东风日产-中大型车展策划方案ma.ppt

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1、东风日产年中车展策划,逛车展 必看东风日产 世界杯买球轮流跳楼,车展买东风日产省钱省油,营销规划,执行规划,Part 1,Part 2,Part 3,活动概况,人员分工,Part 4,目 录,营销规划,执行规划,Part 1,活动概况,目 录,车展概况,展会概况,2014,活动时间,活动地点,活动规模,参展商,地方性 区域车展,厂家和经销商共同,媒体,本地媒体为主,车展性质,以促销为主的车展,场地展示,日 产,场地展示,日 产,图中画红圈处为东风日产展区。,商务政策及销售目标,外促: 东风日产给你九大“礼”由 “礼”由一、新葡京之战 谁与争锋来展区即可获得200筹码,订车客户1000筹码 “礼

2、”由二、高尔夫挑战赛,一杆值千金订车即可获得3次挑战高尔夫游戏机会,一杆进洞抵1000元精品 “礼”由三、东风日产年中大促购车计划阳光6.98万、轩逸88800元、逍客11.98万、天籁16.78万起 “礼”由四、车展送爽在东风日产展位看车免费品尝水果、冰淇淋 “礼”由五、好车“一证贷”回家诸多金融购车计划,0首付0利率,只需一张身份证,轻松把车开回家 “礼”由六、扫微信 享清爽成功添加微信或留资料可获得冰淇淋一个 “礼”由七、宣传礼车展期间拍摄东风日产展区发送至朋友圈即可获赠彩票一张,有机会赢取5万大奖 “礼”由八、介绍礼活动期间转介绍成功赠送1180元礼包(500积分+880元新车再现翻新

3、一次) “礼”由九、购车礼活动期间订购东风日产即可参与砸金蛋抽大奖活动。,商务政策及销售目标,目标,必定达成!,新增意向客户 合计360批, 订单36个。,执行规划,执行规划,Part 2,活动概况,目 录,整体规划,1.召集目标群体,挖掘潜在客户 2.宣传东风日产参展信息 3.提前消化已锁定的意向客户,1.吸引客户光临日产展位 2.促进客户现场下订购车,1.消化车展意向客户 2.延续车展关注热度,任务,线上,线下,常规传播东风日产车展信息; 同时配合前期线下活动传播车展提前享、好车提前用等信息,吸引客户到店赏车。 传播途径:合作媒体、传播平台广告、短信群发,不另外增加媒体,大力度露出东风日产

4、车展广宣,通过车展现场户外广告等宣传,传播东风日产参展信息,吸引客户前往东风日产展位。,利用网络、报纸传播东风日产车展喜人成绩,后续店头真情回馈活动邀约。,1. 加强店头促销活动。 2. 联合开展车展提前享活动,车展前最大化吸单。 3. 店头布置及话术宣传,提前制造氛围。,多种途径集客促销: 1.九重好礼 2.客户信息收集 3.现场内外促 4.有奖互动,营造火热订车氛围 5.强势现场户外广告 6.每日展后联系当日意向客户,二次邀约,1.店头开展活动,延续车展政策 2.销售顾问奖励,激发积极性 3.意向客户回访,再次邀约到店 4.车展后续活动,延续市场关注度,预热期(X月X日-X日),爆发期(X

5、月X日-X日),延续期(X月X日-X日),整体规划,车 展 前:年中大促阳光698、轩逸888等优惠政策,车 展 后:车展不落幕 精彩不停享,车展中:逛车展 必看东风日产,时间: 地点: 主题:车展提前享东风日产年中大促购车计划 目的:在车展前,最大限度的吸引意向客户,并促进客户提前 下定购车。 锁定摇摆客户,增加其在车展期间购买东风 日产的机率。促使口碑传播东风日产车展信息,形成集 客效应。 形式:以年中大促4款特价车为噱头,吸引客户到店,签订 保价协议,打消客户的疑虑。,车展提前享年中大促购车计划,1.东风日产 年中大促 吸引到店 2.车展价格提前享 促进下订 3.车展保价协议 打消顾虑

6、4.下订抽奖 促进客户提前下单,车展前,游戏方式:设立猜大小游戏互动区,免费提供筹码给客户参加游戏 目标人群:意向客户/看车客户/订车客户 游戏规则: 到场的看车团在签到处登记领取200筹码,订车的客户可获赠1000筹码。(筹码不重复领取,不出售) 凭此基础码可在游戏台自由下注,此游戏仅限于猜大小 如果三个色子的点数相加小于等于10,就算小;如果点数大于等于11,就算大 把一定的筹码放到游戏桌上写着大和小的圆圈内。如果押对,即可获得所押筹码的双倍筹码;如果押错,所有筹码即归店方所有 累计到一定数量的筹码可兑换相应礼品 礼品数量有限,领完即止,目标客户:新葡京之战 谁与争锋,车展中,游戏方式:设

7、立室内高尔夫球具,订车客户3次游戏机会 目标人群:订车客户 游戏规则: 客户签单后在市场部工作人员处登记,获取游戏机会 每位客户三次机会 如果出现一杆进洞,客户可获得1000元精品,订车客户:挑战高尔夫 一杆值千金,现场集客客户驻留/订单客户,观众截留,观众截留互动方式:在车展停车场以及车展场内分别设置两位小蜜蜂发放东风日产礼品和DM单,告知客户只要到东风日产展区即可免费品尝水果、冰淇淋,参与新葡京之战游戏等。 目标人群:普通观众 人员配合: 停车场2名,场内2名,轮流更换场地 物料配合:互动小礼品 打火机、广告扇等 停车场布置:长条桌、H型展架 现场流程: 小蜜蜂吸引客户领取礼品前往展台看车

8、、参与游戏,现场集客客户引流,邀约话术: 观众邀请:大家好,欢迎来到车展,东风日产为大家带来了互动游戏,大家只要到我们的背景板合影留念就可以获得精美礼品,扫描二维码还可以免费吃冰淇淋哦!机不可失,大家快来参与吧! 游戏互动:这次我们东风日产一共设有两关的游戏互动,这里是游戏的第一关只要大家拿起手机与我们后面东风日产的广告牌合影留念发至朋友圈,就可以免费获得刮刮卡彩票一张,有机会赢取5万元大奖! 邀请到馆:我们在东风日产的展台还设有惊喜大奖哦,如参加我们的新葡京之战,谁与争锋的游戏,可以赢取我们的电子狗、蓝牙耳机等礼品,我们东风日产的展台就在前面,很近的,我带您过去吧!(同时指引观众行走线路)

9、小蜜蜂邀约一批客户到展区,小蜜蜂邀约话术,现场集客客户引流,车展后,“车展不落幕 精彩不停享” 团购会,时间:7月中旬的周末 地点:专营店店头 目的:对于车展收集的意向客户进行跟踪,使客户不致流失。对于未成交的客户利用销售政策促使其尽快下定购车。 内容:在活动期间将所有未成交的高意向客户及展会上首次来展位并表现出强烈购买意愿的H级别客户,邀约来店,进行车展后续活动的开展,延续车展价格,刺激最后的销售。可告知客户,这是车展政策的延续,但是根据厂家规定,这一政策即将到期,届时,将不会再有如此优惠的政策。,Part 3,执行规划,预热期执行规划 爆发期执行规划 后续期执行规划,预热期执行规划,前期预

10、热,常规露出,时间: 途径:合作媒体、短信群发、传播平台资源 传播策略:车展本身的广宣已经具备相当的强度和知名度,此阶段只需位置常规的广宣露出即可。 传播目的:吸引关注,促进车展前吸单。 传播内容 1.树立东风日产品牌形象,告知东风日产参展信息。 .传播东风日产年中大促活动信息,提前消化客户。,预热期执行规划,人员培训提升战力,提前确定车展期间销售政策,统一口径。 车展前,各店安排培训,传达话术和车展注意事项等。 针对车展的销售策略和竞品车型展开深度培训,提升销售顾问的销售和服务水平。 培训时间:车展前一周(星期天培训) 培训内容: 品牌及车型知识、竞品应对话术 车展营销特性分析及销售技巧 客

11、户分流秘诀 车展客户心态分析 建议导入一对一的模拟培训,增强实战感,预热期执行规划,车展动员会公布内促,鼓舞士气,车展前,销售顾问召开车展动员会,公布车展纪律及激励措施,鼓舞士气 时间: 地点:二楼会议室 动员会内容: 1. 车展动员讲话 2.公布车展销售纪律 2.公布车展CA激励政策 3.全体CA宣誓,引爆期执行规划,车展主题,逛车展 必看东风日产,东风日产给你 九大“礼”由,四大促销车型 制造新闻爆点,引爆期执行规划,电话短信二次邀约意向客户,在车展前,销售顾问对于数据库中存留意向客户进行二次邀约,告知其车展期间的活动,邀请于车展期间光临东风日产展位。,邀约话术: XX先生,您好!我是东风

12、日产的销售顾问XXX。车展即将来临,加上我们东风日产的年中大促,今年上半年这个时候买车最划算了。本次车展,我们东风日产推出了阳光698、轩逸888计划”活动,现场看车可参与新葡京之战,订车挑战高尔夫一杆进洞、砸金蛋中大奖。我也特意为你准备了一份礼品,你可以到车展现场来领取。稍后我把东风日产展台位置和我的联系方式以短信发给您。到时你到了,电话联系我!,引爆期执行规划,户外广告,显而易见,引爆期执行规划,DM单派发,激励揽客,对小蜜蜂引入激励机制,通过金钱奖励激励其积极揽客。 奖励制度: 每个小蜜蜂有各自的编号,可把自己的编号写于DM单相应的位置,用于计算业绩。 每邀请一批客户到达展位并留存个人资

13、料,即可获得1元的奖励。,引爆期执行规划,DM单,引爆期执行规划,指引地贴,引导客户,制作一批指引地贴,在车展前粘贴于展馆内各个主要通道上,让展馆内处处充满东风日产信息的同时,指引市民前往东风日产展位。 在地贴的画面上,采用简介大方的风格,配合诱人的标语,吸引观展市民的关注。,现场布置订车风云榜,营造销售形势大好的氛围。激发从众心理,刺激现场众多客户下订购买。 每当有客户订车,主持人即实时播报订车数据,以煽动性的语言调动现场气氛。 同时,将客户订车信息填入订车风云榜,邀请客户在订车风云前合影,制造喜庆氛围,感染现场其他来宾尽快下订购车。,引爆期执行规划,订车风云榜,制造热销氛围,现场布置以世界

14、杯内容为主,顶棚悬挂10件知名球员国家队球衣与世界杯32强国旗,同时设置娱乐区,其中包含新葡京之战、高尔夫球具、金蛋区等,2名足球宝贝负责娱乐区工作,多种工具吸引客户到展区。 每当有客户订车,工作人员实时播报订车数据,以煽动性的语言调动现场气氛。 同时,将客户订车信息填入订车风云榜,邀请客户在订车风云前合影,并参与新葡京之战与高尔夫比赛、砸金蛋,制造喜庆氛围,感染现场其他来宾尽快下订购车。,引爆期执行规划,展位布置,打造特色展位,引爆期执行规划,展场活动结束后及时跟进意向客户,在每日展场活动结束后,对于当日收集的意向客户,及时电话跟进。 对于已经购买其他品牌的客户,感谢其对东风日产的关注,赢得

15、客户好感。 对于尚未购车的客户,了解其意向车型及未购车的原因,邀约其再次到展位赏车或者到店赏车。 价格原因再次向其介绍东风日产优惠政策,强调机会难得。 资金原因向其介绍东风日产金融购车计划,并告知其贷款购车的诸多好处。 注:总之,一定要先了解客户未购车的原因和意向车型,展开有针对性的营销话术,一定要邀约其再次到店或到展位。(事后,最好再一条短信感谢客户),车展纪律: 所有工作人员每日早晨8:00进场,严格执行着装规范,整理个人形象。 车展期间,销售、市场、财务如因事需离开岗位,必须提前向部门经理报备,并安排好交接工作 当日所有订单须由销售经理签字生效 每日正常举行晨会和夕会,销售、市场务必参加

16、 严格执行车展纪律制度,出现迟到、早退、脱岗、包括工作不积极的情况,第一次警告,发现两次及以上开始罚款,每次50元。,引爆期执行规划,严明纪律车展纪律管控,人员分工,车展期间,费用预算,延续期执行规划,延续期执行规划,销售奖励,客户回访,店头团购,对车展表现优异的销售顾问进行奖励,以激发销售顾问的积极性。,销售顾问筛选车展期间各渠道收集到的意向客户信息,进行筛选,逐个回访攻破。,店头开展车展后续活动,车展优惠政策延续,促进车展后销售。,延续期执行规划,客户信息分类、回访,对于车展期间收集的客户信息,按照购车意向进行分类、归档。 对于其中购车意向较高的客户,进行电话回访,邀请其到店参观,同时告知其在车展后一定时间内到店购车,依旧享受车展的优惠政策。,THANKS!,

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