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1、XX婚钻网络推广方案,目录,01 项目解析,02 媒体传播分析,03 推广策略规划,XX婚钻于2002年成立于中国香港，是中国首家专注于做婚庆珠宝的领先品牌。而作为中国网络婚钻第一品牌，需要做的主要是区域性的推广自有产品。 而珠宝钻石作为一种贵重品，它所承载的是一种承诺，一种信任。虽然人们不是天天都需要买钻石珠宝，但它还是具备一定的“刚性需求”，人们购买珠宝钻石非常注重其品牌、设计、品质以及其价格，因此我们的网络营销必须从这些因素出发，寻找正确的策略。,总的来说：这个项目就是需要通过线上的产品营销型展示、区域性推广，将有刚性需求的用户吸引至网上订购+实体体验店相结合，实现促进销售的目的。,第一
2、节 这是一个什么项目？,项目解析,XX婚钻的网络营销需要从以下几点着手开展：,策划：确定推广定位、目标、人群，市场调研。 展示：根据现有营销型网站页面，将海盟婚钻有效展示。 推广：从产品卖点出发，大面积信息覆盖，吸引精准流量。 转化：通过活动策划、转化率诊断不断优化转化流程，提高转化率。 分析：根据网站（页面）访问数据分析，为推广方案调整提供依据。 诊断：针对分析结果，对推广的方式、策略进行及时调整。,第二节 项目网络营销策略,【刚性需求】即将要求婚、订婚、结婚的人，这部分人有很强的刚性需求【品牌推广、促销活动推广】 【潜在需求】答谢、道歉、送礼的人，这部分人都是潜在客户，但容易流失【促销活动
3、推广、品牌推广】 【非理性需求】对于一些钻石珠宝控，激发其购买欲【产品推广、促销活动推广、品牌推广】,求婚、订婚、结婚的人,答谢、道歉、送礼的人,爱美的钻石珠宝控,第三节 用户解析,依据目标消费者定位，针对其消费习惯，研究目标消费者媒体接触行为，做媒体针对性投放，达到精准传播的目的，为品牌市场营销做好铺垫。,消费者关注什么？,第四节 目标消费者消费行为分析,大多数珠宝消费者产生购买行为首先考虑质量和价格两大因素：产品质量使他们觉得产品物有所值；产品价格在目标消费者可以接受的范围之内。,情感因素是基于消费者对珠宝品牌的喜好度而言，目标消费者对品牌好坏的判断则来自于品牌形象的塑造成功与否，可以说消
4、费行为的产生既取决于实际利益，也受情感利益的影响。,理性心理,感性心理,实际利益,情感利益,消费者关注什么？,+,消费者最终选择某个珠宝品牌是受感性的引导和理性的驱使，单一的感性引导和单一的理性驱使并不能使消费者产生购买行为。,感性因素引导,理性因素驱动,购买行为的 产 生,在以利益诱导客户的同时还要打动客户的心 理性驱动和感性驱动缺一不可,感性因素引导,目录,01 项目解析,02 媒体传播分析,03 推广策略规划,传统营销模式,新媒体下的新营销模式,媒体的改变带来了如今营销模式的改变，在新的营销模式下，网络搜索和网络口碑日益重要。,媒体传播分析,第一节 新媒体时代的营销变革,网络口碑,用户购
5、买,身边朋友或者同事购买后的真实使用体验，以及网络上传播的对XX婚钻的质量、信誉、售后等各方面的评价,对于用户来说，尤其是从来没有购买过XX婚钻产品的用户，网络口碑的影响将直接影响他们的购买欲望,网络口碑的好坏，将会直接影响品牌形象，制约产品的销售。,第二节 网络口碑的重要性,那么，XX婚钻的产品凭借什么来建设真实的网络口碑吸引用户的关注呢？,源头（口碑点）,口碑定格，达成传诵点,激发人与人之间的分享,“人”被你的信息感染,“人”（消费者）,起源（产生分享的欲望）,量变（设计激励机制，激发分享）,质变（最终自发与人分享）,第三节 口碑激发的逻辑,他们是谁？,基于此， 我们又该如何引导客户？,他
6、们为什么而产生购物动机？,又因为什么最终 下单？,会依据什么选择 购买场所？,第四节 网购消费者分析,消费者购买的前提 1、信任 2、价格,电商企业需解决的前提 1、企业的资质背景 2、产品的差异化优势,第五节 消费者在网购大宗消费品的前提,第六节 网络口碑推广可以从哪些途径解决推广瓶颈？,理性购物者,不理性购物者,信誉度,产品质量,便捷性,售后保障,综合价格,口碑 体验,销售服务,显性因素,隐性因素,计划购物,随意购物,认知导入：网购者根据需求，选择有印象的商品。 需求类型：产品类型、价格、信誉 产品导入：发布产品信息的商城 网友推荐：网友推荐导入 引擎导入：通过搜索引擎导入,目录,01 项
7、目解析,02 媒体传播分析,03 推广策略规划,感性购物者,推,理性购物者,拉,推广策略规划,A. 强化综合性认知 B. 以产品带动用户关注 C. 以活动创造用户体验 D. 全面口碑管理,1. 改变并强化认知 2. 产品需求拉动 3. 增加用户推介 4. 增加用户体验 5. 进行口碑管理 6. 关注引擎结果,第一节 推广思路,第二节 如何才能形成良好口碑,大,强,弱,小,口碑营销,专家说好,客户说好,品牌认知,同行说好,媒体说好,广告说好,无人叫好,自己说自己好,第三者说好,口碑吸引力,我们将利用专家、媒体、第三者、客户、同行的身份，去大量的说海盟婚钻好,第二节 如何让客户了解XX婚钻,进行搜
8、索引擎优化； 借用微博大号对个性珠宝饰品进行转发曝光； 配合大量的新闻稿，逐步去打造XX产品品牌； 通过整合营销方式进行大面积的信息覆盖。,01,网站SEO搜索引擎优化。,02,微博大号推广。,03,大量的新闻媒体曝光。,04,整合推广方式：论坛、bbs、行业站等。,第三节 如何让客户转化成真买家,活动,曝光,针对刚需客户、潜在用户、非理性客户策划一系列促销活动，包括线上推广、线下执行，促使用户转化。,针对活动信息，通过微营销的方式、接口整合推广方式进行大面积的曝光，促使用户转化。,策划适合各类人群的各种活动，通过推广吸引客户。,强化平台的专业性认知,以事件型营销拉动用户关注,以活动拉动用户兴
9、趣,全网搜索引擎营销,多触点打造“XX婚钻-最靠谱（靠得住）的珠宝首饰网络购物平台”,通过网络事件型营销，快速拉动网民的关注，带动搜索，同时配合话题营销，针对精准人群投放，比如在一些婚恋、婚庆论坛及版块推广等。,特色产品拉动用户关注，常规性产品突出海盟婚钻优势（产品丰富、综合价格低、信誉好、产品质量有保障、售后服务好、便捷、快速）,百度搜索引擎营销+百度知道问答管理,3,2,4,1,第四节 整体推广策略,强化平台的专业性认知,1,全媒体活动推广,推广 形式,与婚恋婚庆合作，建立链接,BBS话题传播,微博、微信 通过官微发布活动信息,地铁、公交媒体,电影院线广告,楼宇广告,论坛、贴吧舆论引导,话
10、题举例： 1、各位亲亲，教你怎么淘到最时尚的七夕礼物。 2、网购首饰不被宰的五大法则，你知道几个？ 3、比比哪家网购首饰，最值得你常去逛？ 4、XX婚钻最近好像在搞每天万元大奖活动 5、时尚达人特推高性价比珠宝。,真实体验口碑营销,概述：真实购物体验分享口碑，是最直接能打动消费者的信息，我们可以将此类话题精准进行传播。,话题举例： 1、分享XX婚钻体验感受，老婆很稀饭，很满意HOHO 2、XX婚钻购物点评,媒介合作知名婚庆平台,概述：591网站、大成婚恋频道、道喜啦网站，是关注婚庆的人常去的地方，是结婚首饰的最适龄人群，也是网络购物最佳的年龄段。,建议： 通过XX婚钻官方与知名婚庆平台建立合作
11、关系，享受在XX婚钻8折购买结婚珠宝饰品优惠，并建立XX婚钻链接。,新媒体管理势在必行,目前，珠宝电商企业均采用新媒体营销。微博、微信是企业与用户沟通最为直接的渠道。也是用户了解企业的最便捷的渠道。 XX婚钻官方微博、微信没有进行专业的管理，粉丝基础较少，互动性有待提高。,XX婚钻官微管理的意义,切实拉近品牌与用户的距离,企业与用户/粉丝沟通的重要新媒体渠道,防负，让官微成为“防火墙”,与现有平台配合，形成整合传播,引导内部员工成为口碑贡献者,目标：3个月内使XX婚钻官微有效粉丝达到一万人,解决思路1,从发布内容上,1、增加数量，保持每天发布不少于10条微博。微信至少发布一篇专业帖。 2、增加
12、内容，除官方信息外，还可转发行业信息、生动有趣的相关信息等。 3、增加直播，除大型发布会外，还可直播公益活动、用户体验、粉丝见面会、同城活动等信息。,解决思路2,1、客服功能，每天主动搜索XX婚钻品牌及产品相关问题，并及时进行回复和关注，增加真实有效粉丝数量。 2、定期组织各种线上活动，线下同城活动，并进行直播。,从互动形式上,解决思路3,1、付费硬性植入活跃用户微博。如：粉丝通等。 2、同微博直通车合作，开展项目。如：大号转发等。 3、同微公益合作，如：你转发我捐款等。 4、同微博合作线下活动等。以微博人气带动微信关注。,从推广方式上,以事件型营销拉动用户关注,2,以热点事件带动亮点活动,举
13、例： 这是一次由价格引发的事件，一次由热点人物引爆的营销,事件营销传播流程图示,人物人肉搜索,相关衍生传播,社会整体讨论,事件 引爆,概述： 通过热帖引爆事件，快速吸引用户整体关注,思路： 将事件定义为网络热点现象，通过BBS及微博微信手段进行快速扩散,网友自发式传播,引导舆论：形成网络热点传播,事件定性传播,概述： 通过将本次传播定性为互联网热点事件，并以“新闻口吻”进行传播，同时引导舆论，正反两方面进行炒作，形成初步的病毒式传播。,话题举例： 正方：XX婚钻是正规企业诚信可信,话题举例： 反方：肯定又是炒作，我看都是策划好的,网络热点事件定性传播,以活动拉动用户兴趣,3,以亮点活动配合热点
14、事件,浪漫XX述真情 珠宝首饰大赠送！每周有惊喜！,概述：每周赠送一款珠宝首饰对于网民来说无疑具有巨大的诱惑力，针对活动，我们需要的是做好精心的策划，解决网民的信任问题。同时，做好传播炒作，进行最大化宣传。拉动用户的购买，在购买和使用的过程中，逐渐产生品牌认知和使用习惯。,活动策划,投放平台：新浪、搜狐、网易等大型门户及知名网站 宣传点：策划促销活动。 软文宣传点：针对线下活动，结合海盟婚钻品牌故事及海盟品牌撰写新闻稿，通过案例策划软文进行传播。,量化标准：一个月10篇原创软文，4篇新闻稿。微博500粉丝以上大号进行转发,举例：,xxx钻石征名活动；,话题制造,话题营销,话题营销,形式：草根名
15、博、微博 内容：通过一位草根微博的形式，来秀一下，一位90后如何打造70后生活和审美的特殊方式，来展现一种复古风的同时，又结合电子商务元素，该美女的首饰均是通过各大网站采购的，其中包括XX婚钻。 目的：通过草根微博，展示一种风潮，来强化XX婚钻的卖点。 范围：商务论坛、服装论坛、时尚论坛、娱乐、休闲、生活、综合门户论坛等。,话题病毒式扩散,Step1：病毒种子制作 根据诉求设计脚本，并制作为有故事情节的连环图片 Steip2：种源投放 选择与内容相关并且人气较旺的媒介平台（BBS、论坛、微博）发布 Step3：种源炒作 对种源进行大规模炒作，持续时间1-3天 Step4：小范围病毒主动扩散 通
16、过转载种源的形式，在核心频道进行转载，转载数量200，持续时间3天 Step5：大范围主动扩散 通过更多的转载源进行转载，在更宽范围内进行转载，转载数量5000以上，持续时间1-2周 Step6：互联网自主扩散 形成网友的自主转载,舆论引导,通过百度知道、百度百科、网络新闻、平面媒体，整合传播，引发社会化讨论。,海盟婚钻营销案例分析,全网搜索引擎营销,4,为什么要进行SEM营销？,单一的网站暴露出缺乏用户信任，全面攻占搜索引擎才是解决之道,今天的互联网，信息正在急剧膨胀。试想，企业的官网，用户的口碑，媒体的报道，哪个是网民更愿意接受的信息？ 单一的网站只能在简单信息告知上起到作用，当所有的厂商
17、都用相同的方式告知的时候，我们只能入围，但无法被用户青睐。 所以，必须结合各种媒体形态在用户搜索的视线里形成合围才是互联网营销解决之道。,选 词,选阵地,定目标,根据不同的受众对关键词的搜索频次，确定针对哪些用户，一共要影响哪些关键词。,重点影响 自然搜索页结果 搜索相关结果,制定以下指标： 预计每日影响人数预计每天能影响多少用户 自然搜索结果覆盖度在影响过的关键词自然搜索结果中有多少是和品牌相关的 联想词个数搜索目标关键词，能出现多少个与我们相关的联想词 相关搜索个数搜索目标关键词，能出现多少个相关搜索选项,搜索引擎优化的工作流程,我就在海盟婚钻上买的首饰，很便宜,想买珠宝首饰么 我推荐海盟婚钻,我的结婚钻戒就是在海盟婚钻买的,我在海盟婚钻买了对耳环给老妈，很好,效果预估： 所优化的每个关键词下，对应的自然搜索结果，首页至少有1条以上的信息，前五页至少有5条以上。,效果预估,优化前,优化后,整体传播规划,4月,体验活动,拉动用户,强化认知,传播节奏,6月,3月1日,舆论管理,5月,谢谢观赏！ 不足之处，敬请指正！,