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1、第 1 页 个人述职报告范文 特征码 MVIgKvgiNAGcLPehXZhN * 尊敬的各位领导，同事们： 你们好！ 现在，我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报，请大家 批评指正。 一、 政治上一身正气，两袖清风 本人本着“一身正气，两袖清风”的做人原则，恪守着“公生 明，廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理， 一心为公，廉洁自律，以服众人。我常常深思：“当干部为什 么？”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上，尽职尽 责，忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚 至是劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干。在工作中就 应该为企业着想，为大家着想，不能讲享受，更不
2、能讲攀比， 如果攀比就要攀比人之所长，人之所优，强化学习业务知识， 第 2 页 熟练掌握管理技能。在享受方面，我总是低调处理，在用权方 面，我更是如此，一切以能发挥领导的整体效能作用为前提， 从不将自己的意见强加于别人头上，凡事三思而后行，带头做 出表率。 二、 学习上精益求精，永不知足。 本人在电力主业工作期间，在变电站站长岗位上积累了一些有 益的管理经验，来到电力大厦这么几年下来，对宾馆业的工作 程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是，在当今科技创 新日新月异的时代，特别是随着我国经济改革的不断深入和 WTO 的到来，为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要， 必须时刻注意加快自己知识的
3、更新，以适应时代的需要，否则 就有被时代抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法，来加 快新知识的占有量，一是书海知识，二用电脑充电，三是利用 电视获得知识。所谓书海知识，就是多看书。我特别喜欢看书， 文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主 要内容。若让买一件好衣服多出元钱我舍不得，但在买书 上，哪怕是几十元、几百元，只要对我工作学习有帮助的书， 我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过， 但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友，虽然现在有 电脑陪伴，但书还离不开我的生活，我每天看书时间不能少于 第 3 页 分钟，那怕再忙，就是在临睡前我也要挤时间补上，否则 真
4、的没法睡好觉。所谓电脑充电，就是利用计算机这个最先进 的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲：“劳动工具使 人手延伸，汽车轮子使人腿延伸，电脑使人脑延伸” 。这确实是 真理，利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说： “二十一世纪等于电脑加因特网” ，这也是至理名言，因特网和 电脑把全世界连成了一个整体，人类几千年历史文化和当代科 学发明创造，都通过因特网公布于世。强烈的求知意识，使我 把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑 方面的投资就有几千元，无论是工作之余，还是休息在家，我 都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建 立了属于我自己的个人主页，这些年
5、来，我真正体会到了电子 时代给我们带来的利处。利用电视获取信息，我进家门第一件 事就是打开电视机，每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类 节目是我生活中的一部分，每天的三吨饭我基本上都是与电视 度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻，我都要想办法看重 播，否则我好象失去了什么似一样。 三、工作上勤奋敬业、尽职尽责 自 1997 年电力大厦开业以来，我担任副总经理至今，一直以分 管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后，前段安排我分 第 4 页 管安全、动力、物管、客房等工作，后根据工作需要，客房另 行安排由其他领导负责。所以，我干的还是老本行。这些部门 有一个共同的特点，就是都不直接面向顾客，而是
6、为服务部门 作好后勤保障工作，以保证整个大厦的正常有效运转。如果说 服务部门是大厦的脸面的话，那么后勤保障部门则是整个大厦 的心脏，工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要，是大厦取 得良好经济效益的有力保证。 安全工作是企业的生命，我们电力部门历来重视安全工 作，对其实行一票否决制。特别是在 20XX 年新年伊始的 1 月 9 日，国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会，我与大 厦总经理到局里参加了这一会议。在会上，国家电力公司陆延 昌副总经理和省公司李维建副总经理对安全工作作了详细的部 署，对我们有现实意义的是，会上特别强调了三产业宾馆娱乐 业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初
7、分别召 开了安全会议。会议强调，安全工作要一把手全面抓，分管领 导具体抓，其他领导协同抓，上上下下都来抓。我及时地在大 厦召开专题安全会议，将上级部门的有关指示精神传达到各部 门，针对出租部门的管理特点，我又专门召集他们传达了有关 内容，并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织 了自查，对存在的问题及时进行了整改，如在娱乐城包厢内加 装了音频报警器，对消防报警器及时进行了修复，对厨房电气 第 5 页 线路进行了改造，保证了大厦有一个安全稳定的局面，在 20XX 年，大厦没有发生过任何安全事故和隐患。 由于大厦的设备设施已经运行几个年头了，加之存在的 一些先天不足，今年以来，逐步暴露了许
8、多问题，加大了不少 维修工作量，但在动力部全体同志的努力下，还是保证了大厦 动力设备的正常运转。特别是在今年 11 月 12 日，配电室事故 照明电缆发生短路，造成大厦走道、桑拿中心以及三楼娱乐城 等处停电。由于大厦图纸资料缺乏，给查找和处理故障带来了 难度。在大厦总经理不在家的情况下，我及时深入现场，了解 实际情况，与动力部经理一道，本着安全、迅速、节约的原则， 制订了处理方案，经过努力，在第二天即完全恢得了正常。大 厦配电设备的预试由于各种原因，开业以来，一直没有进行， 给大厦的安全运行带来了隐患，每次上级安全检查工作，始终 是一个问题，也是我工作上的一个心病。今年，在总经理的支 持下，我
9、排除各种困难，及时作了安排，终于对配电设备进行 了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产 品，技术落后，产品存在着一些问题，到今年上半年时，已有 相当一部分门锁不能正常使用，但厂家面临倒闭，已经转产， 对售后服务也没有以前那样关心。我一方面利用自己学到的一 些电脑电子知识，自己想法维护，以维持门锁系统的运行；一 方面多次与厂家联系，争取他们的支持，在动力部经理亲赴厂 第 6 页 家交涉的情况下，厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件，从 而保证了电子门锁系统的正常使用。 物管工作今年我是头一年分管，许多事情还需要学习。 物管部承担着较大的采购任务，在物管部的会议上，我不忘告 诫物管部
10、的同志们，严把进货关，做到进货正，货物质量好， 要比质量，比价格。强调办事人员不能收受贿赂，哪怕是蝇头 小利也不能沾。其次是严把验收关，货物进来后，我要求物管 部经理严格检查，做到防渐杜微。要加强仓储管理，完善领用 手续，堵塞可能漏洞。 客房部的工作今年虽然我管的时间不长，但也倾注了我 不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门，面向客人服务， 在大厦的分量相当重要。在明确我分管客房部后，我立即找其 负责人谈话，肯定其前期的成绩，帮助其找出工作中不足，让 其安心工作，使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整 客房负责人后，我为了稳定员工思想，平稳交接班，及时找各 有关人员谈话，使接任者得到大家
11、的积极支持，使其及时有效 投入工作。在分管客房部短短的三个月内，我召开客房部全体 员工大会三次，在第一次会议上，我提出了客房部在今年要解 决的主要问题和努力的方向：即做好礼貌服务、完善查房程序、 规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、 第 7 页 加强营销力度等七大工作任务。 四、今后的努力方向 回顾 20XX 年这一年来的工作，我认为自己做到了政治上一身正 气，两袖清风；学习上，精益求精，永不知足；工作上勤奋敬 业，尽职尽责。 当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足，需要领 导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想，在 20XX 年的工作 中，一定要努力做到以下三点： 、放
12、下包袱，抛开手脚，争当一名优秀的副总经理 电力大厦是我局投入巨资兴建的一个重要多经企业，组织把这 样一笔资产交给我们来经营，我们就必须认真管理，积极工作， 要力争实现保值、增值的目标，不要辜负组织对我们的重托。 作为副总经理，首先是要明确摆正自己的位置，就是要当好总 经理的参谋，完成好自己分管范围内的工作任务，和其他领导 班子成员一道，带领大家，齐心协力把电力大厦经营好。自己 一定要顾全大局，把组织、企业和广大职工的利益看得高于一 切，克服消极埋怨情绪，为了岳阳电业局多经企业的发展，为 第 8 页 了广大职工的最根本利益，与大厦其他班子成员搞好团结，放 下包袱，积极主动协助总经理抓工作，当好副班长。 、严格要求，廉洁自律，做好表率 我一定要更加严格要求自己，廉洁自律，绝不利用职权为个人 谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们的事情，一定要清清 白白做人，堂堂正正办事，做好表率，对社会上的各种歪风邪 气，敢于反对，敢于抵制。 、努力学习，提高素质和工作能力，为岳阳电业局多 经的发展作出贡献 今后我要进一步加强学习，积极参加各种理论学习和业务培训， 不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆 管理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际，及时掌 握设备设施的运行状况，为领导宏观决策当好参谋，为岳阳电 业局多经的发展作出贡献。 谢谢大家！ *