办公室绩效考核制度.pdf

上传人:白大夫 文档编号:5431472 上传时间:2020-05-08 格式:PDF 页数:7 大小:99.10KB
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1、员工绩效考核制度 1 目的: 1.1 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析, 做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向, 合理配置人员,明确员工工作的导向; 1.2 保障组织有效运行; 1.3 给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激 发员工工作热情和提高工作效率。 2 考核用途。 人员考核的评定结果主要有以下几方面用途; 2.1 合理调整和配置人员; 2.2 职务升降; 2.3 提薪与奖罚; 2.4 员工的教育培训、自我开发 3 适用范围 适用于公司所有员工 4 考核对象 公司各

2、个部门员工 5 考核流程 5.1 人力资源部 在每个月的最后一个工作日组织考核,发放考核表格; 5.2 次月第二个工作日,各部门应将已经过部门考评完毕的当月绩效考核表 交行政部 5.3 次月第二个工作日,行政部应将已经过部门考评完毕的绩效考核评分表呈副总经理审 核。 5.4 次月的第三个工作日,副总经理审核完毕后应将所有的绩效考核评分表交行政部,由 行政部在绩效考核评分表相关位置填具各职员的出勤状况,并计算出勤得分糸数; 5.5 次月的第三个工作日,行政部应将所有的已计算出勤得分糸数的绩效考核评分表呈公 司总裁审核。审核完毕的绩效考核评分表最终由人力资源部 存档保管。 5.6 月度 绩效考评

3、、审核负责人: 员工的月度绩效由部门负责人负责考评,副总复核,总裁审批; 5.7 考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果,人力资源部 应在考核结束后五个工作日内,向被考 核者通知考核结果。 5.8 考核结果归档,考核结束后考核结果作为保密资料,由人力资源部归档并负责保存。 5.9 被考核人对考核结果有异议者,可遵循正常渠道在知道考核结果一周内提出申诉,申诉 原则上应在二周内处理完毕。 备注: 绩效考评 总分为 100 分,每月考核一次 A、得分在90 分以上(含90 分),发放全月绩效工资; B、得分在70 分 90 分(含 70 分),发放80%绩效工资; C、得分在50 分 70 分

4、(含 50 分),发放50%绩效工资; D、得分在50 分以下,不发放绩效工资。 E、年度绩效奖金为月绩效工资之和,以及年度计划完成率为依据,按年进行发放和扣减。 F、月绩效奖金可为月税前工资的30%* 待定。 办公室绩效考核评分标准表 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 优 5 良 4 中 3 差 2 工作 职能 及工 作标 准 (固 定、 重 复性 工作) 总分: 60 固定 资产 管理 公司各类资产台账登记,管理和发放, 并 对其进行监督和检验,总结及反馈。 5 对车辆的使用情况统计,及成本控制。 办公 环境 管理 根据现有卫生制度执行,每天对环境卫生 监督,合理安排办公室人员定期全

5、面清 洁。 5 后勤 工作 对水、电、通信、网络、办公环境等工作 管理有序及时。 5 会议 工作 做好会议安排, 定期组织会议, 以及组织 临时(特殊)会议;会议主题明确,会议 目的明确, 会议的条理清晰,做好会议记 录;会后整理出会议纪要,并且整理后的 会议纪要领导签字,以及员工传阅。 5 办公 用品 管理 监督及配合各部门填写办公用品申购 单 、每月 25 日交下月需求表,根据库存 量,收集整理后每月27 日将汇总申购单 交行政负责人审批签字后交予采购。 5 做好进出帐管理, 管理并保存每次够没买 办公用品的清单,并登记在帐; 监督每人 领用时做登记。 体系 文件 管理 对公司体系文件进行

6、登记管理,并对此进 行监督, 总结和反馈; 以及对公司发文的 管理。 做到条理清晰, 公司人员需要阅读 了解时能够及时拿出。 5 执行 力 每天对晨会、 卫生、仪容仪表检查并记录; 定期演讲,每月25 日工资的发放,以及 对节假日的放假安排及过节费的发放。 5 礼仪 知识 具备良好的礼仪知识,未出现行为失礼现 象,并乐意帮助其他员工学习提高,在接 待来客时做到礼仪规范,体现公司文化及 个人素质。 5 了解各部门的业务, 了解各部门需要的人 才。 完善招聘网络,制定相应的招聘制度。 招聘工作的完成情况及质量。(若招聘到 对公司有贡献的人才可酌情加分) 招聘 管理 及 员工 培训 新员 工培 训

7、1、根据招聘人数,组织新员工 进行培训 2、新员工入职三天内需进行入 职培训,培训完毕后新员工需签 字确认 3、新员工入职培训完两周内需 进行培训考核,并将考核内容上 报行政负责人,并记录档案,作 为转正评估依据 5 培训及考核内容:公司文化、公 司相关行政条例、公司产品知 识、公司组织结构框架、整体行 业评估及展望;相关部门业务培 训。 编制 员工 培训 1、人事专员在每年12 月份发放 公司年度培训需求调查 2、根据需求调查进行培训需求 分析、汇总 3、制定年度培训计划,报行政 负责人审批 4、按年度培训计划执行 5 根据培训计划实施培训,每次培 训完需要制定培训记录表并 封存档案中。 员

8、工 关系 管理 员工的入职、 离职、 劳动合同、五险等人 事管理手续的管理; 5 工作标准: 1、检查新员工档案是否真实、完整 2、档案装档案袋并注明档案内容员工 入/离职办理一览表登记签名 3、档案按部门存放整齐有序,便于查找 4、保证人员档案完整,做到一人一档 5、离职人员档案保存两年,建立离职档 案夹(按部门)在员工入/离职办理一览 表内注明离职手续办理情况。 6、所有手续办理后, 交行政负责人审核、 签名后转入离职资料库;离职资料需保存 两年。 考勤 管理 制定并执行考勤制度; 统计并管理员工的出勤情况; 对请假、病假、事假、探亲假、婚假、产 假、迟到、 旷工做记录,必要时与当事人 沟

9、通。 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 优 10 良 8 中 6 差 4 工作 职能 及工 作标 准 (灵 活性 工作) 总分: 10 对临时工作、特殊事件的处理 从工作的及时性、对工作的处理方式以及完成质 量考评 10 具体工作列表及完成情况: 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 优 20 良 15 中 10 差 5 工作 能力 及态 度 总分: 20 组织策划能力:有良好的公司大型活动、团队活 动的组织策划能力,并且获得领导及员工的一致 好评 3 办公软件的应用;熟练使用WPS 各种办公软件, 能处理一般计算机故障 3 团队协作:能够主动协助上级、同事、下属的工 作 3 写作能力

10、:能根据上级意图及公司需要进行文件 的拟定,语句通顺流畅,严谨。 2 敬业精神:工作热情饱满,积极学习提高业务素 质,敢于承担责任 2 纪律性:遵守工作纪律,不迟到/早退 /缺勤;礼貌 待人 2 协调、沟通及配合:能够处理好员工间的一些小 矛盾,以及员工心理上的一些难题等 2 知识技能:基础知识和专业知识、工作经验、工 作技能 3 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 优 5 良 4 中 3 差 2 个人 进步 总分: 5 根据该员工较之上月的个方面素质、能力考评 内容: 5 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 优 5 良 4 中 3 差 2 个人 自我 评价 以及 对公 司的 建议 或意 见 总分: 5 个人自我 评价 内容: 3 对公司的 意见或建 议 内容: 2 评分细则单位:分 考评人: 单项 分值 一 等 10 二 等 8 三 等 6 四 等 4 突出 贡献 上下 不超 过 10 分 重大 失误 或损 失 办公室月度绩效考核评分表职位:姓名:考核月度 : 年月 项目考核 项目 分数 考核 人 考核 依据 数据 来源 实际 得分得分说明 工作职能及工作标 准(固定工作) 60 工作职能及工作标 准 (灵活工作) 10 工作能力及态度20 个人进步5 个人自我评价及对 公司的建议或意见 5 加减分项+/10 上级评价 直接上级签名: 总分:

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