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1、序前言英国首相邱吉尔不仅是一名杰出的政治家，而且是一位著名的演说家，十分推崇面对逆 境坚持不懈的精神。他生命中的最后一次演讲是在一所大学的结业典礼上进行的，演讲的全 过程大概持续了 20分钟，但是在那20分钟内，他只讲了两句话，而且都是相同的：坚持到 底，永不放弃！坚持到底，永不放弃！这场演讲是成功学演讲史上的经典之作。邱吉尔用他一生的成功经验告诉人们：成功根 本没有什么秘诀可言，如果真是有的话，就是两个：第一个就是坚持到底，永不放弃：第二个就是当你想放弃的时候，回过头来看看第一个秘诀：坚持到底，永不放弃。敏锐的观察力、果断的行动力和坚持的毅力是成功的必备要素。你可能有敏锐的目光去 发现了机遇
2、，同时也能用果断的行动去抓住机遇，但是最后还需要用你坚持的毅力才能把机 遇变成真正的成功。人生有两杯必喝之水，一杯是苦水，一杯是甜水，没有人能回避得了。区别不过是不同 的人喝甜水和喝苦水的顺序不同，成功者往往先喝苦水，再喝甜水，而一般人都是先喝甜水, 再喝苦水。在成功的过程中，持之以恒非常重要，面对挫折时，要告诉自己：坚持，再来一 次。因为这一次失败已经过去，下次才是成功的开始。人生的过程都是一样的，跌倒了，爬 起来。只是成功者跌倒的次数比爬起来的次数要少一次，平庸者跌倒的次数比爬起来的次数 多了一次而已。最后一次爬起来的人称之为成功者，最后一次爬不起来或者不愿爬起来，皮 失坚持的毅力的人就叫
3、失败者。缺乏恒心是大多数人最后失败的根源.一切领域中的重大成就无不与坚韧的品质有关。 成功更多依赖的是一个人在逆境中的恒心与忍耐力，而不是夭赋与才华。布尔沃说：“恒心 与忍耐力是征服者的灵魂，它是人类反抗命运、个人反抗世界、灵魂反抗物质的最有力支持。序序言渴望成功是我们每个人的梦想，然而成功并非易事。正如本书作者告诉我们的那样，人 在自己的生命历程中，不可能永远都是一帆风顺的。人生要么先苦后甜，要么先利后苦。总 之，人在一生当中总会遭遇到各种各样的困难、挫折、风险而如何正确地认识这种逆境, 在逆境中积极地寻求自我发展的基点，以契而不舍的精神和健康、平稳的心态以及行之有效 的行动策略来应对这些逆
4、境則是本书要告诉我们的主题。“逆商”对许多人来说也许是一个陌生的名词，但在实际生活中，我们每个人都曾经历 过或者正在经历着“逆商”的考验。“逆商”（AQ）其实指的就是人们在面对逆境或挫折时产 生的不同反应以及由此带来不同的应对逆境的能力。在瞬息万变、险象环生的多元化时代， 人们随时随地都会陷入逆境.因此.学会应付逆境的能力是时代变迁的需要，它成为人们获 取成功的先决条件和重要资源。而这种体现人的生命力量和生命价值的能力本身更值得我们 去玩味和探究。本书出版的一个重要意义正在于此，它探讨的主题与中国急剧变迁的时代背 景非常契合，为生活在转型社会中渴望成功的一代人提供了正确认识自己和评价自己、发挥
5、 自身潜能的一种有效方法：为那些还陷在逆境中、迫切需要走出逆境的读者提供了有益的、 也将是卓有成效的帮助。金书分为两大部分，前半部分以国外众多在逆境中成长起来的成功人士的成长经验为例, 记述了他们如何化失败为成功的艰苦过程，分析他们成功的要素，重在面对逆境时表现出的 良好心态，并总结出高逆商者的人格特点。后半部分以国内一批由逆境中走向人生辉煌的成 功者为例，真实详细地记录了他们逐步获取成功的艰辛历程。这部分内容汇集了作者的采访 手记，作者从多个层面、对不同阶层的成功人士作了具体生动地描写，读来情真意切，发人 深省，能使读者感同身受，引发共鸣。而每篇访谈记录之后的点评和解析，又将每一位成功 者的
6、成功经验加以提升，使读者阅读起来轻松易憧，有所收获。本书是一本教会人们如何在逆境中调适自我、走向成功的手册，它告诉我们，成功并不 是可望不可及的事情。当你面临逆境身心疲惫的时候，当你在困境面前信心妻失殆尽的时候, 你只要换一个角度，改变你的生活态度，你就会获得生活的回报。用一句话来说，成功是一 种态度。只有拥有积极向上、充满自信的良好心态和百折不挠的精神，你才能不断地把自己 从逆境中拯救和解放出来，走向成功。最后要说的是，作者本人在北京多年坚忍不拔地打拚经历本身就是对“逆商”最好的诠 释。他的这本逆商虽然称不上是煌煌巨作,但作者观察问题的视角新颖独特，目光敏锐, 探讨的问題与我国的现实情况具有
7、很强的结合力，因此，可读性很强。此外，作者文笔优美, 写作富有激情，读后也有令人耳目一新、为之振奋之感。总之，我希望读者不仅用眼暗去读 这本书，更要用心灵去感受这本书传递给我们的讯息，这样，相信它一定会为你开启人生的 另一扇门，使你看到更美好的人生景观。北京大学社会学系 刘畅第一章逆商一使我们成为一个立体的人第一节初识逆商有人提出智商、情商.保罗史托兹却提出“逆商的槪念：为什么在智力、资本和 机遇相同的条件下，有的人能步步高升，而有的人却一败涂地呢？归根到底在于他们迎接挑 战、克服困难的能力，即逆商的不同作为美国著名学者、白宫知名商业顾问的保罗史 托兹在综合来II当今世界数卜位著名科学家的最终
8、研究成果的基础上，提出了 “顺境要 EQ,逆境需AQ,即逆境商数。”逆商在瞬息万变、险象重生的逆境时代格外显得重要，没有 永恒的失败，只有暂时的不成功。应付逆境的誌力更能体现一个人的生命价值，使你以不变 的心境应万变的逆境，从而立于不败之地。因此，逆商概念的提出具有非常重要的现实意义 和历史意义。AQ就是我们说的逆境商或挫折商。简单的说就是当面对逆境或挫折时，不同的人对待 逆境或挫折产生不同反应，这种反应的能力就是逆境商（挫折商）。于90年代中期，由美国 的保罗-史托兹教授最早提出了这一概念，用以衡量:人们克服不顺境遇时的应对智力及应对 能力，这一概念现已在西方得到广泛认同。在保罗-史托兹教授
9、的让逆商AQ克服逆境中指出了逆商对于个人的重要性：面对 逆境，有的人努力奇争，百折不挠：有的人浅尝辄止，一番争取之后，偃旗息鼓：有的人一 陷入困境，就心怀恐惧，绕看问题走。不同的态度导致了不同的结局，或是到达理想的彼岸, 或是缩手缩脚碌碌无为。保罗史托兹教授将逆商划分为四个部分，即：Control：控制感Origin & Ownership：起因和贲任归属Reach：影响范围Endurance：持续时间“C”（控制感）：控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时，控 制感弱的人只会逆来顺受，信夭由命：而控制感强的人则会凭借一己之力能动地改变所处环 境，相信人定胜天。控制感弱的人经
10、常说：我无能为力、我能力不及：控制感强的人则会說：虽然很难.但这算什么、一定有办法。“0&0”（起因和责任归属）：造成我们陷入逆境的起因大致可以分成两类：第一类属内因：因为自己的疏忽、无能、未尽全力、亦或宿命论。往往表现为过度自责, 意志消沉、自怨自艾、自暴自弃：第二类属外因：合作伙伴配合不利、时机尚未成熟、或者外界不可抗力。因内因陷入逆境的人会说：都是我的错、我注定要哭败，因外因陷入逆境的人会说：都 是因为时机不成熟、事前怎么就没想到会发生这样的情況呢？高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够 及时地采取有效行动，痛定思痛.在跌倒处再次爬起。“R”（影响范
11、围）：高逆商者，往往能够将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅 限于这一范围，并能够将其负面影响程度降至最小。身陷学习中的逆境，就仅限于此，而不会影响自己的工作和家庭生活：与家人吵架，就 仅限于此，而不会因此失去家庭：对事争执.就仅限于此，而不致对人也有看法。高逆商者 能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围，不至扩大到其他层面。越能夠把握逆境的影 响范围.就越可以把挫折视为特定事件，越觉得自己有能力处理，不致惊惶失措。“E”（持续时间）：逆境所带来的负面影响既有影响范围问题，又有影响时间问題。逆 境将持续多久？造成逆境的起因因素将持续多久？而逆商低的人，则往往会认为逆境将长时 间持续，事实
12、便会如他们所想。第二节逆境大学类国优秀小说汤姆叔叔的小屋中汤姆叔叔的原型乔塞亨森原是一名黑奴，他在 历尽曲折道路、战胜重重逆境而获得人生自由和经营上的成功后，坎特博兩主教问他：“先 生，你是从什么大学毕业的？ ”亨森回答道：“逆境大学二“逆境大学”，多么铿锵有力的回答，多么意味深长的话语，这就是一个强者的声音。 他将挫折当成人生最好的教材，不断地去抒写。一项关于“面对人生前程”的调査显示：人们一致认为未来的竞争将越来越激烈，生活的压力也将越来越大。这种挑战与压力会 使我们随时随地遭遇逆境。如果种种逆境是无法回避的.那么我们又将如何面对呢？是沮丧、灰心、愤怒、绝望， 还是消极地悲叹命运的不公？所
13、有这些都无济于事。只有认真、辩证地对待逆境，逆境才会 消失，才会变成一条崎岖的小路将我们引向成功的殿堂。因为逆境也有枳极的功能：首先，只有在逆境中人们才能学会如何思考只有在逆境中，在遭受失败和挫折后，才能真正发现自己的不足。这些思考和经验都能 为前进打下坚实的基础。古往今来，经过失败、努力、再失败、再努力，不断在逆境中总结 经验教训，最后成功的例子比比皆是。为了发明电灯，爱迪生曽经失败了 17000次，终于获得了成功。正是他把每一次失败都 当成一次学习的机会，才使我们拥有了今夭的光明。其次，当挫折发生的时候，它能给予我们警告，提醒我们加倍小心逆境，是一座警钟，它警告人们，之所以遭遇逆境，肯定是
14、在某方面出了问題。或者观 念不对、态度不对、立场不对、方式不对、方法不对、计划不对；或者客观条件不成熟，天 不时，地不利，人不和.或者主观与客观不一致，主观愿望违背了客观规律等等。逆境有人 为原因，也有自然因素，所以面对逆境时，不能怨夭尤人、消极等待，而是要积极的反思、 客观地寻找病症。最后，逆境也给我们警示人生有喜有悲，有顺势必有逆势.凡顺势不要骄傲，盲目乐观，而应该未雨绸缪。憧得了这些道理，逆境才能发挥其积极的功能，才能进一步激起人们的斗志和求胜的欲 望。具有这种心态的人，逆境犹如兴奋剂，激励着人们焕发青春、斗志、热情和潜能，向着 希望的顶点不懈地學登。第三节做一个在逆境中成长的立体的人任
15、何人并非只有智商一个平面，而是包括个人理财的商数，即财商：个人的道德品质商 数，即德商：个人在逆境中成长的商数，即逆商，等等商数。因此，任何人都应做一个立体 的人。面对逆境，如果选择了放弃，也就是选择了失败。在人生的旅途中，一些人虽然也曾经 努力过，但收效甚微。这是因为在前进的旅途中遭遇了困难，漫长的，看起来亳无结果的征 途使他们厌倦了，于是，他们就会停下来，寻找一个避风的港湾，在那儿躲避风浪。没有什么比半途而废的放弃和丧失希望对未来威胁更大的了，放弃和度失希望不仅不能 解决现实存在的问題，而且还会让我们在未来陷入更大的困境之中。关国的成功杂志每年都会报道当年最伟大的东山再起者和创业者，他们的
16、传奇经历 中有一个相同的部分，那就是他们在遇到强大的困难和逆境时始终保持乐观的态度，从不轻 言放弃。同样，有人在对上千个保险公司，为数众多的代理人进行长达五年的研究中发现，对待 逆境的态度，在许多方面决定了一个保险代理人是否能够成功。乐观的销吿人员卖岀的保险 単要比悲观的销倍人员多88 尽管他们的才华差不多。在追求成功的道路上，许多人缺乏正确面对逆境的态度。他们遇难而退，他们拒绝一切 机会，他们忽略、掩證甚至放弃人类内在的追求进步的本能要求，以及生活给予的许多东西。 生命蕴藏着巨大的潜能，在逆境中愤然崛起也是其中一项。不能面对逆境的人就是忽视了生 命中这种潜能的人，是在有意或无意中逃避自己的人
17、。逃避逆境者往往想过那种得过且过的生活，他们会说：“这就足够了。”他们找到一些 堂而皇之的借口放弃了梦想，放弃了追求，选择了自认为是一条平坦、较轻松的人生道路。 但是，随着时间推移，事实恰恰相反，他们将付出更大的代价，可能会遇到更大的逆境。逃 避逆境者遭受的痛苦比他们直面挑战、勇敢的面对现实而承受的痛苦大得多。臺无疑问， 个人可能面对的、让人肝肠寸断的最痛苦的时刻莫过于回首平庸辛酸的一生。只有那些敢于 面对逆境的人，才能收获成功。这种人不畏艰难，在逆境面前保持微笑，并将一生定义为 “面对逆境的挑战”的过程。这类人就是我们所定义的立体人，他们永往直前，无论环境有利还是不利，人生幸运还 是不幸，他
18、们都不会停止前行。他们在逆境面前保持一种生命激情，决不让年齢、性别、身 体缺陷、或者任何其他障碍阻挡自己去实现成功愿望的脚步。立体的人具有坚定的信念，这种信念存在于立体人本身，每当他们遭遇困难时，这种信 念就会释放一种巨大而神秘的力量拯救他们。他们坚韧、顽强而有弹性，心中完金没有退缩 的概念。对待逆境，立体的人有自己的解决方法，他们会不断调整自己前进的方向，寻找更 合适自己的道路。人们对待逆境并不陌生，我们的生活总是在不断地遭遇和克服无穷无尽的逆境中度过的。所以，应该充分的认识到，许多人的成功和进步，并不是因为他们经历的逆境少，而是恰恰 相反，实际上，许多成功者正是在逆境、困难的磨练中成长起来
19、的。成功者憧得，逆境是生 活的一部分，逃避逆境等于逃避生活。第二章逆商一人生成败的关键第一节逆境改变人生在以上内容中，我们探讨了面对逆境的态度对于个人成功的影响。那么，为什么有的人 无论道路如何艰难崎岖，仍能奋斗不息，而另外一些人则会被所遭遇到的小小挫折而折断了 梦想的翅膀呢？为什么在相同的智力、资本和机遇的条件下，有的人能够克服困难，把握机 会，获得成功，而有的人却一无所成？是天生的禀賊造就的，还是后夭的环境影响所致呢？所有这些问題归结在一起，引导出了人生成功的又一个重要因素：逆商（AQ）作为立体的人构成的一个重要侧面。所谓“逆商”是人们而对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对
20、逆境 时的应变和适应能力的大小。逆商高的人在面对困难时往往表现岀非凡的勇气和毅力，锲而 不舍地将自己塑造成一个立体的人：相反，那些逆商低的人则常常畏畏缩缩、半途而废、最 终一败涂地。可曰可乐的总裁古滋-维塔就是一个高逆商的人。这位著名的古巴人40年前随全家人 匆匆逃离古巴，来到美国，身上只带了 40美金和100张可口可乐的股票。同样是这个古巴 人，40年后竟然能够领导可口可乐公司，让这家公司在他退休时股票增长了 7倍！整个可 口可乐价值増长了 30倍！他在总结自己的成功历程时讲了这样一句话：“一个人即使走到 了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必胜的决心，你仍然还有成功的可能。”古滋-维塔是高逆商
21、的代表，他的一生经历了无数的坎坷，但都一次又一次地被他超越 了。也许有人会说：因为他成功，所以就说他逆商高。的确，人们对成功者的评价往往是 “马后炮，在他们成功以后再总结其成功的要素，而不能有“先见之明二同样的，以往人 们常常凭借直观感觉来看待一个人对困难的态度，认为这个人持之以恒、坚忍不拔，亦或意 志力薄弱、缺乏耐心等等，这种观察是模糊不清的，对个人的培养锻炼没有任何实际意义。而逆商是近儿年才被提出并迅速扩大其影响的全新槪念，它使人们对他人和自我能力的 测定有了一个新的标准和衡量:的尺度：使人们对成功要素的研究取得了一个新的认识，因而 具有非凡的意义。因此.我们可以说：逆商告诉你如何在逆境中
22、生存，并如何战胜它而取得成功：逆商可以预测在逆境中你所持的态度：逆商预测你在逆境中能否充分发挥自己的潜力。在这里，逆商是一个量度，度量你面对逆境时的反应程度，通过逆商测试，使每个人生 命中从未被检测过的潜意识形态第一次显示出来。仅仅能够测定还不够，逆商理论还有一套有科学依据的工具，帮助你提高面对逆境的反 映能力，也就是提高个人的成功商数。因此，无论在什么样的情况下，逆商都将决定你面临逆境时是继续成长，还是会一现一 拐，甚至倒下。逆商是营养丰富的土壤，是成功的基本要素，它决定你的态度、你的能力、 你的表现如何展现，展现到什么程度，就像花园里的土壤成分一样，逆商也可加强、丰富起 来。第二节高逆商者
23、充满了人生欲望欲望是产生成功愿望的最原始火花，是成功的源泉。高逆商者充满了人生欲望，他们会 对成功表现出我热的兴趣，遭遇逆境时自然就能够奋勇向前：而低逆商者对事物则不感兴趣, 缺乏生活激情，自然容易知难而退。有了生活的欲望和对成功的追求，就能克服一切艰难险阻，从跌倒中爬起.继续前进， 最终达到目的。挫折并不可怕，因为他既没有毁灭希望，也没有封杀所有通向成功的道路。 真正可怕的是，在挫折之后表失了进取精神而自甘于沉沦。每个人都会有难题.都会遭遇困境，高逆商者碰到了一个难题，就会认为是一种挑战， 是磨练自己意志，増强进取欲望的机会，而低智商者遇到一个困难时，则会认为是ri己的命 不好，认为是夭意要
24、扼杀他，而怨天尤人。逆境如同一把双刃剑，它既可以为我们所用，也可以把我们扼杀。关键要看你握住的是 刀刃还是刀柄。你解决了一个个的难题，就是取得了一个个的胜利，这些胜利就是成功之路 上的一个个阶梯。每当你取得了一个胜利，你就增长了一些智蕙，也就向成功的立体人靠近 了一步。每个人都是宇宙中的一部分，都处在不断变化的过程中，变化是一条无情的规律。对于 个人来说，重要的只有一点：成败决定于你的心态，决定于你有没有进取的欲望。一位斯巴达人对母亲抱怨自己的剑太短了。母亲回答说：“儿子，前进一步你的剑不就 是长的吗？ ”人在挫折面前不能只是一味地抱怨，而应该想方设法地去寻找解决问题的办法，并在寻 找过程中不
25、断提高自己的逆商。圣经马太福音第七章中说：“你们祈求，就给你们：寻 找就能寻见叩门，就给你们开门。”黑格尔亦指出：“朋友，朝着太阳去吧。为了人类的幸 福之花快点开放！挡住太阳的树叶能怎么样？树枝能怎么样？一拨开他们，向着太阳，努 力奋斗吧！”圣者和哲人的教诲给人们以启迪.但是我们面对真实的人生又如何呢？比如说当你收到 一份刚及格的成绩单时，你会有什么样的想法？是否会像大多数人一样忽视好的部分而急匆 匆地看fl己错在哪里？ 一名国际咨洵公司的成员告诉我，当收到成绩评定单时，公司里所有 的人都会更多地注意一些消极的反馈。将注意力集中在表现不好的一面，而不去注意那些好 的，这似乎是人类的一种惯性，对
26、于积极心态的人来说，也许是一次自我反思的机会，而对 于那些心态消极者而言，常常会使自己变失了激情，从而失去了成功的希望。遭遇逆境时，将注意力集中于负面的方式是很危险的，这会强化人们对于挫折的印象， 加剧对困难的恐惧感，使自己陷入失败的泥潭中不能自拔。保持积极进取的心态，对于身处逆境的人将大有裨益。高逆商者会观察和评定自己所处 的环境中积极的方面，发现最有建设性的维度，仔细地体会、认识自我。而这一点正是高逆 商者与低逆商者的不同之处。第三节 逆境中迎风亮出自己的旗恺撒:一次乗船外出时，突然海上起了风暴.艄公惊惶失措，满脸恐惧。恺撒却安慰他说: “你担心什么呢，要知道你现在是和恺撒在一起。”美国政
27、治家约翰-K尔霍恩就读耶鲁大学时，生活艰难却废寝忘食、勤奋学习，一些同 学常常以此讥讽他。他回答道：“这有什么奇怪的。我必须抓紧时间去学习，这样我才能在 全国有所作为。”听了这话后，对方报以大笑，K尔霍恩却认真地说：“你不相信？我只要 3年的时间可以当国会议员，如果我不是因为知道自己有这样的能力，我还会在这里读书吗？这些都是成功者所表现的自信。一项科学研究发现，对逆境持乐观态度的人表现岀更具攻击性，会冒更大的风险：而对 逆境持悲观反应的人则会消极和谨慎。反映在自信心方面，自信的人的逆商较高，在逆境中 往往更容易保持乐观，自然也就容易达到成功的目标。缺乏自信的人则表现不积极，容易对 前途卖失信心
28、，不去努力争取。自信心是希望和韧性的体现，在很大程度上决定一个人如何 对待生命中的挑战和挫折。一个人的心理状态很重要，在潜意识里认为自己是什么样的人，那么他很快就会知道自 己应该成为什么样的人.并且最终也会按照自己的想象去塑造自己。如果他从内心深处觉得 社会很需要II己，并把这种感觉化做一种动力，就能很好地推动自己迈向成功。许多自以为 是的人，会让人们感到不舒服，但这也是一种自信的表现，表示他们相信自己能够达到那样 的水平。命运给每个人在人生道路上都安排了一个位置，为了不让自己在到达这个位置之前 跌倒，需要我们对未来充满希望和信心。正是由于这个原因，那些雄心勃勃的人都会多少带 有一些强烈的“自
29、以为是”的色彩。当今世界是一个尊崇勇气和胆量的世界，缺乏远大志向 的人和畏惧困难的人会让人轻视的，自信心预示着一个人是否能够成为一个成功的立体人。在我们的生活中，绝大部分恐惧都是没有存在理由的，往往是人们对自己缺乏信心而造 成的。例如在面对困难时表现出情绪低落、畏惧困难、恐慌等。而成功的大敌就是犹豫不决、 怀疑及恐惧、当你被疑虑和忧惧缠身，对自己没有信心时，也就丧失了成功的机遇。大自然利用困难和失败.让人们懂得谦卑.并且领悟生命的真理和智慧。一位智者曾经 说过：“你不可能遇到一个从来没有遭受过失败或打击的人。”他发现，人们成就的高低， 和他们遭到失败和打击的承受能力成正比。他还有另外一项重要的
30、发现：真正伟大的成功者, 往往是年逾半百的人。他说：“人们在50岁至70岁之间，遭遇到人生的种种磨难，智慧达 到最高峰，对自己各方面的能力都有很强的判断能力，更重要的是他们能够树立坚定的信心。马歇尔菲尔德的零吿店在芝加哥大火中烧毀了，所有的家产付之一炬。面对这个令人 沮丧的场景，他却指着燃烧中的灰烬说：“我要在这个地方，开一家全世界最大的零吿商店。 ”他做到了。在芝加哥的史笛特街及鲁道夫大道的交汇处，人们至今依然可以看马歇尔菲 尔德的公司巍然矗立着。每一次逆境中都隐蔵着成功的契机。就像一颗种子，需要勇气、信心及创造力，才能萌 芽成长并且开花结果。西弗吉尼亚的理査-载维斯就是一个身处逆境而不丧失
31、自信的典型事例。他为了煤矿事 业奋斗一生，却在经济大恐慌中失去了一切。他不愿意宣告破产，因为他相信自己能够重新 崛起。经过自己不断努力，他终于克服了重重困难和挑战，还清了沉重的债务。第三章逆境中获得感悟（1）第一节大厦始于基石一提到美国的女主持人.大家就会不由自主的想到萨维奇。人们看到了她的节目获得了 金像奖，看到了她采访总统时的镇定自若，就以为他是靠夭资明丽的外表才取胜的。其实，看一看她的经历就会发现.她所有的成功都是从逆境中一点点积累起来的。最初, 加入电台时，只是在办公室里做一些端茶倒水的琐事，但她从不埋怨，只是默默学习，冷静 地观察。用她自己的话说：“如果必须去干艰难的事情，我就会冲上
32、前去，因为我不能够后 退。我也曾经灰心發气过，但每当我有所懈怠时，我就会对自己说我没有别的选择，必须 继续努力。如果我退缩的话，我就无路可走，既然选择了这一行，就得干到底，我不能回 家对家人说照顾照顾我吧，也不能去找丈夫说帮帮我的忙吧，所以只有坚持下去所有的成功都不会轻易获得，每个人都有一段艰难的历程，只有在最艰难的时刻，咬牙 坚持了，才能最终得到辉煌。最黑暗的时刻是黎明即将到来的那一刻。告诉自己，走过了艰 难就会有阳光了，那么，你就会抗拒一切困难和逆境，最终收获成功。麦当劳的老板由 克洛克经常告诉他的部属与他的员工：“很多人聪明才智很好，但却一辈子穷困潦倒。原 因就在于他们在遭遇逆境时，便放
33、弃了行动的目标，他们不明白只有努力才是人生的至宝。 勇敢地面对生活的逆境.并去战胜它，在你突破逆境到达成功的顶点时，你就能感觉到自己 心灵的富有谢里丹刚刚进入国会时，做了第一次演讲.著名记者伍德弗尔就对他下了这样一个断语: “请原谅我坦率说出自己的看法，我觉得您不适合演讲，并奉劝你还是回去做你原来的职业。 ”“不”，谢里丹手托着下巴.沉思片刻说：“我觉得我合适，以后你会看到的。”后来，谢 里丹不断学习演讲技巧，纠正自己的错误，终于使自己成为了一名极富感染力的政治家。被 著名的演说家福克斯称赞为众议院的一个立体的人。第二节我们可以掌握风帆很多人都听说过美国的玉米糊大王斯泰雷的故事。16岁时他在一
34、家公司当售货员，虽 然地位和薪水都很低，劳动强度也很重，但他心中有一个不灭的愿望，那就是要成为一个非 凡的人。一天，他被经理狠狠地训斥了一顿：“老实说，你这种人根本不配做生意，你徒有 一身力气，没有脑筋，我劝你还是到钢铁厂当工人去罢！”一向小心谨慎、积极主动的他，自尊心被深深地伤害了，他当即答道：“总经理先生， 你当然有权力将我辞退.但你无法消磨我的意志。你说我没有用，这是你的权利，但这不会 减损我的能力，看看罢，有一天我要开一家比你大10倍的公司。”果然，儿年以后，他创造了惊人的成就，成为了誉满全美的玉米糊大王，也成了一 种永远激励他人在逆境中前进的力量！很多时候，那些能力很弱地位很低下的人
35、常常会遭到 人们的打击。这些只能说明我们在知识与思想方面还有很多缺陷需要去弥补，但决不意味肴 我们自暴自弃，自我毁灭，这就是不同的角度与形态所导致的。我们无法把握风的方向，但我们可以掌握风，命运就掌握在我们1*1己的手中，只要 你不被迷津的表象所吓倒.坚持不懈地努力，你就一定能够收获成功。第三节 迷雾的后面就是成功的目标一场马拉松比赛正在紧张地进行着，两名选手逐渐地把对手甩在后面，跑到了前面。长时间地奔跑.已经使他们的体力消耗很大，但是他们依然坚持，当时雾很浓，儿十米 之外儿乎看不清东西，后来渐渐地下起了小雨，给比赛又増加了一些难度。跑在最前面的那个人.虽然依然拼命地奔跑，但他却担心会被脚底下
36、的泥水滑倒，她始 终注视着他的脚卜。而另外的一位选手却把头昂得髙髙的，不管云雾有多么的大，他都不去 理会，他一直注视着前面的目标，他的心里不停地默念着：终点，终点，我就要达到终点了。 渐渐地，两个人都支持不住了，他们只相差凡米远的距离。终于，跑在前面的选手累倒在地上再也起不来了，而第二个人感觉就要坚持不住的时候, 却猛然发现终点就在他前面儿1-米处.透过厚厚的迷雾，隐约可以看见终点处摆动的旗帜， 一种无形的、强大的力量推动着他.他顽强地跑到了终点。第一个人因为没有看见目标，所以在就要成功的时候终于放弃了继续努力。在很多的时 候，我们的失败，并不仅仅在于前进的道路上的艰难，而在于没有信心看到成功
37、的目标，成 功的目标是一种动力，可以促使我们继续地向前进。不要被面前的雾迷住了你的眼睛.相信雾后面就是成功。第四节 帮助自己重振雄风的人査理的工厂宣告破产了，他度失了所有的财富，成了一个名副其实的穷光蛋，只好四处 流浪，像乞丐一样地生活着。他无法面对残酷的现实，心里沮丧透了，儿乎想自杀。有一夭，他去见牧師。他流着泪，将自己如何破产、如何流浪的事情给牧师细细说了一 遍，恳求牧师给予指点，帮助他东山再起！牧师望着他，沉默了一会儿说：“我对你的遭遇深表同情，我也希望我能对你有所帮助, 但事实上，我却没有能力帮助你査理的希望像泡沫一样一下子金都破碎了，他脸色苍白，哺哺自语道：“难道我真的没 有出路了吗
38、？ ”牧师考虑了一下说：“虽然我没办法帮助你，但我可以介绍你去见一个人，他可以协助 你东山再起。” “这个人会是谁呢？他真的有神奇的力量让我重振雄风吗？ ”査理满怀狐疑。牧师带领査理来到一面大镜子前，然后用手指着镜子中的査理说：“我介绍的就是这个 人。在这个世界上，只有这个人能够使你东山再起，你必须认识这个人，然后才能下决心如 何做。査理向前走了儿步，怔怔地望着镜子里的自己，用手摸着长満胡须的脸孔，望着自己颓 废的神色和迷离无助的双眸.不由自主地抽噎起来。第二天，査理又来见牧師，他从头到脚儿乎是换了一个人，步伐轻快有力，双目坚定有 神，他说：“我终于知道我应该怎么做了，是你让我重新认识了自己，
39、把真正的我指点给我 了，我已经找了一份不惜的工作，我相信，这是自己成功的起点自信心是我们做事情与生活的精神支柱，没有了自信心，就等于自己给自己判了死刑。 从镜子中，査理找到了信心，凭借这个信心，査理东山再起了，事业比最初发展得还要大， 从某种意义上，这次挫折给予了他一次调整自己的机会。第五节与贫穷、困境势不两立的品格人类有儿种坚强的品格，是与“贫穷”、“困境”誓不两立水火不相容的。自强与自立，是坚强品格之基石。我们常能发现，在那些虽然穷和不幸，而仍然努力奋 斗的人中间，这些品格非常普遍。那些因失掉了勇气，失掉了自信，或因懒得去付“富裕” 之代价而贫穷的人，却没有这种坚强的品格。同那些不断努力，
40、锻炼出大量的精神力、道德 力的人相比较，这种人是弱者。当你坚定意志，要在世界上显出你的真而目，一往无前地朝“成功”、“富裕”之目标前 进，而世界上没有一种东西可以阻挡你的决心时，你就会发现，这种自尊心和自信心，可以 给予你无穷的力量。最足以损害我们的能力，破坏我们前途的，无过于向目前的不幸环境妥协，以不幸环境 为固然，而不想去挣脱它。因为自己不能像富裕的人一样地生活，不能享受富裕人的享受一 贫穷的人往往灰心短气，不想奋斗。他们不想通过自己的努力，走出困境，摆脱贫穷。大部分贫穷者的毛病是他们没有建立可以脱离贫穷的自信。他们已经同贫穷妥协，把贫 穷认为是他们应有的命运。到了一个人停止战斗、放下枪械
41、、竪起白旗的时候，除了恢复他 已经失去的自信心，赶去他脑海中的宿命论的观念以外，实在别无办法！上夭，决无意叫任何人甘于贫穷和滞留于痛苦不幸的环境中。有这样一个青年，是一所著名大学的毕业生，他体格很强壮。但他说，他甚至连买一顶 草帽的钱都没有。要不是他的父亲每星期供给他20美元，他就会挨饿。这个青年人就是犯了没有自信心的毛病。他尝试过许多事情，但都宣告失败。他说，他 不信任自己的能力，认为接受的教育是一个失败。在他得到一种工作时，从不认为自己可以 成功。完全是因为他有了错误的精神态度，使自己无法走上思想的正轨之途。贫穷本身并不可怕，可怕的是贫穷的思想，是认为自己命定贫穷、必须老死于贫穷的这 种信
42、念！假使你觉得自己的前途渺茫，觉得周用的一切都很黑暗惨淡，你就应当立刻转过身来， 面向另一个方面，面向那希望与期待的阳光，而将黑暗的阴影，遗弃在背后。克服一切贫穷的思想、疑惧的思想。从你的心扉中，撕下一切黑暗的图画，挂上光明的、 愉快的图画。用坚毅的决心同贫穷奋斗。因为世间的种种幸福，是应该大家有份的，所以你也应当在 不妨碍、不剥夺别人努力获得的成果的前提下，去取得你的成果。你是应该得到“富裕”的, 那是你的天赋权利！如果心中不断地想要得到某一东西，同时孜孜不倦地奋斗着去追求，最终我们总能如愿 以偿。世间有千万个人，就因为明白了这层道理，而挣脱了贫穷的生活！第三章逆境中获得感悟（2）第六节在压
43、力下坦然生活，压力也是动力挫折本身并没有任何意义，只有面对逆境的人内心产生某种压力时，挫折才会变成一种 事实。通常情况下，人们所面临的压力包括舆论的压力、精神的压力、竞争的压力及环境的 压力等。逆商从某种意义上讲也是测试抗压能力的一种标准。髙逆商者抗压能力强，反之亦 然。成功者不一定具有超常的智能，命运之神也不会给予任何的照顾。相反，儿乎所有的成 功者都经历过坎坷、命运艰难，他们是从不幸的境遇中奋起前行的。在他们看来，压力也就 是动力。著名心理学家贝弗时奇说得好：“人们最出色的工作往往是在处于逆境的情况下做出的。 思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。很多杰出的伟人都曾遭受过
44、 心理上的打击及形形色色的困难。”他还指出：“忍受压力而不气馁，是最终成功的要素有很好的抵抗压力的能力，不怕挫折.是高逆商者的表现，也是塑造立体人必修的一课。 当压力来临时，应该想到是“摘取成功之果”的机会降临了。19世纪末，美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢进煮 沸的油锅里，这只青蛙在千钧一发的生死关头突然用尽全力，一下子跃岀了那必将使它葬身 的滚烫的油锅，安全逃生！半小时后，他们使用同样的锅，在锅里放满冷水，然后把那只第一次死里逃生的青蛙放 到锅里，接着他们悄悄在锅底下用炭火慢慢烧。青蛙悠然地在水中享受“温暖”，等到它感 觉到热度已经熬受不住，必须奋力逃命时，却为
45、时已晚，这时它全身乏力，终于葬身在热锅 里。这个实验给我们提示了一个残酷无情的事实，当生活的重担压得我们喘不过气，挫折、 困难堵住了四面八方的通道时，我们往往能发挥自己意想不到的潜能，杀出重围，开辟出一 条活路来。可是在甘于安逸，贪图享乐或是志得意满，维持功名的时候，反倒弄得一败涂地, 不可收拾！人生的一切不正是如此吗？第七节不幸而生为富家之子，贫苦的人更可能成功有人问一位著名的艺术家，跟从他习画的那个青年将来会不会成为一个大画家？他回答 说：“不，永远不！他每年有两万元进款。”因为这位艺术家知道，人的本领是从艰苦奋斗 中锻炼出来的，而在财富的阳光下，这种精神很难发达。不幸而生为富家之子的人，
46、他们的不幸，是因为他们从开始就是背负着包袱而赛跑的。 大多数的富家之子，总是不能抵抗财富所加于他们的诱惑，这类不是那些穷苦的孩子的敌手。 那些父母不能给予他们任何帮助的孩子，一旦在事业上挑战富家之子，就有可能最终超越他 们。应该注意看那些走出小学就得投身工作.而所做的又只是拖擦地板之类的工作的孩子， 是怎样一鸣惊人而得到最后胜利的。因为这些孩子都具有很高的逆商，在逆境中他们憧得只 有努力奋斗，才能获得成功。翻开历史可以知道，大多数成功的人.早年往往是贫苦的孩子。成功的人，都是从困乏 与需要的学校中训练出来的。大商人、教授、发明家、科学家、实业家、政治家大多是为想 要改善自己的地位的愿望而努力向
47、上的。成功是抗拒困难的结果，伟人都是从同困难的角斗中产生出来的。要想不从艰难挫折拼 搏而锻炼岀能耐来，是不可能的。一个生长于奢侈之中的青年，时常依附于他人而无须用自 己的努力挣饭吃的青年，自小被溺爱慣了的育年，是不可能具有大本领的。富家之子与贫穷 的孩子相比，就像把林中的一棵弱树苗同一棵每一寸树干都要饱受暴风骤雨吹打的高大的松 树相比一样。曾经一年只挣50美元薪水的克里威兰特说：“可以提高人的能力，鼓舞人的精神的东 西，再没有比有计划的目标与相当的贫困压追两者所联合起来的力量更为透彻，更为有效的 了！”假使一个青年不被需要强迫着去做工，将会怎么样呢？假使不用劳动，就可获得他所要 的一切东西，又
48、将会怎样呢？假使他已经得到了他所要的东西，还肯奋斗吗？没有一个人肯 为了培养品质或锻炼才能而去同贫困拼斗。但人们却为了满足自己的愿望与获取一切自己所 喜爱的东西而奋斗。所以说，往往是逆境促使一个人努力而达到成功。一个感觉到生活良好且幸运的青年会对他自己这样说：“我拥有的金钱已够自己一世受 用了，我又何必要清早起来勤劳工作呢？ ”于是一个翻身他又呼呼地睡着了。而就在这个时 候，另一个青年个除了他自己，在茫茫的世界中别无依赖的贫苦育年，会因需要的驱使而被迫离开床铺，从事劳动。他明白，除了奋斗以外，他别无出路，他不能依赖任何人， 没有人能帮助他，他知道这是他的生死存亡的问题。英明的“成功之母”，就利用了这种方法一人类因感觉需要而努力奋斗实现了她 的发达人类的才智、促进世界的文明进步的目的。在她看来，金钱、财产、地位倒是件小事, 只有在逆境中能够努力拼搏.无论你曾经如何，未来的胜利都会属于你。相反，生活富裕的 人却不会被生活所困，也不能积极地去努力，当然成功也就距他们很远了。第八节 破产20次的人是可以信任的检验一个人的品格.最好是在他失败的时候，看他失败了以后将要怎样。失败能唤起他 更多的勇气吗？失败能使他发挥更大的努力吗？失败能使他发现新力量，挖掘潜在