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1、第 1 页 国税局开展机关效能建设活动实施方案 特征码 aErLEYhCWHIfsmWuvVmP * 第 2 页 根据市委、市政府和市机关效能建设工作领导小组 的部署，为开展好机关效能建设活动，市局机关效能建设工作 第 3 页 领导小组特制定如下实施方案： 第一阶段：动员部署（5 月） 。领导小组的主要任务是组织 市局机关及局直属单位认真学习有关领导讲话和文件精神，使 机关单位和工作人员充分认识开展机关效能建设活动的重要性 和必要性，增强自觉性和主动性，并认真做好实施前的各项工 作。 市局领导小组和市局效能办的主要工作有： 1、文公布成立市局机关效能建设工作领导小组及办公室。 2、抽调人员组建
2、市局机关效能建设办公室，并落实办公场 所。 3、开领导小组会议，研究整个过程尤其是动员部署阶段的 相关工作。 4、制定开展机关效能建设工作宣传报道计划、安排局内部 网络开设专栏和专题报道。 5、制发市局机关效能建设工作领导小组关于开展机关效 能建设活动的实施方案 。 6、制发市局关于开展机关效能建设活动的意见 。 7、召开市局机关效能建设工作会议。 8、发文明确必学内容，指导机关及局直属单位搞好学习。 9、以一定的方式公布开展机关效能建设活动的意义、需要 解决的问题、工作重点、方法步骤以及接受监督的事宜。由局 办公室、局效能办负责。 第 4 页 10、举办机关效能建设工作培训会。由局效能办负责
3、。 第二阶段：查摆问题（6 月） 。领导小组的主要任务是指导 局机关及局直属单位做好征求服务对象意见、查找效能方面问 题、剖析产生问题原因工作。 市局领导小组和市局效能办的主要工作有： 1、召开领导小组会议，总结第一阶段工作，研究第二阶段 工作。由局效能办负责。 2、发文明确查摆问题的要求，指导机关及局直属单位做好 征求意见、查找问题、剖析原因工作。由局效能办负责。 3、以效能办名义召开座谈会、组织问卷调查，开展“投资 者评机关” 、 “服务对象评机关” 、 “机关评机关”活动，听取各 方面对机关效能建设的意见和建议，并将意见和建议反馈给有 关单位。由局效能办负责。 4、组织开展一次重点督查，
4、了解各单位、各部门查摆问题、 剖析原因的情况，列出机关效能建设要解决的问题。由局效能 办、监察室、办公室、局效能建设督导组负责。 5、制发XX 市国家税务局机关效能监察实施办法 。由监 察室负责。 6、制发XX 市国家税务局机关领导干部管理监督实施办法 。由局人事科、监察室负责。 7、制发XX 市国家税务局机关工作人员能力建设和绩效考 核实施办法 。由局人事科负责。 第 5 页 8、制发XX 市国家税务局机关效能建设“几项禁令” 。由 纪委、监察室负责。 9、制发XX 市国家税务局机关工作人员诫勉教育和效能告 诫暂行办法 。由监察室负责。 10、设立效能监察投诉中心，公布投诉电话，受理投诉查处
5、 和督察工作。 第三阶段：整改落实（7 月9 月） 。领导小组的主要任务是 指导局机关及局直属单位抓住服务对象和基层群众反映强烈的 问题，制定整改措施，切实加以整改。 市局领导小组和市局效能办的主要工作有： 1、召开领导小组会议，总结第二阶段工作，研究第三阶段 工作。由局效能办负责。 2、发文指导局机关及局直属单位做好整改落实工作。由局 效能办负责。 3、制发XX 市国家税务局关于进一步政务公开的意见 。 由局办公室负责。 4、制发XX 市国家税务局关于进一步加强和完善“纳税服 务大厅”管理的意见 。由局办公室、市区分局、局监察室负责。 5、制发XX 市国家税务局关于深化审批制度改革的意见 。
6、 由办公室负责。 6、制发XX 市国家税务局关于在全局建立健全办事公开制、 第 6 页 服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、AB 岗 工作制等优化机关服务措施的意见 。由局效能办、办公室负责。 7、制发XX 市国家税务局关于精简会议、文件的意见 。 由局办公室负责。 8、制发XX 市国家税务局关于加快电子政务建设的意见 。 由局办公室负责。 9、制发XX 市国家税务局监察室关于进一步落实党风廉政 建设责任制和责任追究制及专项清理整顿和纠正损害群众利益 不正之风的意见 。由局监察室负责。 10 - - - 、对局机关及局直属各单位开展机关效能建设情况进行 督查，组织领导小组成员检查
7、工作，召开领导小组会议，听取 督查和检查情况汇报。由局效能办、局效能建设督导组负责。 11、指导局机关及局直属各单位公布效能建设整改方案或提 高效能的制度和措施。由局效能办负责。 12、开展行政许可法专项检查。 13、组织有关人员进行明查暗访，对违规违纪人员进行处理。 第 7 页 由局人事科、监察室、效能办、办公室负责。 14、 组织效能建设好典型专访，大力宣传效能建设的成效。 由办公室、效能办负责。 第四阶段：考评考核（10 月12 月） 。领导小组的主要任务 是对机关单位进行民主评议，对机关工作人员进行绩效考核， 指导机关及局直属各单位认真总结经验，建立健全具体的、可 操作的规章制度，形成长效机制。 市局领导小组和市局效能办的主要工作有： 1、召开领导小组会议，总结第三阶段工作，研究第四阶段 工作。 2、制定民主评议工作方案。由局效能办负责。 3、对机关及局直属各单位进行民主评议。由局效能办负责。 4、对机关及局直属各单位工作人员进行绩效考核。由局人 事科、效能办负责。 5、召开全局机关效能建设工作总结大会。由局办公室、效 能办负责。 6、制发XX 市国家税务局关于建立机关效能建设长效机制 的意见 。由局办公室、效能办负责。 第 8 页 Dear friends, Wish smile *