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1、企业信息化基本指标构成方案（试行）一、 企业信息化指标体系的设计原则1、 目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。2、 简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。3、 可操作性所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。4、 可延续性所设计的指标体系不仅
2、可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。二、 企业信息化基本指标基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。序号一级指标二级指标指标解释指标数据构成1战略地位信息化重视度（分）反映企业对信息化的重视程度和信息化战略落实情况企业信息化工作最高领导者的地位；首席信息官（CIO）职位的级别设置；信息化规划和预算的制定情况2基础建设信息化投入总额占固定资产投资比重（%）反映企业对信息化的投入力度软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备
3、等投入3每百人计算机拥有量（台）反映信息化基础设施状况大、中、小型机；服务器；工作站；PC机4网络性能水平（分）反映信息化基础设施状况企业网络的出口带宽5计算机联网率（%）反映信息化协同应用的条件接入企业内部网的计算机的比例6应用状况信息采集的信息化手段覆盖率（%）反映企业有效获取外部信息的能力采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源信息时信息化手段的应用状况7办公自动化系统应用程度（分）反映企业在网络应用基础上办公自动化状况是否实现了日程安排、发文管理、会议管理、信息发布、业务讨论、电子邮件、信息流程的跟踪与监控等8决策信息化水平（分）信息技术对重大决策的支持水平是否有数据分析处理系统
4、，方案优选系统、人工智能专家系统等9核心业务流程信息化水平核心业务流程信息化的深广度主要业务流程的覆盖面及质量水平10企业门户网站建设水平（分）反映企业资源整合状况服务对象覆盖的范围；可提供的服务内容11网络营销应用率（%）反映企业经营信息化水平网上采购率；网上销售率12管理信息化的应用水平（分）反映信息资源的管理与利用状况管理信息化应用覆盖率及数据整合水平13人力资源人力资源指数（分）反映企业实现信息化的总体人力资源条件大专学历以上的员工占员工总数的比例14信息化技能普及率（分）反映人力资源的信息化应用能力掌握专业IT应用技术的员工的比例；非专业IT人员的信息化培训覆盖率15学习的电子化水平
5、（分）反映企业的学习能力和文化的转变电子化学习的员工覆盖率；电子化学习中可供选择的学习领域16安全用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例（%）反映企业信息化安全水平用于信息安全的费用包含软件、硬件、培训、人力资源支出17信息化安全措施应用率（%）反映企业信息化安全水平信息备份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度与安全意识培养等措施的应用状况18效益指数库存资金占用率（%）反映企业信息化效益状况库存平均占用的资金与全部流动资金的比例19资金运转效率（次/年）反映企业信息化效益状况企业流动资金每年的周转次数20企业财务决算速度（日）反映企业信息化响应水平从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需
6、的最短时间21增长指数反映企业绩效销售收入增长率、利润增长率三、 企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见企业信息化基本数据采集表（另发）。企业信息化基本指标的计算方法如下：1. 信息化重视度（分）（1） 企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。（2） 首席信息官（CIO）职位的级别设置：a) 正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。b) CIO的职位级别处于企业最高
7、层，得50分，处于中层，得25分计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b)的得分相加。（3） 信息化规划和预算的制定情况a) 单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分b) 单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分计算方法：将a)和b)得得分相加。本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。2. 信息化投入总额占固定资产投资比重（%）信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算（总分最高为10
8、0分）：企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。3. 每百人计算机拥有量（台）计算机拥有量的计算口径为：能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站，并包括主频在75MHz（含）以上的PC机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分）：4. 网络性能水平（分）企业网络的出口带宽小于128K（含）得30分，在128K和512K（含）之间得50分，在512K和2M（含）之间得70分，在2M和10M（含）之间得80分，在10M和100M（含）之间得90分，在100M以上得100分。通过调制解调器（ISDN）和普通电话上网，带宽在128K（含）以下，即使可以同时开辟多个联接通道，得分依
9、然按30分计。5. 计算机联网率（%）计算机的统计口径与指标3相同。本指标得分由以下公式计算：6. 信息采集的信息化手段覆盖率（%）企业在进行政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源等6个领域的信息采集时，信息化手段占有重要位置的，每覆盖一个领域得16分，全部覆盖，得100分。7. 办公自动化系统应用程度（分）本指标计分方法：如果没有建立基于Intranet/Extranet的企业网，得0分。在具备基于Intranet/Extranet的企业网的基础上，实现信息流程的跟踪与监控的得5分，实现面向外部的电子公文交换的得5分，每实现一个其它功能（见下列举）得1分，总分乘以3.85,满分为100分
10、。其它功能包括：文档共享、收文管理、发文管理、会议管理、签报管理、周报（月报）管理、信息集成、信息发布、业务讨论、电子邮件、个人数据管理、档案管理、人力资源管理、固定资产管理，日程安排、决策支持（具备数据库、模型库和方法库）等。8. 决策信息化水平（分）本指标为定性考核指标，初级水平为50分，中级水平为80分，高级水平为100分。级别划分标准如下： 初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持。 中级水平：能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持。高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化。9. 核心业务流程信息化水平本指标为综合考核指标，
11、初级水平为50分，中级水平为80分，高级水平为100分。级别划分标准如下：初级水平：信息化覆盖部分主要业务流程，业务流程自身及业务流程之间的信息流通不畅，在主要业务流程方面存在比较严重的信息孤岛现象。中级水平：信息化覆盖80%以上的主要业务流程，并能实现及时充分的数据共享。高级水平：主要业务流程全部实现最优控制。10. 企业门户网站建设水平（分）指标得分计算方法：a) 对以下服务对象覆盖一个得1分，总分乘以7.2,满分50分服务对象列表：企业员工、招聘对象、管理者、决策者、最终客户、供应商、其它合作伙伴b) 对以下服务功能覆盖一个得1分, 总分乘以6.25，满分50分服务功能列表：信息发布、网
12、上采购、网上销售、客户网上自助服务、员工入口、移动商务、消息自动传送、业务报警功能 指标总分为两者之和。11. 网络营销应用率（%）经电子商务产生的销售额/采购额占总销售额/采购额的比例计算口径：以下两点满足其一，即认为是经电子商务产生的销售额/采购额：- 线上沟通并达成交易- 采取在线支付方式指标得分=网上采购率50网上销售率5012. 管理信息化的应用水平（分）a) 管理信息化的应用覆盖率，计分方法：覆盖1项加1分，结果乘以6.25。管理信息化的应用领域包括：财务管理、购销存管理、生产制造管理、分销管理、客户关系管理、人力资源管理、商业智能、电子商务等。b) 管理信息化的数据整合水平，计分
13、方法：以下数据库，有2个实现共享为2分，3个实现共享为3分，依次类推；结果乘以6.25。数据库包括：财务、购销存、生产制造、分销、客户关系、人力资源管理、商业智能、电子商务等。指标总分为 a)和b)的分数相加13. 人力资源指数（分）指标分值=有大专（含）以上学历的员工数占员工总数的百分比100 14. 信息化技能普及率（分）指标由2部分构成，指标得分计算方法如下：a) 掌握专业IT应用技术的员工的比例，指掌握专业IT技术得员工占全部正式员工的比例。计分方法：该比例大于15%，得35分，10%-15%，得28分，5%-10%，得24分，3%-5%，得17分，1%-3%，得10分，1%以下，得5
14、分。b) 管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率，统计口径为：管理层包含高层管理者、中层管理者和基层管理者，需接受过2小时以上的正式培训，方可进入培训覆盖的范围。计分方法：管理层非专业IT人员的信息化培训覆盖率（%）65指标总分为以上两部分分值之和。15. 学习的电子化水平（分）a) 电子化学习的员工覆盖率，计分方法：b) 电子化学习中，可供选择的学习领域的覆盖率，计分方法，以下各选项有1项加1分，总分乘以7.2,满分50分。选项包括：管理、营销、财务、企业文化等、生产及工作技术、技能、规章制度等。 指标总分为以上两部分分值之和。16. 用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例（%）计算口径：
15、用于信息安全的费用包含安全软件、安全硬件、信息安全培训、信息安全人力资源支出。指标分值计算方法：该比例大于30%，得100分，20%-30%，得90分，15%-20%，得80分，10%-15%，得70分，5%-10%，得50分，5%以下，得20分。17. 信息化安全措施应用率（%）本指标计分方法：重视员工安全意识的培养及制定严格的员工信息安全制度，得2分，每采取一个其它安全措施，加1分，结果乘以7.6,满分100分。其它安全措施包括：- 本地实时备份- 本地定时备份- 异地实时备份- 异地定时备份- 拥有2个（含）以上的ISP- 安装了防火墙- 安装了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升
16、级- 全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级- 安装了邮件加密系统- 建立了虚拟专用网- 档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份18. 库存资金占用率（%）数据采集的跨度不得超过3年。库存资金占用率=库存平均占用的资金/全部流动资金库存资金占用率降低的计算方法：指标分值：库存资金占用率降低80%以上得100分，降低60%以上得80分，降低50%以上得60分，降低20%以上得20分，降低20%以下得0分19. 资金运转效率（次/年）数据采集的跨度不得超过3年。企业流动资金每年的周转次数增长幅度的计算方法：指标分值：企业流动资金每年的周转次数是原来的5倍以上得10
17、0分， 3-5倍得80分， 2-3倍得60分，1-2倍得20分。20. 企业财务决算速度（日）此项指标考察企业实现一次完整的虚拟财务决算所需要的时间。 指标得分计算方法：实现24小时以内完成决算为100分；1日至10日为80分；10日至20日为60分；20至30日为30分，30日以上为0分。21. 增长指数本指标为综合考核指标，是根据现阶段对信息化的认识制定的重要参考指标。本指标考察企业自身销售收入的增长比率、企业自身利润的增长比率、行业平均销售收入增长比率、行业平均利润增长比率以及它们之间的关系。通过对企业自身发展变化的考察，以及与同期行业状况的比较，判断企业信息化在相关方面带来的影响。计算
18、方法：增长指数=K1K2K3企业自身的销售收入增长比率+K4企业自身利润的增长比率K1、K2、K3、K4为各项的系数，具体数值以另发的形式落实。考察期限为近3年，企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。（说明：以上各指标的计算方法中，在表达上如存在时间段等数据区间，除非特别说明，则包含数据的上限，不包含下限，如“2%-5%” 意味着包含5%，不包含2%。）企业信息化基本指标总分计算方法：计算方法：I=（Pi * Wi）I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标得满分都是100分；Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。权重表将基本指标划分成5个大类，每一类
19、的权重设计如下：战略地位：10%；基础建设：20%；应用状况和效益指数：50%；人力资源：15%；安全：5%各个指标的具体权重，以权重表（另发）形式落实。四、 企业信息化指标体系的结构和测评组织方法企业信息化基本指标是反映信息化基本情况的统计调查指标，可以形成对企业信息化基本发展状况的标准化客观定量分析结论。主要用于社会统计调查和政府监测。为了反映企业信息化效益状况，在基本指标测评之外，由专门的第三方中介机构进行“企业信息化补充指标”和“企业信息化评议指标”的相关工作。企业信息化补充指标是在企业信息化基本指标基础上，结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效
20、能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。 企业信息化补充指标由适宜度和灵敏度两大类指标构成。适宜度指标包括：战略适宜度、投资适宜度、应用适宜度、资源匹配适宜度和组织与文化适宜度。灵敏度指标包括：信息灵敏度、管理运行灵敏度和对外反应灵敏度。适用于企业自测和企业信息化水平评价定级。企业信息化评议指标是对影响企业信息化实效的特殊非定量因素进行判断的评价指标，以此形成对企业信息化评价的定性分析结论。由评价实施机构中的专家咨询组进行评价。具体测评实施，依据国家信息化评价规则进行。联系方法：政策咨询信息产业部信息化推进司北京市海淀区万寿路27号邮编：100846电话：010-68208230联系人
21、：姜奇平 工作咨询国家信息化测评中心北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦D座1层邮编：100027电话：010-65541666 转225，218传真：010-65542666联系人：张启杰 胡建生E-mail：国家信息化测评中心网站： 信息化测评与咨询网站： 以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除，谢谢！性别：女民族：现居地：广东省出生年份：198*9政治面貌：党员身高：164 cm教育经历2006-092008-07广州医学院所学专业：护理学类获得学历：大专工作/实习经历2008-072009-07广州市第一人民医院单位规模：1000人以上 单位性质：国营 助理护士工作地点：广州市
22、盘福路 下属人数：1 工作内容：在护士长和护师的指导下工作，主要负责病人的基础护理和付治疗，协助医生护士抢救，完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教，根据医嘱完成病人的输血工作，病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人自我评价我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作，强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼，让我学会了很多血液科及大内科的知识，临床护理和急救更加磨练了我的意志，极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃，有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求
23、，在以后的工作中我会更加努力，为护理工作尽职尽责！专长描述1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习，因而能很快融入到新的工作中； 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理； 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作，对急救的基本程序和技术要求，以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握； 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。暂未命名意向职位：护士期望薪资：2000-3000工作地点：广东省语言能力英语读写：(良好)听说：(良好)相关技能计算机(良好)兴趣爱好看书、听音乐、滑旱冰、张卢良性别：男邮箱：qqjia
24、nli_民族：汉族婚姻状况：未婚体重：74 kg出生年份：QQ：123456现居地：上海身高：174 cm教育经历2010-092013-07人民大学所学专业：网络工程获得学历：本科工作/实习经历2013-08现在XX公司网络工程师相关技能网络工程相关(精通)自我评价积极乐观，观察能力强，能够理智思考问题;个性开朗，适应新环境能力强，工作认真负责，敢于迎接挑战，敢于承担责任，具有良好人际关系。求职意向意向职位：网络工程师期望薪资：7500工作地点：上海语言能力英语读写：(熟练)听说：(熟练)兴趣爱好爱好看球、滑冰扫一扫，手机查看本简历*乡党的群众路线教育实践活动工作总结党的群众路线教育实践活动
25、开展以来，*乡党委按照中央、省、市、县委的统一部署，在县委第3督导组的精心指导下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕“为民、务实、清廉”的活动主题，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。现将活动总结报告如下：1、 主要做法自活动开展以来，全乡444名党员，共16个党支部全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。乡党委在严格执行上级党委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。截至目前，整改工
26、作任务已经基本完成，后续整改工作也已作出有序安排。（1） 高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展。乡党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组，集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣
27、地贯彻中央和上级党委精神；各党支部分头制定活动开展计划并报领导小组审核，建立起层层落实的机制保障。 （二）深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量过硬。乡全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。乡党委召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后，各党支部进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。在深入带头学方面。乡班子领导自觉做到带头记学习笔记、带头写心得体会、带头到联系点授课，在认真研读中央指定书目的基础上，组织
28、乡党委中心组学习会10余次传达学习习近平总书记在兰考、张德江委员长在上杭、尤权书记在长汀指导县委常委班子专题民主生活会的重要讲话精神和专题纪录片，学习中央和省委、市委、县委关于教育实践活动的一系列会议文件精神，切实把思想和行动统一到中央和省委、市委、县委的部署要求上来。在集中交流学方面。以乡党委中心组学习为主，通过集中学、自主学或讨论学等方式，先后邀请挂县乡领导、县纪委、县党校到我乡作群众路线专题讲座和集中辅导，组织领导干部围绕 “为了谁、依靠谁、我是谁”、“我的群众观”、“践行焦裕禄精神”等主题召开学习讨论交流会3场（次），乡领导班子撰写心得体会10余篇，进一步提升了对群众路线的认识。在对照
29、反思学方面。乡党委把学习焦裕禄、谷文昌、李彬精神纳入重要学习内容，组织广大党员干部观看焦裕禄、谷文昌等影片，积极参加了县里组织的焦裕禄精神演讲比赛，以焦裕禄、谷文昌精神为镜子，通过一轮一轮的学习、一次一次的反思，进一步增强了宗旨意识和群众观念，为开好专题民主生活会奠定思想基础。三是听取意见“全方位”。乡党委积极探索创新“自选动作”，在全乡推行“二清单三部曲四台帐”工作，累计召开座谈会15场次、参加人员超过150人次、发放征求意见表450余份，开展谈心谈话20多人次。 （三）从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达成目标。在县委的帮助指导下，乡党委深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保活动达到发现问题、解决问题的预期目标。一是找准“四风”问题。乡党委围绕“为民务实清廉”要求，聚焦“四风”，拓宽意见建议征求渠道，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，广泛听取意见，切实把问题找出来、理清楚、聚准焦、分到人。收集到“四风”及各类社情民意435条，通过整理分类后共318条，已办结244条，正在督办74条。二是充分谈心交心。乡党委按照“四必谈”的要求，安排了10天相对集中的时间进行谈心交心，力求把问题谈开谈实，把思想谈深谈通。对存在问题的支部16