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1、1,“飞扬激情，因乐而动” 三星YEPP网络营销市场推广方案,2,目 录,产品与市场分析 目标受众分析 线上活动方案 媒介目标与策略 媒介排期及费用预算 广告形式与表现 广告监测及效果评估 宽容提供的服务 YEPP小组成员,3,YEPP产品分析: 时尚化的完美外形设计 体积小、重量轻、形状美观 功能全 Mp3类产品的市场分析： 属于高科技产品，目前的主要竞争对手为帝盟、LG、创新、SONY、PHILIP等。,产品与市场分 析,4,来约会你的最爱,线上活动方案,5,整个活动的主题 “YEPP约会你的最爱” 从年轻一代对韩国潮流迷恋，对韩国明星的崇拜出发，同时也是对网站内容的告知 活动一，有奖注册
2、 所有注册YEPP网站的用户，均有机会参与抽奖 注： 注册用户需要提供准确的身份证号码、性别、电子邮件地址等必要信息，方能参加投抽奖,线上活动方案说明,6,注册的YEPP会员将有机会参与抽奖，产生两个大奖。奖品为YEPP播放器。 没有中奖的会员，均有机会获得精美纪念品 纪念品为韩国明星的海报、照片 注：一定的奖品是吸引大家参与此活动（撰写、评选）的基础,线上活动奖品设置说明,7,奖品由三星提供 大奖2个奖品为YEPP播放器 二等奖10个，奖品为明星的CD或盒带 参与奖100个，奖品为明星的海报、照片 （具体奖项由三星确定） 网上广告设计费用及配合性网络广告发布费用 45 万元,线上活动方案费用
3、说明,8,本次活动至少使100万人知晓，提高YEPP产品与网站的知名度 利用口碑相传的效应，将此次活动的影响人群从线上拓展至线下 YEPP将会吸引大量注册会员，我们将获得一个潜在消费者资料库，为YEPP今后的营销活动开展提供支持（联系邮件，姓名，身份证号码）,线上活动方案效果说明,9,广告创意表现（一）,第一桢，我等了一夜，为了买你的演唱会门票（图案为时髦的少男少女） 第二桢，我守侯在大雨中，为了能看着你离去（特写大雨中） 第三桢，来YEPP.COM.CN吧，这是你我的二人世界（兴奋夸张的动作）,10,创意： 静静的，一泓清水 突然“Y”字从上掉落在水面中，激起几滴浪花，引起一阵阵涟漪，近接着
4、是“E”，“P”，“P”。 场外：伴随着悠扬的音乐声 文案： 第一桢：你们听谁的？ 第二桢：“YEPP”四个大字逐步闪出,广告创意表现（二）,11,文案二： 你爱HOT吗？ 你爱酷龙吗？ YEPP让你们手牵手 文案三： 飞扬激情，因乐而动 快乐就是音乐不停 上YEPP，中大奖,广告备选文案,12,YEPP在线推广媒介计划,13,卖产品犹如嫁女儿,14,媒介任务 让女儿更好的嫁到婆家,1、宣传YEPP将于2001年8月6号推出的新网站， 2、通过合理的线上广告形式组合，促使消费者进入YEPP网站，了解更多的产品信息，增强三星MP3产品YEPP的品牌知名度， 3、增强YEPP的知名度,15,女儿出
5、嫁背景 绣球向谁抛,13-24岁 时尚 性格活泼,开朗,不拘一格 喜欢尝试新事物,思想较开放,16,研究北京、上海以及广州当地网民访问居前前列的网站，如下：,女儿出嫁背景 选择怎样的媒介,北京地区（新浪+搜狐）,上海地区（新浪+上海热线）,广州地区（21CN+新浪）,1、在三大城市，新浪基本上排名前列；2、不同的城市，当地的区域性品牌均有很好的表现特别是在广州21CN影响力超过新浪 3、本图未包括滕讯QQ,数据来源：Net Value,17,在线综合性门户网站 知名度颇高，是目标受众最容易 接触的网络服务站点； 能够接触到最大范围的目标受众； 在该类站点停留的时间较长，信 息接触度增大。 选择
6、网站： 新浪、搜狐、,地方性综合门户网站: 目标受众地域针对性强，加强媒体 覆盖和到达率； 针对性强，对短期内有消费意向的客 户，可帮助其加深品牌喜好度和提高 接触率。 选择网站： 21CN、,垂直门户网站 网站受众与专业目标客户大量重叠。 目标受众对于此类网站的忠诚度较高 网站的粘度较强 网站内容与目标受众较为专业，利于 深度宣传的需要 选择网站： 硅谷动力、雅虎、,其他可选择的网站类型 主要是13-24岁的学生经常光顾的网站，包括社区类网站、娱乐性网站、生活类网站、以及网络通讯类软件客户端 选择网站： 联众、腾讯QQ客户端、索易,女儿出嫁背景 客户捕捉方向,18,传播策略 目标受众覆盖示意
7、图,19,数据来源：各网站,女儿出嫁背景媒介分析,20,女儿出嫁背景优势在手,兼容性好 富有DIY精神 容易上手，操作简单 低音浑厚 LCD液晶显示屏显示资料详实,21,1、网络作为新兴的媒体，使用人数与日俱增，覆盖面越来越广，是有效的广告宣传媒介； 2、网络广告可以创造与目标受众更多、更好的互动机会，提高品牌偏好度。,女儿出嫁背景小结,22,媒介目标,配合市场推广，最大化扩大信息到达率 避免媒介外延和过多重复频次而产生的浪费,媒：做媒 介：介绍,23,对于任何网站来说，都是首页及其特色频道的浏览量大，所以我们在具体频道的选择上以首页及相应的特色频道为主，通过不同的组合，精确到达目标受众。,具
8、有较高的目标受众比例； 具有较高的知名度，形成品牌互补； 广告表现可承载性； 广告效果的可监控性； 合理的媒体采购价格。,网站选择标准,传播策略 媒介选择思路,24,媒介传播策略 策略核心,Time,Value,Cost,Profit,不惜代价的“抢有用的人”，终将有所回报,25,品 牌 形 象 的 广 泛 告 知,Dart全程实时效果监控与数据筛选,第一阶段,第二阶段,网站知名度的建立,产品特点的告之,纵深性,社区性,时尚性,品 牌 形 象 的 深 化 过 程,个性化,互动性,品牌忠诚度的建立,第三阶段,趣味性,品 牌 形 象 的 深 入 人 心,前卫性,客观性,健康性,目标受众,媒介传播策
9、略 分阶段推广,26,网络公关将根据推广策略所确定步骤进行，同样将分为三个阶段，需要说明的是，公关的主要手段与目的在于： 软性宣传 获取舆论的支持，突出客观性，建立YEPP网站知名度 热点活动 体现 YEPP与目标受众间良好的互动性，主要进行产品介绍 合作计划 与三星其他品牌合作，交叉影响目标受众 同样，对应推广策略的三个阶段，网络公关宣传三期分别为： 阶段一 ： 网站知名度的建立 品牌导入期 （第1周） 阶段二 ： 产品特点的告之 品牌推广期 （23周） 阶段三 ： 品牌忠诚度的建立 品牌巩固期 （长期工作）,媒介传播策略 网络公关策略,27,媒介传播策略 嫁妆如何用,请见附件,28,Ban
10、ner 横幅广告 Moving Logo of List 浮动标识 Text Link 文字链接 Email List 邮件列表 PR 公关文章,一般广告表现形式,29,Banner 468*60 15k,Button 120*60 8k,Txet Link 12words,Moving Logo 80*80 5k,总体广告示意图,30,Banner 横幅广告,横幅广告是目前最普通的网络广告形式，通常处于页面的显眼处，设计精美，成本低廉，便于统计，与其它网络广告形式比较目前横幅广告的效果不是非常好,如果不是网站赠送,建议不要采用。,31,Moving Logo 浮动标识,随着页面的移动广告也移
11、动，广告具有强烈的视觉冲击，鼠标碰过广告，可以出现下拉的广告条幅，以展示广告信息，其具有价格昂贵、点击率高的特点。,32,TextLink 文字链接,文字广告，表现一般采取悬念或某一特殊方面进行发布，以吸引潜在购买者的注意，因为网民去网站主要目地为查找信息，所以文字链接有比较高的点击率,值得推荐。,Home Page,33,E-zine 邮件列表,E-zine,此广告形式是Email List与 其他广告形式的相互结合，在这种广告形式中，当潜在购买者收到目标邮件后在打开阅读的同时，一条广告就会弹出，图文并茂的吸引注意，这种广告形式可以达到瞬间吸引潜在购买者的视野，并引起好奇。,Pop-UP B
12、anner,Outlook,34,PR文章,新闻广告是对产品功能以文字进行阐述，由于新闻本身具有可信、权威、及时的特点，可以从理性角度吸引潜在购买者的购买兴趣。,Ad Content 英特尔一骑绝尘奔腾II、奔腾III、到今天的Pentium4，电脑里头最“牛”的芯片象上足了发条，风也似地狂奔，与此同时芯片巨头英特尔公司则更好似一骑绝尘，撒开缰绳，直冲云宵。据美国半导体市场专业研究机构最新调查报告显示，全球半导体十大供应商排名，美国英特尔又一次遥遥领先，稳坐半导体市场的龙头地位。详见全文,35,Picture In Picture 画中画广告 Full Screen 全屏广告 Whole Co
13、lumn 通栏广告,最新的-,36,Picture In Picture 画中画广告,此广告一般放置在一篇文字报道中，可与文字内容相关，以更好的为阅读者接受，由于面积较大，不易被忽视,37,Full Screen 全屏广告,在页面还没有展开之前，带有广告信息的画面先展开，占据整个屏幕，等后面的页面展开后，广告画面逐渐缩小成其上的一个Banner，过程中给人很大的视觉冲击,38,Whole Column 通栏广告,通栏广告相当于Banner的放大版，占据页面比较大的面积，具有大的视觉冲击，可利用作产品宣传、活动宣传,39,DART技术监测指标,按日期、不同广告形式、媒体网站进行监测 提供以下指标
14、的原始数据 曝光量（TOTAL IMPRESSIONS） 点击数（TOTAL CLICK THROUGHS） 点击率（OVERALL CLICK RATE）,关于广告监测与效果评估,嫁出去的女儿不是泼出去的水,40,41,42,43,44,Ad Analysis,45,线上活动策划、执行安排 网络广告的设计制作 网络媒体传播的组织 广告监测及效果评估,宽容服务说明,46,You,Thank, 谢谢 !,选择宽容 感受互动,47,品牌延伸的七大铁律,48,在中国这一特殊的市场环境下，大多数财力并不雄厚且品牌营销能力较弱的中国企业，应通过品牌延伸来迅速而稳健地壮大自己。尽管从纯理论的角度出发，不进
15、行品牌延伸，每发展一种产品就导入一个新品牌，形成一品一牌乃至如宝洁公司的一品多牌格局是最好的选择。但是，这只是一种理想；吠态。中国的企业所具备的财力、品牌推广能力、产品的市场容量都不允许它们这样做。,49,一般而言，市场竞争越激烈，各行业的专家品牌越多，品牌延伸的成功系数越低，然而恰恰是在欧美等发达国家。市场竞争异常激烈、残酷，但品牌延伸还是十分盛行并取得了很大成功。美国市场。近10年里成功的产品有2/3属于品牌延伸而不是新品牌导入市场。有人比喻：“品牌延伸就像当年咸吉思汗横扫欧亚大陆一样，席卷了整个广告和营销界。“品牌延伸已成为西方企业发展战略的核心。,50,中国市场还处于轻量级竞争状态之中
16、，因此品牌延伸会比欧美发达国家市场有更多的成功机会。来自国内营销实践第一线的信息也表明，品牌延伸在整个中国市场上有着顽强的生命力。海尔、乐百氏、娃哈哈、美加净、步步高等都通过品牌延伸迅猛发展，成为同业翘楚。再加上国内企业的财力较弱及品牌管理的经验不丰富，也决定了在发展新产品过程中主要会采用品牌延伸策略。,51,但品牌延伸对企业而言，既可能是一本万利的好事，也可能是前进中万劫不复的深渊。未经理性决策和操作不够科学稳健的品牌延伸也是很危险的。要有效回避品牌延伸风险，并大力发挥品牌延伸的作用使企业迅速上新台阶，必须先对是否可以品牌延伸、延伸到哪些领域作出正确决策。品牌延伸的规律可以归纳为七条。,52
17、,共有品牌的核心价值适宜 品牌延伸的论述中最为常见的是“相关论“,即门类接近、关联度较高的产品可共用同一个品牌。,53,但是，关联度高才可以延伸的理论，一遇到完全不相关的产品成功共用同一个品牌的事实，就显得苍白无力。比如：万宝路从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带获得了很大的成功。这说到底是因为品牌核心价值能包容表面上看上去相去甚远的系列产品。登喜路（Dunhill）、都彭（S.T.Dupont）、华伦天奴（Valentino）等奢侈消费品品牌麾下的产品一般都有西装、衬衫、领带、T恤、皮鞋、皮包、皮带等，有的甚至还有眼镜、手表、打火机、钢笔、香烟等跨度很大、关联度很低的产品，但也能共用一个
18、品牌。因为这些产品虽然物理属性、原始用途相差甚远，但都能提供一种共同的效用，即身份的象征、达官贵人的标志，能让人获得高度的自尊和满足感。此类品牌的核心价值是文化与象征意义，主要由情感性与自我表现型利益构成，故能包容物理属性、产品类别相差甚远的产品，只要这些产品能成为品牌文化的载体。,54,同样，都彭、华伦天奴、万宝龙既然贵为顶级奢侈品牌，去生产单价为200300元的T恤、衬衣、钢笔（万宝龙最便宜的钢笔都不低于1200元）就会掉价和降格品牌档次，这样的品牌延伸就会失败。以档次、身份及文化象征为主要卖点的品牌。一般很难兼容中低档产品，否则会破坏品牌的核心价值。二战之前，美国的豪华车并非凯迪拉克而是
19、派卡德（Packard）。派卡德曾是全球最尊贵的名车，是罗斯福总统的坐驾。,55,然而，派卡德利令智昏，在上世纪30年代中期推出被称为“快马“（clipper）的中等价位车型，尽管销路好极了，但派卡德的王者之风渐失、高贵形象不复存在了，从此走向衰退。这与派克生产3-5美元的低档钢笔而惨遭失败有惊人的相似。说到底都是因为新产品与原有的品牌核心价值相抵触。有否定娃哈哈品牌延伸者举例派克的品牌延伸失败来证明娃哈哈的延伸也是错的。其实此延伸非彼延伸，派克的延伸破坏了品牌的核心价值，娃哈哈却没有。,56,娃哈哈延伸的成功与派克延伸的失败不仅证明了核心价值是品牌延伸决策的中心，还再一次证明了相关论只是一个
20、表象。因为派克只是从高档笔延伸到低档笔，无论高档低档都还是笔，无疑是关联度很高的延伸，按照相关论应该是成功的，结果派克是失败的，而娃哈哈所延伸的系列产品之间的相关性比派克低，结果却是成功的。,57,前面谈到过，关联度高只是表象，关联度高导致消费者会因为同样或类似的理由而认可并购买某一个品牌才是实质，可以说，这是品牌核心价值派生出来的考虑因素。除众所周知的同行业产品外，关联度高的表现形式还有：伴侣产品（如雀巢的咖啡与伴侣、牙刷与牙膏、打印机与墨粉）：产品之间有相似的成分、共同的技术；相同的目标消费群（如日本的康贝爱、国内的好孩子延伸到婴儿童车、纸尿裤、童装都很成功）；相同的营销通路与服务（如各种
21、电脑耗材）。,58,个性化、感性化的产品不宜,59,当品牌的质量保证是消费者与客户购买产品的主要原因的时候，品牌可延伸于这一系列产品，如电器、工业用品；但是，可细分、个性化、感性化和细腻化的产品很难与别的产品共用同一品牌。 南韩乐喜-金星的LG品牌用于所有的电器、手机、显示器、零部件乃至电梯、乳胶漆、幕墙玻璃，而化妆品却用蝶）皮（Debon）品牌。因为用户选择电器、手机、乳胶漆、幕墙玻璃等产品品牌时，最重要的一点就是要对品牌的品质有所认同。,60,LG作为国际大品牌，无疑能给人踏实感和品质有保证的感觉；而化妆品是极其感性化和个性化的产品，品牌名、包装、设计、广告、文化内涵能否获得消费者的审美认
22、同是成功的关键，光靠硬梆梆的品质保证无法获得消费者的厚爱。因此，化妆品的品牌名、包装、广告要富有女性化色彩、给人以柔和、浪漫的感觉和美的遐想。LG公司不得不给化妆品专门推一个新品牌“蝶妆-DEBON“.,61,财力、品牌推广力弱的企业适宜,62,有的理论家曾举出汽车公司推多品牌来抨击国内一些企业的品牌延伸，如只一个通用就有凯迪拉克、别克、欧宝等十多个品牌。其实这是两回事，首先汽车是一个差异性很大的产品，可以明显细分出不同的市场，需要多个个性化的产品品牌来吸引不同的消费群。同时，我们还不能忽视汽车的价值很高，支撑得起推多品牌的巨额成本开支。瑞士的许多名表厂推多品牌，如欧米茄、雷达都属于同一个公司
23、，也是因为产品价值较高。故汽车业与名表行业推多品牌有其特殊性，丝毫也不能藉此断定其它行业品牌延伸是错误的。,63,P&G较少进行品牌延伸，一方面是因为行业与产品易于细分化，可以通过性格迥异的多个品牌来增加对不同消费群的吸引力；另一方面是因为P&G拥有雄厚财力和很强的品牌营销能力。有些文章言必宝洁、通用。但国内的企业与它们比实在是差异性太大，大都应通过品牌延伸来迅速状大自己。即使像通用这样财大气粗、富可敌国的公司也感到推多品牌的艰辛，开始是从几十个品牌中挑出几个重点品牌加以培养，主要推凯迪拉克、欧宝、雪佛莱、别克。,64,容量小的市场环境适宜,65,企业所处的市场环境与企业产品的市场容量也会影响
24、品牌决策，有时甚至会起决定性作用。台湾企业是运用品牌延伸策略最频繁的，连许多不应该延伸的行业也是一竿子到底，同一个品牌用于各种产品，这与其成长的市场环境有关。在发展初期，由于缺乏拓展岛外市场的实力。几乎所有台湾企业的目标市场都局限在岛内。消费品的市场容量是以人口数量为基础的，而岛内人口基数仅为2000多万，任何一个行业的市场容量都十分有限，也许营业额还不够成功推广一个品牌所需的费用。所以更多的是采用“一牌多品“策略，如：台湾的统一、味全公司的奶粉、汽水、茶、饮料、果汁、方便面一概冠以“统一“、“味全“的品牌名。,66,统一集团甚至把统一品牌延伸用于蓄电池。统一蓄电池因为很少被汽车业以外的人士所
25、认知，故不会对统一的方便面、饮料的销售带来不良影响。同时汽车业专业人士又会很自然地想到，统一怎么说也是一个大企业，对蓄电池的投资不是小打小闹，在资本上足以保证获取优秀的人力资源、先进的技术及精良的设备，故其品质是有保证的。统一公司用统一品牌既能以较低的成本推广蓄电池，也能加快被业内人士的接受，同时对主业的副作用也十分有限。 随着台湾企业拓展大陆市场和国际化进程的加快。为适应市场竞争的需要，应该会有些企业减少品牌延伸策略，采用“一牌一品“或“一品多牌“策略。,67,模仿竞争者的品牌策略 很多品牌延伸尽管新产品在成名品牌的强力拉动下起来了，但原产品的销售却下降了。即产生了“翘翘板效应“.娃哈哈的品
26、牌延伸之所以基本未出现此类现象，除娃哈哈品牌核心价值能包容新老产品外，其在儿童乳酸奶行业“半斤八两“的对手乐百氏也在搞类似的品牌延伸也是重要因素。康师傅、统一这些竞争品牌之间的产业结构基本雷同且都在延伸。各自的风险就随之降低。,68,明确发展新产品的目的 如果企业发展新产品的目的仅仅是发挥成功品牌的市场促销力，搭便车卖一点儿。那么就算不符合品牌延伸的一些基本原则也可以延伸。不过在操作时，新产品应尽量少发布广告以免破坏品牌的原有个性。如前面提及的统一食品延伸到蓄电池，不大符合品牌延伸的基本原则，好在蓄电池基本不在大众传媒发布广告，主要是专业人士知道统一有蓄电池。若统一发布大量的广告，让每位消费者都在吃面与喝冰红茶的时候，联想到蓄电池，那肯定是难以下咽的。同样，娃哈哈的平安感冒液、酒与娃哈哈的个性有所抵触，但都是搭便车卖卖的产品。广告活动很少，仅有少数专业人士知道这些产品，不足以破坏娃哈哈的品牌形象。,