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1、第 1 页 创建特色计划生育服务所活动实施方案 特征码 jXkalwMwUDyYvKrMdHGV 创建特色计划生育服务所活动实施方案 为切实提高范集工业园区计划生育技术优质服务水平，全面加 强服务体系基础设施建设，形成“乡级服务站为骨干，村级服 务室为基础、流动服务组为纽带”的技术服务网路，充分发挥 服务阵地职能。根据蒙人口委 20XX26 号文件精神，经研究，决 定在全园区开展特色服务所和村级服务室创建活动，特制定本 方案。 一、 指导思想、总体目标和基本原则 （一） 指导思想。 以邓小平理论、三个代表重要思想和十七大四中全会精神为指 导，以科学发展观为统领，全面贯彻落实省市县有关文件精神。
2、 坚持以人为本，创新工作思路和工作方法，完善体制机制建设， 把满足广大育龄群众需求作为工作的出发点和落脚点；坚持体 现特色，以家庭为中心，以育龄群众为重点，积极开展多样化、 个性化服务；坚持因地制宜，在确保稳定低生育水平的基础上， 鼓励园区服务站和各村各单位服务室创建符合本地实际的多形 式的服务模式。 第 2 页 （二） 总体目标。 以县乡村三级技术服务阵地标准化、规范化建设为重点，以提 高服务能力为核心，按照“功能完善、布局合理、特色突出、 科学规范、优质高效”的要求进行基础设施建设，通过阵地的 建设和完善来承担计生技术服务的“宣传教育、技术服务、优 生指导、药具发放、信息咨询、随访服务、生
3、殖保健、人员培 训”等公共服务职能，让育龄群众人人享有优质的计划生育、 优生优育、生殖保健服务。 到 20XX 年底全面完成园区技术服务阵地标准化建设，按照“八 统一”的要求完善内外装置；按照“六个一”标准，制定村室 统一标准，建设好 6 个村级服务室，统一外观形象、标识标牌 和内部有关设备，并尽快配齐好计划生育优质服务必须的设备， 加强技术服务人员培训，不断提高优质服务水平。逐步把技术 服务阵地建设成为育龄妇女服务之家、温馨之家，成为农村人 口文化大院。 （三） 基本原则 1、 以点带面发挥特色。坚持推进计划生育优质服务的全面发 展，园区服务所在完善宣传教育等八项职能的基础上，建立计 划生育
4、服务和管理经常性工作机制，建立药具不良反应监测机 制，结合本园区工作实际，突出服务特色，发挥服务优势，打 造品牌服务。 2、 突出重点全面推进。在推进优质服务过程中要做到服务全 第 3 页 面、重点突出和特色发挥，工作中要注意“五个注重”：注重 真抓实做、注重工作实效、注重硬件达标和软件齐全、注重文 字图片影像等资料留存、注重总结归档。 3、 加强指导督察。园区党委、管委会、将组织相关人员分片 指导、督察，及时通报落实整改工作中的不足，严格责任追究。 二、 创建时间 本次创建活动共分为四个阶段： 1、 制定方案（每年 4 月 30 日之前） 2、 创建实施（每年 4 月 30 日9 月 30
5、日） 3、 申报验收（每年 10 月 1 日10 月 7 日） 4、 园区验收（每年 10 月 8 日10 月 10 日） 三、 创建原则 （一） 突出阵地特色。开展形式多样的宣传活动，营造浓厚的 宣传氛围，倡导新型生育文化；拓宽服务领域，开展生殖健康 全程服务，实施出生缺陷干预工程，实行避孕节育知情选择； 定期开展各种类型的培训，普及计划生育知识。把园区服务所 打造成宣传阵地、服务阵地、生育文化阵地、培训阵地。 （二） 体现人文关怀。树立“以人为本、服务为先”的服务理 念，配备视听设备，开辟儿童乐园，建设综合性图书阅览室， 设立生殖健康咨询室、男性咨询室，建立个性化档案和药具展 示、自助，实
6、行上门服务，让服务阵地成为计划生育服务的 第 4 页 “超市” 。 （三） 开展综合服务。发挥公共服务职能，加强部门协作，建 立跨部门、跨系统的公共服务协作机制。 （四） 实行信息化管理。建立育龄人群全员生殖健康电子档案， 通过统一的网络平台实现育龄妇女信息系统之间的资源共享， 实行电子医疗文书，打造“数字计生” 。 （五） 打造职业化队伍。采取聘用、交流、合作等多种形式和 途径，吸收和利用必要的相关专业技术人员，提高服务能力和 水平。所有园区计生办服务站人员要积极申报计划生育相关专 业职称，尽快成为生殖健康咨询、家庭计划指导、计划生育医 学、人口社工、人口信息等方面的专业人员、行家里手。 四
7、、 创建计划 20XX 年下半年重点创建范集工业园区计生服务所、以及 3 个行 政村服务室。 五、 创建内容 宣传教育工作方面：突出人口学校职能发挥、新婚学校定期学 习、婚育新风进万家等；术后随访方面：突出手术随访（电话、 预约、上门） 、规范随访资料，随访率不低于 95%，同时开展群 众满意度调查，进展手术服务对象实行全员优质服务问卷，满 意率不低于 95%。 六、 创建要求 （一） 切实加强领导。园区计生办成立特色服务所创建工作领 第 5 页 导小组。组长“郑镇，副组长：孔立志，成员：张影、王继芹、 陈传侠。各村、各单位也要成立相应的组织，加强对此项工作 的领导。 （二） 切实加强创建监管。园区服务所建设务必于 20XX 年底 全部达到国际建设标准和形象规范要求，坚持标准化、规范化， 保证功能齐全，布局合理。技术服务机构要依法执业、依法服 务，要配备与开展的技术服务项目相匹配的设备，认真落实技 术常规。 （三） 切实体现服务特色。在创建过程中，要与新农村建设、 创建精神文明家庭、提高人民生活质量等紧密结合，围 绕推动工作、以人为本、强化服务进行大胆尝试和创新，使特 色服务所创建达到百花齐放。 （四） 切实突出创建氛围。创建工作要营造浓厚的创建氛围， 确定特色服务所创建重点内容，全面有序推进，创建过程中要 善于总结，确保创建成效。