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1、海尔冷链监控系统 用户手册 2011 年 12 月 目录 海尔冷链监控系统概述. 4 1、本地服务配置. 5 1.1 、启动服务 . 6 1.2 、停止服务 . 6 1.3 、设置服务器. 6 1.4 、设置数据源. 7 1.5 、系统设置 . 7 2、系统登陆 . 8 2.1 、登陆方式：. 8 2.2 、首页 . 8 3、系统管理 . 9 3.1 、用户管理 . 10 3.2 、部门管理 . 12 3.3 、角色管理 . 15 3.4 、数据字典维护. 16 3.5 、参数配置维护. 17 4、基础信息管理. 24 4.1 、中继器管理. 25 4. 2、采集器管理. 33 4.3 、设备
2、管理 . 38 4.4 、设备权限管理. 41 4.5 、故障信息管理. 43 5、故障管理 . 45 5.1 、报警记录列表. 45 5.2 、报警信息详细列表. 47 5.3 、手工补录 . 48 6、报警方式 . 51 6.1 、中继报警方式. 52 6.2 、采集器报警方式. 53 6.3 、设备报警方式. 53 7、数据分析 . 54 7.1 、实时数据显示. 54 7.2 、设备数据查询. 58 7.3 、数据报表打印. 64 8、日志管理 . 64 8.1 、 用户操作日志. 64 8.2 、 服务器端日志. 65 文档修订记录 版本编号或 者更改记录 编号 *变化 状态 简要说
3、明（变更内容 和变更范围） 日期变更人批准日期批准人 2.0 M 增加新功能修改和改 进说明 2011-11-16 于 旋2011-11-16 张志强 3.0 M 更新数据中心2011-12-23 于 旋2011-12-23 *变化状态： A增加， M 修改， D删除， N正式发布 文档审批信息 序号审批人角色审批日期签字备注 海尔冷链监控系统概述 海尔冷链监控系统平台是一套专业应用于疾控中心、血站、医院 等医用冷链使用单位， 实现用户单位内设备温湿度管理，数据分析及 报警平台。目前疾控中心、血站、医院普遍采用了信息化管理系统， 大大提高了血液、试剂、疫苗的安全性。建立了符合实施细则的操作 规
4、范，但冷链设备的温度监控系统却尚未得到足够的重视，曾经发生 的疫苗、血液质量问题触目惊心， 冷链设备各个环节的温度监控势在 必行。海尔冷链监控系统平台正是基于此研究开发的一套领先的冷链 监控系统。 采集器将采集的设备数据通过无线网络发送到匹配的中继器，用 户服务器端则通过向中继器发送请求指令把中继器获取到的数接收 到服务器端。并且用户在客户端可以对接收的数据进行分析处理。 当温度超过设定的标准时，系统通过声音报警、短信报警、电话 报警三种报警方式提醒用户。 超温信息在客户端实现声音报警，信息 滚动报警两种方式， 在用户端服务器也将同时将超温信息以短信的方 式发送到指定的手机、拨打固定电话报警。
5、 通过本系统这座桥梁， 海尔实现了与用户的实时数据交互。智能 采集模块可以显示实时温度信息。第四代冷链监控系统通讯协议，可 以实现一个单位监控只需一个网络集中器，通过无线连接多个采集终 端，单独网络可以连接254个采集终端， 集中器的有效接收距离接近 3000 米，无线网络具有智能组网、级联传输、智能路由选择、智能 路由恢复等功能，打破第三代信号传输距离的局限性。 冷链的配套设备包括贮存疫苗的低温冷库、普通冷库、疫苗运 输车、冰箱、冷藏箱、冷藏背包以及监控系统。 海尔冷链监控系统已经为全国大多数血站、血液中心、医院、 疾控系统、各大高校科研单位、生物制药单位等保驾护航，实现了单 位内部、单位外
6、部、（省级、市级、县级）单位上下级联网温度监控， 同时海尔冷链监控系统给用户带来以下价值： 1、通过对冷链设备温度的实时监控和历史记录的查询功能，解 决了用户对冷链设备温度稳定性的担心； 2、通过冷链设备温度超温短信报警，让用户第一时间知道设备 的运行情况，保证血液、疫苗、药品的安全性，真正实现上班无忧、 下班无忧； 3、通过冷链监控系统的报表统计分析功能，一方面解决了用户 平时工作汇报因整理手工记录而带来的工作量大等问题；另一方面， 解决了用户阶段性温度数据汇总难、汇总准等问题。 1、本地服务配置 首先， 找到安装文件夹下的CCMS Server服务进行系统方面的配 置。主要步骤如下： 1.
7、1 、启动服务 功能：启动服务，使系统配置生效。 1.2 、停止服务 功能：停止服务，是系统配置失效。这里注意在配置系统其他 项目时，要首先停止服务。 1.3 、设置服务器 功能：设置服务器的各种参数 1.4 、设置数据源 功能：设置数据源的各种参数 1.5 、系统设置 功能：设置系统的各个参数，包括服务器设置，数据源设 置，数据采集频率设置，报警邮箱设置，退出功能。 2、系统登陆 2.1 、登陆方式： 在浏览器输入服务器地址http:/192.168.58.107/ccms，然后 在登录界面输入 : 用户名（系统管理员分配的账号）, 密码(默认密码 为空，进入系统后，可以在开始菜单中的修改密
8、码处修改密码，建议 在第一次成功登陆系统后，先修改密码，以防他人盗用。) 2.2 、首页 功能：列出所有有权限的功能模块及各模块的具体功能，具体 功能如下： 界面显示系统名称及登录用户、所属部门、用户角色、员工编 号、当前系统日期等相关信息。 点击 Start按钮，在所有模块菜单中使用下面各功能模块。 3、系统管理 功能：对设备及故障信息进行数据分析，包括实时数据显示和 设备数据查询。 3.1 、用户管理 功能：用户可以在 用户管理 页面，对用户进行新增、编辑、 查询、删除的操作。 3.1.1 、新增用户 功能：点击 用户管理 页面上的 添加 按钮，弹出 新增用户 页面，点击 保存 ，弹出 提
9、示对话框，点击 确定 按钮。新增用户 成功。 3.1.2 、编辑用户记录 功能：点击 用户列表 中操作 字段下的 编辑用户 按钮，会 弹出 编辑用户 页面。 3.1.3 、用户查询 功能：在查询框中输入要查询的用户姓名，然后点击 查询 按 钮。就会在 用户列表 中显示相应的用户记录。 3.1.4 、删除用户 功能：点击 用户列表 中某条记录前面的 删除 按钮。即可删 除用户记录。 3.2 、部门管理 3.2.1 、添加部门、科室 功能：点击 部门管理 页面的 添加 按钮，弹出 新增组织结 构 页面。在上级部门选项中，可选择当前新增组织的上级部门。 关联性：注意编号 3.2.2 、单位信息维护
10、功能：对组织列表中的单位信息进行维护。 关联性：可以上传单位LOGO 。 3.2.3 、编辑部门信息 功能：部门名称及相关信息的编辑。可以点击 操作 字段下的 编辑 按钮，弹出 编辑部门信息 页面。保存并退出即可。 3.2.4 、删除部门记录 功能：点击 删除 按钮，可以删除相应部门的记录。 3.3 、角色管理 功能：用户角色的添加、编辑和删除。 功能：点击 模块访问权限 按钮，用户还可以设置用户角色对 各个模块的不同访问权限。 3.4 、数据字典维护 功能：对数据字典进行维护。 3.5 、参数配置维护 功能：点击 模块访问权限 按钮，用户还可以设置用户角色对 各个模块不同的访问权限。 3.5
11、.1 、 数据上传频率设置 功能：点击编辑，对 数据上传频率 进行设置。 3.5.2 、 服务器配置设置 功能：点击编辑，配置本地服务器的IP 和 20000端口号。 3.5.3 、 GSM端口号配置 功能：配置 GSM 端口号及 COM 口。 3.5.4 、 报警间隔 功能：设置报警延时时间。一般为采集时间的2-3 倍。 3.5.5 、 邮箱发送地址 功能：设置冷链系统报警信息接收邮箱。 3.5.6 、 邮箱 SMTP 地址 功能：接收报警信息的SMTP 邮箱地址。 3.5.7 、 邮箱登陆地址 功能：报警邮箱的地址。 3.5.8 、 邮箱登陆密码 功能：报警邮箱的登录密码。 3.5.9 、
12、 实时刷新时间 功能：采集到的数据每间隔多长时间刷新一次。单位是秒。如： 120秒，即 2 分钟刷新一次采集数据。 3.5.10 、 数据采集频率 功能：设置多长时间采集一次数据。单位是分钟。 3.5.11 、 数据上传配置 功能：对需要上传数据的IP 和端口号进行配置。 3.5.12 、 当前单位编号 功能：配置当前监控中心的单位编号。 3.5.13 、 中继报警心跳间隔 功能：设置中继报警的心跳间隔默认为144000。 3.5.14 、 中继报警编号 功能：对中继器报警的参数配置。 4、基础信息管理 功能：我们可以选择 所有模块 菜单中的 基础信息 子菜单， 看到 基础信息 菜单中包括 中
13、继器管理 、 采集器管理 、 设备管 理 、 设备权限管理 、 故障信息管理 。 4.1 、中继器管理 点击主页面的中继器管理图标或开始菜单所有模块 基础信息 中继器管理，进入中继器管理页面。可以进行中继器的 添加、编辑、配置、查询等操作。 4.1.1 、中继器添加 功能：支持二、三、四代中继器的添加。 第二代通过手工添加， 即通过单击 添加 按钮添加所需的中继器。 填 写中继名称、中继条码、中继型号选择二代产品并保存即可。 第三、四代中继器， 可以通过中继器管理页面自动获取连接配置好的 中继器。 （利用第三方测试软件根据服务器IP 信息配置好中继器IP 信息，首先服务器端能ping 通中继器
14、 ip ，然后在中继器管理页面进 行刷新，就会出现相应中继器的信息记录）。不需要手动添加。 4.1.2 、中继器配置 功能：配置中继器的子网掩码、默认网关、服务器IP 等。单 击中继器列表 中操作列的配置按钮，打开中继器配置小窗口， 对应的子网掩码、默认网关、服务器IP 填写服务器电脑的对应子网 掩码、默认网关、 IP 地址等信息；服务器端口默认20000。然后单击 保存出现“命令发送成功”的提示说明中继添加成功。 4.1.3 、编辑中继器信息 功能：通过中继器列表的编辑按钮。用户可在本页面 填写新的中继信息。 编辑三代中继器， 中继器 3 号：点击中继 3 号记录前面的 编辑 按钮 即可对中
15、继器进行编辑。 编辑二代中继器， 中继器 2 号：点击中继 2 号记录前面的 编辑 按钮 即可对中继器进行编辑。 4.1.4 、删除中继器信息 功能：选择删除图标，弹出删除提示页面。用户确定是否 删除该条中继器信息。 如果中继器已经关联上采集器，则不能直接删 除，需要先删除连接的采集器后才能删除。 4.1.5 、中继器报警设置 功能：用户可以在这里设置中继器的报警方式。包括在系统内 的弹出报警、音乐报警。还有借助其他通讯手段的电话报警、短信报 警、邮件报警。 4.1.5.1弹出报警 功能：在系统内弹出报警对话框。 4.1.5.2音乐报警 功能：可以选择某个音乐文件作为报警音乐。支持上传本地文
16、件。 4.1.5.3电话报警 功能：使用电话方式报警。 4.1.5.4短信报警 功能：使用发送手机短信方式报警。 4.1.5.5邮件报警 功能：使用电子邮件方式报警。 4.1.5.6应用到同部门下所有设备 功能：使用电子邮件方式报警。 4.1.5.7设备名称设备类型选择 功能：如果多个设备的情况下， 可以对设备名称和设备类型进 行选择。 4.1.6 、中继器数据查询 功能： 根据中继器编码、时间段来查询中继器相关采集的数据。 4.1.7 、关闭 功能：关闭中继器管理页面。 4. 2、采集器管理 功能：添加、编辑、删除、查询采集器信息。 4.2.1 、采集器添加 功能：在采集器管理对话框点击 添
17、加 按钮，可以新建采集模 块。即添加采集器。其中 所属中继器 、 采集器编号 、采集器名 称 为必填项。采集器编号二代的是烧录到中继的，三代、四代的可 以添加，采集器编号出厂时贴在后面。 正确填写采集器信息后点击 保 存 按钮。 4.2.2 、采集器列表 功能：本页面提供设置、编辑、删除、链路测试的操作功能。 显示采集器相关信息，包括采集器编号、采集器名称、采集器条码、 采集器型号、采集器状态、设置状态、创建时间等信息。 4.2.3 、采集器查询 功能：选择 所属中继器 、 添加时间 、 显示数据 等信息后， 点击查询按钮。 4.2.4 、设置采集时间 功能：通过设置采集时间来设置采集的频率从
18、而调整采集 器的采集时间，设置完后保存并退出。此处注意，采集器采集频率是 服务器采集频率的倍数（这个设置采集时间窗口默认原来设置就 可，不用更改设置信息） 。 4.2.5 、编辑采集器信息 功能：通过编辑采集器信息图标用户可以编辑采集器相关 信息。如：采集器名称、采集器条码、采集器品牌、采集器状态、采 集器描述等。编辑完成后，保存并退出。 4.2.6 、采集器链路测试 功能：用户测试中继器是否链接到相应的采集器。以便采集器 采集的数据能及时通过中继器传输。 （这个链路测试结果不稳定，实 际应用中只要采集器能够稳定采集数据，就不用管这个链路测试功 能，因为有时链路测试不成功但采集温度是正常的，）
19、 4.2.7 、排序和字段选择 功能：采集器列表可以根据需要进行正序、倒序的排序和不同 字段选择。以方便用户查阅。 4.2.8 、关闭 功能：关闭采集器管理页面。 4.3 、设备管理 功能：维护各个单位的设备信息。对设备进行查询、修改、删 除。 4.3.1 、编辑设备信息 编辑现有的设备信息。首先展开左边 组织结构 下的文件，选 中某个具体部门， 然后在右侧设备管理列表区的 操作 字段下，点击 编辑 按钮即可出现 编辑设备信息 对话框。用户可以编辑设备相关 信息，可以在中继设备下拉框中选择中继器，支持 2 代、3 代中继器。 红色部分为必填项。 然后点击 保存，再点击 退出 即可完成设备的 编
20、辑。可以在 采集器模块 选择采集器。 4.3.2 、新增设备 功能：通过设备管理 的添加按钮。用户可在本页面 设 备信息 选项卡下填写设备信息，红色为必填项；然后下拉选择此冰 箱设备对应的中继设备、 采集器模块 中下拉选择此冰箱设备对应的 采集器。支持 2 代、3 代中继器。在 报警信息 选项卡下设置冰箱设 备温度上下限。填写选择完成后点击保存，即保存退回到列表界面。 4.3.3 、查询设备 功能：根据输入的查询项，列表中显示相应的信息。查询项包 括：设备编号、设备条码、采集器模块、设备状态。 4.3.4 、删除 功能：通过设备管理页面中 操作 字段的删除图标， 删除查询项对应的列表显示信息。
21、 4.3.5 、关闭 功能：关闭设备管理页面。 4.4 、设备权限管理 功能：修改冰箱设备和用户的对应权限。只有设备添加到对应 用户下，此用户才能对此设备进行其他的查询、编辑等操作。 4.4.1 、设备权限管理列表 功能：显示现有的设备信息及设备型号和编号，可以把用户与 设备建立关联。 选中用户列表 下的用户名称、 然后在设备列表 中将此用户需要管理的设备打钩、点击左上角 添加 按钮，对应设备 显示在所辖设备列表；关联成功。 4.4.2 、改变状态 功能：通过设备列表中记录前面的复选框，改变设备的选 中状态。 4.4.3 、查询 功能：根据相应的设备 所在部门 ，列表中就会显示相应部门 的设备
22、及人员信息。 4.4.4 、关闭 功能：关闭设备权限管理页面。 4.5 、故障信息管理 功能：根据 故障编号 、 故障名称 、 故障类型 可以查询到 用户所需的相应设备。 4.5.1 、设备故障信息管理列表 功能：用户可以根据 故障编号 、 故障名称 、 故障类型 查询有故障的设备信息。列表中会根据查询条件实时显示故障信息。 4.5.2 、编辑设备故障信息 功能：通过故障信息管理 中编辑按钮，编辑故障信息， 点击保存按钮保存修改的信息。 4.5.3 、关闭 功能：关闭故障信息管理页面。 5、故障管理 功能：提报设备故障信息和故障的批处理。 5.1 、报警记录列表 功能：用户可以使用报警记录列表
23、功能，实时查询设备报警的 故障类型、温度、湿度及处理情况和填写处理意见。可以查询、查看 详细报警信息，及时处理报警故障。 5.1.1 、详细报警信息 功能：详细报警信息。显示报警的相关信息。如报警接收人、 接收人号码、报警时间、报警类型、是否报警等。 5.1.2 、故障处理 功能：选中报警记录列表中的某些报警记录信息，点击 故障 处理 按钮，处理选中的故障信息。 5.1.3 、关闭 功能：关闭故障批处理页面。 5.2 、报警信息详细列表 功能：用户可以使用报警信息详细列表功能，实时查询报警设 备名称、报警类型、接收人、接收人号码、报警时间。信息多时可以 点击左下角翻页按键翻页查看。详细列表信息
24、支持实时刷新。 5.2.1 、报警信息查询 功能：查询时，可以有设备类型、设备名称、查询时间段、报 警类型、报警状态等多个选项可供选择。 5.2.2 、关闭 功能：关闭报警信息详细页面。 5.3 、手工补录 功能：手工补录可以进行采集信息补录和故障信息手工提报。 5.3.1 、采集信息补录 功能： 用户可以在 手工补录 页面， 点击 采集信息补录 按钮， 出现 采集信息补录 对话框。点击保存并退出即可完成采集信息补录 操作。 5.3.1.1 、编辑、删除补录的采集信息记录 功能：用户可以通过 编辑 按钮和 删除 按钮对补录的信息进 行编辑和删除操作。 5.3.1.2 、保存采集信息补录 功能：
25、保存后，会在 采集信息补录列表 显示用户补录的采集 信息列表。 5.3.2 、故障信息手工提报 功能：在 手工补录 页面，选择 故障信息手工提报 列表即可 进行提报。 5.3.2.1 、 故障信息查询 功能：查询手工提报的故障信息。 5.3.2.2 、故障信息编辑 功能：编辑故障信息手工提报。 5.3.2.3 、删除故障信息 功能：删除手工提报的故障信息。 5.3.3 、关闭 功能：关闭手工补录页面。 6、报警方式 报警方式主要是针对，中继器、采集器、设备的报警方式的设置。 6.1 、中继报警方式 说明 (1) 有两种报警策略 (A) 超过延迟时间立即发送 (B) 超过延迟时间只报警一次 (2
26、) 报警的延迟时间，以分钟为单位。 (3) 报警方式主要包括：弹出报警、音乐报警、短信报警、 电话报警、邮件报警。 需要哪一种报警， 就将前面的复选框勾选，音乐报警，需要指定 一个音乐文件。电话、短信、邮箱报警，需要添加报警的接收人和号 码或邮箱。 6.2 、采集器报警方式 s 采集器报警方式的设置同上。 6.3 、设备报警方式 设备报警方式的设置同上。 注意：应用到同部门下所有设备： 可以将当前设备的报警方式设 置应用到同一部门下的所有设备。 7、数据分析 功能：用于冷链监控系统数据分析时用到的实时数据显 示，包括部门显示、中继器名称显示、采集信息列表、刷新时间设定 等功能。 7.1 、实时
27、数据显示 功能：维护各部门用中继器采集的相关实时数据的信息。 可按部门 ( 全部展开 ) 或中继进行详细查询 . 查询数据为最近一次（采 集频率范围内）采集到的数据. 7.1.1 、设定 功能：用户可以对采集信息设置刷新时间，以分钟为单位。 设置完后保存并退出设定框。 7.1.2 、部门显示 功能：通过部门选项卡的全部展开 全部收缩 控制部门的用户信息。用户可点击左上角的加号，来展开部门。还可 以根据需要设置不同的部门、科室。 7.1.3 、中继器管理 功能：通过中继选项卡，可以查看不同中继器。点击 中继器就可以对应右边列表的中继器采集信息。下图是中继 1 号对应 的采集信息表。 7.1.4
28、、采集信息查询功能 功能：通过设备名称、 采集模块、 规格型号、 自 命编号的选择，查询匹配的采集设备及采集信息。 7.1.5 、采集信息显示列表 功能：在显示列表中选中显示采集后的信息。如：操作、 设备名称、采集时间、温度、湿度、最高温度、最低温度、最大湿度 等。 点击 操作 图标，显示命令发送成功。 功能：采集信息列表中的字段有正序排序、倒序排序的功能，而 且还可以选择或取消一些字段功能的显示。如温度、湿度等。 7.2 、设备数据查询 功能：用户可通过该模块及时查询设备监测到的温度、湿度数 据。并可以查看温度、湿度在某个时间段的走势。同时，该查询功能 还有温度报警呈红色显示的的功能。 7.
29、2.1 、部门管理列表 功能：通过部门选项卡的全部展开 全部收缩 控制部 门的用户信息。用户可点击左上角的加号，来展开部门。还可以根据 需要设置不同的部门、科室。 7.2.2 、中继管理列表 功能：通过中继选项卡，可以查看不同中继器。点击中继 器就可以对应右边列表的中继器采集信息。下图是中继 1 号对应的采 集信息表。中继器多时，可以进行翻页管理。 7.2.3 、设备列表显示 功能：显示某部门的设备列表。选择部门选项卡, 点击全部展 开后展现出部门下所有科室和科室下所有房间。选择中继选项卡， 选 中某项中继，设备列表中显示出该项下所有设备。 7.2.4 、设备数据查询 功能：可以根据设备名称、
30、 查询时间段、采集模块、规格型号、 自命编号、数据类型等多种方式进行设备采集数据的查询。 7.2.5 、数据报表 功能：能够显示设备采集的各类信息。包括：记录编码、设备 名称、采集时间、数据状态、温度、湿度、最高温度、最低温度、湿 度、最大湿度、最小湿度、中继器名称、采集器名称等字段。能够提 供详细的数据报表信息。 而且该报表支持导出功能。 点击 导出 即可 导出报表。可以对报表进行正序、倒序的排序及字段的选择显示。对 超过最高温度的温度进行报警处理。 7.2.6 、温度走势 功能：系统对采集数据进行温度走势分析。用户可以配置系统 每采集一次的时间， 系统采集器把采集数据发送给中继器模块，服务
31、 器会每隔一段时间从中继器把温度数据实时显示在系统中。用户可以 根据该表实时了解温度情况。 7.2.7 、湿度走势 功能：系统对采集数据进行湿度走势分析。用户可以配置系统 每采集一次的时间， 系统采集器把采集数据发送给中继器模块，服务 器会每隔一段时间从中继器把湿度数据实时显示在系统中。用户可以 根据该表及时了解温度情况。下图用篮框显示出变化区域。 7.3 、数据报表打印 7.3.1 、数据报表打印 功能：可以根据设备名称、 采集模块、日期、取值点前后时间、 取值方式、需要查询的数据等条件查询出相应的采集数据。并按 导 出 为 EXCEL 表格。然后可以打印报表文档。 8、日志管理 8.1 、 用户操作日志 功能：用户可以在 用户操作日志 页面查询不同用户在不同时 间段对系统的操作信息。 8.2 、 服务器端日志 功能：用户可以在 服务器端日志 模块，查询某个时间段内， CS端程序运行期间所返回的数据信息。