《【优质文档】农村信用社柜员个人工作总结.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【优质文档】农村信用社柜员个人工作总结.pdf（9页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、农村信用社柜员个人工作总结 农村信用社柜员个人工作总结 信用社个人工作总结 一年来，根据中国人民银行、银行业监 督管理机构和市联社的相关要求，按照 重庆市农村信用社员工管理办法暂行 条例严格要求自己，加强政治理论、 法律法规、财务会计知识的学习，同时 转变工作理念，改进工作作风，坚持廉 洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责， 以实际行动实践 “ 三个代表 “ ，很好地完 成了各领导交办的任务。现就一年来作 如下工作总结： 一、在道德品质方面。 继续深入学习、贯彻落实“ 三个代表 “ 重 要思想，抓住这次保持共产党员先进性 的契机，努力树立科学的发展观和正确 的人生观和价值观。做到在大是大非问 题
2、上与党组织保持一致，认真贯彻执行 民主集中制，在日常工作中，顾全大局， 服从分工，勇挑重担并尊重领导，团结 职工并建立与客户之间的友好关系，思 想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持 原则，求精务实，开拓进取，切实履行 岗位职责；热爱本职工作，忠于农村信 合事业；全年无违反国家法律法规和农 村信用社行业规章制度的问题；有较高 的职业道德水平，爱岗敬业，不利用职 务之便损害信用社形象和集体利益。 二、在工作能力方面。 一是加强学习与本职工作相适应的政策 水平、法律法规知识和业务知识。为了 适应农村信用社改革和发展的需要，健 全内控机制，严肃财经纪律，理顺和规 范信用社的资产管理，做好会计事后监 督和
3、约束职责。认真领会文件精神和相 关业务操作技能，能较好地结合实际情 况加以贯彻执行并能积极协调同事之间 的关系，共同完成复杂的工作任务。二 是不断增强自己的口头、 文字表达能力， 提高写作水平与思想道德修养，以适应 管理和发展的需要。三是进一步加深会 计专业文化知识水平的学习，通过参加 国家级职称考试和高等教育自学考试， 以提高自己的专业理论水平，具有与本 职工作所需的基本技能。四是进行自我 批评与反省，总结经验，以增强独立处 理和解决问题的能力。五是加强电脑学 习，以增强与本职工作相适应的计算机 知识，熟练运用新一代计算机综合业务 操作系统操作业务。 六是苦练业务技能， 严格遵守服务操作规程
4、和服务规范，提 高业务办理速度和工作效率，将石柱信 合精神贯彻并落到实处。七是每月坚持 学习安全消防法，按时参加各种会议 并做好学习笔记 ,以便能更好贯彻落实会 议精神。八是按月与开户单位对帐，避 免发生差错现象。同时提高服务质量， 建立起与当地党委政府等部门的友好关 系，以便于工作的顺利开展。 三、在出勤纪律方面。 有较强的事业心和责任感，工作和学习 态度端正、认真负责、一丝不苟、不错 不乱，积极参加各种学习培训和其他集 体活动，奋发进取，一心扑在工作上； 工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故 不迟到、不早退，全年出勤平均每月达 天，由于工作较忙，基层分社无双休制 度，因而多次放弃回家看望父母
5、的机会。 尤其是 6 至 9 月账户清理，清收不良贷 款，内查外对等一系列工作，加上人手 不足忙得我这个分社会计是白天临柜的 同时又要协作各项工作的开展，晚上加 班装订传票、整理材料，连续四个月没 休一天假。在这期间一个深切的体会是 累，但我没怨天尤人，更没消极悲观， 而是协作领导和同事将一切工作顺利开 展下去，为信合事业献出自己的一份微 薄之力。 四、在工作业绩方面 、在履行岗位职责方面： 一是有较强的服务意识，自觉做好柜面 服务工作。二是在借据管理方面，做到 贷款形态天天调帐，及时销帐，针对联 社“ 内查外对 “ 检查要求，进一步坚持临 柜发放小额贷款三见面等规章制度，以 确保资金的流动性
6、，安全性和效益性。 三是坚持做到传票要素齐全、 装订有序、 保管完善。结合本职工作性能，为本单 位的管理和发展提出合理化意见和建 义。四是在工作过程中，找准工作重点、 难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决 问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动 权。在职工会上认真听取领导讲本月工 作进展情况，研究下月工作安排计划。 五是在实际工作中，认真领会有关文件 精神，深思熟虑，集思广益，把文件精 神与实际情况结合起来，把个人的智慧 与集体的智慧结合起来。真正体现自强 不息的团队精神和爱社如家的敬业精 神。 在完成目标任务方面： 一是按联社相关科室要求，于1 月建立 健全内控管理登记薄。在具体工作中做 到特种业
7、务使用规范，坚持实名存款制 和客户签字制度，有效地避免了与客户 之间地经济纠纷。二是利用临柜机会做 好柜面服务和宣传解释，加大存款组织 工作能力，存款较年初净增175 万元， 完成任务的 70%。同时加大 pos 消费宣 传力度并超额完成计划任务，收回置换 贷款 5 万多元，完成计划任务的250%。 三是在保证主营业务利润的同时搞好中 间代理业务工作的开展。其中全年销售 保险 41 笔，共万元，完成计划任务的 90%，代充联通移动话费近笔，共20 多 万元，广范的服务面更好地保留了原有 客户并提高客户忠诚度。四是做好小额 贷款的政策宣传和利息收入工作，全年 收息 42余万元， 相比%收息率超出
8、个点。 及时向领导反馈信息，定期打印将到期 贷款交给信贷员，以确保稳住不良贷款 发生控制率，配合同事做好不良贷款清 收工作，全年绝对下降22 万元，完成计 划任务的 183%。 四是按照丰都人行的要 求于 6 月底完成了单位银行结算帐户的 清理核实工作，并于9 月底完成所有开 立单位银行结算帐户的上报工作。较好 地与同事间分工合作， 于 8 月 28 日前核 对完个人帐户。按时按质地完成各项临 时任务。五是圆满地完成烤烟代付工作， 并于 12 月初交清烟款帐务， 全年共付烟 款 95 万余元。六是做好财政直补代付工 作。七是参加洗钱培训后处理好日常工 作与反洗钱的关系， 深入学习 “ 一个规定
9、 “ 、“ 两个办法 “ ，及时向领导传达会议精 神并建立反洗钱配备人员，完善反洗钱 内控制度，及时清理可疑交易并做好上 报工作。 五、在廉洁自律方面： 1自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行 党的纪律不走样。增强接受社会监督的 意识，主动接受党组织、党员和群众的 监督。一年来，严格遵守党的政治纪律、 组织纪律、群众工作纪律。自觉做到同 党组织保持高度一致，不阳奉阴违、自 行其是；遵守民主集中制，不独断专行、 软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、 玩忽职守；廉洁奉公，不营私舞弊、奢 侈浪费、贪图享受、弄虚作假。 2密切联系群众，努力实现、维护、发 展人民群众的根本利益， 坚持以 “ 服务三 农“
10、为宗旨，牢固树立为人民服务的思 想，把农户满意不满意、拥护不拥护、 赞成不赞成作为工作的出发点和落脚 点，真正为农户办实事。 3按规定执行单位个人财政开支报帐制 度，不瞒报、虚报。 综观全年的各项工作，虽然较好地履行 了岗位职责，本职工作也得到了有效体 现。但也存在不少问题，主要表现在： 一是贯彻落实制度执行力度不够；二是 自己的整体业务素质未能从根本上得到 提高，学业务、练技术积极性未能真正 充分发挥起来。针对自己存在的以上问 题，本人在下步工作中认真加以改进和 完善，扎实工作。以上个人工作述职， 如有不当之处，恳请各位领导及同事们 提出宝贵的意见和建议，给予批评，加 以监督，以利于我在今后的工作、学习 中能够得到进一步的提高和自我完善。