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1、目标管理工作汇报ppt,答: 谜底好像是龙答: 喜欢心理学的有如下心态 请勿对号入座 喜欢推理 喜欢研究一切稀奇古怪的事物 平时上街爱观察人 看电视找破案 恐怖 悬疑的看 而且别人看的害怕的 他能笑出来 受过极大刺激又重新站起来的人 此类人由于抛弃了自己的心 所以开始研究别人的心了 .问: 人要有智慧,更要有慈悲。人生不是一潭死水,偶尔会有一些风吹草动,有.,答: 卷我屋上三重茅 成语 家徒四壁 卷我屋上三重茅 成语 灭顶之灾 卷我屋上三重茅 成语 大将风度 这是个多底谜,至少有以上三个答案。个人感觉第一.问: 这鼻炎,不按常理出牌,完全不在逻辑范围,折腾得半死。天天早晚挤.问: 我性格胆小懦
2、弱怎么办?倒也不是在一些事情上没有办法,是真的懦弱,不.,目标管理概述,寓言故事,唐太宗贞观年间,有一头马和一头驴子,它们是好朋友。贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。 17年后,这匹马驮着佛经回到长安,便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜神话般的境界,让驴子听了大为惊异。,目标管理概述,Part 01目标管理概述,美国管理大师彼得德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著管理实践中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 目标管理是以目标为
3、导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”, 管理者应该通过目标对下级进行管理。,Part 01目标管理概述,Part 01目标管理概述,目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案、任务等。,Part 01目标管理概述,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;,由中层管理者制订;,由基层管理者制订;,职工制订,并同
4、每一个成员的应有成果相联系。,Part 01目标管理概述,Part 01目标管理概述,重视人的因素 参与的、民主的、自我控制的、个人需求与组织目标结合的管理制度。,建立目标锁链与目标体系 所有目标方向一致,环环相扣,相互配合,协调统一 。,重视成果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。,samrt 原则,Part 02 SMART原则简介,目标管理的一个重要概念是企
5、业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。 由此,可以将目标管理视为Value Based Management(价值管理)的前身。 制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMART原则。,Part 02 SMART原则简介,Specific,Measurable,Attainable,Relevant,Time-based,Part 02 SMART原则简介,S(Specific)具体成果,M(Measurabl
6、e)可衡量,A(Attainable)可实现、能达到,R(Relevant)现实、相关,T(Time-based)时限,Part 02 SMART原则简介,所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准,目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标。,明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。,Part 02 SMART原则简介,衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。,Part 02 SMART原则简介,目标要根据企业的资源、人员技能和管理
7、流程配备程度来设计,要保证目标是可以达成的要能够被执行人所接受的。也就是目标要通过努力可以实现,不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;,目标偏高,目标合适,目标偏低,Part 02 SMART原则简介,Part 02 SMART原则简介,smart 管理的应用与案例,Part 03 Smart管理的应用与案例1,爱丽丝漫游奇境记,Part 03 Smart管理的应用与案例,人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。,Part 03 Smart管理
8、的应用与案例2,1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水进入太平洋中,开始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝查德威克。在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去,千千万万人在电视上注视着她。有几次,鲨鱼靠近了她,被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。 15个钟头之后,她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她
9、的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。 几十分钟之后从她出发算起15个钟头零55分钟之后人们把她拉上了船。又过了几个钟头,她渐渐觉得暖和多了,这时却开始感到失败的打击。,Part 03 Smart管理的应用与案例2,她不加思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口。如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。” 人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,真正令他半途而费的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。 查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 2个月之后,她成功地游过了同一个海峡。她不但是第一
10、位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。,Part 03 Smart管理的应用与案例2,目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。,Part 03 Smart管理的应用与案例3,凯蒙斯威尔逊 先生于1952年创建第一个假日酒店,不到20年间,他就把假日酒店开到了1000家,遍布全美国高速公路可以通达的每个地方,并走向全世界,从而使假日酒店集团成为世界上第一家达到10亿美元规模的酒店集团。 后来公司的业务范围扩展,将原定的“旅馆业务”,扩大为“旅行业务”。为了执行这些任务,酒店曾经购买了一家大的汽车公司和一家轮船公司。但是后来,
11、又没有能力经营和管理好这些企业,到1978年不得不放弃了这些业务。,1998年8月,BASS公司和国际假日酒店集团签署协议,并于1990年完成收购。 BASS公司为假日酒店集团制定了公司发展全球性品牌的战略新方针,而后假日酒店加强并调整市场的推广,同时扩大自己的酒店种类和服务种类。,Part 03 Smart管理的应用与案例3,同时,目标是要能够被执行人所接受的,目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定出跳起来“摘星星”的目标。,Part 03 Smart管理的应用与案例4,有个
12、人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么? 三个石匠有三个不同的回答:,Part 03 Smart管理的应用与案例4,Relevant原则,Part 03 Smart管理的应用与案例4,当一个人的目标与组织的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展!,德鲁克说,第三个石匠才是一个管理者,因为他用自己的工作影响着组织的绩效,它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的关系,这种人的想法难能可贵!,Part 03 Smart管理的应用与案例4,比如你和你的下属都同意,他应该让自己的英语达到四级。你平时问他,有没有在学呀?他说一直在学。然后到年底,发现他还在二级三级上徘徊,就没有意思了。,
13、Part 03 Smart管理的应用与案例4,目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求。,制定的每一个目标都有明确的时间期限要求,如一个季度、一年、五年,或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下,目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此,这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排在很短的时期内完成,而另一些则要安排在更长的时期内。同样,在典型的情况下,组织层次的位置越低,为完成目标而设置的时间往往越短。,Part 03 时间管理Smart法则,Part 03时间管理Smart法则,无论是制定团队的工作目标,还是员工的绩效目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。 制定的过程也是对部门或科室先期的工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程也就是对自己现代化管理能力历练和实践的过程。,smart 管理的意义,Part 04 SMART管理的意义,使整个组织的宗旨、方向和意义,使员工更加清楚组织的目标。,强调结果而不是任务,因此有助于改进计划工作。,目标有助于公司把握命运,而不是只对错误做出反应。,改善上下级之间的关系。,为各个管理层评估各自的绩效提供了参考。,鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。,感谢聆听 批评指导!,前瞻,感召,影响,决断,培训人:HR主管 培训地点:会议室 (请在母版里编辑),控制,