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1、第 1 页 医院社区科工作总结 特征码 MARuZSKquizDIdGOmYkk 医院社区科工作总结 忙碌的一年即将过去，我科对这一年中的工作做一简短回报。 健康知识的传递，健康大讲堂 我们在 20XX 年共开设健康大讲堂 50 余场走过马坊镇每个村庄。 健康知晓率比去年更加有所提高，达到 70%以上，课上知晓率 达到 100%。自 20XX 年 4 月 20 日在平谷区马坊镇东店村的第一 次宣讲开始，截止到今， “患者健康教育大讲堂”已经成功举办 了 420 余场，发放宣传材料 30 余种 13 万份。 二材料收集与回报 我们和社管中心紧密联系，积极准确地回报社区相关资料和 上报各种数据材料
2、。 第 2 页 档案管理和危机输入 今年糖尿病档案新增 300 余份，65 岁以上老人随访 1800 余份。 四，建立慢病高血压、糖尿病门诊-社区慢病管理的专业化 在医院领导的支持下，经过对马坊地区民众健康状况的调查摸 底，经过多方的学习与考察，20XX 年 2 月 22 日，马坊医院 “高血压-糖尿病门诊（慢病科） ”正式成立。基于慢病在本地 区的高发病率和巨大危害性，慢病科开始为本地区的广大百姓 提供更多针对于“慢病”特点的诊疗服务，协助教育患者对自 己的慢性疾病进行管理。自慢病科建立以来，在马坊地区 22 个 自然村开展进行了大规模的高血压，糖尿病体检排查，并为检 查异常的患者建立“慢病
3、发现与管理跟踪档案” ，到目前为止， 已为 2000 多位村民进行了体检排查。 不仅如此，马坊医院慢病科还积极探索慢病知识普及的新模式， 以百姓喜闻乐见的方式倡导群众对基础医疗卫生知识进行学习， 如开展“马坊医院杯健康之星知识竞赛” ， “ 马坊医院杯美食大 赛”以竞赛的形式促进慢病患者变“被动吸收知识”为“主动 学习知识” ，通过竞赛鼓励本地区村民提高健康素养，树立“健 第 3 页 康之星”模范榜样，利用患者间的相互影响，推进慢病知识的 普及。 在党和国家大政方针政策的指引下，马坊医院以“全心全意为 患者服务”为宗旨，对农村（社区）基础医疗卫生服务模式进 行了探索， “求新，求实，求效” ，
4、站在百姓的角度上思考服务 新模式，切实去做并坚持做好所思考出的方案，走上了为社区 患者贴心服务的探索之路，受到了百姓的好评。 健康通 24 小时开机 为了满足患者健康咨询的需求，使患者得到及时，细致，科学 的用药指导和医疗卫生政策信息，马坊医院屈永成院长在与临 床医师商议后，安排建立了 24 小时“健康通”咨询热线，并批 准印制“马坊医院医患联系卡” ， “联系卡“上醒目的印有马坊 医院健康咨询师，临床主治医师张亚荣主任的电话号码，并在 “患者健康教育大讲堂”现场发放，或委托村委会通知村民免 费领取。一张小卡片的用心设计，使广大村民更容易在第一时 间咨询预防、保健、用药方面的知识，使广大村民获得“家庭 医生”的贴心服务，医师与患者的沟通“更快，更及时，更方 便” 。 “马坊医院医患联系卡”印制发放以来，接通健康咨询热 线 1000 余次，回应村民健康咨询数千次，进行针对个体患者的 第 4 页 用药指导数百例。 五，工作进展与完成情况 在 12 月底前完成卫生局及社管中心和本社区卫生服务中心交办 的各项临时工作