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1、第 1 页 公司员工 20XX 年工作总结与 20XX 年工作计划 特征码 pXiZTXPwMtWDZnhqPqJV 公司员工 20XX 年工作总结与 20XX 年工作计划 20XX 年已然过去，在这一年内有好多工作中得到的知识与经验， 从中得知我个人本身的各种不足之处。总结知识、成功案例、 工作失误、等事件，望来年一一拟补不足之处。 一、思想方面：工作中，有时会因为家庭个人原因影响到工作， 有时会因为个人工作中的挫折影响工作。因为这些原因的失误 也很多，比如中国第一商城的 B 座 19B 的房子的事情的个人情 绪的关系。导致最后房屋出租都不通过我公司。失误很多，希 望明年我个人改进思想方面的
2、个人看法，提高个人的自身素质， 要做到遇事不急不慌，说话语速放慢，沟通简单精确。 二、切客户方面：因为有时个人的贪婪问题，今年切客户方面 做的很不到位。有时自己给自己找借口。导致客户没切成，与 外中介成交。每当到成交后我才得知到自己的错误与公司的损 失。望 20XX 年在重做起来，做好每个客户的工作。 第 2 页 三、老客户方面：今年老客户放做个人感觉还是有点欠缺的， 20XX 年要做到。与每个与我接触过或者同事接触过的客户做成 朋友，密切联系，以备后续工作。 四、同事方面：有时因个人情绪问题，导致不是与每个同事关 系不是特别好，有时因个人情绪问题，说话得罪过同事们。 20XX 个人必须克服个
3、人感情，与每个同事都做成好朋友好哥们， 以备后期合作的愈快，给公司带来最大的利益。 20XX 年个人对着自己有极大的信息做好每一件事情，处理好每 一件房子的后期工作，做到接触过的业主，让他们对我们的认 可，让他们对我们的信任做到最好。明年目标我个人的心愿就 是想把父母接到北京来生活，所以个人的压力就是要加大，当 然就是要收入加大。如何加大呢？我个人对自己的计划为： 一、月薪每月保证过万元的收入。 二、每月休息不能超过两天，如无事情，不能休息。绝不迟到。 绝不矿工。 三、个人保证自己的工作环境的卫生与整洁，监督各位同事的 第 3 页 卫生，达到温馨的干净的整洁的办公室。 四、新老客户的维护与开发做到最好。 五、学习管理，把整个一商部门的同事的工作心态与工作知识 方面做到更完美。 以此提高工作水平，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的 挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取 20XX 年的工作更上一个新台阶。 最后提前祝公司领导以及每位可爱的同事新年快乐。