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1、. . 维保服务工作评价表 评价月份：评价人： 评价内容评价项评价结果评价得分 一、日常维保工作 （40 分） 定期维保情况非常满意满意一般差非常差 二、工作服务态度 （20 分） 工作服务态度非常满意满意一般差非常差 工作主动性非常满意满意一般差非常差 三、故障响应及处理 （40 分） 人员技术水平非常满意满意一般差非常差 维修安排及时性非常满意满意一般差非常差 故障诊断准确性非常满意满意一般差非常差 维修操作规范性非常满意满意一般差非常差 维修工期准时性非常满意满意一般差非常差 维修部位无返工非常满意满意一般差非常差 四、投诉项目 五、改进建议 备注：感谢您的支持配合，请在您认为合适的评价
2、结果上打。 . . 维保服务工作评价表 评价月份：评价人： 评价内容评价项评价结果 一、整体工作整体满意度非常满意满意一般差非常差 二、工作沟通 工作态度 非常满意满意一般差非常差 工作主动性 非常满意满意一般差非常差 三、维修保障 人员技术水平 非常满意满意一般差非常差 日常维保情况 非常满意满意一般差非常差 四、维修过程 维修安排及时性 非常满意满意一般差非常差 故障诊断准确性 非常满意满意一般差非常差 维修操作规范性 非常满意满意一般差非常差 维修工期准时性 非常满意满意一般差非常差 五、维修质量维修部位无返工 非常满意满意一般差非常差 六、投诉项目 七、改进建议 注：非常满意 5 分，
3、满意 4 分，一般 3 分，差 2 分，非常差 1 分；感谢您的支持配合，请在您认为 合适的评价结果上打。 . . 维保项目考核表 （）月份 维保单位专业上报时间 维保项目 单位负责人： 生产分厂考核意见： 单位负责人：年月日 . . 设备设施保养记录 设备安装位置： 系统系统类别1 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 楼 宇 自 控 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、 清洁计算机吹尘 2、 主机数据备份是否正常 3、 主机鼠标、键盘使用正常 4、 管理主机、门口机、楼层解码器、电源箱内外清洁 5、 检查管理机和门口机指
4、示发光正常 6、 管理机同分机通话清晰 7、 电源电压符合要求 8、 管理机、门口机、解码器、安装牢固 9、 管理机监视图像清晰 10、端口连接紧固 11、设备接地是否可靠 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保
5、养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养记录 设备安装位置： 系统系统类别2 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 公 共 广 播 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、 清洁广播主机及功放 2、 紧急消防广播测试 3、 喇叭定期维护及检修、更换配件 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打
6、“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养记录 设备安装位置： 系统系统类别3 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 综 合 安 防 监 控 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、主机外观清洁2、录像数据备份是否正常 3、检查录像正常4、鼠标、键盘使用是否正常 5、图像是否清晰6、变焦及焦距是否可调 7、室外摄像头防雨、防风、防尘
7、罩是否完好 8、室内外摄像机防尘罩清洁 9、室内外摄像机电源电压符合要求 10、设备接地是否可靠 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养记录 设
8、备安装位置： 系统系统类别4 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 有 线 电 视 卫 星 电 视 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、机房 CATV 系统设备吹尘 2、光端机设备吹尘 3、信号电平值测试 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的
9、内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养记录 设备安装位置： 系统系统类别5 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 一 卡 通 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、清洁计算机吹尘2、主机数据备份是否正常 3、主机鼠标、键盘使用正常 4、检查挡车杆完好、平直，反光膜无脱落 5、齿轮箱盖密封良好6、转动轴润滑 7、读卡机读卡电动开闭状况8、主机监视图像清晰 9、电缆头连接紧固10、读卡收费正常 11、
10、显示出入时间正常12、检查齿轮箱机油正常 13、检查电器触点14、电容器有无漏液 15、电器接地是否良好 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养
11、记录 设备安装位置： 系统系统类别6 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 智 能 专 网 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、 清洁交换机并吹尘 2、 交换机、路由器、服务器、网络交换机、无线AP、线缆 及设备通断测试、线路检测 3、 端口网络线缆连接紧固 4、 检查交换机电源指示发光正常 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不
12、正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . . 设备设施保养记录 设备安装位置： 系统系统类别7 保养类别保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 消 防 火 灾 自 动 报 警 系 统 每周“ W” 双周“ D” 每月“ M” 每季“ S” 每半年“ H” 每年“ Y” 1、消防主机内部及其小模块控制箱除尘 2、检查报警、广播、消防电源指示等系统是否正常 3、检查显示屏及键盘操作和故障报警记录正常 4
13、、检查探测器、风阀、手动报警、警铃运行正常 5、检查气体报警箱和压力容器清洁 6、检查容器压力和气瓶插销是否正常 7、检查信号反馈行程开关 8、检查气体灭火钢瓶间内消防照明正常 9、检查消防广播、话筒、喇叭无杂音 10、抽查各防火区消防电话正常 11、检查门轨、门扇无变型、卡阻 12、检查控制按钮控制上、下运行正确 13、检查卷帘门上、下限位开关位置正确 14、检查启动风机运行无异常声响 15、检查各防火阀面板机构是否灵活 维修试运行记录： 运行时间时分 - 至时分 其它： 保养人员保养日期 验收人 /签名验收日期 备注 说明： 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别，保养实施人员在对应的“”内打“”； 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“”内打“”；不正常的在“”内打“”并在其 它栏中填写维修、保养处理情况； 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“”原样； 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整； 5、保养实施人员须在保养人员栏签名（谁保养谁签名）； . .