据前期各区上报的建设计划， 今年新增服务网点将远超原定计划数。上半年，已完成新增站 点的选址勘察和方案设计，并建成投用站点 180 个，
6、新增公共 自行车 7000 辆。 （三）突出民生导向，推进公交服务品质提升 一是认真做好市人大代表调研公交都市工作。上半年，市 人大代表鼓楼区代表组、高淳区代表组先后专题调研了我市公 交都市创建工作，实地考察了公交场站标准化建设以及公交智 能化调度系统建设情况，对公共交通建设建言献策，提出意见 第 4 页 和建议。调研会后，我们认真研究意见建议，并向市人大办公 厅报告下一步工作。 二是不断优化公交线网。按照“主城减复、衔接轨道、留 线减车、外围补充、远郊扩网”等原则，实施公交线网优化， 上半年已新辟 651 路等 6 条公交线路，调整、延伸 486 路、76 路等 19 条公交线路。在实施过程
7、中，以专家论证为基础，通过 市乘客委员会和社会媒体，充分收集民意、汲取民智，力求线 网优化工作更加科学合理。 三是开展公交企业考核工作。按照 20XX 年度下达的考核项 目、指标值及扣分标准等，对江南、扬子、东山 3 家公交企业 进行考核，近期将公布最终考核结果。同时，组织修订公交企 业的考核办法，使考核更加科学、合理，从而增强企业内在活 力。 四是开展公交企业经营情况等审计工作。会同市财政局、 审计局，委托第三方专业机构分别开展了审计工作，其中： 20XX 年度公交企业经营情况和公交企业新能源公交车年度运营 信息审计已完成，20XX 年度公共自行车建设运营和公交专用道 建设情况审计已形成初稿
8、，20XX-20XX 年度公交场站专项资金 使用情况审计项目已完成招标工作。 （四）倡导绿色出行，推动公交安全文明建设 一是持续开展绿色出行宣传活动。制定20XX 年 xx 市绿 色出行活动实施方案 ，在连续 10 年开展“绿色出行月” 、 “公 第 5 页 交宣传周”和“无车日”活动的基础上，继续全年度开展绿色 出行宣传活动，按照方案每月组织丰富多样的绿色出行系列宣 传活动。通过在 xx 日报、金陵晚报开辟“文明出行我先行”专 题栏目，在 xx 电台播放公益宣传广告，组织开展公交服务进社 区、公共自行车开放日、xx 航标航道文化行、低碳循环宣传日 等活动，促进绿色出行、低碳生活在全社会蔚然成
9、风。 二是强化公交运行安全和文明服务。实施公交服务标准化 建设，强化从业人员安全行车和规范服务意识。继续大力开展 公交车礼让斑马线、最美驾驶员评选等文明活动。全市公交车 礼让率达到 x%，得到市民广泛赞誉，为 xx 增添了一张文明的 新名片。 三是继续推进行业诚信建设。20XX 年底，我市启用“市民 诚信卡” ，对符合条件的诚实守信四类好市民（各级劳模、见义 勇为、无偿献血达到一定数量者、慈善捐赠人士）乘坐公共汽 车和地铁予以优惠，倡导诚信行为和善行义举。今年上半年， 我们继续鼓励办理“市民诚信卡” ，开通人数和使用人次不断增 长。据统计，20XX 年 1-5 月， “市民诚信卡”刷卡人次共计
10、 x 万人次，其中：公共汽车 x 万人次、地铁 x 万人次。 二、存在主要问题 （一）部分区公共自行车综合服务中心建设需要加速。根 据计划，玄武、鼓楼、秦淮、雨花台四区今年上半年分别要建 成 1 座公共自行车综合服务中心。目前，四区均初步选定了公 第 6 页 共自行车综合服务中心建设用地，秦淮、雨花台两区正在与市 公共自行车公司开展用地协议签订工作，预计 6 月底完成用地 交接，开展建设工作；玄武、鼓楼两区进度滞后。 （二）公交专用道设置和监管有待加强。受主城区道路条 件限制，新增公交专用道主要集中在主城外围地区，总体规模 与同类城市相比偏小，且暂未实现成环成网，城市核心区公交 运行速度低。公
11、交专用道监管上还不到位，部分路段仍有社会 车辆挤占专用道的现象。 三、下半年工作目标及举措 根据市委市政府及局党委的工作部署，我们将坚持五大发 展理念，按照20XX 年公交都市创建工作计划要求，围绕创 建“公交都市”示范城市考核标准和群众满意，主要做好以下 工作： （一）进一步完善政策机制。编制 1 号线北延、7 号线等 地铁线与地面交通一体化换乘设施规划。制订公交企业考核办 法，推动企业进一步加强管理，促进规范服务和经营。出台 xx 市地面公共交通线网专项规划 。实施新的公交换乘优惠 政策，将 90 分钟内换乘优惠 x 元/次，提高至 1.00 元/次，合 理降低市民公共交通换乘费用。开展公
12、交都市创建评估工作， 对照我市创建国家“公交都市”示范城市考核目标值，梳理成 果、总结经验、分析问题、谋划未来。 （二）进一步完善基础设施。继续推进轨道交通工程建设， 第 7 页 力争建成地铁宁和线、宁高线二期工程；续建地铁 5 号线等 4 条地铁线路；推进 6 号线等 6 条地铁线路的前期工作。续建 6 座换乘设施，力争建成高淳交通综合枢纽、石湫客运站、和凤 客运站。建成 14 座公交场站，改造出新公交站台 x 个。更新公 交车 812，其中新能源公交车不少于 570 辆，建成一批新能源 公交车充电配套设施。建成 x 公里公交专用道，新装 x 套移动 抓拍电子监控设备。 （三）进一步提升服务
13、品质。继续推进公共自行车建设， 新增服务网点 x 个、新增公共自行车 2.5 万辆，建成 6 处公共 自行车综合服务中心。组织绿色出行和公交进社区系列宣传活 动，倡导绿色出行方式，提高城市绿色生态发展水平。推进智 能公交系统（二期）工程建设，构建智能公共交通管理与服务 体系。定期编制我市公共交通运行情况报告，有针对性地开展 主城区公共交通运营调度、线路调整、站点设置。实施公交线 网优化，新辟和调整 30 条以上公交线路，进一步缩短市民出行 时间和换乘时间。 （四）进一步提升运营效率。深化公交企业运营体制改革， 强化企业日常管理，加强行业监督和考核。调整公交运营车辆、 人员、线路、新能源充电设施等布局，降低生产成本，提升管 理效能。落实企业安全生产主体责任，运用公交安全检查表， 定期开展隐患排查治理。加强行业人才培养，不断提高从业人 员素质。发挥企业主体作用，优化薪酬体系，逐步提高公交企 第 8 页 业职工收入，重点向一线人员倾斜。继续大力开展公交车“礼 让斑马线”活动，重点做好“双百”承诺示范线推广。健全企 业文明诚信管理机制，营造良好的文明诚信企业文化。 *