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1、. . XXXX 项目 质量保证计划 文件状态： 草稿 正式发布 正在修改 文件标识审 核 人 当前版本审核日期 作者批 准 人 完成日期批准日期 * 科技（北京）有限公司 . . 版 本 历 史 版本 /状态作者参与者起 止 日 期修改订说明批准人 . . 目录 目录 3 1. 介绍 4 1.1 目的 . 4 1.2 术语 . 4 1.3 参考资料 . 4 2. 管理 4 2.1 职责 . 4 3 任务 . 5 3.1 过程与产品质量检查计划. 5 3.2 参与技术评审的计划 6 3.3 审计流程 7 4. 输出产物 . 7 . . 1. 介绍 1.1 目的 本质量保证计划制定( 某项目 )
2、 项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保 证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。 本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品 ) 能够满足需求规格说明书中规定 的各项需求。 1.2 术语 序号术语解释 1 QA (quality assurance) 质量保证 1.3 参考资料 *- 项目计划 2. 管理 2.1 职责 序号角色职责描述 1 项目经理 1、 组织需求培训； 2、 积极配合质量保证人员的工作； 3、 项目验收； 2 研发经理 1、 对开发组产物进行质量、数量、时间的监督与控制； 2、 组织必要环节的评审； 3、 提供必要帮助；
3、4、 积极配合质量保证人员的工作； 3 技术负责人 1、 负责项目的开发工作、其它开发成员工作与时间的监 督、日常会议的总结等； 2、 风险的评估与管理； . . 3、 积极配合质量保证人员的工作； 4、 负责项目里程碑总结汇报； 5、 负责项目总结汇报； 4 配置管理人员(个人) 1、 根据公司的 软件配置管理过程的要求应做好配置 管理工作； 2、 负责基线发布工作； 3、 负责版本计划工作； 4、 积极配合质量保证人员的工作； 5 质量保证人员 1、 按照质量保证计划执行质量保证活动； 2、 不定期的各项工作的检查，并跟踪不符合项； 3、 不定期输出报质量报告； 6 开发工程师 1、 详细
4、设计、代码编写； 2、 代码评审； 3、 缺陷修改； 4、 积极配合质量保证人员的工作； 7 测试工程师 1、 理解需求、编写用例； 2、 功能、性能测试；并编写报告； 3、 缺陷的跟踪； 4、 积极配合质量保证人员的工作； 3 任务 3.1 过程与产品质量检查计划 提示：质量保证员根据本项目的特征， 确定需要检查的主要过程域和主要工作成果， 并估计检查时间和人员。 注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求 管理等。 过程与产品质量检查计划 本项目质量保证员： 主要过程域主要活动主要工作成果检查时间参加人员 策划过程 估算活动 等 需求调研计划 项目开发计划 配
5、置管理计划 质量保证计划 测试计划 需求过程需求规格说明书 . . 设计过程 测试用例 模块开发说明 系统设计说明书 （含 概要设计、 详细设计、 应 用集成技术规范） 编码过程 源代码 单元测试记录单表 产品申请测试提交单 项目周总结报告 测试过程 BUG记录表 系统测试报告 性能测试方案 性能测试报告 配置过程 文档命名标识 产品发布证明 配置审计报告 3.2 参与技术评审的计划 提示： （1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。 （2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。 质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。 （3） 工作
6、成果的技术评审有两种形式： 正式技术评审（FTR） 和非正式技术评审（ITR） 。 FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比较灵活，一 般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。 质量保证人员参与技术评审计划 工作成果名称技术评审方式预计评审时间质量保证人员主要技术评审人员 软件需求规格说明书正式评审 QA 需求变更文档 正式评审 QA 源代码正式评审 开发同事 . . 3.3 审计流程 提示：此处定义针对软件工作产品的审计过程。 下面是审计过程示例： 1.确定当前要审计的软件工作产品。 2.确定与当前审计有关的标准。 3.使用 QA 产品审计报告中的检查表实施工作产品审计。 4.使用 QA 过程审计报告中的检查表实施工作过程审计。 5.制定和发布软件质量保证报告 6.对不能在项目组内部解决的不符合问题报告给高层经理。 7.对不符合问题进行记录、跟踪直至解决。 4. 输出产物 序号文档频率 1 软件质量管理计划定时 2 软件质量保证报告定时 3 QA 产品审计报告不定时 4 QA 过程审计报告不定时