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1、概述 智能家居系统是智能住宅小区的重要组成部分。智能家居是指以住宅为平台，集自 动化设备与网络通信为一体的安全、舒适、便利的居住环境。它利用先进的计算机技术与 网络通信技术，将家居生活的名相关子系统有机地结合在一起，通过家庭控制设备，使家 庭成员与外部保持信息交流畅通。 1、 目前智能家居系统的主要功能 （1）安防报警 ，而立林e-Home 网络不可以也不需要接入广域网。因为两个网 络属于不同的子网，相互之间没有影响，安全性可以得到保证。 在立林 e-Home系统上，每个e-Home终端分配一个IP 地址，中央控制计算机通过IP 地址访问各个e-Home终端，终端也可以通过IP 访问主控机。
2、在每个立林e-Home 终端上具有一个中继芯片，可以提供对计算机网口的pass- through 接口。家庭计算机通过e-Home 的 pass-through接口连接到小区的网络上。 2、立林 e-Home 系统配置及主要技术指标： 具有监视、开锁和抓拍功能 信息管理功能可对接收到的信息进行回复操作 访客留影留言管理功能 电子相框功能通过 USB 存放图像在设备空闲时可播放图片 技术指标 显示屏：7“TFT -LCD 解读度：800X3(RGBX480 有线防区:4防区 视频监控接口:8个 接线方式：RS-485接口 工作电压： DC18V 可视对讲管理机( EH-8809V70A 基本功能
3、 1、采用液晶显示，可存储多达545条报警信息 2 、 在 任 何 状 态 下 均 可 接 收 报 警 信 号 并 实 时 显 示 报 警 类 型 、 时 间 、 日 期 3 、 采 用RS232 接 口 与 微 机 联 机 ， 可 实 时 接 收 并 打 印 报 警 信 息 或 抄 表 数 据 3 、 通 过 管 理 机 ， 户 户 对 讲 系 统 可 实 现 跨 单 元 户 户 对 讲 功 能 和 远 程 抄 表 功 能 4、能随时查询历次报警记录 5 、 可 与 门 口 机 、 分 机 及 副 管 理 机 实 现 双 向 呼 叫 对 讲 ， 并 显 示 来 电 号 码 6 、 门 口 机
4、 呼 叫 管 理 中 心 时 , 管 理 机 可 显 示 门 口 机 号 码 并 控 制 电 控 锁 7、具有时钟功能，可进行时间、日期设置 8、可配接208台门口主机及多台副管理机 9、内置开关电源，并配有备用电池 10、具有抢线功能 技术指标 液晶显示：16位显示 监视屏：4 微机接口：232接口 通话距离：5Km 输入电压:AC/100V250V 工作电压：DC12V 10% 工作电流： 静态：100mA 动态：150mA 工作温度： -10 +55 管理机功能特点 安防报警的配置，警情的接收，处理，备份和查询。 各种计量表的配置，数据采集，处理，备份和查询。 电器设备的配置，监测，控制
5、。 系统网络检测，定时巡检各智能终端的状态，发现异常及时报警。 小区公告，通知发布和定制信息服务。 承担代理服务器的功能，用于上网，邮件发送，远程登录验证等。 提供各种信息服务，娱乐服务，电子交易服务等 中心监控计算机 它可以实时接收，处理来自各种智能终端的信息，也可以跟踪控制各种智能终 端。 硬件配置： CPU ：奔腾以上 硬盘： 20G以上 内存： 128MB以上 网卡： 10/100MB 声卡，音箱 软件配置： 2、 操作系统： Windows 98 / NT/2000 或 Linux操作系统。 3、 安装 Sybase11.9.2 ODBC 驱动程序 4、 配置 ODBC 数据源 安装
6、管理中心软件 备注： 、小规模、功能比较简单的系统 硬件系统 CPU ：奔腾以上 硬盘： 20G以上 内存： 128MB以上 网卡： 10/100MB 声卡，音箱 软件配置： 5、 操作系统： Windows 98 / NT/2000 或 Linux 6、 本地数据库： SQL Server 或 Sybase 7、 配置 ODBC 数据源 8、 管理中心软件 、规模较大、功能较复杂的系统 规模较大，功能较复杂的系统，管理中心由服务器网络和中心控制处理机构成。 可视对讲、安防报警、三表抄送、智能电话、家庭办公娱乐。 使用上人性智能 改变人们对高科技产品使用上的障碍和心理恐惧，手写文字输入、界面人
7、性 直观、点击选择，类似家电式终端操作方式。 第五章、立林e-Home系统的主要特点 硬件系统 以 32 位主CPU 芯片，配以周边模块(电话模块、触屏和LCD 控制模块、宽带 网络接口模块、USB 接口模块、CF 卡接口模块等 ， 16MB 程序存储器、 64MBRAM存储器。 软件系统 以嵌入式LINUX 为操作系统，安全可靠，无通常的计算机病毒侵扰，维护便利。 联网方式 采用 10M以太网的传输方式，遵循IEEE802.3 标准，可以方便接入各种主流宽带网 络 配置： 1、硬件配置： CPU ：奔腾以上 硬盘： 20G以上 内存： 128MB以上 网卡： 10/100MB 声卡，音箱 2
8、、软件配置： 该系统使用的是Windows 98 / NT/2000操作系统。 9、 安装 Sybase11.9.2 ODB 驱动程序 10、配置 ODBC 数据源 11、安装立林 e-Home管理系统 （二）数据库服务器配置： 1、硬件配置： CPU ：奔腾以上 硬盘： 50G以上 内存： 256MB以上 网卡： 10/100MB 注意：根据小区住户的多少进行服务器的配置，尽可能提高服务器的性能以保障 系统的正常运行。 2、软件配置： 该系统使用的是Linux 操作系统，采用了Sybase 11.9.2 数据库 安装 Linux 操作系统，同时配置好网络 安装 Sybase 11.9.2 f
9、or Linux 建立 ncu 数据库，表，及存储过程。 安装立林e-Home服务端系统 启动服务端程序 中心控制软件CSM 使用说明 中心控制软件CSM 实现立林e-Home计量表自动抄表和计费、电子公告、设备控制、广 播告警等功、接收立林e-Home的报警、显示电子地图和报警位置、报警类型、房屋套型图 及住户相关信息，定时巡检立林e-Home的状态，发现异常或断连及时报警。 中心控制软件CSM共有八大模块，即系统管理、小区住户管理、远程抄表、模板管理、信 息服务、家庭安防、家电控制、汇总报表。 一）、系统管理 1、管理员信息管理 对管理员的信息可以做添加，删除和修改操作。管理员有两种不同类
10、型，分别是系统管 理员和系统操作员，他们具有不同的权限。系统管理员具有最高权限，可以操作所有功 能，而操作员则受很多的权限限制。 2、修改密码 修改当前登录用户的密码。密码修改成功后当即生效，所以在退出系统时所要输入的是 新的密码。密码可以使用a-z,A-Z,0-9 等字符，密码是区分大小写的，为了安全，建议密码 位数要大于4 位。 3、e-Home检测 e-Home 检测主要是检测e-Home 与管理中心是否通讯正常。点击“添加住户”按钮， 从“房屋查询”窗口中选择住房名称。然后点击“开始检测”按钮，检测完毕后，结果会 显示在表格中，由此知道所检测住房的e-Home 是否通讯正常。 e-Ho
11、me故障录入 当住户的e-Home 出现故障时，物业派出的维护信息在此处登记，以做历史备查。添 加时，不需要输入修理编号。 5、故障查询及统计 对所有的维护记录进行查询统计，双击表格中的维护信息条，将显示具体的维护信 息，然后可以做相应的修改处理。 二）、小区住户管理 1、小区结构 小区结构配置是一个集成的操作界面，它所包含的操作有：小区结构生成，住户信息管 理， e-Home 基本信息配置，e-Home 端口配置，端口位置配置，设防处理，房屋位置设置 等。 小区结构生成 进入“小区结构”界面后，用鼠标右键点击结点，根据弹出菜单做相应操作。修改结 点名称时，选择弹出式菜单的“更改名称”项，请用
12、鼠标左键点击结点名，当结点名称被 黑色实线框时，便可进行修改，然后点击实线框外区域，系统将做保存。如果有名称重 复，将放弃修改。 成批添加结点，当添加“分区”，“楼栋”，“单元”，“房屋”时，可以成批生 成。进入“新增一批”窗口，“上层名称”即当前选中的结点名，生成的新结点将连接到 该结点之后，成为下一成结点。“新增类型”即新生成的结点的类型。“前缀”即新结点 的上层说明。“起始编号”即新结点的第一个号码，“新增批量”即要生成多少个结点。 设置好后，点击“生成”按钮，便产生结点名，如果不满意，可以清除后再生成。点击 “确定”按钮，结点立即生成。“退出”则放弃添加。 删除选择的结点。当要删除不需
13、要的小区结构的结点时，用鼠标点击该结点，选择弹 出菜单中的“删除结构”项。注意，删除时，只能从最低一层开始删除，即如果“单元 1”里配置有“房屋1”，只能将“房屋1”删除后，才能删除“单元1”。如果房屋已经 配有 e-Home 终端，也无法删除该房屋结点。 住户信息管理 住户信息包含了住户的基本信息，主要用于报警后提供住户信息，如果需要，可以及 时地和住户联系，所以信息最强调住户地通讯信息地准确性。住户信息可以做“添加”， “删除”，“修改”等操作。“添加”时，先将所需信息输入到对应的输入框中，然后点 击“添加”按钮。修改时，点击小区结构中的住房，然后在已有的住户信息基础上做修 改，点击“修改
14、”按钮保存修改结果。 e-Home 基本信息配置 e-Home 的基本信息包括，版本号，IP 地址，序列号，网卡地址，密码位数等。注 意： e-Home 在初次使用时IP 地址统一使用“0.0.0.0”。 添加 e-Home 点击小区结构的住房后，接着点击“e-Home 信息”。如果该住房已经安装有e-Home,则显 示该 e-Home 的基本信息。如果没有安装，则显示： 有两种方式添加新的e-Home： a：输入 e-Home 的序列号。该序列号是一组长2 个字的标号，如“1106e40c082”,其最前 两位表示“版本号”，接着的8 位是“序列号”，剩下的12 位是 e-Home 的网卡地
15、址。点 击“确定”按钮以后，该信息分解到下一个界面： “添加”时，不需要输入“IP 地址”，“密码位数”。如果要用临时模板，则选择好后再 添加。添加过程等待片刻。 b.选择现有的MAC地址。即让选择的住房与已有的e-Home 相关联。先选择MAC 地址，然后点击“确定”。 e-Home 端口配置 点击小区结构的房屋后，点击“e-Home 信息”，然后点击“设置端口”按钮。这样对应 e-Home 的端口列表被显示到表格中。 双击端口列表，对应端口的信息将显示出来，如下图： “端口设备配置”包含了端口的基本信息配置，和不同类型端口的信息配置。基本信息 有：端口编号，端口名称，端口地址，端口类型，端
16、口图形，使用标记，正常标记，远程 操作标记，本地操作标记，常开常闭标记。其中“端口编号”不可以修改。做“添加”或 “修改”时，首先输入“端口名称”，它是可以任意取名的，如，你可以把“水表”改成 “厨房里的水表”。但建议取名简洁。端口图形是指对于特殊配置情况下才使用，如某住 户安装有两个红外设备，如果其端口地址与模板的端口地址所对应的设备不一致，则该端 口要从端口图形中选取对应的图形。 端口设备分成几种类型：计量输入设备，非计量输入设备，输出设备，虚拟设备。 计量输入设备需要设置“抄表前脉冲数”，“现在脉冲数”，“抄表后读数”以及 “对应计费项目”。 非计量输入设备主要是一些安防设备，需要设置的
17、信息有：“正常状态”，“当前 状态”，“前一状态”，“延迟响应时间”，“响应持续时间”，“设防模式”，“不可 撤防标记”。其中“设防模式”分几种组合，“在家”，“设防”，“撤防”。 输出设备主要是用于家电控制。需要设置的是：“正常状态”，“当前状态”， “置位时间”，“延迟或启动时间”，“持续或结束时间”，“延迟标记”。 虚拟设备需要设置的是“延迟响应时间”即非计量输入设备中的） 端口位置配置 端口位置的配置主要是在端口设备出现报警时，能在相应的房型位置显示报警，管理人员 就可以快速地判断并处理报警。点击“设置端口”按钮后，再点击“端口位置配置”按钮， 显示下图： 点击右边的“端口列表”，右边
18、的房型图中将根据“X 坐标”，“ Y 坐标”显示该设备 的小图标。用鼠标左键点击小图标，移动到新的位置后再点击房型图，将端口小图标放置 到指定位置。操作好所有的端口位置设置后，点击“保存”按钮以保存所有端口位置信 息。 设防处理 管理员可以对住户的e-Home 做设防操作。用鼠标右键点击小区结构中的住房，如果该 住房已经安装了e-Home,则可以进行设防处理。点击“布防状态”，然后点击“设防”。 房屋位置设置 用鼠标右键点击小区结构中的住房，点击“房屋位置”，显示小区背景图，和房屋的位 置一颗闪动的星标识）。移动其位置以改变房屋在小区中的位置。然后关闭窗口，系统 提示“是否保存房屋位置”，如果
19、要保存，点击“是”按钮，否则点击“否”。 2、房屋图形 房屋房型的管理包括了小区背景图，房屋房型图，特殊端口图的添加删除及修改。 a 添加：首先在输入框里输入相应的房型信息，点击“添加”按钮，然后在表格中点 击刚添加的房型，点击“选择图片”按钮，选择房型图形文件，选定后，点击“修改图 片”，最后点击“修改”按钮。添加房型图操作完毕。 b 修改：在表格中点击要修改的房型，点击“选择图片”按钮，选择房型图形文件，选定 后，点击“修改图片”，最后点击“修改”按钮。修改房型图操作完毕。 3、 e-Home 端口快速配置 在配置 e-Home 端口信息时，因为小区的绝大多数住户对e-Home 的配置相似
20、，所以可 以先配置好某户的e-Home 后，将其作为临时模板，其它的e-Home 的端口配置信息从临时 模板复制。这样就可以快速配置e-Home，减轻工作量，提高配置的精确性。 三）、远程抄表 1、计费项目 计费项目是对计量表的费率和脉冲等的设置。操作有“添加”，“删除”，“修 改”。添加新的计费项目时，在所有的输入框中输入新的数据，然后点击“添加”按钮。 修改时，先点击表格中要修改的计费项目，该条数据将显示在各个修改框中，修改相应数 据后，点击“修改”按钮。注意：“单位脉冲”是对应到计量表的，即一个读数对应该单 位脉冲。如， 2、计费中心 计费中心包括的操作有：生成收费，查看收费，查看计量表
21、当前读数。 生成收费，即抄表处理。 查看收费，即查看指定用户的计量表收费。 查看计量表当前读数，即显示某住户的计量表的当前读数。 3、计量表初始 在特殊情况下，计量表的读数需要做调整。首先添加住户，然后选择要初始的计费类 型，输入初始读数值，再点击“初始化处理”按钮，系统会提示初始结果。 四）、模板管理 1、e-Home 模板 e-Home 模板是立林e-Home 端口生成的依据。它是在安装e-Home 前建立的，当e- Home 初次上电时，将申请端口信息的自动配置，服务端的处理程序将依据e-Home 模板的 端口信息自动生成新的e-Home 的端口配置。这样将提高安装配置e-Home 的效
22、率，减少手 动输入的工作量。 e-Home 模板的属性有：版本号，模板名称，端口数量，密码长度，初始密码，管理密 码，安防状态等。 端口有几种类型：计量输入设备，非计量输入设备，输出设备，虚拟设备。 2、临时模板 临时模板是用于将住户的e-Home 的配置信息快速复制的模板。即，将某户的e-Home 配 置完成后，将其设为临时模板，以配置别的e-Home。该管理界面只是提供删除临时模板。 先点击要删除的临时模板，然后点击“删除”按钮。 3、端口图形 端口图形是对e-Home 模板的各个端口的图形设置，其操作步骤和“房屋图形”的操作相 似，具体见“房屋图形”管理帮助。 五）、信息服务 1 、发送
23、信息 信息有几大类型：紧急通知，小区公告，报警信息，天气预报，商品信息，股市信 息，新闻摘要，交通信息。发送时，先选择信息类型，然后输入要发送的信息内容，再选 择发送对象，可以指定用户，也可以向所有用户发送。 2 、信息管理 因为发送到住户的信息住户无权删除，所以，所有的信息都将在控制端做处理。信息 管理包括了“信息查询”，“删除信息”等操作。 六）、家庭安防 1、报警监控 在报警发生时，系统将自动弹出该监控界面，并同时发出警报声。报警监控的背景是小 区图，小区图上显示的警报动画表示房屋的大体位置， 点击警灯动画后，显示报警端口对应到房屋中的位置图， 在“报警处理结果”的框中输入报警处理信息，
24、点击“处理报警”按钮，则将报警的处 理结果存入数据库以备查。 2、报警查询 对历史报警的查询。可以查询所有报警，也可以根据时间范围查询。 3、发送报警 当某住户发生报警时，如果可能影响到其它住户，管理员可以通过发送报警的方式，通 知相关住户。发送时，先输入报警信息，然后选择发送对象，即添加住房，最后点击发 送。 七）、家电控制 立林e-Home 的家电控制只是为住户提供简单的家电开关控制。首先输入要控制的住 房名称，做查询后，点击表格中的查询结果。注意：该功能仅在住户容许情况下代为行 使。 门口机主要功能 可视对讲 与室内分机、管理机实现双向的可视对讲功能，实现语音和图像数据的压缩 与传输，并
25、能够进行来访者的留言、图像存储等。 门禁功能 支持指纹门禁，ID 卡门禁，密码开锁等功能。并实现与相应住户家的撤防 操作的联动。 信息显示功能 支持液晶显示，可以显示门口机状态和电子公告等信息。 系统项目施工 项目管理是项目中的重要环节，是小区顺利竣工的重要保证，也是公司项目部的工作 重点。小区楼宇对讲系统从穿管布线、安装调试到用户培训、交付使用及将来的售后服务 都由我司自己的技术施工队伍独立完成，以避免项目施工层层转包所带来的种种弊端，为 系统将来的可靠运行提供良好的施工保障。 根据项目的特点我们将项目施工的实施过程分为四个阶段： 施工准备阶段 施工实施阶段 项目调实验收阶段 项目移交与系统
26、使用培训阶段 9.1 施工准备阶段 组建项目经理部，根据项目管理的需要建立机构确定人员。管理人员除了业主、咨询 顾问组成以外，我们还需要土建、装修、暖通、强电等相关工种派人参加，项目经理制订 严格的工作制度并有相应的惩罚措施，定期召开项目会议，总结前一段工作情况和后一段 的工作安排，并且编写详细的会议纪要。 编制施工组织计划，施工方案，施工进度计划和施工平面图，用以指导施工准备和施工， 在这一阶段中重点是对项目图纸进行审核和确认，统一图纸标准，进行管线综合。制订施 工项目管理规划，以指导施工项目管理活动。在管理中将每一个项目项目进行细化，制订 阶段完成目标，提出具体方案和实施手段。 根据合同组
27、织系统所需设备及各种配套材料，列出系统配套清单，由质量管理部门对设备 进行测试、老化，并出具测试报告，由公司领导签字认可后进行设备进场前的调试工作。 进行施工现场准备。使现场具备施工条件包括水、电、安保等）。 9.2 施工实施阶段 这个阶段是项目中最重要的阶段，首先必须保证按照组织规划的安排进行施工，严格 监督项目进度，控制阶段目标，将月进度、周进度、日进度控制在计划时间范围内，用保 证阶段进度的方法保证项目进度指标。 严格履行项目承包合同，协调好各方面的关系，管理合同更改和现场变更，及时解决项目 中出现的问题，建立相应的制度，保证问题反馈的时间，减少项目的延误。 严格质量控制，及时掌握质量状
28、况，施工负责小组将随时检查项目质量，发现质量问题， 并尽早解决，以减少返工和不必要的损失。 做好记录检查，并及时进行分析总结，管理好项目中的文件档案、会议纪要。 加强项目现场管理，实行安全文明施工。 9.3 项目调实验收阶段 项目调试阶段首先进行分系统及单机的运行调试，在此基础上进行系统的联调和试运 转，组织业主和有关人员进行系统验收。同时，我司将按照国家的有关规定，申请相关部 门的检测和验收。 验收严格遵照合同和国家的有关规定，对各分系统的全部指标进行检验，并出具验收 测试报告。 整理移交竣工文件，编制竣工报告，标准化文件格式，并对照实际项目进行审核，保 证文件与实际情况相吻合。 9.4 项
29、目移交与系统使用培训阶段 在系统运行之前，我司将对业主的操作人员进行必要的培训，使其熟悉设计资料和图 纸文件夹，掌握系统配置、设备的各方面情况：如每天的操作和监视，故障如何排除，损 坏如何维修及系统设备的维护保养等。 第六章、系统项目维护与保养 在系统正式移交业主后，我公司将负责整个系统一年 的免费维修保养。系统在此期间 如因为运行产生的一切问题，我公司保证在十二小时内到达现场服务用户。在此期间，我 司将提供非人为损坏的设备、材料及维修人员、工具等，并对所有的设备进行定期实验和 检查，并进行必要的维护，及更换不合格的设备和材料。如设备及材料属人为损坏，我公 司将收取相应的设备及材料费用，并免费
30、负责系统的设备更换。在此期间将对业主的工作 人员提供维修指导。 售后服务 以下为我们的维修计划书： 10.1 对销售安装的产品提供两年年免费保修服务。 10.2 对设计施工的项目系统提供两年年免费维护服务。 10.3 我司对所有的产品用户和施工项目项目建立电脑档案管理。 10.4 在公司总部设置客户服务部，全国各地办事处设置客户服务组，24 小时都有人值 班，接到用户故障报告，立刻上做出明确答复，并以最快速度到达故障点，反应时间不超 过两小时，并对维修情况做出详细记录。 10.5 我司对客户进行定期访问和巡查。 10.6 可根据客户要求对系统进行升级改造。 10.7 采用公司系统管理软件的客户，可获免费升级软件。 10.8 保修期过后将签订长期维修协议。