《企业之星评选个人推荐事迹材料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业之星评选个人推荐事迹材料.docx（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 企业之星评选个人推荐事迹材料 特征码 rSwjLDKnyTVIsxcXzpob 企业之星评选个人推荐事迹材料 杨勇 男 1982 年出生 20XX 年入伍 20XX 年加入中国共产党 20XX 年 4 月在哈尔滨市物业供热集团锅炉供暖经营有限责任公 司道外第 二供暖经营分公司参加工作历任电焊工、外网维修员、管理员。 20XX-20XX 年度被评为“哈尔滨市物业供热集团工会先进积极 分 子” 现任哈尔滨市物业供热集团道外房产经营物业管理有限责 任公司第二供暖经营分公司收费员。 该同志自 20XX 年 4 月份参加工作以来，始终秉着全心全意为人 民服务的宗旨，发扬党员先锋模范作用。时刻
2、以一名共产党员 第 2 页 的标 准严格要求自己的一言一行，服从领导、团结同事、乐于助人、 虚心好学，对待工作兢兢业业，认真负责。积极参加单位所组 织 的各项文体活动，圆满的完成领导安排的各项工作任务。20XX 年担任收费管理员以来，始终积极主动登门为五保户、特困户、 及 孤寡老人服务，帮助他们解决一些供暖及生活中出现的问题， 坚持定期走访热用户，重点检查室内温度，耐心解答用户提出 的各 种问题，虚寒问暖，受到广大用户的赞扬。 20XX 年杨勇同志的家搬到了江北，由于路途远乘车时间长，考 虑到住户白天都工作常常家中没人，热费收缴工作不好开展， 他经 常夜访管区，冬天寒风刺骨去催费，节假日几乎不
3、休息，有时 一催起费来就忘记了时间，经常是用户家家团聚在一起吃着热 第 3 页 腾腾 的饭菜，可他还在楼上楼下的跑着。但是，为了工作，为了整 个公司的利益，他认真的做好解释工作，用实际行动和以诚相 待的 热情服务，去化解用户对供热单位产生的误解，去建立用户对 供暖公司的信任和理解。时间晚了赶不上回家的末班车，他经 常以 站为家。 太古小区 A 栋 2 单元 4 楼 2 门住户张盛祥家是两位上了年纪的 老人，儿女不在身边照顾，杨勇同志了解到情况后经常到其家 中帮忙打 扫卫生，和两位老人唠家常，嘘寒问暖。到了存储秋菜的季节， 他就主动上门帮助两位老人搬运秋菜。作为一名维修工人出身 的 他，经常深入
4、一线为住户排忧解难，修理简单的“跑、冒、滴、 漏”等情况。用他的实际行动践行了供暖人的“热情” 。 第 4 页 杨勇同志对用户关心备至，在一次收费过程中他了解到祥泰花 园小区 B3 栋 3 单元住户姚滨站一家双职工都下岗，唯一的儿子 又是 智障，这一家人的生活十分拮据，基本生活都难以保障，就更 没钱交暖气费了。杨勇同志看在眼里，记在心上。他多次买上 新鲜 的蔬菜和水果前去探望，了解住户的实际情况，热情主动的帮 助住户办理低保，使其可以享受政府热费补贴。外人都很不理 解他 为什么这么热心，他却自己笑着说， “别人有困难，我能帮一把 就帮一把，帮别人也是帮自己嘛。 ”简单朴实的语言却是他党员 模范
5、的真实写照。他用真诚的助人为乐精神换来了热用户的信 任与支持，收上了有价的暖气费，但却把无价的热情与真情深 深留 在了用户的心里。用他的实际行动去诠释了“心系百姓冷暖， 服务万户千家”的供暖人的奉献精神！ 第 5 页 20XX-20XX 年度供暖期，他所管辖的祥泰花园小区 B3 栋多家门 市热用户反映室温不达标，要求退返包烧费，有些情绪激动地 住户 埋怨谩骂的声音不绝于耳。该同志得知情况后，立即逐一逐户 的进行测温并做好用户的安抚工作，在外网维修工人因工作量 大抽 不开身处理之际，他亲力亲为的下到管区地沟里逐户查找不热 根源，后经查实，因供暖管线老化有漏点所导致不热，他第一 时间 反馈领导实际
6、情况并协助工人做好维修工作，减少了企业和住 户双方面的损失。问题解决了，室内温度上来了，住户们一个 个都 高兴地不得了，在向杨勇同志感谢的同时，那位当时要求返还 热费和谩骂的住户为自己之前的不理智行为深感愧疚。类似这 样的 问题，杨勇同志多年来不知道处理了多少件。担任管理员三年 第 6 页 以来，他每年都较早超额的完成收费任务。由此，他得出这样 一个 结论，之所以能够超额完成收费任务，关键还是真正把自己的 心和住户的心连到了一起。涉身处地为百姓办实事、办好事、 送温 暖。 几年来，该同志以情收费，服务一方的事迹在所辖管区百姓口 中得到一致好评，在领导眼中，他是团结同志工作能力突出的 好青 年、好党员。在同事眼中他是收费工作中的多面手、骨干力量。 在群众眼中他是知冷知热的贴心人、合格的管理员、一个心系 百 姓的供暖人。 “以人为本构建和谐社会”是党中央向全党全社会全国各族人 民提出的新要求，新理念。贯彻和落实指示要求是需要我们每 个人 第 7 页 付出努力的，杨勇同志就是用他的实际行动，诠释了关注民生 这一深刻内涵。用他一腔饱满激昂的热情，在平凡的收费工作 岗位 之中，谱写着属于他自己的华丽篇章！