企业执行力培训-提高执行力.pdf

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1、企业执行力培训 -提高执行力 团队执行力 主讲:蒋小华 团队执行力课程说明: 本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而 提升团队的战斗力! 用通俗的例子解释执行的理念与行为; 用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 用经典的电影片断与生动的案例潜移默化; 用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺; 用市场实战的方式迫使改变思维与行动。 团队执行力帮助企业: 通过投资心态, 梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达 到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 团队执行力帮助学员: 投资自己, 让自己通过培训与

2、实践逐渐成为信守承诺、结果导向、 百分百责任的执行型 人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领 执行团队的管理人才。 团队执行力培训对象: 企业中层管理人员及追求卓越执行的人。 团队执行力课程大纲: 第一部分:高效执行的基础:要结果,不要理由 一、真正执行:结果导向 1.员工与企业是什么关系? 2.真正的责任是“做好了”不是“做了”; 3.责任标准:提供结果、创造价值; 4.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 5.执行工具: 2BC 原则与 YCYA。 二、拥抱责任:责任胜于能力 1.人们为什么对责任敬而远之? 2.为什么“傻子”许三多比“聪明”

3、成才成功? 3.责任越大,提升能力的空间就越大; 4.责任与机会成正比; 5.弱者逃避责任,强者承担责任。 三、担当责任:勇于担当、吃亏是福 1.在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿; 2.出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系; 3.5 个 WHY 与现地现物。 四、落实责任:一对一的责任锁定 1.理由往往源于责任没有锁定; 2.请示工作往往等于推脱责任; 3.人一旦进入组织,责任往往下降; 4.操作工具: a)4R 执行工具; b)猴子管理法:别让猴子跳回你的背上 c)离场管理 5.3 个落实责任的经典案例工具。 第二部分:高效执行的核心:工作重在到位 五、到位不到位,相差100

4、 倍 1.要想没问题,工作要到位; 2.要想发展快,工作要到位; 3.要想效益高,工作要到位。 4.到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。 六、确保工作到位的5 大心态 1.责任心态:自己为重 工作为重 2.称职心态:一定努力 一定得力 3.主动心态:要我到位 我要到位 4.空杯心态:自大自满 时刻归零 5.专业心态:差不 多 零 缺 陷 七、确保工作到位的4 大思维 1.结果思维:做好了,才算做了 2.刨根思维:打破沙锅问到底 3.系统思维:以有机性达到最优化 4.换位思维:假如我是他,该会怎样? 八、确保工作到位的36 字准则 1.勇担当、守承诺、不抱怨 2.写下来、问清楚、说明白 3.

5、勤准备、多预防、重检查 4.必复命、要反思、定流程、 第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针 九、8 大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.时间法则:永远做重要不紧急 5.现在法则:生命若不是现在,那是何时? 6.团队法则:利他就是利已 7.裸奔法则:没有退路就是出路 十、24 字执行方针 1.执行前:决心第一、成败第二; 2.执行中:速度第一、完美第二; 3.执行后:结果第一、理由第二 第四部分:高效执行的保障:管理到位 十一、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 1.沟通目的:鼓舞他人的行动 2.沟通思维:明确、

6、全责、换位、双赢 3.沟通步骤:解码、编码、反馈 4.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 5.同理心:与对方频道同步 十二、制度执行力:建立不依赖能人制度体系 1.做企业就是做制度、好的制度制造好人 2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路” 3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性 4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化 a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化) b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化); c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚 - 胆战心惊(奖惩化) 。 十三、先人后事:人对了,事情跟着对 1.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 2.激励有效果

7、:即时激励与创造员工感动; 3.做事先安人:如何用对人做对事? 4.育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化 第五部分:构建高效的战略执行体系 十四、执行的三个核心流程 1.人员流程:用对的人 2.战略流程:做对的事 3.运营流程:把事做对 十五、组织执行力8 个误区 1.战略是管理者的事,执行是员工的事; 2.用人不疑、疑人不用; 3.学谋略多,学规则少; 4.管理制度变来变去,朝令夕改; 5.制度变形,熟人环境没有规则; 6.管理者没有常抓不懈; 7.差不多就行; 8.策略与制度本身不具有执行性。 十六、如何有效的执行战略? 1.战略执行失败的四大原因; 2.战略执行工具:平衡计卡; 3.战

8、略执行的五个基本步骤; 4.建立战略执行保障体系。 目标执行力 主讲:蒋小华 目标执行力课程说明: 本课程通过学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法; 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;掌握目标管理的运用;学习 目标设定、目标分解;针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA 管理循环,给予有效管 理与纠正。最后讲述领导方法得当,执行效果更明显。 目标执行力课程时间:天 目标执行力课程大纲: 一、 基本思路:结果导向 1.执行力是“我做了吗”? 2.大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满; 3.九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱? 4.

9、确定最佳工作标准。 二、 管理机制:目标驱动 1.正确的目标是创造奇迹的动力; 2.引入目标管理及原理; 3.目标执行力的五大步骤; 4.经典案例:沃尔玛大执行原则与海尔的OEC。 三、 关键步骤 1:制定目标 1.目标管理为什么不受员工欢迎? 2.三个共同原则; 3.SMART 原则; 4.目标分解的方法。 四、 关键步骤 2:锁定责任 1.为什么员工会推卸责任? 2.责任是一只猴子; 3.人多责任下降? 4.锁定责任的5 个思路。 五、 关键步骤 3:商定计划 1.有计划不忙,有原则不乱; 2.PDCA 循环的应用; 3.假定目标不易执行怎么办; 4.计划编制的方法:网络图、甘特图; 5.

10、时间分配的策略。 六、 关键步骤 4:跟踪检查 1.人们不做你希望的,只做检查的; 2.两会制度:晨会夕会; 3.5 定原则:定时、定点、定人、定量、定责; 4.有效检查大注意事项; 七、 关键步骤 5:业绩考核 1.标准:精确的量词而不是形容词; 2.时间:即时奖罚,决不过夜; 3.效果:罚要心惊、奖要感动。 八、 操作工具的应用 1.复命制:及时复命,让结果不打折; 2.热炉定律:制度执行力的核心; 3.修路原则:出现问题不要只归罪于人; 4.5 个为什么:深入解决问题实质。 九、 领导给力、执行有力 1.愿景:让目标赋予意义; 2.沟通: 100% 的责任沟通; 3.文化:凝聚力驱动执行

11、力。 执行力专家介绍:蒋小华 浙江大学主讲教授; 华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师; 行课网执行总裁; 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 实战管理专家; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家; 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球 500 强华人讲师; 最佳执行教练; 著作:为结果而战:打造以结果为导向的执行模式。 他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积 累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学 习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队

12、执行力提升的“道”、“术”、“器”, 更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实 战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。 他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习 惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新 浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在商 界 、 人力资源 、 中国产经新闻 、 理财、 现代商业银行 、 广州日报 、 中国物流 等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道第一时间栏目,现已成为多 家财经媒体

13、的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、 一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。 他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院, 为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国 没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本 的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们 有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所 学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己

14、的公司,还坚持帮助更多的成长型企业 提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。 蒋小华内训最受欢迎课程: 执 行 力系列 : 执行力塑造 、 中层执行力 、 高管执行力 、 员工执行力 、 战略 管理与执行 、 目标制定与执行 ; 领 导 力系列 : 领导力修炼 、 8090 后员工领导、 人才标准与领导科学用人、 构 建管理创新组织 、 愿景领导力 ; 管理技能系列 : 打造企业新中层 、 MTP 管理能力提升 、 卓有成效的管理者 、 打造高绩效团队 、时间管理 、有效沟通与协作 、冲突管理 、果 断授权、 做教练式干部 ; 职业素养系列 : 工作重在到位

15、 、 责任胜于能力 、 乐在工作 、 内部客户服务 、 员 工职业化。 蒋小华部分典型内训客户: 通信邮政:中国移动、中国移动终端公司、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程 公司、淳安联通公司、中讯邮电、滁州移动 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货 电力能源:国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿 业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院 建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和 记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、 北京墨臣 纺织

16、服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝 尔尼尼服饰、怡创印染 机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正 电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平、 雷兹互感器(上海) 、江淮动力、北京大恒 机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝 网络科技:阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件、麦杰科技 政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法 院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障

17、局、山东微湖监狱、江阴市人力资源与 社会保障局 食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽 贝滋营养乳品有限公司、顶益食品 交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局 其他:南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安 市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马、光大永明人寿 蒋小华部分客户反馈: 中国农业第一品牌:北大荒集团公司(黑龙江农垦总局) 从“我看见, 我相信”到“我相信,我看见”的思辨,从“基本底线”的追问到“对牛弹琴 是谁的错”的问答,还有亮剑、海尔砸冰箱、马谡的街亭失守等精彩的案例分析蒋

18、小华教授循循善诱、娓娓道来,逐渐把大家引导到对价值、结果、管理、文化、战略、执行 力等问题的思考上来。见地颇深,受益匪浅。 中国第一商帮浙商: 浙商杂志副总编:莫云 蒋小华老师关于执行力研究特别是关于锁定责任的问题,不但对民营企业管理者,而且对我 们任何一个管理工作者包括自己做总编工作也是很有价值的。 中国移动潮州分公司市场经营部总经理:沈达阳 学习氛围活跃,培训内容新颖,演讲水平生动形象。不仅告诉我们许多新的理念,同时也 让我们懂得如何操作与执行。 浙江绣锦集团有限公司:张锦福 如何做大、 做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题,在所有的培训课程中,蒋老师的 课程对我们企业来讲是最实用、最

19、有效、最能解决实际问题的培训。 安徽农村信用联社安庆地区负责人 蒋老师为我们做的培训使我们观念再次升华、思路再次提升,尤其是对执行有了新的认识, 懂得如何让执行贯彻到底。以前也参加过很多培训,我认为蒋老师的课程是实用性最强的。 浙江伟海控股集团有限公司董事长:陶海弟 中国像蒋小华老师这样有水平的人很多,但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。要做 到他这种境界, 没有学贯中西的学识、没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到 的。 安徽三星地质珠宝有限公司董事长:官伟力 蒋小华老师的培训课程对我们企业很有帮助,这样有实干水平同时理念独到的培训老师,我 隆重向大家推荐。 浙江云环锁业有限公司董事长:黄安伟 课程最贴近实际,从实际运作中来,又能复制到工作中应用;课程内容不仅有具体的理论、 “道”的建立, 更有从实际案例中总结出来的“术”,“道术”良好结合。 授课形式上生动、 幽默、风趣,能让学员记忆深刻。

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