医疗用品新员工培训方案.pdf

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1、医疗用品新员工培训方案 培训目的 1、 让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构、使其更快适应工作环境。 2、 让新员工熟悉新岗位职责、岗位知识、工作流程、与工作相关的安全、卫生知识以及公 司行业应具备的基本素质。 培训程序 1、 人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,组织共同培训,共同考核。 2、 人数较少,分散时,由具体部门负责培训,培训结果以书面表确认为准,办公室有专门 培训主管负责检查落实统计培训结果。 培训内容 1、 岗前培训:办公室培训主管准备培训材料,员工培训手册,简述公司的历史与现 状,描述公司的发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各 部门职能介绍,

2、主要工作对象,工作内容,工作性质,工作质量标准等;公司有关政策与福 利,公司规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。 2、 部门岗位培训:新员工实际工作部门负责,介绍新员工认识本部门员工,参观工作 部门,介绍部门环境与工作内容, 部门内的特殊规定, 讲解新员工岗位职责要求, 工作流程, 工作待遇,指定一名老职工带教新员工,一周内,部门负责人与新员工进行谈话交换意见, 重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问,对新员工一周的表现进 行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 培训反馈与考核 1、 各部门制作的培训材料须经过公司办公室审核并存档,所进行的部门培

3、训应在公司指导 下进行,培训新员工的具体岗位、部门、办公室的培训链应环环相扣,层层确认。 2、 培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不 断修改,完善。 3、 每培训一个新员工,培训情况和培训结果必须完成填写一套“新员工培训 “ 表,上报办公 室存档备案。 新员工培训实施 1、 公司各部门负责培训人员,就公司新职工培训实施方案,提出意见,完善培训方案。 2、 各部门尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司从上至下的培训管理 网络。 3、 公司内部宣传 “ 新员工培训方案 “ ,通过多种形式让全体职工了解新员工培训系统,宣传 开展新员工培训工作的重

4、要意义。 4、 新员工在正式上岗前, 都必须经过公司培训 (培训内容见岗前培训) ,然后再到具体工作 部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),部门可根据新员工基本情况实施相应的培训教 材和时间,一般情况下,培训时间为1-7 天;根据新员工人数公司办公室不定期实施整体的 新员工培训。 5、 公司从 2013 年 4 月开始实施新员工培训方案. 部门新员工培训表 表 1 员工部门岗位培训确认表 (一周内培训主管整理填写) 序号:姓名:部门: 1、岗前培训内容(公司办公室) : 公司培训负责人致欢迎词。 按照公司行业、工作岗位特点进行相应的行业知识,服务素质培训 公司规章制度培训。 2、岗位培训内容

5、(部门) : 部门负责人介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 安全培训,设备使用、防火知识、防盗意识、交通安全、用电安全。 介绍部门结构与服务功能,部门内的特殊规定。 新员工工作流程,职责要求,工作待遇介绍。 指派老员工带领新员工做第一项工作任务 一周内,部门负责人与新员工进行谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新 员工的问题,对新员工一周的表现作出评估。 3、谈话记录:(部门主管填写交给培训主管) 4、评估内容:(部门主管填写交给培训主管) 5、完成确认(培训主管签名) 表 2 新员工岗位培训反馈表 (工作一周内新员工填写) 部门:新员工姓名: 你是否已了解部门的组织结构、服务

6、对象。 是 否 你是否已清晰了解自己的工作职责及工作流程。 是 否 你是否已了解公司产品,并且能简单进行介绍。 是 否 你是否已熟悉工作周围的环境。 是 否 你是否已认识部门里所有的同事。 是 否 你是否觉得部门岗位培训有效果。 是 否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助。 是 否 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可很好地完成任务。 是 否 公司,部门的培训中 , 值得肯定的地方 , 需要改进的地方 表 3 员工培训统计表 (培训主管整理填写) 员工培训统计表 序号培训日期姓名性别出生日期文化程度 岗位 名称 公司岗 前培训 部门岗 位培训 备 注 新进员工入职培训表 姓名:

7、部门:职位:到职日期: 序号培训项目培训日期时间培训人 1 欢迎新进员工,致欢迎词 2 培训计划简介 3 工作环境简介 4 1、公司简介; 2、基本概况; 3、公司历史、精神、经营理念和未来发展; 4、公司组织结构说明。 5 1、介绍公司同仁; 2、各级主管介绍; 3、员工自我介绍; 6 1、员工手册讲解; 2、相关制度介绍。 7 部门本职位工作内容介绍 8 1、消防安全知识介绍; 2、紧急事故及灾害处理方法。 9 其他 新员工部门岗位培训确认表 培训日期:培训地点 培训内容:培训方式:讲课开会板报广播 主讲人:主持人 拟参加人员: 主要内容记录(可附页) 考核方式: 培训效果评价: 有效一般

8、,部分人员需继续加强差:需重新组织 其他说明: 评价人员: 新员工岗位培训反馈表 姓名部门职位 直接上级跟 进 人 领表时间完成时间拟完成时间 培训内容入职引导人完成情况引导人签名 公司概况 企业文化 办公环境 1、公司发展,行业状况; 2、经营理念及战略目标; 3、公司的组织架构、机构设置; 4、申请岗位情况; 4、工作、食堂、住宿环境等; 5、其他(具体内容需填写) 入职指导 1、入职登记的注意事项; 2、办理入职的相关手续; 制度规章 1、公司的行为规范、工作纪律; 2、考勤制度; 3、公司福利; 4、转正、离职程序及要求; 4、相关的制度规定: 部门入职 培训 1、对本职工作职责的理解

9、程度; 2、参观部门,介绍同事; 3、部门规章制度; 4、工作流程; 5、岗位说明。 新员工培训统计表(表四) 员工信息培训课程成绩统计 编 号 姓名 入职 时间 公司 概况 规章 制度 相关 知识 日常 管理 基本 礼仪 其它培 训事项 平均 成绩 总成 绩 名次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写) 部门:新员工姓名: 序号培训内容完成确认(负责人签名) 就 职 前 培 训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新 员工认识本部门员工,参观工作环境 2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一 项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重 申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员 工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定 下次绩效考核的时间( 30 天后) 谈话记录: 部门经理签名:

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