住宅小区物业管理系统的开发.ppt

1、第九章第九章住宅小区物业管理系统的开发住宅小区物业管理系统的开发住宅小区物业管理系统的开发住宅小区物业管理系统的开发 n物业管理系统概述物业管理系统概述n面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析n住宅小区物业管理系统分析住宅小区物业管理系统分析n住宅小区物业管理系统设计住宅小区物业管理系统设计n住宅小区物业管理系统实施住宅小区物业管理系统实施n案例小结案例小结物业管理系统概述物业管理系统概述n n物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业物业管理信息系统，是利用计算机硬件和软件，对物业管理中的

2、建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、管理中的建筑物、住户、费用、工程、管理人员、绿地、附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操料统一进行一系列收集、传递、加工、存储、计算等操作，反映企业的各种运行状

3、况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。业实现规划目标的应用系统。n n物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的物业管理系统的引入，将改变物业管理人员手工操作的历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，

4、解决了手工操作历史，各项收费将由计算机自动完成，解决了手工操作带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错带来的各种麻烦，提高管理人员的办事效率，减少了错误率。误率。误率。误率。物业管理系统概述物业管理系统概述n n服务服务服务服务 房屋及其附属设备、设施的维修、养护；治安保卫、房屋及其附属设备、设施的维修、养护；治安保卫、消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。消防工作；清洁卫生；委托性服务；公共设施的各种事务处理。n n管理管理管理管理 产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁

5、管理；公产权、产籍，业主、用户的管理；房屋租赁管理；公用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管理；装修用设施管理；绿化环卫管理；车辆、道路、停车场管理；装修管理。管理。n经营经营 物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营物业经营；停车场、楼房及空地广告经营；其他经营活动。活动。物业管理工作主要内容包括以下几个方面：物业管理工作主要内容包括以下几个方面：面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析面面向向对对象象技技术术不不仅仅仅仅是是一一种种程程序序设设计计方方法法，更更是是一一种种对对于于真真实实世世界界概概念念的的抽抽象象思思维维方方式式，它它并并不不局局限限在在计计算算机机的的概

6、概念念内内。比比如如，面面向向对对象象的的分分析析与与设设计计方方法法就就是是紧紧紧紧围围绕绕真真实实世世界界的的概概念念来来组组织织模模型型的的。其其基基本本的的构构造造是是对对象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。象，对象将数据结构与行为都结合到单一的对象之中。面面向向对对象象的的模模型型能能帮帮助助对对问问题题的的理理解解，有有助助于于同同领领域域的的专专家家通通讯讯交交流流，有有利利于于对对企企业业机机构构建建模模，有有利利于于文文档档的的准备，也有利于程序的设计及准备，也有利于程序的设计及DBMS的设计。的设计。n n 面向对象的分析设计思想面向对象的分析设计思想面向对象的

7、分析设计思想面向对象的分析设计思想面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种面向对象建模技术是建立在面向对象方法基础之上的一种新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来进行系新兴建模技术，它从三个不同的但又相关的角度来进行系统建模。对象建模技术包括三种模型：统建模。对象建模技术包括三种模型：对象模型：对象模型：是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的是客观边界实体的一些对象和对象之间关系的映射，用它们来描述系统的静态结构。映射，用它们来描述系统的静态结构。动态模型：动态模型：从事件和状态的角度描述系统的控制结构。从事件和状态的角度描述系统的控制

8、结构。功能模型功能模型：从值和功能的角度描述系统的计算结构。：从值和功能的角度描述系统的计算结构。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。不同的应用对三种模型具有不同的侧重。n面向对象建模技术面向对象建模技术（Object Oriented Modeling Technique），简称），简称OMT面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析对象模型n对象模型对象模型描述的是对象的结构，即对象的唯一描述的是对象的结构，即对象的唯一标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，标识，与其他对象的关系，以及对象的属性，对象的操作。对象模型为动态模型和功能模型对象的操作。对象模型为动态模型和功能模型提供了实质性的

9、框架。提供了实质性的框架。建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼建立对象模型的目标就是要从客观世界中提炼出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模出对实际有用的概念。如，在对工程问题建模时，对象模型应该使用工程师们熟悉的术语。时，对象模型应该使用工程师们熟悉的术语。n对象模型的描述工具是对象模型的描述工具是对象图对象图。对象图中的类。对象图中的类按层次排列。按层次排列。对象模型的基本元素 类类 名名 称称属性名：数据类型属性名：数据类型=默认值默认值操作名操作名(参数列表参数列表)：=返回值类型返回值类型类、属性、操作的表示类、属性、操作的表示一对一关联一对一关联一对多关联一对多关联多对多关联

10、多对多关联关联的表示关联的表示链属性链属性的表示的表示聚集的聚集的表示表示继承的继承的表示表示类或对象关系的表示类或对象关系的表示对象模型符号的表示方法对象模型符号的表示方法确定对象类及其关联 n动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属动态模型描述与时间和操作次序有关的系统属性性触发事件、事件序列、事件状态、事件触发事件、事件序列、事件状态、事件与状态的组织等。动态模型关心系统的与状态的组织等。动态模型关心系统的“控制控制”。“控制控制”是用来描述操作执行次序的系统是用来描述操作执行次序的系统的属性。的属性。n动态模型的描述工具是动态模型的描述工具是状态图状态图。状态图表示一。状态图表示一个类

11、中所有对象的状态和事件的正确次序。个类中所有对象的状态和事件的正确次序。面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析动态模型面向对象的建模与分析面向对象的建模与分析功能模型n功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能模型描述与值的变化有关的系统属性功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模功能、映射、约束及功能依赖条件等。功能模型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或型只考虑系统干什么，而不关心系统何时干或如何干。如何干。n功能模型的描述工具是功能模型的描述工具是数据流图数据流图。面向对象分析用用 户户开发人员开发人员管理人员管理人员产生需求产生需求建立模型建立模型用户调查用户调查领域知识领域知识实践

12、经验实践经验提出问题提出问题对象模型对象模型动态模型动态模型功能模型功能模型分析阶段分析阶段设计阶段设计阶段面向对象分析过程面向对象分析过程住宅小区物业管理系统分析住宅小区物业管理系统分析n物业管理公司通过系统可以清楚地了解各个业主或住物业管理公司通过系统可以清楚地了解各个业主或住户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有户的缴费、欠费情况、房屋维修情况、共用设施占有情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的情况等；掌握其所管辖物业的具体情况；对其每年的收入支出情况提供数据分析支持。收入支出情况提供数据分析支持。n业主或住户通过系统可以清楚地了解到物业公司所提业主或住户通过系统可以清楚

13、地了解到物业公司所提供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等供的各种服务，住户应为各种服务所应缴纳的费用等情况。情况。n为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实为减轻物业管理人员繁杂的资料处理工作，系统应实现无纸化办公。现无纸化办公。n系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必系统还必须为国家对物业管理公司的综合测评提供必要的资料。要的资料。系统需求可以概括地描述为：系统需求可以概括地描述为：业主住户业主住户物业公司物业公司物业发展商物业发展商费费 用用水费水费电费电费采暖费采暖费卫生费卫生费保安费保安费管理费管理费楼楼 宇宇单单 元元服务服务缴费缴费购购买买出出售售接管接管交

14、接交接物业管理处物业管理处物业管理系统对象模型图 C业主住户业主住户P业主姓名业主姓名联系地址联系地址联系电话联系电话证件名称证件名称证件编号证件编号C单元单元P门牌号门牌号居住面积居住面积居室类型居室类型入住日期入住日期接管日期接管日期C楼宇楼宇P楼号楼号结构类型结构类型层数层数居住面积居住面积交工日期交工日期C物业公司物业公司P公司名称公司名称所管楼宇所管楼宇各物业管理处各物业管理处C房地产开发公司房地产开发公司P公司名称公司名称C费用费用P费用名称费用名称计费方式计费方式单价单价计量单位计量单位M.计算方法计算方法物业管理对象类属性图物业管理对象类属性图确定属性物业管理物业管理信息系统信

15、息系统物业交接资料物业交接资料费用登记表费用登记表日常资料日常资料用户收费单用户收费单报表及统计图表报表及统计图表物业管理信息系统顶层物业管理信息系统顶层DFD图图功能模型分析 费用登费用登记表录入记表录入费用标准费用标准住户登住户登记卡录入记卡录入费费 用用标准设定标准设定费用登记表费用登记表住户登记卡住户登记卡住户档案住户档案费用流水表费用流水表费用标准费用标准费用费用处理处理收费单收费单报表统计图表报表统计图表费用子系统费用子系统DFD图图功能模型分析住户档案住户档案费用流水表费用流水表费用标准费用标准单项费用单项费用计算计算费用费用汇总汇总单项费用计算表单项费用计算表费用汇总表费用汇总

16、表费用费用结转结转费用差异费用差异计算计算费用差异表费用差异表费用费用分析分析财务财务部门部门分析图表分析图表单项费用报表单项费用报表收费单收费单总费用报表总费用报表费用处理分解后的费用处理分解后的DFD图图功能模型分析住宅小区物业管理系统设计住宅小区物业管理系统设计n数据库设计数据库设计n系统数据管理设计系统数据管理设计n系统查询功能设计系统查询功能设计n系统统计功能设计系统统计功能设计数据库设计 类向表的映射：C业主住户业主住户P业主姓名业主姓名联系地址联系地址联系电话联系电话证件名称证件名称证件编号证件编号字段名字段名类型类型宽度宽度小数位小数位排序排序房间编号房间编号字符型字符型14升

17、序升序大楼编号大楼编号字符型字符型7升序升序房间名称房间名称字符型字符型30否否人口数人口数数值型数值型20否否业主姓名业主姓名字符型字符型8升序升序联系电话联系电话字符型字符型12否否联系地址联系地址字符型字符型30否否联系人联系人字符型字符型8否否证件名称证件名称字符型字符型10否否证件号证件号字符型字符型15否否备注备注备注型备注型4否否对象对象模型模型关系关系模型模型数据库设计字段名字段名类型类型宽度宽度小数位小数位排序排序小区编号小区编号字符型字符型4升序升序小区名称小区名称字符型字符型20升序升序大楼栋数大楼栋数数值型数值型3否否占地面积占地面积数值型数值型8否否总人口数总人口数数

18、值型数值型6否否建成日期建成日期日期型日期型8否否位置位置字符型字符型50否否说明说明备注型备注型4否否外观图外观图通用型通用型4否否IMAGEFILE备注型备注型4否否图形说明图形说明备注型备注型4否否住宅小区数据库表结构设计住宅小区数据库表结构设计 字段名字段名类型类型宽度宽度小数位小数位排序排序大楼编号大楼编号字符型字符型7升序升序小区编号小区编号字符型字符型4升序升序大楼名称大楼名称字符型字符型16升序升序层数层数数值型数值型2否否单元数单元数数值型数值型1否否每单元套数每单元套数数值型数值型1否否楼高楼高数值型数值型62否否建筑面积建筑面积数值型数值型102否否使用面积使用面积数值型

19、数值型102否否竣工日期竣工日期日期型日期型8否否入住日期入住日期日期型日期型8否否大楼结构大楼结构ID字符型字符型1否否大楼朝向大楼朝向字符型字符型10否否说明说明备注型备注型4否否外观图外观图通用型通用型4否否IMAGEFILE1备注型备注型4否否平面图平面图通用型通用型4否否IMAGEFILE2备注型备注型4否否是否生成房间是否生成房间字符型字符型6否否楼宇数据库表结构设计楼宇数据库表结构设计 数据库设计字段名字段名类型类型宽度宽度小数位小数位排序排序房间编号房间编号字符型字符型14升序升序大楼编号大楼编号字符型字符型7升序升序房屋类型房屋类型ID字符型字符型1升序升序建筑面积建筑面积数

20、值型数值型62否否使用面积使用面积数值型数值型62否否房屋结构房屋结构ID字符型字符型1升序升序朝向朝向字符型字符型10否否配备设施配备设施备注型备注型4否否备注备注备注型备注型4否否房屋结构图房屋结构图备注型备注型4否否 房产资源数据库表结构设计房产资源数据库表结构设计 数据库设计关关联联映映射射为为表表 字字 段段 名名类类 型型宽宽 度度小数位小数位索索 引引费用编号费用编号字符型字符型4否否升序升序费用名称费用名称字符型字符型18否否计费方式计费方式字符型字符型10否否计算方法计算方法字符型字符型200否否费用表名费用表名字符型字符型12否否参数值参数值浮点型浮点型102费用标准表结构

21、费用标准表结构 字字 段段 名名类类 型型宽宽 度度小数位小数位索索 引引费用编号费用编号字符型字符型4否否升序升序参数名称参数名称字符型字符型20否否字段类型字段类型字符型字符型1否否字段宽度字段宽度整型整型4否否小数位小数位整型整型4否否数据库设计 费用参数表结构 关关联联映映射射为为表表 数据库设计归归纳纳映映射射为为表表 字字 段段 名名类类 型型宽宽 度度小数位小数位索索 引引房间编号房间编号字符型字符型14否否升序升序费用编号费用编号字符型字符型4否否升序升序日期日期日期型日期型8否否升序升序上月电表度数上月电表度数数值型数值型92本月电表度数本月电表度数数值型数值型92动力电费动

22、力电费数值型数值型92每度电费每度电费数值型数值型52每月摊消每月摊消数值型数值型52 住户电费表结构住户电费表结构 系统数据管理设计 日日 期期房间编号房间编号上月度数上月度数本月度数本月度数动力电费动力电费每度电费每度电费每月摊消每月摊消00-01-01HQ-1-101128.00202.0020.000.801.0000-02-01HQ-1-102202.00284.000.000.801.0000-12-01HQ-10-101856.00940.0015.000.801.00日日 期期房间编号房间编号上月度数上月度数本月度数本月度数动力电费动力电费每度电费每度电费每月摊消每月摊消01-

23、01-01HQ-1-101940.001032.000.000.801.0001-02-01HQ-1-1021032.001108.000.000.801.0001-12-01HQ-10-1011821.001933.000.000.801.002000年住户电费表年住户电费表 2001年住户电费表年住户电费表 系统查询功能设计n静态表的查询 对静态表的查询，可以根据字段的不同取值，单项或组合查询用户指定的查找内容。n动态表的查询 动态表查询指的是对各种费用流水表的查询。如：要查询HQ-1-111住户在20002001年两年来的电费缴纳情况，用户可以通过查询界面输入以下参数即可：费用名称：“电

24、费”缴费起止日期：“2000-01-01”至“2001-12-31”房间编号：HQ-1-111系统统计功能设计系系统统统统计计功功能能包包括括单单项项费费用用的的三三级级费费用用统统计计（住住户户费费用用楼楼宇宇费费用用汇汇总总物物业业管管理理处处费费用用汇汇总总物物业业管管理理公公司司费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。费用汇总）、总费用的汇总、年度费用汇总。系统统计功能的若干标准系统统计功能的若干标准n单栋楼宇单项费用的月份统计、年度统计单栋楼宇单项费用的月份统计、年度统计n单栋楼宇总费用的年度统计单栋楼宇总费用的年度统计n物业管理处单项费用的月份统计、年度统计物业管理处单项费用的月份

25、统计、年度统计n物业管理处总费用的年度统计物业管理处总费用的年度统计n物业管理公司单项费用的月份统计、年度统计物业管理公司单项费用的月份统计、年度统计n物业管理公司总费用的年度统计物业管理公司总费用的年度统计住宅小区物业管理系统实施住宅小区物业管理系统实施n系统功能模块划分系统功能模块划分n系统主要模块设计系统主要模块设计n系统界面设计及操作说明系统界面设计及操作说明住宅小区物业管理系统住宅小区物业管理系统系统设置系统设置小区概貌小区概貌住户管理住户管理收费管理收费管理物业管理物业管理更更改改口口令令大大楼楼资资料料生生成成房房间间资资料料生生成成房房屋屋类类型型设设定定房房屋屋结结构构设设定

26、定系系统统帮帮助助小小区区概概况况大大楼楼概概况况住住户户档档案案管管理理违违章章处处理理小小区区人人口口管管理理产产权权登登记记产产权权变变更更费费用用录录入入费费用用查查询询费费用用统统计计费费用用设设定定房房产产资资源源管管理理二二次次装装修修管管理理业业主主租租售售管管理理小小区区概概况况大大楼楼概概况况住住户户档档案案房房产产资资源源房房屋屋类类型型房房屋屋结结构构违违章章处处理理小小区区人人口口业业主主产产权权费费用用标标准准费费用用参参数数动动态态费费用用二二次次装装修修业业主主租租售售用用户户密密码码系统功能模块划分系统主要模块设计大大楼楼资资料料生生成成模模块块完完成成以以下

27、下功功能能：从从小小区区概概况况数数据据库库表表中中抽抽取取小小区区编编号号、小小区区名名称称、大大楼楼栋栋数数等等数数据据信信息息，自自动动生生成成大大楼楼概概况况数数据据库库表表的的大大楼楼编编号号、大大楼名称数据信息。楼名称数据信息。房房间间资资料料生生成成模模块块完完成成以以下下功功能能：从从大大楼楼概概况况数数据据库库表表中中抽抽取取大大楼楼编编号号、大大楼楼名名称称、层层数数、单单元元数数、每每单单元元套套数数等等数数据据信信息息，自自动动生生成成住住户户档档案案和和房房产产资源数据库表中的房间编号字段信息。资源数据库表中的房间编号字段信息。n 大楼、房间资料生成模块设计大楼、房间

28、资料生成模块设计OPEN：小区概况，大楼概况表：小区概况，大楼概况表开始开始INPUT：小区编号，小区名称，大楼栋数：小区编号，小区名称，大楼栋数SELECT 大楼概况大楼概况SELECT 小区概况小区概况SKIPI=1DLBH小区编号小区编号+“-”+ALLTRIM(STR(I)DLMC小区名称小区名称+ALLTRIM(STR(I)+“号楼号楼”APPEND BLANK，小区编号，小区编号=小区概况小区概况.小区编号，小区编号，大楼编号大楼编号=DLBH，大楼名称，大楼名称=DLMC生成大楼资料？生成大楼资料？删除历史资料？删除历史资料？到记录尾？到记录尾？大楼编号大楼编号=DLBH？SEL

29、ECT 小区概况小区概况I=大楼栋数？大楼栋数？SELECT 大楼概况大楼概况DELETE ALL结束结束否否是是否否是是否否是是YESNONOYESI=I+1取消取消大楼资料生成模块系统流程系统主要模块设计费费用用设设定定模模块块主主要要完完成成下下面面功功能能：输输入入费费用用种种类类并并设设置置费费用用参参数数，该该模模块块自自动动生生成成不不同同种种类类费费用用的的数数据据库库表表。如如：输输入入电电费费参参数数：上上月月电电表表度度数数，本本月月电电表表度度数数，每每度度电电费费，动动力力电电费费，电电费费摊摊消消等等，运运行行费费用用设设定模块即可自动生成住户电费表。定模块即可自动

30、生成住户电费表。n 费用设定模块设计费用设定模块设计OPEN：费用标准，费用参数表：费用标准，费用参数表开始开始INPUT：费用标准，费用参数相关数据：费用标准，费用参数相关数据SELECT 费用参数费用参数SET FILTER 费用编号费用编号=费用标准费用标准.费用编号费用编号生成费用表？生成费用表？ISFILE(Fybm)？Fybm=ALLTRIM(费用表名费用表名)NOYESISEMPTY(Fybm)？ISDELETE FILE(Fybm)？REMOVE TABLE&FybmCREATE TABLE&Fybm FROM ARRAY fyarrayALTER TABLE REFERANC

31、E TABLE费用标准，住户档案，房产资源费用标准，住户档案，房产资源COPY RECORDS TO ARRAY fyarray结束结束YESNONONOYESYES费费用用设设定定模模块块系系统统流流程程系统主要模块设计费用统计模块主要功能包括：费用统计模块主要功能包括：选选择择要要统统计计的的费费用用种种类类，输输入入统统计计费费用用的的日日期期范范围围，系系统统自自动动列列出出在在用用户户选选择择范范围围内内的的所所有有住住户户费费用用数数据据，运运行行Excel数数据据发发布布功功能能，系系统统自自动动切切换换至至Excel环环境境，并并通通过过系系统统预预设设的的Excel模模板板（

32、为为增增加加系系统统灵灵活活性性，系系统统允允许许用用户户对对模模板板进进行行扩扩充充或或重重新新定定义义）查查看看费费用用统统计计结结果果以以及及各各种种费费用用透视表和费用统计图形。透视表和费用统计图形。n 费用统计模块设计费用统计模块设计OPEN：费用标准，动态费用表：费用标准，动态费用表开始开始选择输出费用种类，如电费，水费等选择输出费用种类，如电费，水费等从动态费用表向从动态费用表向EXCEL传送数据传送数据打开费用统计打开费用统计EXCEL模板文件模板文件激活激活EXCEL浏览统计结果浏览统计结果结束结束系统界面设计及操作说明打打开开计计算算机机，运运行行“物物业业管管理理系系统统

33、应应用用程程序序。屏屏幕幕提提示示输输入入用用户户口口令令。输输入入用用户户口口令令，进进入入系系统统。第第一一次次运运行行系系统统，不不必必输输入入口口令令，直直接接点点击击确确定定按按钮钮即即可可进进入入系系统。统。n 进入系统界面：进入系统界面：系统界面设计及操作说明打打开开系系统统设设置置菜菜单单，点点击击大大楼楼资资料料生生成成菜菜单单项项。屏屏幕幕出出现现大大楼楼资资料料生生成成界界面面。点点击击添添加加按按钮钮，输输入入小小区区编编号号“HQ”，小小区区名名称称“红红旗旗”，大大楼楼栋栋数数“10”。点点击击保保存存按按钮钮保保存存设设定定结结果果。点点击击大大楼楼资资料料生生

34、成成按按钮钮。系系统统自自动动生生成成大大楼楼编编号号和和大大楼楼名名称称等资料。等资料。n 大楼资料生成界面及其操作：大楼资料生成界面及其操作：系统界面设计及操作说明打打开开系系统统设设置置菜菜单单，点点击击大大房房屋屋类类型型设设定定菜菜单单项项。屏屏幕幕出出现现房房屋屋类类型型设设定定界界面面，如如图图所所示示。点点击击添添加加按按钮钮，输输入入序序号号，房房间间类类型型。点点击击保保存存按按钮钮保保存存设设定定结结果果。点点击击修修改改按按钮钮可可以以修修改改房房间间类类型型。点点击击删删除除按按钮钮可可以以删删除除陈陈旧旧的数据。的数据。n 房屋类型设定界面及其操作房屋类型设定界面及

35、其操作系统界面设计及操作说明打打开开小小区区概概貌貌菜菜单单，点点击击小小区区概概况况菜菜单单项项。屏屏幕出现小区概况界面。幕出现小区概况界面。点点击击记记录录移移动动按按钮钮，可可以以逐逐条条浏浏览览物物业业管管理理公公司司所所管管辖辖的的各各个个小小区区的的基基本本情情况况。可可以以录录入入、修修改改或或删删除除各各种种小小区区档档案案材材料料。点点击击小小区区外外观观图图选选项项卡卡，可可以以浏浏览览优优美的小区外观图。美的小区外观图。n 小区概貌界面及其操作小区概貌界面及其操作系统界面设计及操作说明打打开开收收费费管管理理菜菜单单，点点击击费费用用设设定定菜菜单单项项。屏屏幕幕出出现现

36、费费用用设设定定界界面面。点点击击添添加加按按钮钮，输输入入费费用用编编号号、费费用用名名称称、计计费费方方式式、费费用用计计算算方方法法、费费用用表表名名等等信信息息。点点击击费费用用项项目目列列表表框框中中添添加加按按钮钮，添添加加各各项项费费用用参参数数并并保保存存。点点击击“生生成成费费用用表表”按按钮钮，系系统统将将按按照照用用户户的的设设置置情情况况自自动生成动态费用表。动生成动态费用表。n 费用设定界面及其操作费用设定界面及其操作系统界面设计及操作说明打打开开收收费费管管理理菜菜单单，点点击击费费用用录录入入菜菜单单项项。屏屏幕幕出出现现费费用录入界面。用录入界面。从从费费用用种

37、种类类选选项项中中选选择择要要输输入入的的费费用用种种类类，如如选选择择电电费费。点点击击住住户户筛筛选选按按钮钮筛筛选选出出不不同范围的住户材料。同范围的住户材料。点点击击某某一一住住户户，然然后后再再点点击击添添加加按按钮钮，输输入入各各项项费费用用参参数。数。n 费用录入界面及其操作费用录入界面及其操作系统界面设计及操作说明打打开开收收费费管管理理菜菜单单，点点击击费费用用查查询询菜菜单单项项。屏屏幕幕出出现现费费用用查查询询界界面面:（1）从从费费用用种种类类选选项项中中选选择择要要查查询的费用种类。询的费用种类。（2）设设定定费费用用查查询询起起始始日日期期和和截截至至日日期期。用用

38、户户可可以以通通过过更更改改日日期期范范围围筛筛选选不不同同期期限限内内住住户户的的缴缴费费情况。情况。（3）点点击击某某一一住住户户，即即可可以以查查询询该该住住户户在在一一定定时时期期之之内内的的缴缴费费情情况。况。n 费用查询界面及其操作费用查询界面及其操作系统界面设计及操作说明点点击击“用用EXCEL发发布布”按按钮钮，进进入入Excel图图表表分分析析界界面面。如如图图所所示示。通通过过改改变变Excel图图形形种种类类，用用户户可可以以浏浏览览各各种种图形分析结果。图形分析结果。n 费用查询界面及其操作费用查询界面及其操作本章小结本章小结n物业管理系统从物业管理公司的角度出发，在物

39、业管理系统从物业管理公司的角度出发，在综合考虑物业管理公司与业主、住户、房地产综合考虑物业管理公司与业主、住户、房地产开发公司及其他相关单位之间的信息来往基础开发公司及其他相关单位之间的信息来往基础上，着重考虑物业服务及其物业费用收取等业上，着重考虑物业服务及其物业费用收取等业务问题。务问题。n国内外成功的物业管理系统有许多，本案例的国内外成功的物业管理系统有许多，本案例的物业管理系统的分析、设计和实施采用了面向物业管理系统的分析、设计和实施采用了面向对象的方法。面向对象技术不仅仅是一种程序对象的方法。面向对象技术不仅仅是一种程序设计方法，更是一种对于真实世界概念的抽象设计方法，更是一种对于真实世界概念的抽象思维方式。思维方式。