关于大学生使用的电脑品牌占有率调查分析报告.pdf

《关于大学生使用的电脑品牌占有率调查分析报告.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于大学生使用的电脑品牌占有率调查分析报告.pdf（20页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、1 专业：国贸 0902 学号： 20091311071 姓名：袁媛 2 关于大学生使用电脑品牌的调查报告 目录 一、大学生使用电脑的相关背景 3 二、大学生使用电脑的现状 3 三、电脑的宏观市场分析 4 四、电脑的相关品牌介绍 6 五、行业的销售特征 10 六、产品的行业竞争 12 七、主要品牌成功销售的关键因素 15 八、产品销售的未来展望 17 九、市场推广的基本原则和方针 18 3 第一、大学生使用电脑的相关背景 网络, 科技发展的产物，信息时代的标志。作为我们大学生，理应对其进 行追求与探索。它尽管是一个虚拟的空间，但它的方便、快捷、灵活等多种 优点，拓展了我们的知识面，给予了我们敖

2、游的空间。它的出现改变了人们传 统的思想方法，在我们的生活中给予了我们极大的帮助；坐在家中即可浏览众 多网上图书馆丰富的图书收藏；几秒种内，便可收到相隔万里的来信，在最短 的时间内获得各地各种祥细的、自已想知道的信息；通过各学校开办的远程教 育网了解更多的知识等等。 随着时代的发展，电脑的使用越来越成为一种普遍现象，可以说我们的工 作、生活和学习都离不开电脑。他给我们带来的讯息和方便是不可否认的，随 着电脑的日益普及，各式各样的电脑也走进了高校的宿舍。目前，就每个大学 而言，各种品牌的台式，手提，组装的电脑已经遍布宿舍。如今大学生早已成 为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同

3、时，电脑的消 费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和学生自身的关注。 那么针对大学生对电脑的需求和消费水平，各种品牌的电脑商家也在采取 不同的产品和销售方案。 第二 大学生使用电脑的现状 （1）电脑使用时间 总结调查问卷后可得出，在使用时间方面，平均每天男生和女生的57% 都 在 2-4 个小时， 26% 都在 1-2 个小时，而且一般是在午饭和晚自习过后，用电 脑时间稍微过多。 （2）、电脑使用方面 72% 的男生主要用于游戏， 其次是聊天和看课件。 65% 的女生主要用于看电 影和视频， 13% 的女生是为了聊天的看课件。 （3）、电脑的必要程度 60% 的大学获胜认为很必要，学习

4、生活都离不开电脑，21% 的学生认 4 为学校机房也可以上网，但还是在寝室更为方便。19% 认为不是必要 19% 认为不 是必要的。 （4）、电脑对学习的影响 36% 认为很有帮助， 43% 认为有一些帮助， 3% 认为没有帮助 13% 认为有一些 耽误学习， 5% 认为很耽误学习。 （5）、电脑拥有程度 据调查显示， 74% 的大学生都拥有电脑， 8% 的大学生正在考虑买电脑。 由此 可知，电脑已经在大学生活中基本普及。 （6）、电脑使用的控制性 70% 的大学生对上网能进行自我约束和自律能力，能做到适可而止， 不耽误 正常的学习和生活， 17% 认为自控能力比较弱， 但想努力。13% 认为

5、自控能力较差， 不能很好的控制电脑使用时间。 （7）根据以上情况所得的小结 在校大学生没有电脑的人数要比有电脑的人数多。且没有购买电脑的同 学大多数都有在校期间购买电脑的打算。没有购买电脑的同学不购买电脑的主 要原因首先是经济条件不允许， 且大多数同学购买电脑可接受的价格是4000 5000 元，少有同学是因为担心电脑丢失而不购买电脑。在购买电脑时考虑的因 素方面。男生比女生更有自主性，而女生比男生更具依赖性。大部分学生在购 买电脑的初衷和实际使用用途上有很大的差异。其中用于学习的明显减少，用 于娱乐的明显增多。 且在实际使用中男生比女生用于学习的少，用于娱乐的多。 使用电脑后，多数大学生的学

6、习成绩没有受到影响。 第三、大学省使用电脑的宏观市场分析 1大学生对电脑的消费情况 (1) 大学生对电脑消费的总体状况 调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占48，没有电脑的同学占了 52. 对于没有电脑的同学目前选择不购买电脑的主要原因。不购买电脑的主 要原因是因为条件限制，占了35。如果经济条件允许的话，这里的35将 5 有可能转为已购电脑的样本， 经济条件对学生购买电脑的消费起着主要的决定 性作用，所以有相当一部分同学可能有消费电脑的期望而受到经济条件的制 约，这部分同学可能会选择在学校机房上机或在校外网吧。考虑到学生们的课 余上机学习，学校已经针对调查数据合理有效地开放机房，便于学生们

7、课余对 电脑的使用。而另一个比较可观的数据，暂时不需要的占了31。这说明电 脑的使用与平时的学习相关性较小。调查数据显示， 学生不购买电脑的原因是 担心电脑丢失的选择率只有10。这说明同学们对学校的治安心存顾虑。 以上是选择目前不购买电脑的主要原因，下面我们来看一下没有购买电脑 的同学认为购买了电脑的同学在购买前后的变化。我们可以看出。 与他人交流 减少、学习成绩下降、课外活动减少、逃课增多的占很多。说明大部分没有电 脑的同学认为买了电脑之后负面影响比较多，比如影响了学生的正常交际和正 常学习生活，这些因素有可能成为其他同学不购买电脑的间接原因。而也有一 部分同学因为购买电脑实际操作动手能力变

8、强，所占比例为少数。 （2）购买趋势 根据我们的调查显示，没有电脑的同学预计在校期间购买电脑的比例为 52，没有购买打算的占48。大部分同学都有在校期间购买电脑的打算， 占了 52，购买电脑的打算反应了同学们对消费电脑的期望值，在上面对没 有购买电脑的同学不够买电脑原因的分析中可以看出由于经济条件不允许的 居多。在排除了这个外界因素后， 同学们还是更在乎使用电脑给自己带来的便 利。 （3）购买电脑时考虑的因素 不同性别的个体， 其社会化过程所具有的特点不会一样。那么在选择电脑时 考虑的因素，在男女生选择最多的都是电脑的技术性能的基础上男生选择技 术性能的比例是 83。而女生有 76。 （4）购

9、买电脑地点 在选择地点时，同学最愿意去的是太平洋数码一类的专营电脑器材的地方。 还有很大一部分同学表示，愿意回家乡购买。 （5）购买的电脑品牌 调查数据显示，选择联想、 IBM的占 28% ，另一个比较可观的数据是惠普所 占的比例，这说明这两种品牌的电脑在校园潜在的还是很大的。 6 （6） 潜在的市场规模 在未拥有笔记本电脑的高校学生中，有一半以上的学生表示计划在1 年以 内购买笔记本， 其中计划在半年内要购买笔记本的学生比例占据了18%。由此 可以预见，在未来的半年至一年时间里， 高校笔记本电脑市场购买需求将会膨 胀，而厂商应当针对高校消费群体实施恰当策略以刺激市场。此外，55%的学 生表示

10、将会在一年以后购买笔记本，这部分人群随意性较大， 但如果厂商市场 策略恰当的话，则有望吸引其中部分消费者。 第四、电脑的相关品牌介绍 大学生使用电脑的品牌倾向 同学们购买时所需要的考虑因素 7 相关主要几大电脑的品牌介绍： （1） 联想假如人类没有了联想，世界将会怎样？ 市场上的品牌电脑可谓众星云集，各有千秋，而联想电脑却始着其稳 定的性能、完善的品质和优异的服务为消费者的至爱。 联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作 业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐 射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼 容机 能比的，其故障率

11、比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并 不算优秀，不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色，这也体现 出厂家的实力。易用联想电脑的说明书详细通俗，看就懂；而兼容机的说 明书不仅多，而且英文多多，让人看着头疼。联想电脑的驱动盘格式统一， 标注得清楚，而兼容机除了驱动盘标注不统一外，还分放在不同的产品包 装盒里，让人找起来费神劳力。联想电脑特别是家用电脑，还在“网络化、 易用化”上大做文章，有很多贴心的设计，如“一键上网”、“多媒体播 放”、“手写输入”等，降低了操作难度，提高了工作效率，让老百姓更 容易使用电脑。 8 服务 电脑产品不同于一般家电，它包括硬件和软件两个方面，出现故障的

12、机率也比较高， 因此厂家的售后服务也显得尤为重要。这一联想电脑的优 势就非常明显， 它不仅配备了高素质的今后服务和技术咨询队伍，提供了 三年保修和及时、迅速的上门服务，让消费者真正做到“买得放心、用得 安心！”。 （2）戴尔 产品介绍 服务器 戴尔 PowerEdge 网络服务器基于标准化设计，为客户所有业务关键型 应用，包括 电子邮件 、数据库和高性能计算环境提供了价格合理的高性能、 高可靠性和可扩展性。大型企业客户可以选择高性能的机架式和塔式服务 器，小型企业和网络可以选择价格极具竞争力的塔式服务器。 戴尔存储产品 Dell | EMC 以及戴尔 PowerVaultTM 及为客户提供了具

13、备卓越管理能力， 灵活的协同工作能力和可靠的性能的综合解决方案系列，保护他们当前的 重要信息的同时，提供了当他们数据库需求增长时的可扩展性。戴尔 Precision (工作站以及移动工作站适合专业人士运行复杂应用时对卓越性 能的需要，例如三维计算机辅助设计、数码内容创作、软件开发和财务/ 经 济建模等。笔记本电脑：戴尔提供两个系列的笔记本电脑。Latitude (系 列笔记本电脑可以满足企业和机构用户对性能、便携性、灵活性等方面的 广泛需求。 Latitude(包括从支持无线技术的高度可扩展的全配置系统，到 超轻超薄系统的全系列产品。戴尔Inspiron (笔记本电脑主要面向那些希 望以较低的

14、价格获得高性能计算机系统的用户。这类客户主要包括个人及 中小企业，他们通常希望能最大限度地实现其投资的效益。 台式机：戴尔的客户可以在两个系列的台式机系统中选择。OptiPlex 台式机适合那些在网络环境中需要高可靠性，稳定性，可管理型和易服务 9 性系统的企业及机构，戴尔Dimension 台式机为着眼于快速获得技术回报 以及高性能计算功能的小型企业和家庭用户设计。最新的高性能组件会应 用在 Dimension 产品系列。戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展 示其效益，这些领域包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它 电子部件。今天，在全球销售的5 台基于标准技术的计算机产品中就有

15、1 台来自戴尔。这样的全球覆盖显示戴尔的直接模式对所有产品线、所有地 区和所有细分客户都适用。 （2） 惠普 主要致力于以下领域的研究： * IT 经济的再创新、打印与成像的扩展、行业解决方案、服务交付技术 突破性技术及新兴技术 技术贡献 自 1966 年成立以来，惠普实验室一直以打印、计算和通信等领域的 技术发明与创新推动惠普（HP ）的成长。早期的研究成果包括便携式科学 计算器、发光二极管、热喷墨打印、精简指令架构技术（RISC）以及第一 台具有 台式机 性能的便携电脑等。 “ 惠普之道 “的七大核心价值 “ 惠普之道 “作为 HP独特的企业文化，体现了HP以人为本的管理精 神，受到了HP

16、员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。 以上三大电脑品牌是大学生的主要品牌倾向。 从以上图表可知， ThinkPad（ThinkPad 属于联想，为区别以往的联想笔记本 电脑，特单独列项，以下同）在已购笔记本电脑的用户中所占份额最大，达到 22.5%的比例。其次是国内最大的PC 厂商联想，有15.6%的高校学生拥有该品 牌笔记本电脑。紧随其后的是戴尔，占有率达 15.2%。该三大品牌均属于一线厂 商，在高校学生中的累计占有率高达43.6%。惠普笔记本电脑以三条各具特色 产品线面向不同类型消费者，使其在高校的学生中获得8.7%的产品分布率； 华 硕以 5.8%的占有率位居第六位； 三星和索尼以其

17、时尚的外形受到高校学生的关 注，分别有 4.3%和 3.6%的占有率。 Acer、海尔、神舟、明基、TCL、清华同方 等厂商在高校消费群体中均占有 10 一定的分布率。 总的来看，位居占有率前十名的品牌均属于一二线笔记本电脑厂商，而国外 厂商以其品牌优势和质量保证在高校用户中获得较高的市场占有率。 第五电脑的行业销售特征 （1）电脑的主要销售渠道 作为一种高科技产品，电脑销售的场地显得比较局促在分别在品牌专卖店、 国美苏宁电器。大型电脑城和网络中。有53.7%的同学是在电脑城买的电脑，因 为这里品牌比较集中而且全面， 同学们的可供选择行比较大， 同时也可以货比三 家。31.3%的人会选择品牌专

18、卖店，通常这部分人的品牌忠诚度比较高，认为品 牌店的质量和售后服务都比较好。在电脑遇到状况的情况下， 可以及时获得专业 人士的帮助， 而且还能够提供原厂配件。 也有人会选择大型商场， 安全和质量都 有所保证， 让消费这感觉放心。 网络销售是近些年新开辟的一条销售渠道，但选 择的人不多， 是因为电脑相对来说是一种比较贵重的物品，需要亲自检验过后才 可放心购买，但由于它的销售价格较低，所以也吸引了少部分人参与购买。 （3） 电脑的促销手段 11 广告手段： 包括传统媒体广告、 售点户外广告、 网络广告等。 多种宣传方式在市场上各具 特色，为各自品牌的销售获得一席之地。目前，广告手段在电脑市场营销中

19、呈 现出如下一些特点： （1）校园宣传竞争日益加剧 针对大学生购买群体，校园宣传作为与消费者沟通的有效途径，从而成为 电脑行业公认有效广告形式， 以一对一与目标消费者接触， 并刺激购买也已成 为电脑营销的经典模式。 宣传单、电脑讲座、 报纸广告等广告手法在电脑市场 营销中被广泛使用。据统计，去年7 月份全国电脑产品在大学校园对99 个品 牌投播的广告费用至少5700 万元。时下电脑市场，很多品牌都聘请当校大学 生作为产品在校园的负责人， 他们对这一市场有足够的了解，具有极强的感召 力。校园宣传始终突出产品特色。在校园市场上大获成功。 （2）传统广告形式边际效用的递减与媒体多元化 然而，面对各种

20、资讯的泛滥与信息的过度诉求，传统媒体的吸引力正被分 散，传统传播方式的短期化与昂贵，加之有效频道资源的稀缺， 正在使得以电 视为核心的传统广告形式边际效用递减。 随着人们休闲活动的日益增多， 现代都市人越来越喜爱旅游和运动等户外 活动。于是，越来越多的企业开始将广告资金投向户外。据白马户外广告公司 对中国 2700 个样本、 126 个品牌的测试结果表明，在建立电脑品牌广告知名 度方面, 户外广告及售点广告已跃居为仅次于电视的第二大媒体。在媒体日益 12 多样化的今天， 户外广告可以有效补充主流媒体的缺失，有效扩大主流媒体的 广告效果，提高媒体投放的边际效益的。 户外广告及售点广告能有效接触年

21、轻 自由一族的受众， 而位于商场位置的户外媒体成为消费者购物前最后接触的传 播媒体。另外，户外广告还具有到达率高、千人成本低的特点。户外媒体与售 点媒体的兴起也使人们看到尽管这些新兴媒体在树立品牌形象、传达品牌价值 上逊色于传统媒体，但在建立品牌知名度，加强品牌印象，刺激购买，尤其是 价格上却拥有传统媒体无可比拟的优势。 （3） 、促销手段 消费者的需要和心理日益多元化与复杂化，“分众”趋势引导着今日市场 的潮流。各大商家开展各种各样的促销活动，打折派送、参与抽奖、买产品 赠礼物、购物刮卡等， 可以说如今洗发水市场竞争纷杂无序，手段各显其能。 （4） 、价格手段 电脑相对来说是一种贵重物品，随

22、着电脑市场竞争的加剧，价格手段越 来越成为电脑厂商频繁使用的销售手段之一。 （5） 、服务手段 电脑作为一种高科技产品，对售后服务的要求相对比较高。有些品牌还 成立了形影的俱乐部，俱乐部式营销优势在于：1、锁定已有顾客群。利用具 有人情味和亲和力的活动增加消费者对产品品牌的认同感乃至依赖性。2、拓 宽信息渠道。可以从会员处获取消费者对产品的意见反馈，了解消费需求动 态。这种一对一的信息交流方式增强了信息真实性和传递速度。3、有助于推 广新品俱乐部营销使消费者对品牌产生的依赖性，极大地降低了推出新产品 的成本，对消费者需求的充分把握能保证厂商生产最“适销对路”的产品。 第六 产品的行业竞争 一、

23、针对商品本身而言 13 （1） 从品牌结构的角度上看：联想以 31.6%关注比例摘得桂冠，成为关注度 最高的笔记本品牌；中国笔记本市场垄断局面明显，前三大品牌占据超 六成份额，前十大品牌占据94.7%份额； 联想、惠普两强在笔记本市场 实力突出，在短期之内，其他笔记本品牌想要超越并不现实。索尼、东 芝、三星排名靠后，日韩系厂商已经无法保持与中美大厂相抗衡的实力。 （2） 从区域结构的角度上看：华东、华北与华南占据中国笔记本市场60% 以上份额，华东地区主力地位凸显；七大区域市场， 除华东地区冠军之 位被惠普夺得之外， 其他地区联想均稳居冠军宝座；七大区域市场， 戴 尔、华硕、神舟在第三至第五的

24、位置上鏖战；宏碁的排名最为稳定，七 大区域的排名均位居第六； （3）从产品结构的角度上看： ?全能学生本占据四成以上关注比例，时尚丽人 本也受到不少用户的青睐；独立显卡笔记本更胜一筹，以66.8%的关注 比例领先于集成显卡机型；?4000 -6000 元是笔记本市场的主力价位段， 占据 54.2%的关注比例。 （4） 从价格走势的角度上看：市场价格降幅小，价格指数均下降了不到1 个百分点； 迅驰 2 笔记本的市场均价呈现走高的态势，从 7836元上涨 至 8123 元。 二、从消费者出发 一、从整体市场出发 从不同性别学生拥有的笔记本电脑品牌来看，男生的品牌集中度较高，分 布最多的前 8 大品

25、牌累计份额高达92.3%； 相比之下，女生的品牌集中度较低， 拥有最多的前 8 大品牌仅占据 78.1%的市场份额。不过，男女生都有一个共同 点，那就是 ThinkPad 笔记本电脑都占据最高比例。 从不同年级学生的笔记本电脑品牌拥有率对比中可以看出，大一至大四学 生所拥有的笔记本电脑主要集中在ThinkPad、戴尔、联想、惠普、 Acer 和华 硕六大品牌。 14 大一学生对联想和 ThinkPad两大品牌的拥有率最高， 达到 33.3%与 31.0%。 紧随其后的是戴尔，占14.3%的拥有率。惠普、索尼、 Acer、明基等在大一学 生中的拥有率均较低，在3%以内。 ThinkPad 以 1

26、4.5%的拥有率成为最受大二学生喜爱的品牌，其次是惠普， 拥有率达 14.3%。戴尔和三星所占份额相当， 分别占据 11.5%和 11.3%的比例。 Acer、华硕、索尼在大二学生中均拥有8%以上的占有率。而在大一学生中拥 有率达 33.3%的联想在大二用户中所占比例下滑，跌至5.7%。 戴尔在大三的学生中所占份额最高，达到16.8%；其次是华硕，占16.7% 的比例。Acer 与联想均以 12.5%的占有率随后。 而在大一和大二学生中拥有率 很高的 ThinkPad 笔记本电脑在大三学生中仅占8.5%。 大四学生中，仍有 33.3%的选择了 ThinkPad；戴尔其次，占据 22.2%的比

27、例；再次是联想，拥有率是11.2%。惠普、华硕、神舟和明基在大四学生中的 拥有率较低，均在 6%以内。 从不同年级高校用户的品牌拥有状况来看，高校学生群体对品牌具有较强 的忠诚度，对于市场上一二线厂商的产品拥有量较高，这反映了品牌对高校用 户具有一定的市场影响力。 (二) 品牌欲购率 1、整体市场欲购率 与实际用户相比， 潜在用户对市场上不同品牌的欲购率集中度较高，前十大 厂商累计比例达到 91.3%。在潜在用户计划购买的不同品牌笔记本电脑中， ThinkPad、联想与戴尔分布数量最多，累计占据整体市场的63.9%。在已拥有 笔记本电脑的高校学生中，索尼以3.6%的比例位居第八，但在欲购笔记本

28、的 学生中，其比例升至9.1%。惠普、华硕、清华同方、苹果、三星和方正这六 大厂商在欲购的消费群体中所占份额均在4 个百分点以下。 2、不同性别高校学生欲购率 对比不同性别的潜在用户可见，ThinkPad成为男生与女生潜在用户欲购 率相差最大的厂商，其在男生消费群体的欲购率达到25.9%，高出女生 7.0 个 百分点。 15 联想是潜在用户欲购率最高的国内品牌，有24.4%的女生打算选择购买， 比男生多出 0.3 个百分点。戴尔成为潜在用户打算购买的第三大品牌，其中女 生占 16.1%，男生占 14.5%。 索尼笔记本电脑由于其时尚的外形，成为 10.6%的女生欲购买的笔记本电 脑品牌，而其在

29、男生中仅占7.9%。惠普和华硕在男生和女生中所占的欲购率 较低，均在 5 个百分点以内。 总的来看，在计划购买笔记本电脑的高校用户中，一二线厂商以其品牌优势依 然成为消费者首选的对象。值得一提的是，女性用户更加注重时尚化的产品， 而男性用户则更注重产品内在的配置。 3、不同年级高校学生欲购率 对比不同年级学生品牌欲购率可见，在大一的学生中，有30.4%的用户计划购 买联想笔记本电脑， 其次是 ThinkPad， 占 18.4%。 位居第三的是戴尔， 有 14.2% 的用户计划购买。索尼在大一学生的欲购率中占据9.5%。而惠普、华硕、 东 芝和神舟等占据的比例较低，在3%以内。 在大二的学生中，

30、有 21.6%的学生将戴尔作为首选品牌，其次是 ThinkPad，有 18.9%的用户欲购买该品牌产品。联想成为大二学生欲购买的第三大笔记本电 脑品牌。惠普和索尼均占据6.2%的欲购率，其它品牌的欲购率份额较低。 统计结果显示，大三学生倾向于购买ThinkPad、戴尔、联想与索尼；大四学 生中，笔记本电脑品牌集中度较高，有38.5%的学生表示计划购买戴尔笔记本 电脑。 第七 主要品牌销售的关键因素 1、创造具有竞争优势的品牌定位 品牌在目标消费者心智中位居一个独特的有价值的位置，这就是定位。市 场定位应来自于差异，具有竞争优势的差异，并较对手为顾客创造更多价值。 这种差异即可能来自产品属性层面

31、。在品牌发展过程中经常会遇到产品线延 伸，但必须警惕因附加功效而牺牲品牌定位，运用二合一技术之所以成功，随 着发展与产品同质化， 证明并非一种利益定位最佳， 竞争加烈将导致双重甚至 多重定位。又增加了令消费者更为自信的情感定位与低价格的价格定位。在保 16 持品牌价值主张与认同不变的情况下， 品牌定位改变的思考焦点应从产品属性 转向消费者利益。 2、塑造鲜明的品牌个性 品牌像一个人， 有自身的形象和内涵， 而具有独特的文化品格和精神气质。同 时品牌个性也代表一种竞争导向，现代社会只有秉持个性才具有特殊价值，才 能引发共鸣与崇拜。 同时在为品牌创造个性， 持续不断进行沟通过程中使品牌 产生差异。

32、个性反映品位， 并成为品牌定位的深化。 同时品牌个性通过产品名 称、包装、价格、使用者形象、形象代言人、公共关系等诸多形式进行沟通， 以期建立起品牌与顾客超越时空的关系。 3、品牌与企业文化结合 在今日成熟的洗水水市场上， 经销商与消费者把关注重点放在价格上，产 品创新经常遭到冷遇， 如何使品牌与众不同， 并维持优势， 重要途径就是品牌 识别与企业结合。 在洗水发市场上经常见到同一企业的品牌广告后，均附有企 业标榜。利用企业影响将产品品质、 创新能力的承诺传达给消费者，建立可信 赖的品牌形象。 另一方面对企业形象的推广也有助于树立品牌形象。在宝洁十 周年纪念广告推出后， 消费者的评价是 “这是

33、一家有价值的公司， 它会为消费 者考虑。”由此可见，即可以由品牌联想到企业，也可使组织联想成为品牌个 性的一部分。 4、适时的改变 品牌必须具有活力， 并不断改变，以适应由于科技与时代进步而使消费者 品味及行为发生的改变。 夏士莲曾经是一个衰老、 保守的落伍品牌， 由于适时 的改变策略， 采用全新的产品包装， 适中的产品价格， 并适应年轻消费者追求 自然、冒险的个性需求而创造出全新的品牌形象。公司不厌其烦的更换产品包 装，升级产品配方，更新品牌标识，启用新的形象代言人，目的即在于此。实 践中，可以不断传承的品牌通常具有诚恳、真实、年轻、时髦的特点，洗发水 品牌需要不断超越时代， 能够在演变过程

34、中即具有当代性，又然能够维持熟悉 的感觉。 17 5、有效的沟通与传达 品牌的个性与差异化的利益需要有效的与目标市场沟通，才能使营销战略 富有竞争力。宝洁在判定一个有效的电视广告时强调，“回忆、有没有试用潜 力、有没有说服力和独特性” ，只有在三个方面都达到较高分数，才是有效的。 营销即传播，要将产品、价格、渠道、包装、广告、促销等营销组合要素在与 消费者的接触中反应出一定的定位。有效的沟通应是有力的并且具有竞争优 势，把有限的资源运用在自己最有优势的沟通形式上，才是效率化的沟通。 越 来越多的企业关注于品牌建设，在实践过程中建立了以市场策划总公司为中 心，下设各个品牌专业公司的品牌策划部门。

35、为公司获得大好局面。 第八 电脑行业未来预测 (一) 品牌结构趋势预测 从品牌竞争格局来看， 在全球经济不景气的情况下， 惠普巨大的产品销量有 利于其顺利渡过经济危机。 对于戴尔来说， 与采用其它销售方式的公司相比，直 销形式使其更容易受到经济环境的影响。但是戴尔的实力毋庸置疑， 其零售网络 覆盖面足够广，这为戴尔的发展提供了保障。 宏碁逆势崛起，超越联想，正在向戴尔逼近。在四大品牌的驱动下，宏碁可 以有效的适应区域市场的竞争。联想在2009 年财年已经抛出了全球三大产品策 略，在中国市场也锁定年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类用户群，向 竞争对手发起了冲击。 PC市场没有恒定的胜者，接

36、下来的几个季度中，PC 市场 定额竞争格局可能会再次发生变动。究竟谁胜谁负还很难预料。 (二) 产品发展趋势预测 2009年笔记本市场的价格战将不可避免。伴随着价格战，厂商为了保存利 润空间，也会不断地提高产品的技术含量，因此厂商将更加关注新技术的应用， 18 加大产品的娱乐功能。 LED 背光液晶屏、 16：9 液晶屏、双显卡切换等都将成为 2009年的技术趋势。 在用户关注的产品结构方面，ZDC 预计其将会出现两大变化。一方面是从 2009年第三季度开始，英特尔Calpella 和 AMD Strike 平台将展开鏖战，并将陆 续取代此前的产品，到了2009 年第四季度，新的移动平台将开始

37、普及。另一方 面则体现为上网本将对传统低价笔记本产生冲击。 (三) 价格变化趋势预测 从价格的角度上看， 4000-6000元价格段笔记本的主流地位不会出现变化。 主流价格段除了会保持在目前的水平上，还会有所扩展， 与价格相匹配的产品配 置将更将强调显卡、内存。 同时这场全球金融危机还在持续， 所以素有谨慎消费和储蓄习惯的中国消费 者紧缩消费成为必然，因而中高端笔记本在2009 年关注不会出现较大幅度的上 升。 (四) 渠道发展趋势预测 从 2009 年的渠道发展来看， 一方面，无论是一二线厂商， 还是三四线品牌， 都会以深耕区域市场为发展主旋律，46 级市场是一个最大的潜在市场，电脑 下乡成

38、为厂商的一个机会。另一方面，2009年渠道模式将呈现出多元化的发展 趋势。 2009年，除了传统的商业直销和消费产品的店面零售外，还有多种销售方 式将异军突起。一个是网络销售，这里包括了经销商自身利用C2C 平台进行产 品推广和销售，也包括厂商在B2C 平台建立的网络旗舰店。一个开始电视购物。 同时 3C 卖场也将成为笔记本厂商争抢的对象。 第九市场推广的营销策略 19 （一）联想的竞争策略 1、继续运用联想的4P战略：就是产品（ product ） 、价格（ price） 、渠 道（place） 、促销（ promotion ） 。联想在大学校园一直是比较受欢迎的品 牌，联想以它新颖的设计和

39、较好的信誉继续保持它在这一市场的占有率。 从价格上来说，公司 “ 放长线，钓大鱼 ” ，采取“ 高质低价 ” 的销售策略，不惜 牺牲短期利益， 以提高公司的知名度， 创立自己的牌誉。 从渠道方面来说， 两头在外，中间在内 合理的价值链地理布局。从促销方面来说，联想 集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推 广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。 2 、STP 战略市场细分、目标市场和市场定位。 联想将其消费类PC 产品细分为三类：即 “ 天骄” 、“ 锋行” 、“ 家悦.，三个品 牌的鲜明定位，无疑为联想深化、落实“ 细分” 打下坚实的基础。而目标市场

40、竞 争的类型大致可分为四类：排挤型、分占型、独占型、.联合型。 再正确的运 用“ 田忌赛马，以上对下 ” 正确的市场定位。 （二）戴尔的营销策略 1、戴尔继续以直销模式进行销售， 直接经营模式的最大特点在于不经过任何 代理商、经销商或终端零售商，实现了厂家和消费者之间无缝“ 虚拟整合 ” ，从而 使厂家能保持低成本、 高效率的业务运行， 并且确保了统一的价格体系，避免了 部分经销商为追求销售量而盲目降价出售而导致市场价格混乱。而消费者也能有 效避开渠道中的种种陷阱，并实现按需和个性化的定制。 2、企业形成独具特色的文化，部门的工作定位明确。戴尔的部门划分也会因 为目标市场和客户细分的调整而调整

41、，但每个人基本上都有自己清楚的工作定 位，销售人员数量增长很快，但从整体上看是忙而不乱。这是戴尔以客户为导 向的一个重要体现，戴尔的竞争对手们原来中心来组织企业内部的“ 事业部 ” 的， 对同一个客户， 他们要花费多倍的市场费用、销售费用、 服务支持费用来销售不 同的产品，因为每个 “ 事业部 ” 彼此之间是独立的。浪费资源不说，客户也不和多 样的人打交道，即使他们是同一个公司的员工，可能得到的答复都是不一致的。 3、因人而售。针对不同类型的客户，戴尔在安排内、外销售人员方面的资源 分配也不同，也会对于不同客户的不同需求而特别制作，是戴尔最大的特色之 一，应该继续将它传承下去。 20 （三）大多数市场跟随者、补缺者的竞争策略 许多中小企业早就发现，产品模仿与产品创新同样也可盈利。他们应根据校 园使用电脑的情况， 为不同种的需求从事专业制造，专攻一领域， 开辟独特的市 场，获得这一市场的占有率。根据不同学生的不同需求，确定企业的发展方向。 在大学生使用电脑这一市场上开辟自己的一席之地。