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1、农村信用社工作总结和计划 农村信用社工作总结和计划 是联社执行垂直管理的发展规划的第一 年，也是实施 “ 三冲刺 ” 开局之年。在联 社党委的正确领导和关心支持下，根据 联社文件精神，本网点制定了周密的工 作计划和工作措施，坚决贯彻落实年初 联社召开的二届五次社员代表大会和年 初工作会议所确定的各项目标任务，抓 住工作思路和重点，开好局，起好步。 一、截止 11 月 30 日的指标完成情况汇 报 今年来因人员的全新组合，本网点营业 厅内从门可罗雀到门庭如市，每日高朋 满座，都离不开干部职工的团结一心、 奋力拼搏，才取得了现在丰硕成果。 存款截止 11月底，各项存款余额万元， 比年初增加万元，完
2、成任务指标的， 其中公司存款万元，个人存款万元。全 年开立对公账户户，其中有普洱市劳动 就业局、普洱市财政局等优质的机构客 户；也有大昆曼建材市场如国森、皇城 商贸等优质的个体户，为本网点存款业 务的开展打开了局面。全年开立个人存 款账户约户， 其中余额在 50 万以上客户 名。 贷款等信贷资产质量截止11月底，各项 贷款万元，比年初增加万元，完成任务 指标的。主要增投于优良客户、下岗 失业人员、贷免扶补和咖农、茶农等低 风险贷款。在信贷投放过程中，本网点 坚持以财务制度完善、经营情况良好的 企业作为信贷投放的目标客户，对目标 客户进行细致的评级和实地走访工作， 如今年支持了如木材加工厂、 、
3、农业等发 展的大项目。信贷资产总体上仍保持较 高质量，不良贷款占比为，尤其是今 年一二三季度不良贷款余额比去年逐渐 下降，今年无新增不良贷款。表内收息 率一二三季度达 100， 预计四季度能完 成 100，综合收息率预计达100，收 息水平居全辖前列。 中间业务全年实现中间业务收入万元。 尽管中间业务收入在本网点的各项指标 中仍旧是个短板，但是前景乐观：本网 点电子结算等业务，个人客户发卡量， 代理保险、代理罚款等代理业务，以后 的信用卡等特色产品的销售等等，都慢 慢形成一定的规模，中间业务收入来源 渠道也将有拓宽渠道，中间业务收入也 将随之增加。 电子产品电子产品的新增有效户的各个 指标一直
4、系统内排名靠前，其中今年新 增企业网银户，完成任务指标的；个 人网银户，完成任务指标的；短信服 务签约户。 二、工作亮点和成效 上下联动，做好服务，抓好营销。 突出竞争优势，抓住联社推行优质文明 服务的契机，在服务上大做文章，以优 质的服务吸引客户，全员行动大力营销 作为了本网点维护客户的基础。对于人 员重新的组合到新网点的我们来说，在 高端客户的发掘上，本网点领导采取了 一户一策 ” 的方法，依靠政府机构提供的 相关资讯，一个个单位走访，一个个领 导负责人办公室去拜访，去了一次，再 去一次，在一次次地与客户的真诚走访 和互动中，建立了银政良好的合作关系， 并成功协助联社召开镇银政座谈会，以
5、谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。领导 以身作则，带头攻关，保证至少一半的 时间用于走访客户，重点客户坚持每月 拜访一次，重视改善和提高银企关系。 通过不懈的努力，今年本网点新争取了 一批有价值上档次的客户，如局、木材、 木材等重点客户。抓大不放小，在维护 好高中端客户的同时，我们注重做好农 户等低层老百姓的服务工作，全行总动 员，走进城乡的每一个角落，加大本网 点对农村市场的渗透力度，宣传了本网 点的业务，提高了本网点的社会知名度。 如新农保的发放工作，本网点集中人力 物力，完成新农保业务的折开户和批量 代收代付工作，于7 月底便将首批农村 养老金发放到每位符合条件的群众账户 内，截至 11 月
6、 31 日止，仅本网点累计 代收养老金万元、人次，代发万元、人 次，财政专户资金余额达余万元。通过 一系列富有成效的工作，本网点存款完 成了联社下达的任务，增幅为历年来的 最高水平。 加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不 断优化信贷结构，提高资产质量。 一方面是为增强长期发展潜力，本网点 从年初开始就非常重视加快贷款营销工 作，积极争取扩大贷款规模，带动对公 存款业务和结算业务。一是优良客户的 贷款营销，针对大、农业等重点企业， 加大授信额度，主动营销贷款。二是加 大项目贷款的营销，如项目。三是加大 了下岗失业贷款和农户贷款等低风险贷 款的投放力度。通过扩大增量，把更多 的贷款投向双优客户，从而
7、带动存量的 优化，实现贷款结构的有效调整。在贷 款管理的基础工作中，本网点以严格实 施预警预报制度为核心，全面提高信贷 资产管理水平。首先，严把贷款准入关， 贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷 的坚决不贷。其次，坚持贷款客户的分 类管理，实行主动退出，逐步压缩一般 客户，主动淘汰劣质客户。三是加快对 农户的二次授信评定工作。本网点截止 11月 30 日止新增惠农卡户， 授信金额万 元。 二方面是紧抓收息工作不放松。今年以 来，本网点领导对收息工作非常重视， 每个季度的收息工作都进行了早布置、 早行动，取得了明显的效果，三个季度 以来收息率都控制在了100。 成功打造一支和谐共进团队 银行可持续
8、发展依托的是整个员工队伍 的战斗力和潜力。本网点带领的虽不是 一支年轻队伍，但仍朝气蓬勃，不怕挫 折，是一支积极向上的队伍。在联社领 导班子的正确领导下，在主任的关心帮 助下，这支队伍有严谨的合规操作意识， 对法律法规和行为规范准则有清醒的认 识，风险防范和内控管理做的非常好， 除了会计核算之外， 这支队伍团结协作， 有较强的责任心和主人翁意识，以行为 家，把整个队伍的发展与自身的发展牢 牢绑在一起。热情工作，努力完成联社 安排的各项任务。 在加强党风廉政建设和三防一保工作等 方面，本网点也做了大量细致认真的工 作，建立了有效的责任制管理，通过抓 落实保证了全年安全经营无事故。 三、正确判断形
9、势，充分认识工作中存 在的不足 从本网点的全局看，无论是各项任务指 导，还是管理方面，今年其他网点都发 展很快，相比之下我本网点的发展速度 还不算最好，还有努力的空间。从经营 业绩中看：一是存款类型单一，稳定的 定期存款占比少，余额波动较大，有待 优化；二是清收不良贷款的办法仍需改 进，应采取多手段、多方法做好此项工 作。从主观努力上看，我们还存在许多 不足。一是员工的积极性没有很好发挥 出来，存在某些员工对工作关注和热心 程度不够。二是对待工作存在先松后紧 现象，导致我们工作上的被动，效率有 待提高。三是服务水平有所提高，但未 能持之以，与本网点当前的发展速度不 相适。 四、工作目标及措施
10、工作目标：积极完成联社下达的各项指 标任务，并争取达到或保持二类网点水 平。 工作措施： 1、做好市场调研工作，找到 发展亮点。区域经济正在发展，还有巨 大的市场潜力有待挖掘。本网点近期将 促成水务局在本网点开户，延伸下游公 司项目；依靠政府，把近期兑付土地款 所涉及的资金纳入本网点开户；积极与 大昆曼建材市场或员工所了解的大客户 多沟通交流，达到稳存增存的目地。2、 加强信贷营销，使中间业务收入成为亮 点而不是短板。加强对中小优质企业的 营销和筛选，加大投放力度，继续与企 业和政府进行良好互动，采集有效地资 讯，大胆走出去营销，实现中间业务收 入的大幅度增长。 3、提高团队整体核心 竞争力。
11、现在随着一个个新银行成立开 业，必须提高整个团队的忧患意识，而 不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更 迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘 汰，只有不断地前进和完善自身素质才 能屹立不倒。 4、服务必须更上台阶，坚 持优质文明服务规范，提高服务效率， 创新服务手段，拓宽客户交易渠道，为 高端客户更优质的温馨服务。5、为员工 提供知识更新平台，提高员工对新业务 熟练掌握能力，加大业务学习力度，以 最专业的素质让客户信服。 6、 多与联社、 其他网点沟通，去粗取精，吸取好的工 作经验，让本网点发展壮大，以适应现 在日益激烈的金融市场。 在里，本网点全体员工将以坚定的信念 保持必胜的信心，以务实的态度，加倍 的努力，团结一心，按照联计的部署和 经营目标，积极落实年度工作重点，扎 实推进其他各项工作，把握好市场发展 机遇，抓住关键要素，提高营销技巧， 为创造本网点明年的辉煌而加油！ 信用社 年十二月九日