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1、-精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020最新信息系统项目管理师综合知识考试真题及答案 1、智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲， （）是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D 打印 参考答案： B 信息物理系统 （CPS,Cyber-Physical Systems）是一个综合 计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C （Computer、Communication、Control ）技术的有机融 合与深
2、度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和 信息服务。 CPS 实现计算、通信与物理系统的一体化设计， 可使系统更加可靠、高效、实时协同，具有重要而广泛的应 用前景。 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 信息物理系统 (cyber physical systems,简称 CPS)作为计算 进程和物理进程的统一体，是集成计算、通信与控制于一体 的下一代智能系统。信息物理系统通过人机交互接口实现和 物理进程的交互，使用网络化空间以远程的、可靠的、实时 的、安全的、协作的方式操控一个物理实体。 2、企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用 信息技术，提高企业的智能
3、化，自动化水平的过程。（）一 般不属于企业信息信息化的范畴。 A、在产品中添加了跟踪服务功能 B、实现了OA 系统的扩展 C、引入了专家决策系统 D、第三方广告平台的更新 解析： 企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经 营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工 作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息 化人才并建设完善信息化管理制度的过程。企业信息化是国 民经济信息化的基础， 涉及生产制造系统、 ERP、 CRM 、 SCM 等。 这题也可以从题目说明来分析，题目说到“企业信息化是提 高企业的智能化，自动化水平的过程”，这里ABC 都符合 这个说明， 而
4、D 选项第三方广告平台的更新这个太宽泛，我 改下页面样式也是更新啊。 参考答案： D -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 3、信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件， 以及（）组成的人机一体化系统。 A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度 D、信息资源、信息用户和场地机房 解析： 信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、 信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的 的人机一体化系统。 信息系统是一种以处理信息为目的的专门的系统类型。信息 系统可以是手工的，也可以是计算机化的，本书中讨论的信 息系统
5、是计算机化的信息系统。信息系统的组成部件包括硬 件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设别、外设、人 员以及把数据处理成信息的规程等。 参考答案： A 4、以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是 （）。 A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个 阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收 D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 解析： （1）立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用 户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构 想；然后对
6、企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成 需求规格说明书并确定立项。 所以立项阶段结束的里程碑应该是形成需求规格说明书 。 参考答案： B 5、以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（） A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标 系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需 求、编写需求说明书三个过程 C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系 统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需 求与非功能需求 解析： 完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、
7、编写需求说明书和需求评审四个过程。 参考答案： B 6、（）不是获取需求的方法。 A、问卷调查 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- B、会议讨论 C、获取原型 D、决策分析 解析： 信息系统项目需求获取最常用的方法：问卷调查法、会议讨 论法、界面原型法、可运行原型系统法。 决策分析是一种运筹学方法，决策分析是研究决策者在复杂 而不确定环境下如何进行决策的理论和方法。决策分析的目 的在于提供一种适于解决包括主观因素（决策者的判断及偏 好）在内的的复杂决策问题的系统分析方法，其目的在于改 进决策过程，提高决策准确性。 参考答案： D 7、8、软件设计过程是定义一个系统或组件
8、（1）的过程， 其中描述软件的结构和组织，标识各种不同组件的设计是 （2） （1）A、数据和控制流 B、架构和接口 C、对象模型 D、数据模型 （2）A、软件详细设计 B、软件对象设计 C、软件环境设计 D、软件架构设计 解析： 软件设计是定义一个系统或组件的架构、组件、接口和其他 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 特征的过程，并得到这个过程的结果。 软件设计包括 软件架构设计 和软件详细设计 。架构设计属于 高层设计，主要描述软件的结构和组织，标识各种不同的组 件。 参考答案： B、D 9、软件工程中，（）的目的是评价软件产品，以确定其对 使用意图的适合性。 A、审
9、计 B、技术评审 C、功能确认 D、质量保证 解析： 技术评审的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适 合性，目标是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证 据，以表明产品是否满足规范说明并遵从标准，而且可以控 制变更。检查的目的是检测和识别软件产品异常。 参考答案： B 10、（）的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、 标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。 A、软件审计 B、软件质量保证 C、软件过程管理 D、软件走查 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 解析： 软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、 标准、指南、计划和流程的遵从性的独立
10、评价。 软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供 保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合 其规定的需求。 软件过程管理集成了过程管理和项目管理，包括启动和范围 定义、软件项目计划、软件项目实施、评审和评价、关闭、 软件工程度量。 走查是审评过程中采用的一种方法。走查时，软件设计者或 程序开发人员指导一名或多名其他参加评审的成员，通读已 书写的设计文档或编码，其他成员负责提出问题，并对有关 技术、风格、可能的错误、是否有违背评审标准的地方进行 评论。 参考答案： A 11、以下关于软件测试的描述，不正确的是：（） A、为评价和改进产品质量进行的活动 B、必须在编码阶段完
11、成后才开始的活动 C、是为识别产品的缺陷而进行的活动 D、一般分为单元测试、集成测试、系统测试等阶段 解析： 测试不再只是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在 的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 中的活动，它本身是实际产品构造的一个重要部分。 测试是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而 进行的活动。软件测试是针对一个程序的行为，在有限测试 用例集合上，动态验证是否达到预期的行为。 软件测试伴随开发和维护过程，通常可以在概念上划分为单 元测试、集成测试和系统测试三个阶段。 参考答案： B 12、依据 GB/
12、T 11457-2006信息技术软件工程术语， （）是一种静态分析技术或评审过程，在此过程中，设计者 或程序员引导开发组的成员通读已书写的设计或者代码，其 他成员负责提出问题，并对有关技术风格、风格、可能的错 误、是否违背开发标准等方面进行评论。 A、走查 B、审计 C、认证 D、鉴定 解析： 走查：一种静态分析技术或评审过程，在此过程中，设计者 或程序员引导开发组的成员通读已书写的设计或编码，其地 成员负责提出问题并对有关技术、风格、可能的错误、是否 违背开发标准等方面进行评论。 审核（审计） ：a) 为评估工作产品或工作产品集是否符合软 件需求、规格说明、基线、标准、过程、指令、代码以及合
13、 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 同和特殊要求而进行的一种独立的检查；b) 通过调查研究 确定己制定的过程、指令、规格说明、代码和标准或其他的 合同及特殊要求是否恰当和被遵守，以及其实现是否有效而 进行的活动。 认证： a) 一个系统、部件或计算机程序符合其规定的需求， 对操作使用是可接受的一种书面保证。例如，一计算机系统 是安全的允许在定义的环境中操作的书面的认可；b) 为使 系统获准投入运行性使用，对系统遵循规定的需求是可接受 的所做的正式演示；c) 验证系统或部件遵循规定的需求，且 其操作使用是可接受的过程。 鉴定：一个正式的过程，通过这个过程确定系统或部件是
14、否 符合它的规格说明，是否可在目标环境中适合于操作使用。 参考答案： A 13、14、过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特 性之综合。根据GB/T 16260-2006中的观点，在软件工程 项目中，评估和改进一个过程是提高（1）的一种手段，并 据此成为提高（2）的一种方法 （1）A、产品质量 B、使用质量 C、内部质量 D、外部质量 （2）A、产品质量 B、使用质量 C、内部质量 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- D、外部质量 解析： 过程质量 (即在 GB/T 8566-2001中定义的任一生存周期过 程的质量 )有助于提高产品质量， 而产品质量又有助于提高
15、使 用质量。因此，评估和改进一个过程是提高产品质量的一种 手段，而评价和改进产品质量则是提高使用质量的方法之 一。同样，评价使用质量可以为改进产品提供反馈，而评价 产品则可以为改进过程提供反馈。 参考答案： A 、B 15、依据 GB/T 16680-2015系统与软件工程用户文档的 管理者要求 ，管理者应制定和维护用户文档编制计划。（） 不属于用户文档编制计划内容。 A、文档开发过程中实施的质量控制 B、用户文档的可用性要求 C、确定用户文档需要覆盖的软件产品 D、每个文档的媒体和输出格式的控制模板和标准设计 解析： 依据 GB/T 16680-2015系统与软件工程用户文档的管理 者要求：
16、 7.3 文档编制计划的内容 管理者应制定一个文档计划,描述项目中要开发的文档项,除 了 7.1 确定的通用内容,文档编制计划还宜包含如下内容: 确定用户文档需要覆盖的软件产品; 每个文档或者文档集的理论依据或目的(指导性的或 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 者供参考的 )以及范围 ; 每个文档的预期受众(用户属性 ),例如以教育水平、 技 能和经验为特征进行描述; 要获取、 重用或开发的文档和信息以及他们的预期来 源; 用户文档的可用性要求; 每个文档的媒体和输出格式的控制模版和标准设计; 根据文档主题、插图、单词、页、错误信息、命令或 者其他参数的个数估计用户文
17、档的大小; 用户文档的大纲,目录或者主题列表; 文档开发和生产过程中的方法和工具,包括在软件开 发过程中将软件变更信息及时传递到文档编写者的方法; 角色和职责;需要的技能水平,团队成员选拔计划可以 作为可选内容 ; 文档开发、评审、批准通过和发布的进度表,包括对 软件产品开发进度表或其他文档项目的依赖; 翻译和本地化用户文档的相关计划; 确定具体交付物,例如打印版的份数(如果适用 ),磁盘 和文件格式 (包括软件版本 ),提交物发布的位置。 A、文档开发过程中实施的质量控制属于文档管理计划的内 容。 参考答案： A 16、信息系统的安全威胁分成七类，其中不包括（） A、自然事件风险和人为事件风
18、险 B、软件系统风险和软件过程风险 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- C、项目管理风险和应用风险 D、功能风险和效率风险 解析： 计算机信息应用系统的安全威胁（风险）有如下3 种分类方 法： (1) 从风险的性质划分，可以简单地分为静态风险和动态风 险。静态风险是自然力的不规则作用和人们的错误判断和错 误行为导致的风险；动态风险是由于人们欲望的变化、生产 方式和生产技术的变化以及企业组织的变化导致的风险。 (2) 从风险的结果划分，可以分为纯粹风险和投机风险。纯粹 风险是当风险发生时，仅仅会造成损害的风险；而投机风险 是当风险发生时，可能产生效益也可能造成损失的风险。
19、 (3) 从风险源的角度划分，可以划分为自然事件风险、人为事 件风险、软件风险、软件过程风险、项目管理风险、应用风 险、用户使用风险等。 参考答案： D 17、（）不能保障公司内部网络边界的安全 A、在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙 B、公司以外网络上用户要访问公司网时，使用认证授权系 统 C、禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器 D、禁止公司内部网络的用户私自设置拨号上网 解析： -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 本题考查有关网络边界安全的基础知识。网络边界主要指本 单位 (或部门 )的网络与外界网络的出口边界，其安全主要指 针对经过边界进
20、出访问和传输数据包时要采取的控制和防 范措施。 为加强边界安全， 在公司网络与Internet或外界其 他接口处设置防火墙能够有效对进出网络的通信进行控制。 通过使用认证授权系统，可以控制只有经过认证的用户才能 够访问公司网络。禁止公司内部网络上用户私自设置拨号上 网，可以控制公司网络与外部网络的边界，尽量减少后门。 禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器与边界安全 无关。 参考答案： C 18、安全审计（ security audit）是通过测试公司信息系统 对一套确定标准的符合程度来评估其安全性的系统方法，安 全审计的主要作用不包括（）。 A、对潜在的攻击者起到震慑或警告作用 B、对已发
21、生的系统破坏行为提供有效的追究证据 C、通过提供日志，帮助系统管理员发现入侵行为或潜在漏 洞 D、通过性能测试，帮助系统管理员发现性能缺陷或不足 解析： 安全审计是指主体对客体进行访问和使用情况进行记录和 审查，以保证安全规则被正确执行，并帮助分析安全事帮产 生的原因。 (教程 p627) 一个安全审计系统， 主要有以下作用(高级信息系统项目管理 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 师教程 p629) ： 1、对潜在的攻击者起到震慑或警告作用。 2、对于已经发生的系统破坏行为提供有效的追纠证据。 3、为系统安全管理员提供有何时何地的系统使用日志，从 而帮助系统安全管理员
22、及时发现系统入侵行为或潜在的系 统漏洞。 4、为系统安全管理员提供系统运行的统计日志，使系统安 全管理员能够发现系统性能上的不足或需要改进的地方。 5、网络安全审计的具体内容： 6、监控网络内部的用户活动。 7、侦察系统中存在的潜在威胁。 8、对日常运行状况统计和分析。 9、对突发案件和异常事件的事后分析。 10、辅助侦破和取证。 参考答案： D 19、局域网中，常采用广播消息的方法来获取访问目标IP 地址对应的MAC 地址，实现此功能的协议为（）。 A、RARP 协议 B、SMTP 协议 C、SLIP 协议 D、ARP 协议 解析： ARP 协议就能把IP 地址解析成MAC 地址。 ARP
23、将含目标 IP 地址域的数据报封装在广播帧中，接收到ARP 的实体， -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 如果同本机 IP 相同则发回应答数据报， 告之本机 MAC 地址， 否则丢弃。每个主机通常有ARP 缓冲区。 参考答案： D 20、“采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼 顾未来的业务需求”体现了“（）”的机房工程设计原则。 A、实用性和先进性 B、灵活性和可扩展性 C、经济性 / 投资保护 D、可管理性 解析： (1) 实用性和先进性。 采用先进成熟的技术和设备，满足当前 业务需求，兼顾未来的业务需求。尽可能采用先进的技术、 谩备和材料，以适应高速的数据
24、传输需要，使整个系统在一 段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适 应未来业务的发展和技术升级的需要。 参考答案： A 21、以下关于综合布线的叙述中，正确的是：（） A、综合布线系统只适用于企业、学校、团体，不适合家庭 B、垂直干线子系统只能用光纤介质传输 C、出于安全考虑，大型楼宇的设备间和管理间必须单独设 置 D、楼层配线架不一定在每一楼层都要设置 解析： -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- ABC 三个选项用词太过于绝对，基本可以PASS 掉。 综合布线系统的适用场合和服务对象有以下几类：商业贸易 类型，如商务贸易中心（包括商业大厦）、金融机构（包括
25、 专业银行和保险公司等）、高级宾馆饭店、股票证券市场和 高级商城大厦等高层建筑；综合办公类型，如政府机关、群 众团体、公司总部等办公大厦以及办公、贸易和商业兼有的 综合业务楼和租赁大楼等；交通运输类型，如航空港、人车 站、长途汽车客运枢纽站、江海港区（包括航运客货站）、 城市公共交通指挥中心、出租车调度中心、邮政、电信通信 枢纽楼等公共服务建筑；新闻机构类型，如广播电台、电视 台和新闻通信及报社业务楼等：其他重要建筑类型， 如医院、 急救中心、科学研究机构、高等院校和工业企业及气象中心 的高科技业务楼等；此外，在军事基地和重要部门的建筑、 高等院校中的校园建筑、高级住宅小区等也需要采用综合布
26、线系统。 随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，综合布线系统 的应用范围和服务对象会逐步扩大和增加。在21 世纪，民 用的高层住宅建筑将要走向智能化，这时建筑中有必要采用 相应类型级别的综合布线系统。 垂直干线子系统通常是由主设备间（如计算机房、程控交换 机房）提供建筑中最重要的铜线或光纤线主干线路,是整个大 楼的信息交通枢纽。一般它提供位于不同楼层的设备间和布 线框间的多条联接路径，也可连接单层楼的大片地区。 参考答案： D -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 22、在进行网络规划时，应制定全网统一的网络架构，并遵 循统一的通信协议标准，使符合标准的计算机系统很容易
27、进 行网络互联，这体现了网络规划的（）原则。 A、实用性 B、开放型 C、先进性 D、可靠性 解析： (2) 开放性原则。 网络应具有良好的开放性。这种开放性靠标准化实现，使用 符合这些标准的计算机系统很容易进行网络互联。为此，必 须制定全网统一的网络架构，并遵循统一的通信协议标准。 网络架构和通信协议应选择广泛使用的国际工业标准，使得 网络成为一个完全开放式的网络计算环境。开放性原则包括 采用开放标准、开放技术、开放结构、开放系统组件、歼放 用户接口。 参考答案： B 23、以下关于网络规划、设计与实施工作的叙述中，不正确 的是：（）。 A、在设计网络拓扑结构时，应考虑的主要因素有：地理环
28、境、传输介质与距离以及可靠性 B、在设计主干网时，连接建筑群的主干网一般考虑以光缆 作为传输介质 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- C、在设计广域网连接方式时，如果网络用户有WWW 、 E-mail 等具有 Internet功能的服务器，一般采用专线连接 或永久虚电路连接外网 D、无线网络不能应用于城市范围的网络接入 解析： 无线网络的出现就是为了解决有线网络无法克服的困难。无 线网络首先适用于很难布线的地方（比如受保护的建筑物、 机场等） 或者经常需要变动布线结构的地方（如展览馆等） 。 学校也是一个很重要的应用领域，一个无线网络系统可以使 教师、学生在校园内的任何
29、地方接入网络。另外，因为无线 网络支持十几公里的区域，因此对于城市范围的网络接入也 能适用，可以设想一个采用无线网络的ISP 可以为一个城市 的任何角落提供高达10Mbps的互联网接入。 参考答案： D 24、在无线通信领域，现在主流应用的是第四代（4G）通 信技术， 其理论下载速率可达到（）Mbps （兆比特每秒） 。 A、2.6 B、4 C、20 D、100 解析： 一般选最大的。 第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技 术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE 和 FDD-LTE 两种 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 制式（严格意义上来讲，LTE
30、 只是 3.9G ，尽管被宣传为4G 无线标准，但它其实并未被3GPP 认可为国际电信联盟所描 述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced， 因此在严格意义 上其还未达到4G 的标准。只有升级版的LTE Advanced才 满足国际电信联盟对4G 的要求）。 4G 是集 3G 与 WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质 量、音频、视频和图像等。4G 能够以 100Mbps以上的速 度下载，比目前的家用宽带ADSL（4 兆）快 25 倍，并能够 满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G 可以在 DSL 和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩 展到整个地区。很明显，4G 有着
31、不可比拟的优越性。 参考答案： D 25、为了将面向对象的分析模型转化为设计模型，设计人员 必须完成以下任务： 设计用例实现方案、 设计技术支撑设施、 （）、精化设计模型。 A、设计用例实现图 B、设计类图 C、设计用户界面 D、软件测试方案 解析： 面向对象的分析模型主要由顶层架构图、用例与用例图、领 域概念模型构成；设计模型则包含以包图表示的软件体系结 构图、以交互图表示的用例实现图、完整精确的类图、针对 复杂对象的状态图和用以描述流程化处理过程的活动图等。 为完成这一转换过程，设计人员必须处理以下任务： -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- （1）针对分析模型中的用
32、例，设计用例实现方案，实现方 案用 UML 交互图表示； （2）设计技术支撑设施。这些设施并非业务需求的一部分， 但却为多种业务需求的实现提供公共服务，例如数据的持久 存储服务、安全控制服务和远程访问服务等，需要研究这些 技术支撑设施的实现方式以及它们与业务需求层面的类及 子系统之间的关系。 （3）设计用户界面。针对分析模型中的领域概念模型以及 引进的新类，完整、精确地确定每个类的属性和操作，并完 整地标示类之间的关系。 参考答案： C 26、以下关于UML （Unified Modeling Language，统一 建模语言）的叙述中，不正确的是：（） A、UML 适用于各种软件开发方法 B
33、、UML 适用于软件生命周期的各个阶段 C、UML 不适用于迭代式的开发过程 D、UML 不是编程语言 解析： UML 是一种标准的建模方法，UML 标准并没有定义一种标 准的开发过程，它虽然可以支持现有的大部分软件开发过 程，但还是比较适用于迭代式开发过程。 参考答案： C -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 27、面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML 的重要部分，用例之间存在着一定的关系，下图表示的是用 例之间的（）关系。 A、泛化 B、包含 C、扩展 D、等同 解析： 包含（ include ）关系指的是两个用例之间的关系，其中一 个用例（称作基本用例
34、Ibaseusecase）的行为包含了另一 个用例（称作包含用例，inclusionusecase）的行为。包含 关系是依赖关系的版型，也就是说包含关系是比较特殊的依 赖关系，它们比一般的依赖关系多一些语义。如图6-2 所示 是包含关系的例子，其中用例取款机专用（ATMSession） 是基本用例，用例识别客户（IdentifyCustomer）和验证账 号（ ValidateAccount）是包含用例。 参考答案： B 28、根据中华人民共和国政府采购法，（）应作为政府 采购的主要方式。 A、公开招标 B、邀请招标 C、竞争性谈判 D、询价 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，
35、请下载- 解析： 第二十六条政府采购采用以下方式： （一）公开招标； （二）邀请招标； （三）竞争性谈判； （四）单一来源采购； （五）询价； （六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。 公开招标应作为政府采购的主要采购方式。 参考答案： A 29、根据中华人民共和国政府采购法，以下叙述中，不 正确的是：（） A、集中采购机构是非营利性事业法人，根据采购人的委托 办理采购事宜 B、集中采购机构进行政府采购活动，应当符合采购价格低 于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好 的要求 C、采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必须委托集中 采购机构代理采购 D、采购未纳入集中采购
36、目录的政府采购项目，只能自行采 购，不能委托集中采购机构采购 解析： 第十八条采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必 须委托集中采购机构代理采购；采购未纳入集中采购目录的 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 政府采购项目，可以自行采购，也可以委托集中采购机构在 委托的范围内代理采购。 纳入集中采购目录属于通用的政府采购项目的，应当委托集 中采购机构代理采购；属于本部门、本系统有特殊要求的项 目，应当实行部门集中采购；属于本单位有特殊要求的项目， 经省级以上人民政府批准，可以自行采购。 参考答案： D 30、甲乙两人分别独立开发出相同主题的阀门，但甲完成在 先，乙完
37、成在后。依据专利法规定，（）。 A、甲享有专利申请权，乙不享有 B、甲不享有专利申请权，乙享有 C、甲、乙都享有专利申请权 D、甲、乙都不享有专利申请权 解析： 专利申请权是都享有的，就看谁先提交申请。 参考答案： C 31、通常在（）任命项目经理比较合适 A、可研过程之前 B、签订合同之前 C、招投标之前 D、开始制定项目计划前 解析： 组织根据项目的特点和要求，为项目指派合适的项目经理， -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 同时为项目经理颁发正式的项目经理任命书。组织通常在项 目启动会议中公布对项目经理的正式任命以及为项目经理 颁发任命书。 所以一般是在开始制定项目
38、计划前任命项目经理。 参考答案： D 32、现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质 量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的（）特 点。 A、多目标性 B、层次性 C、系统性 D、优先性 解析： 多目标性：对一个项目而言，项目目标往往不是单一的，而 是一个多目标系统，希望通过一个项目的实施，实现一系列 的目标，满足多方面的需求。但是很多时候不同目标之间存 在着冲突，实施项目的过程就是多个目标协调的过程，由同 一个层次目标的协调，也有不同层次总项目目标和子目标的 协调，项目目标和组织战略的协调等。 项目目标基本表现为三方面，即时间、成本、技术性能（或 质量标准）。实施项目的目的就
39、是充分利用可获得的资源， 使得项目在一定时间内在一定的预算基础上，获得期望的技 术成果。然而这三个目标之间往往存在冲突。例如，通常时 间的缩短要以成本的提高为代价，而时间及成本的投入不足 又会影响技术性能地实现，因此三者之间要进行一定的平 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 衡。 参考答案： A 33、项目范围说明书（初步）的内容不包括（）。 A、项目和范围的目标 B、产品或服务的需求和特点 C、项目需求和交付物 D、项目计划网络图 解析： 项目范围说明书包括以下内容： ? 项目和范围的目标 ? 产品或服务的需求和特性 ? 项目的边界 ? 产品接受标准 ? 项目约束条件
40、 ? 项目假设 ? 最玎的项目组织 ? 最初定义的风险 ? 进度里程碑 ? 费用估算的量级要求 ? 项目配置管理的需求 ? 已批准的需要 参考答案： D -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 4、下图是变更控制管理流程图，该流程图缺少（）。 A、评估影响记录 B、配置审计 C、变更定义 D、记录变更实施情况 解析： 变更管理的一般工作程序如下： 1)提出变更申请 2)变更影响分析 3) CCB 审查批准 4)实施变更 5)监控变更实施，记录变更实施情况 6)结束变更 参考答案： D 35、在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实 际部件、组件的分解层次表格称为（）
41、 A、风险分解结构 B、物料清单 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- C、组织分解结构 D、资源分解结构 解析： 物料清单用于描述了生产一个产品所需的实际部件、组件和 构件的分级层次表格 参考答案： B 36、37、下图是某项目的剪线图（时间单位：周），其关键 路径是（ 1），工期是（ 2）周。 （1）A、1-4-6-8-10-11 B、1-3-9-11 C、1-4-9-11 D、1-2-5-7-11 （2）A、14 B、12 C、11 D、13 解析： 这题太简单了，完全送分题 找出最长的那条路径即可 参考答案： C、A -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本
42、文，请下载- 38、项目范围基线包括（） A、批准的项目范围说明书、WBS 及 WBS 字典 B、项目初步范围说明书、WBS 及 WBS 字典 C、批准的项目范围说明书，WBS 字典 D、项目详细范围说明书、WBS 解析： 通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的WBS 及 WBS 字典作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期 内对之进行监控、核实和确认。 参考答案： A 39、辅助（功能）研究是项目可行性研究中的一项重要内容。 以下叙述中，正确的是（）。 A、辅助（功能）研究只包括项目的某一方面，而不是项目 的所有方面 B、辅助（功能）研究只能针对项目的初步可行性研究内容 进行辅助的说
43、明 C、辅助（功能）研究只涉及项目的非关键部分的研究 D、辅助（功能）研究的费用与项目可行性研究的费用无关 解析： 辅助（功能）研究包括项目的一个或几个方面，但不是所有 方面，并且只能作为初步可行性研究、项目可行性研究和大 规模投资建议的前提或辅助。 参考答案： A -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 40、在进行项目可行性分析时，需要在（）过程中针对投入 / 产出进行对比分析， 以确定项目的收益率和投资回收期等。 A、经济可行性分析 B、技术可行性分析 C、运行环境可行性分析 D、法律可行性分析 解析： 投入产出以及收益什么的肯定是经济方面的可行性分析了 参考答案：
44、A 2017年上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题 解析： 41、以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是：（） A、对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完 成 B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获 得 C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关 D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求 解析： 应该与各项目干系人进行充分沟通才能制定一个明确、清 晰、透明和合理具体的工作分解结构。 参考答案： C -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 42、沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求， 在编制沟通计划时，（）不是沟通计划
45、编制的输入。 A、组织过程资产 B、项目章程 C、沟通需求分析 D、项目范围说明书 解析： 沟通计划编制的输入包括：组织过程资产、项目章程、项目 管理计划、项目范围说明书。 参考答案： C 43、在进行项目干系人分析时，经常用到权力/ 利益分析法， （）属于第二区域的项目干系人 A、项目客户 B、项目团队成员 C、项目经理 D、供应商 解析： 2016 下半年才考过这个知识点，这个知识点也是中级第二 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 版教程上新增的一个知识。 第二区域的他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结 果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的 行动
46、让这个区域干系人满意。项目的客户和项目经理的主管 领导，就是这样的项目干系人。 参考答案： A 44、在沟通管理中，一般（）是最有效的沟通并解决干系人 之间问题的方法。 A、面对面会议 B、问题日志 C、问题清单 D、绩效管理 解析： 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方 法。 参考答案： A 45、（）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统 化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提 -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 高组织风险识别的质量。 A、帕累托图 B、检查表 C、风险类别 D、概率影响矩阵 解析： 风险类别提供了一种结构化方法以
47、便使风险识别的过程系 统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险 识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。 信息系统项目管理师教程第二版P255 参考答案： C 46、（）不属于风险管理计划编制的成果 A、风险类别 B、风险概率 C、风险影响力的定义 D、风险记录 解析： 风险管理计划包含以下部分：方法论、角色和职责、预算、 制订时间表、风险类别、风险概率和影响力的定义、概率和 影响矩阵、已修订的项目干系人对风险的容忍度、报告的格 式、跟踪 参考答案： D -精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载- 47、赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛 的需求层次理
48、论中的“（）”。 A、安全和自我实现 B、尊重和自我实现 C、安全和社会认可 D、社会认可和尊重 解析： 第二类是激励因素(Motivator)， 这些因素是与员工的工作本 身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因 素，是高层次的需要，包括成就、承认、工作本身、责任、 发展机会等。当激励因素缺乏时，人们就会缺乏进取心，对 工作无所谓，但一旦具备了激励因素，员工则会感觉到强大 的激励力量而产生对工作的满意感，所以只有这类因素才能 真正激励员工。 类似于马斯洛的自尊和自我实现的需求，积极的激励行为会 使员工努力积极地工作，以达到公司的目标和员工自我实现 的满足感和责任感。 赫茨伯格的双因素理论： 激励因素 -保健因素理论是美国的行 为科学家弗雷德里克?赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来 的，又称双因素理论。双因素理论认为有两种完全不同的因 素影响着人们的工作行为。 第一类是保健因素（Hygiene Factor），这些因素是与工作 环境或条件有关的，能防止人们产生不满意感的一类因素， 包括工作环境、 工资薪水、 公司政策、 个人生活、 管理监督、 人际关系等。 当保健因素不健全时