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1、员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准，正确评价员工岗位能力， 体现“以人为本，综合评价”的指导原则，确保各级人员的综合能力 及素质得到有效识别， 为有效任用各级人员提供明确的判定依据，特 制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 （一）各部门直接负责人：负责按照此标准的要求对所辖员工的 综合素质和能力进行评价。 （二）各事业部 /中心负责人： 负责按照此标准的要求对所辖员工 或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。 （三）公司领导： 负责按此标准的要求对各事业部/中心负责人的 综合素质和能力进行评价。 （四）人力资源部：负
2、责发放、回收评价表，与各评价人进行面 谈，对评价结果进行复核， 对得分进行统计与汇总，根据月度绩效考 核结果及日常工作情况， 有权提出质疑及评分的修订， 避免做多错多， 错多罚多的现象发生。 四、评价方法 （一）一般员工：采用自上而下的评价方法，由各负责人对所辖部 门人员进行评价，权重占100% 。 （二）中高层管理人员：采用自上而下的评价方法，由各负责人对 所辖部门人员进行评价，权重占70% ；每月由人力资源部不固定进 行分配，由其他部门进行评价，权重占30%。 五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读，公平、公 正评价，杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象
3、， 给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为岗位胜任力评价凭据。 七、生效及解释 本标准自 2016 年 6 月 1 日起执行，解释权归人资行政中心。 附件 1、员工评价表 2、管理人员评价表 3、高级管理人员评价表 员工评价表 姓名 : 部门：岗位：评价日期： 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 工 作 态 度 30 分 责任心 （ 10） 主动工作 和承担责 任的态度 1、 工作非常主动，尽职尽责，公而忘私，勇于承担责任10 分 2、 工作比较主动，责任心较强，能够承担责任8 分 3、 工作主动性一般，有一定责任感，基本上能承担责任6 分 4、 工作不够主动，有一定本位主义，偶有推
4、卸责任4 分 5、 工作很不主动，经常斤斤计较，经常推卸责任2 分 勤勉性 （ 10） 遵守规章 制度情况 和时间观 念 1、 严格遵守规章制度，时间观念非常强10 分 2、 能较好遵守规章制度，时间观念比较强8 分 3、 基本上能遵守规章制度，有时间观念6 分 4、 偶尔有违反规章制度现象，时间观念一般4 分 5、 严重违反规章制度或时间观念很差0 分 爱岗敬 业（10） 主要突出 在服务意 识方面 1、 爱岗敬业，诚实守信，服务水平高，有奉献精神10 分 2、 有良好的岗位操守，服务水平较好8 分 3、 能遵守岗位操守，没有违反职业道德的行为6 分 4、 基本能遵守岗位操守4 分 5、 服
5、务水平差，严重影响企业形象0 分 工 作 能 力 40 分 专业知 识（10） 工作知 识、实践 经验和技 术能力在 工作中的 运用 1、 对本职工作，包括工作细节，以及其他相关工作非常熟悉， 任何情况下进行工作，亦能应付自如，常有创新10 分 2、在正常或非正常情况下独立工作，很少要人指导，并能 提出工作改进、创新方法8 分 3、 正常情况下，独立完成工作，遇非例行情况时，才需要 上司或他人指导 6分 4、知识技能、经验仍有限，常要他人密切指导 4分 5、知识及技能不足以执行工作基本要求 2分 判断能 力（10） 判断工作 问题轻重 缓急或决 策能力 1、 在任何情况下，皆表现出准确的判断及
6、组织安排能力， 并能及时总结，提出创新建议10 分 2、在非正常情况下仍能准确判断，采用行动 8分 3、一般情况下，能独立判断，并选择恰当的方法予以处理 6分 4、常需要上级指导，才能辨别问题所在、轻重缓急 4分 5、完全不能判别轻重，对工作造成较大影响 2分 学习能 力（10） 对专业知 识学习的 主动性和 效果 1、 主动学习岗位所需的专业知识，积极参加培训，并取得 优异成绩及国家相关相应的任职资格10 分 2、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，未取得相 应的任职资格，但在公司培训中取得较好成绩 6分 3、学习程度一般，参加公司培训，成绩合格 4分 4、不主动学习，参加公司培训，成
7、绩不合格 0分 沟通能 力（10） 对部门内 部及部门 之间沟通 及协作的 效果 1、精于同周围人沟通合作，在部门协作之间表现出色，获得一致认可 10 分 2、 善于同周围人沟通合作，准确传达信息， 能完成部门之间协调工作8 分 3、 善于周围人沟通， 尚能被人接受， 能完成部门内部协调工作 6分 4、谈话说服力较差，不善于同周围人沟通，能完成一般的工作 4分 5、谈话说服力差， 态度生硬， 难以被人接受， 无法完成安排工作 2分 日 常 行 为 30 分 工作成 效（10） 岗位职责 履行情况 1、 工作业绩突出，工作有计划、有重点，能很好地履行岗 位职责，很好地完成计划内外的工作任务10
8、分 2、 工作业绩较好，工作有计划，能较好地履行岗位职责， 较好地完成计划内外的工作任务8 分 3、 工作业绩一般，工作有一定计划，基本能履行岗位职责，基 本能完成计划内外的工作任务6 分 4、 工作业绩一般，工作有一定计划，但计划内外工作任务有 时难以兼顾4 分 5、履行岗位职责有困难，工作任务有时难以完成2 分 工作质 量（10） 完成工作 规定之标 准及准确 性 1、 工作质量优，成为技术，业务模范10 分 2、 无差错，工作准确、无误，没有返工现象8 分 3、 绝少差错、投诉，工作准确可靠，达到工作要求7 分 4、 工作偶尔不到位，工作质量不太稳定，偶尔存在返工现象6 分 5、 最低要
9、求未达到，工作常有错误或返工5 分 工作效 率（ 5） 指定期限 内完成指 定工作的 数量 1、远远超过效率指标5 分 2、经常提前完成工作，保质保量甚至督促上级或其他部门， 有效控制不得因素4 分 3、在规定时限内按时完成工作，极少要上级催促，适当控制 不利因素3分 4、偶有工作延期（个人原因），工作时效性稍逊2 分 5、经常推迟工作进度，工作效率持续低于要求1 分 安全作 业（ 5） 工作量及 难度 1、有很强的安全意识，能为班组提供安全意见5 分 2、有较强的安全意识，作业过程中能照顾他人4 分 3、有安全意识，作业过程中不违章3 分 4、有安全意识，作业过程中偶尔违章2 分 5、安全意
10、识薄弱，作业过程中存在习惯性违章1 分 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分 2.你认为该员工应处于的等级是（选择其一）A B C D A.90 分以上（优秀）; B.80-90 分（良好） ; C.70-80 分（合格） ; D.70 分以下（不合格） 。 3.评价者签字： 4.上级领导意见： 签字： 管理人员评价标准 姓名 : 部门：岗位：评价日期： 评价目标评价标准 得 分 工 作 态 度 20 分 责 任 心 及 积 极 性 消极被动不负责 任，无论怎样督 促也不上进，工 作挑挑拣拣，避 难就易，经常完 不成任务。 遇问题和困难就 垂头丧气，不出 成果，多数情况 下缺乏责任心
11、， 遇事推诿。 不知疲倦，不断 进取，敢于对自 己的工作负责， 知错就改，能完 成自己的工作。 求知欲强，并把 知识用于实践， 弥补自己工作中 的短处，敢于承 担责任，无推诿， 完成本职工作较 出色。 勇于挑战，不畏 困难；为实现目 标竭尽全力，力 图将自己的工作 做得最好。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 原则性 原则性差，是非 不分，常常拿原 则做交易。 原则性较差，有 时为了情面放弃 原则。 一般情况下，能 坚持原则，但不 能硬碰。 原则性较强，是 非分明，能开展 批 评 与 自 我 批 评。 原则性强，敢于 硬碰，能够同违 法乱纪的现象作 不懈的斗争。 得 分 分值 5 0 1
12、2-3 4 5 协调性 不推不动，但求 自己方便合适。 只 考 虑 本 职 工 作，对其他事情 不闻不问。 理解领导意图， 主动为领导分担 责任， 乐于助人。 充分理解群体目 标，乐意为群体 目标的实现做贡 献。 不惜牺牲自我， 通力合作。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 遵 章 守 纪 不能认真贯彻落 实 各 项 规 章 制 度，本人有严重 的违纪现象。 贯彻执行规章制 度不力，本人有 违纪现象。 基本上能贯彻执 行 各 项 规 章 制 度，未出现违纪 现 象 和 工 伤 事 故。 能贯彻执行各项 规章制度，平时 有检查有监督， 无违纪或工作事 故。 能认真执行各项 规章制度，有预 防
13、及应对策略， 平时检查督促有 力，无违纪或工 伤现象。 得 分 分值 5 0 1 2 3-4 5 工 作 能 力 40 分 管 理 和 专 业知识 常常需要别人 的 帮 助 和 指 导，无先进的 管理经验及本 专 业 理 论 知 识。 掌握简单的管理 和专业知识，但 不能适应岗位要 求。 掌握足够管理和 专业知识，无需 别人指导。 专业和管理知识 较丰富，但也掌 握相关知识。 全面掌握知识且 运用较好，对某 些问题有独立见 解。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 本 职 业 务 能力 本职业务能力 差，难以胜任 本部门日常工 作。 本职业务能力较 差，在具体指导 下能处理日常工 作。 本职
14、业务能力一 般，能独立处理 本 部 门 日 常 工 作。 本 职 业 务 能 力 强，能独立处理 较复杂的业务工 作， 是业务骨干。 本 职 业 务 能 力 强，能妥善解决 本部门关键复杂 的业务问题，事 业上的带头人或 尖子。 得 分 分值 5 1 2 4 5 创新能力 很少有创新， 消极，不愿打 破现状。 少创新，多半墨 守陈规，偶尔提 出创新建议。 在管理上有创新 能改进自己的工 作。 富有创新，多智 谋，态度积极， 获得认可。 推动创新工作， 实施效果较好并 成为制度长期执 行。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 决 策 和 分 析 判 断 能 力 非常主观且带 偏见，不善于 听
15、取 别 人 意 见，决策失误 较多。 对事情不能恰当 地分析，所作决 策有时有失误。 能正确分析事情 和形式，所作决 策 基 本 上 无 失 误。 能合理分析事情 和形式，指导性 较强。 能果断地分析和 判定失误，决策 正确，有战略眼 光。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 组 织 协 调 能力 常常无计划地 组织单位的工 作，关键时无 措施。 能制定一些计划 来 组 织 单 位 工 作，但计划不合 理。 经常计划在前， 而 且 计 划 较 合 理。 能详细地制定单 位计划，制定合 理，措施得当。 得心应手把握全 局 计 划 非 常 合 理，措施得力。 得 分 分值 10 1 3 6 8
16、10 沟 通 及 人 际 关 系 能 力 不善于同周围 的人沟通，谈 话说服力差， 难 以 被 人 接 受。 不善于同周围的 人沟通，不善于 疏导，有时不易 被人接受。 善于同周围的人 沟通，说服力一 般，尚能被人接 受，便于部门内 部交流。 善于同周围的人 沟通和合作，说 服效果好，便于 部门直接交流。 精于同周围的人 沟通和合作，能 自然有技巧的说 服别人并获得认 可，满意度高。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 用 人 授 权 能力 任人惟亲，对 下 属 不 按 权 限、 程序授权。 基本上不任人惟 亲， 用人有失误。 不任人惟亲，用 人有失误。 任人惟贤，善于 用人，获得领导 认可
17、。 任人惟贤，人尽 其才，获得上下 一致认可。 得 分 分值 5 0 1 2 3-4 5 工 作 成 绩 40 分 目 标 完 成 情况 没完成规定目 标。 基本上完成规定 目标。 规定目标完成较 好。 比规定目标完成 得多。 比规定目标完成 得既好又多。 得 分 分值 10 1 2-3 4-5 6-7 8-10 工作效率 所布置的工作 从不检查，大 部分工作出现 到期完不成情 况。 所承担的工作虽 能检查，但出现 到期完不成的情 况。 基本上能按期完 成工作。 保证到期完成工 作，且无差错。 所承担的工作一 般 都 是 提 前 完 成，且无差错。 得 分 分值 10 1 2-3 4-5 6-
18、7 8-10 工作质量 工 作 质 量 低 劣，经常出现 差错。 一般能完成工作 任务，质量处于 平均水平。 能完成任务，工 作质量比较好。 按期完成任务， 工作质量较高， 无 重 大 失 误 差 错。 提前完成任务， 工作质量突出， 无差错，上下级 满意。 得 分 分值 10 1 2-3 4-5 6-7 8-10 员 工 素 质 发展 无目标，无措 施，无提高。 有目标，有措施， 但提高不大。 目标明确，措施 较好， 明显提高。 目标定位高，配 套措施完善，素 质有较大提高。 目标高，措施得 力，提高很大。 得 分 分值 10 1 2-3 4-5 6-7 8-10 1.通过以上各项的评分，该
19、员工的综合得分是：分 2.你认为该员工应处于的等级是（选择其一）A B C D A.90 分以上（优秀）; B.80-90 分（良好） ; C.70-80 分（合格） ; D.70 分以下（不合格） 。 3.评价者签字： 4.总经理意见： 签字： 高级管理人员评价标准 姓名 : 部门：岗位：评价日期： 评价目标评价标准 得 分 工 作 态 度 20 分 责 任 心 及 积 极 性 消极被动不负责 任，无论怎样督 促也不上进，工 作挑挑拣拣，避 难就易，经常完 不成任务。 遇问题和困难就 垂头丧气，不出 成果，多数情况 下缺乏责任心， 遇事推诿。 不知疲倦，不断 进取，敢于对自 己的工作负责，
20、知错就改，能完 成自己的工作。 求知欲强，并把 知识用于实践， 弥补自己工作中 的短处，敢于承 担责任，无推诿， 完成本职工作较 出色。 勇于挑战，不畏 困难；为实现目 标竭尽全力，力 图将自己的工作 做得最好。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 原则性 原则性差，是非 不分，常常拿原 则做交易。 原则性较差，有 时为了情面放弃 原则。 一般情况下，能 坚持原则，但不 能硬碰。 原则性较强，是 非分明，能开展 批 评 与 自 我 批 评。 原则性强，敢于 硬碰，能够同违 法乱纪的现象作 不懈的斗争。 得 分 分值 5 0 1 2-3 4 5 协调性 不推不动，但求 自己方便合适。 只 考
21、虑 本 职 工 作，对其他事情 不闻不问。 理解领导意图， 主动为领导分担 责任， 乐于助人。 充分理解群体目 标，乐意为群体 目标的实现做贡 献。 不惜牺牲自我， 通力合作。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 遵 章 守 纪 不能认真贯彻落 实 各 项 规 章 制 度，本人有严重 的违纪现象，出 卖公司利益。 贯彻执行规章制 度不力，本人有 违纪现象。 基本上能贯彻执 行 各 项 规 章 制 度，未出现违纪 现 象 和 工 伤 事 故。 能贯彻执行各项 规章制度，平时 有检查有监督， 无违纪或工作事 故。 能认真执行各项 规章制度，有预 防及应对策略， 平时检查督促有 力，无违纪或工 伤
22、现象。 得 分 分值 5 0 1 2 3-4 5 续表 工 作 能 力 40 分 管 理 和 专 业知识 常常需要别人 的 帮 助 和 指 导，无先进的 管理经验及本 专 业 理 论 知 识。 掌握简单的管理 和专业知识，但 不能适应岗位要 求。 掌握足够管理和 专业知识，无需 别人指导。 专业和管理知识 较丰富，但也掌 握相关知识。 全面掌握知识且 运用较好，对某 些问题有独立见 解。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 技 术 研 究 能力 不具备技术研 究能力。 能在别人带动下 进行技术研究， 但不持久。 有一定的技术研 究能力并积极向 这方面发展。 有较强的技术研 究能力并稍有建 树
23、。 有很强的技术研 究能力，独特性 强。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 创 新 能 力 依 赖 原 有 技 术，无创新。 依据前人已有观 点，自己变形。 年 度 创 新1-2 项。 自己可根据前人 的观点，提出自 己的观点。年度 创新 3 项。 较有创新，能通 过自己的摸索提 出新观点、新技 术。年度创新4 项。 技术上有创新， 想像力丰富，合 理性强。年度创 新 5 项。 得 分 分值 10 1 2-4 5-6 7-8 9-10 发 现 解 决 问 题 能 力 看不到问题， 遇到问题束手 无策。 能发现问题，但 拖拖拉拉，解决 很慢。 能 及 时 发 现 问 题，对一般问题 能作出决
24、断。 发现问题及时， 处理问题当机立 断，雷厉风行， 解决问题能力较 强。 在任何情况下， 都能发现问题， 解决问题，且不 出现差错。 得 分 分值 10 1 2-4 5-6 7-8 9-10 分 析 判 断 能力 思维混乱，反 应迟钝，逻辑 性差。经常判 断失误。 思维较清晰，但 呆板、片面，有 时判断，有失误。 思维较清晰、准 确，反应较快。 无 较 大 判 断 失 误。 思维清晰准确， 反应迅速，逻辑 性强，无判断失 误。 分析问题全面， 逻辑性强，判断 准确。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 沟 通 及 人 际 关 系 能 力 不善于同周围 的人沟通，谈 话说服力差， 难 以 被
25、 人 接 受。 不善于同周围的 人沟通，不善于 疏导，有时不易 被人接受。 善于同周围的人 沟通，说服力一 般，尚能被人接 受，便于部门内 部交流。 善于同周围的人 沟通和合作，说 服效果好，便于 部门直接交流。 精于同周围的人 沟通和合作，能 自然有技巧的说 服别人并获得认 可，满意度高。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 续表 工 作 成 绩 40 分 目 标 完 成 情况 没有完成规定 目标。 基本完成规定目 标。 比规定目标完成 较好。 比规定目标完成 得多。 比规定目标完成 得既好又多。 得 分 分值 10 0 1-2 3-4 5-7 8-10 技 术 与 经 济效益 完成的技术
26、工 作无效率。 完成的技术工作 创效益 5 万元以 上。 完成的技术工作 创效益10 万元 以上。 完成的技术工作 创效益20 万元 以上。 完成的技术工作 创效益50 万元 以上。 得 分 分值 5 0 2 3 4 5 技术成果 没参与过技术 项目或提出合 理化建议。 与别人合作的技 术项目中有一般 性成果。 较大项目的主要 参与者。 科研项目的主要 完成者，技术工 作中有创新，填 补业内空白。 科研项目完成的 组织者。所完成 的技术成果有相 关资质或奖励。 得 分 分值 10 0 1-2 3-4 5-7 8-10 工作质量 工 作 质 量 低 劣，经常出现 差错。 一 般 能 完 成 工
27、作，质量处于平 均水平。 能完成任务，工 作质量比较好， 设计水平一般。 按期完成任务， 工作质量较高， 产品设计结构合 理。 无重大差错。 提前完成任务， 工作质量突出， 技术水平出众。 无差错。 得 分 分值 5 1 2 3 4 5 工作效率 办事拖拉，经 常需要催促。 有时需要催促， 效率一般。 工作效率较高。工作效率高。守时惜时，按时 完成任务，解决 问题迅速，准确。 得 分 分值 10 0 1-2 3-4 5-7 8-10 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：分 2.你认为该员工应处于的等级是（选择其一）A B C D A.90 分以上（优秀）; B.80-90 分（良好） ; C.70-80 分（合格） ; D.70 分以下（不合格） 。 3.评价者签字： 4.董事长意见： 签字：