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1、员工激励多点非物质奖励会更好 谈到激励，大家首先想到的是，金钱激励。当然，金钱激励，在很多时候是非常有效的激励方法，尤其在我们这样一个经济发展水平还不高的国家，但尽管如此，笔者还是觉得非物质激励也不应被抛在一边。而下面这样的情况在国内的企业中则很少看到：一个外国企业管理者走到一个正在认真工作的男性操作人员面前，前向其微笑示意，然后伸出大拇指，对这个工人说到：GOOD BOY。接着，他又走到一个女性操作工人面前，同样投入赞许的微笑，又也伸出大拇指，对这个工人说到：Nice girl。由于工作的原因，这两个工人都没有停下工作，但，从其面部表情中，明显能够看出带有欣喜的感觉。这两个人其后的工作也更加
2、认真了。类似的故事，也同样在电视剧中出现过。记得在一部抗战电视剧中有过这样一个场景：一个战士因为作战英勇而受到嘉奖。当问到他问什么这样勇敢时，他的回答却很简单：因为我们团长认识我，他在后面看着我呢!通过上面的两个故事，我们可以看出，对员工的激励并非只有金钱才有用，非物质激励有时也能发挥超乎想象的作用。激励，因为能够满足员工的某种需要而产生作用。金钱激励，可以满足员工物质的需要;而非物质激励，同样可以满足员工的受尊重的需求。其实，在中国人的心目中，有时受到尊重比获得金钱奖励更重要。中国古人就讲，士为知己者死，而知己者又有几人是靠物质奖励去激励士的呢!其实，非物质激励的方法有很多种，下面简单列举了
3、几种：第一，记住员工的名字记住客户的名字、记住领导的名字，这似乎是很多企业管理者都会牢记在心里，因为，这是与人交际、沟通的礼仪。但是，在记住员工的名字方面，很多管理者做得却不及格，需知，员工是企业利润的直接创造者，他们更应该受到尊重。而当一个领导者能够记住某个员工的名字，而不用小什么或那个谁来称呼时，员工往往能够对企业更加的忠诚，因为，他们会觉得自己真正的成了企业的一部分啦!第二，多称赞自己的员工，而不是订立罚则很多企业管理员工的方法就是一个字：罚!尽管，从表面上看，员工会认为有罚则的存在而克制自己的行为，很多管理者也庆幸这种方法取得的成效，但优秀的员工、忠诚的员工，绝对不会是因为畏惧罚则而产
4、生的。而适时的称赞员工的某一行为将引导员工向着被称赞的方向努力。第三，采用竞赛的方式，推动企业内部竞争 员工忠诚度是人力资源管理的一个课题，但和一些中小企业老板谈到此话题时，他们竟哂笑：现在是市场经济，和员工是雇佣关系，企业条件好、挣钱多，他就在你这里干。一旦他觉得不合适了，拔腿就走，离职后不到处骂你就不错了，有什么忠诚可言。你看不到现在用人和走马灯、流水席一样吗?是啊，在劳动力成为商品，劳动者可以自由流动的今天，到底如何认识员工忠诚呢!所谓忠诚，意为尽心竭力、无私奉献。哪个公司的经营管理人不希望自己的员工人人忠心、个个赤诚。但没有天上掉下来的忠诚，人的社会存在决定人的社会意识，正如毛泽东说：
5、世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。其实，员工忠诚可以分为主动忠诚和被动忠诚，不论主动还是被动的忠诚都是相对的有前提条件的，都需要培育、营造和维护。被动忠诚是指员工并没有长期留在你这个组织里的愿望，只是由于一些条件的约束，更多的是物质利益条件，不得不留在组织里，一旦这些条件消失，就会跳槽。作为企业应尽可能地为员工提供和创造良好的条件，包括合理的薪酬、更多的福利、适时的培训、健康的氛围、生活的关照、坦诚的沟通、人格的尊重等等。即使是被动忠诚留下来，也会降低人员置换带来的成本，也才有可能让他们由被动忠诚转变为主动忠诚。主动忠诚是指员工与企业的愿景价值观高度一致，企业可以帮助员工自我发展和自我
6、实现，员工有主观忠诚企业的愿望。如何才能让员工主动忠诚呢!除了在选择员工时关注它的价值倾向，更需要企业为员工设计未来，打造员工忠诚的环境和机制，并通过各种方式传播和强化公司的文化观念和精神。老板不知道布道，后果很严重。总之，要想让员工忠诚，就要有让员工忠诚的方法和理由。一个企业里的人只有成为利益共同体、精神共同体，进而成为事业共同体、命运共同体，这个企业的人才能与企业充满唇齿相依、进退与共的归属感和奉献精神。忠诚就是人心。经营企业首先是经营人心，谁赢得了人心，谁就会成功。都说日本丰田是靠了一套好的管理发展起来的，我看了一本丰田传，令我震憾的不是什么管理，而是日本人的献身精神和丰田员工的忠诚文化
7、。丰田早期员工的一些回忆录中记载：77岁的山本作夫：如果发生台风等灾害，就是在夜里，也会跑去公司。76岁的小野铁次郎：退休的时候，买了三套丰田的工作服。儿子说，就好好穿着自己的衣服安享晚年吧! 很多企业管理者害怕企业的内部竞争，因为，有些内部竞争可能会导致恶性竞争，甚至导致企业的分崩离析。其实，只要控制得当，制定好基本的竞争准则，内部竞赛还是可以很多地提升企业的竞争力的。第四，享福时不忘员工，有难时员工才会拼命中国人是很看重面子的，因而，有些时候，企业管理者请客吃饭时，如果能够叫上一些核心骨干员工，那么，这些人就会感觉脸上有光，当企业有了难处时，这些人才会与企业同呼吸，共命运。其实，谁也不会在乎一顿饭的，但是，有时候能不能吃上一顿饭却是可以反映出一个员工在管理者心中的位置。当年，楚汉相争之际，刘邦与项羽争持不下，韩信成了决定双方胜败的关键力量。这时，有人劝韩信独立时，韩信就是想到当年刘邦曾解衣衣我、推食食我而拒绝了这一建议，毅然帮助刘邦定鼎天下。非物质激励员工的方法有很多种，上面几种只是抛砖引玉，仅供大家参考。