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1、员 工 表 现 评 估 表 员工姓名：员 工 编 号 ： 所属部门：上级管理人： 职位：到 职 日 期 ： 一、 岗位目标和职责： 1. 2. 3. 4. 二、 主要工作成果： 1. 2. 3. 4. 三、 员工的优点和缺点： 优点缺点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 注： 1. 上述一、二、三项由员工本人先行填写； 2. 实事求是、避免使用含糊、不确定和令人不能判断的词句。 四、员工工作表现评估： A、 忠诚度 / 责任心 表现出把公司利益放在首位，主动把个人的价 值和目标与公司及部门的价值和目标相协调和 一致、尽一切可能维护公司形象、遵循公司的 政策和程序、努力完成自己份内份外的工作的
2、 敬业欲望和责任感。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （用“”选择其中之一） 注 释： B、 岗位称职度 / 工作技能 呈现出该岗位工作所需的技能和意识，理解工 作环境、岗位要求和客户需求，能以最少的指 示和督导，完成布置的工作和任务。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： C、工作质量 呈现出对达到工作质量标准的承诺和信心，准确 并彻底完成布置的工作。工作成果达到要求的标 准。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3
3、 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： D、工作效率 合理安排工作内容和时间，不断改进工作过程和 方法，充分有效地利用可用的资源。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： E、团队合作 与其他员工建立并维护协同的、高效的工作关 系。保持与他人间的有效沟通。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： F、判断能力 呈现出良好的
4、预测、推理和及时地作出相应决策 的能力。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： G 、客户服务满意度 积极、敏锐地对内部和外部的客户的需求作出响 应，并最终使其满意。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： H、进取心 / 创造性 呈现出主动、 积极的思考和采取行动的能力。通 过不断学习， 敢于和善于创造性地把新的思路和 方法运用到工作中，最终完成所布置的工作，并 使其日臻完善。 超过要
5、求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： I 、工作计划性 协调方面有利资源，工作有优先次序和进度安 排。有重点地保证个人的计划及其实施与部门乃 至公司的总体目标保持一致。 超过要求（ 4 分） 符合要求（ 3 分） 基本达到要求，需作进一步改善（1 分） 不符合要求（0 分） （请用“” 选择其中之一） 注 释： 五、工作表现总结（由上级管理人员填写）： 六、员工本人意见（由员工本人填写） ： 七、总分： 员工工作表现 4 3 1 0 A 忠诚度 / 责任心 B 岗位称职 / 工作技能 C 工作质
6、量 D 工作效率 E 团队合作 F 判断能力 G 客户服务满意度 H 进取心 / 创造性 I 工作计划性 总分 A - I 项：分 评分标准 4 - 超过要求 3 - 符合要求 1 - 基本符合 0 - 不符合要求 建 议： 结束试用 终止聘用 / 辞退 延长试用 ( 个月） 转 岗 （从转至） 增加工资 （从元增至元） 升 职 （从升至） 减低工资 （从元减至元） 降 职 （从降至） 注：1. 上述第四项中的 A - I 项和第五项由上级管理人员填写。 “注释”栏应充分被利用 来作为补充或进一步说明； 2. 第六项由员工了解了评估结果后，填写自己的理解、想法和建议。 3. 完成上述所有内容的填写后，确定下次评估日期，员工本人及上级管理人双方当面 签字，最后呈交总经理签字。 员 工 签 字 ：日期： 部门经理签字：日期： _ 行政经理签字：日期： _ 总 经 理 签 字 ：日期： 下次评估日期： _