助理实习报告3000字.pdf

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1、助理实习报告3000 字 暑假期间,我到xx 有限公司办事处实习,在办公室担 任助理的工作,包括收发传真、复印、分发信件,准备培训 材料等工作。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸 机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解 了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有 用的东西。 开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知 道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很 有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生 人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事 情要分主次、有条理。说着容易,做

2、着难。每天要发传真、 收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。 当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次 顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要 复印资料。一共17 份,每份里又有十余份不同的资料共百 余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量, 一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每 份资料的完整和质量。 “分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我 更加深了对这句话的理解。 我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、 文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在 这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加

3、强自己 的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试 官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好 准备。这些就是我实习最宝贵的收获。 实习是我步入社会前的课,教会我怎么待人接物,如何 处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的 一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是 非常重要的。 这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学 生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小 认真踏实的完成每一件事,走好每一步。 助理实习报告 大学四年级,我们已进入学习专业课,为了进一步对专 业知识与实践结合,便开展认识实习。认识实习其实也不能 完整的学到一些专

4、业知识,但是作为一次大学生与实际环境 的直接接触,而且是次,必将对我以后的专业学习乃至个人 发展都将有所帮助。 我所在的实习单位是河南沃德医疗器械有限公司,是一 家专业的医疗器械代理经销商,主要经销国内外先进的医疗 设备,代理产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学 超声成像三大临床领域,旨在将性能与价格完美平衡的医疗 电子产品进驻到的医院经过半年多的实习,我在实习单位担 任总经理助理一职、从中我学到很多东西,也增长了很多经 验,也渐渐明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重 要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积累经验。 在这次的实习中,我加深了对于团队概念的理解,也积 累了许多专业知

5、识和经验,这是一种极其宝贵的收获。多一 点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才 能品味到其中的酸甜苦辣。 从实习中我得到如下心得体会: 实地实习,实践能力得到提高刚接触医疗器械时,我一 头雾水,没什么了解也没什么概念。走上工作岗位后,在帮 助总经理完成相关工作的同时,我开始初步了解我们所代理 器械的大概情况,比如产品种类、产品性能作用等,但是对 于它的操作和原理不是非常了解。之后接触产品部和销售部 的相关工作后,逐渐熟悉了。实习后期已基本学会热销产品 的一些功能、使用方法等,也简单了解了它的原理。掌握了 许多书本以外的知识,之后的销售及跑业务工作也顺手了很 多,实践能力也得到提高

6、。 养成持之以恒,坚持到底的精神那句俗话:说起来容易 做起来难。一句话,不要因为任何原因不要以任何理由放弃 自己原已养成的良好习惯。否则你会后悔失去的太多,得到 的太少。在实习中我充分体会到了这句话的意义,实习之前 只看到作为企业大脑的总经理自信的运筹帷幄,工作之后才 发现这种运筹帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道坚持 的力量以及成功的喜悦,也让我懂得了做任何事情都要有一 种强烈的责任感和不能轻言放弃的心。 走入社会,人际关系得到提升虽然在人际交往中,我显 得比较年轻,但我正慢慢去努力,去学习,去改变。我正学 着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点, 如何说服别人认同自己的观点。

7、相信这些宝贵的经验会成为 我今后成功最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥 有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了 很多在课堂上根本就学不到的知识,也开拓了视野,增长了 见识,为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。 助理实习报告 一、实习的目的与意义 在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环 节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程, 增强感性认识,并可从中进一 一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发 现问题、分析问题以及解决问题的能力。 在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的 具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基 本技巧,

8、还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国 际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关 系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场 运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实 的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为 将来走上工作岗位打下良好基础。 二、实习内容 * 年 12 月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海, 在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希 望,终于在 1 月里唯一的一次晴天中来到了震旦集团,在 HR 的介绍下,了解到震旦集团创立于1965 年,以销售AMANO 品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备、家具、通讯 商品等

9、领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等 地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号 以及资讯软体等。 在台湾, 震旦的 OA事业稳健发展, 年年取得 60% 以上的 市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首 创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百 多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通 路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在台湾俨然成为最 具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事 务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO 族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并 迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司

10、成立于1976 年, 总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大 的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量, 以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市 场标准。同时通过近30 年的日本市场运作经验,使 “AURORA” 产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在 日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质 的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进 的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公 设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行 评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析, 让我们受益非浅,之后,在一

11、名同仁带领下,我分别拜访了 集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期 银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些 顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展 规模,并丰富了我对公司的认知。 在随后的一周里,我来到集团的OA 公司,进行真正是 实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品 的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产 品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒 散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的 实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触 到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进

12、 行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效 的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是 如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经 营。 接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实 践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操 作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻 发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不 知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有 效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产 品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公 司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓 市场

13、和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严 格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市 场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的 由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只 能通过E-MAIL 套用教材中的例子,这样才得到了一些有效 的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司 的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购 欲望,在第3 天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的 问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间 差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因 为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一

14、 次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的 了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步 准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价, 谈判等等 因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合 同、发票和其他的单据, 之前的这些单证在上课时都接触过, 但是理论和实践不同,实际操作起来才发 现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦, 这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何 填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用 心的学习,这样才能够掌握实践的操作。 在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的 过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉

15、定区的培训基地举 行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4 关,建立有 效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分 丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的 技巧和积累经验, 在活动结束后, 公司的崔处长进行了总结, 并对所有同仁给予殷切的期望。 在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切 身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦 集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的 眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项 长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企 业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下, 未来的经

16、营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核 心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的 自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东 升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实 的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。 三、收获与感想 在成功结束实习后, 仔细总结, 发现不同于前几次实习, 这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足 和缺少工作经验。 自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一 例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以 后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习, 这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断

17、强 化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能 力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。 认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性 很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具 有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎 么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的 大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的 提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求 都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象, 因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握 好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸 易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。 在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万 里长征的步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现 出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所 缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不 断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使 自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

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