培训项目运行程序和培训质量管理办法.pdf

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1、训项目运行程序和培训质量考核暂行办法 为规范学院职业培训办学各环节的运行管理,提高培训教学质量,根据管理 局有关规定和学院实际情况,特制定本办法。 第一章 培训生源组织 第一条 培训市场开发部是学院培训生源组织开发的职能部门,具体负责组织 开发培训生源市场,培训项目开发部在做好项目开发的同时协助组织开发培训生 源市场。 第二章 培训计划管理 第二条 培训市场开发部行使培训市场的统一管理职能,具体负责对外培训工 作的联系、培训宣传、培训需求调研、计划外培训任务的承接、培训效果回访等 工作。培训市场开发部对学院各培训部、各科级单位开发培训市场具有规划、指 导和汇总职能。院属各培训部、各科级单位自行

2、联系的培训项目均由培训市场开 发部统一对口申报。 第三章 培训任务的承接 第三条 培训管理部是对学院各类培训项目实施管理的职能部门,负责学院年 度培训计划的编制、培训项目管理、培训质量考核评价等工作。凡油田组织部、 劳资处等部门直接下达给学院的培训项目,由培训市场开发部接洽后交由培训管 理部实施;凡由培训市场开发部和培训项目开发部代表学院组织开发的计划外培 训项目,要转接给培训管理部;凡由各分院、各科级单位自行联系的培训项目, 由市场开发部汇总后连同培训方案转交给培训管理部。以上三类生源均由培训管 理部纳入统一计划编报,统一培训过程与质量监控管理机制。 第四章 培训任务的下达 第四条 培训管理

3、部是学院培训工作实施的宏观管理职能部门。具体负责培训 教学与学员管理的制度建设、编制项目预算、向各承办单位下达培训任务或组织 培训项目招标、对实施培训的各环节进行宏观管理与协调等。培训管理部在接到 培训任务后,无论是直接分配还是通过招标方式确定,均以书面形式向培训承办 单位下达培训任务书;任务下达后相继进入过程管理程序。未接培训管理部书面 指令,其它任何部门、单位不得擅自承办培训项目;承办单位跨单位使用师资、 教学设施及场所等,无论是自行联系还是由培训管理部直接调度,都必须经过培 训管理部办理调度手续。 第五章 培训项目开发与实施方案制定(方案设计) 第五条 培训项目开发部是我院项目开发和实施

4、方案制定的职能部门,具体负 责为承训单位审查实施方案或牵头制定培训项目方案,确定培训模式,并在培训 过程中,对培训方案、模式进行验证,对培训教材、课件、培训项目资料进行管 理,会同培训管理部对培训质量进行考核评价,及时做好精品、名牌培训项目的 研究开发和申报工作。 院本部各培训部、各分院、技能训练中心、实习工厂是直接实施培训项目的 承办单位。承办单位根据下达的培训任务,组建培训项目组,指定项目组负责人, 并报项目开发部和培训管理部备案。培训项目组结合送培单位和用人单位的要求 制定出详实的培训项目实施方案,并于开班前二周报项目开发部和培训管理部; 实施方案得到批复同意后方可组织实施。对于在审查培

5、训项目实施方案过程中发 现的问题,由项目组根据整改意见及时整改;未整改或整改后仍不具备开班条件 的,不能组织实施。 第六条 实施方案的主要内容 1、培训目标。实施方案中制定的培训目标明确并切合实际。 2、培训内容。实施方案中设计的培训内容要与培训任务书中的内容相匹配, 要有利于培训目标的实现。 3、培训形式。培训形式应多种多样,课堂讲授、研究讨论、现场教学要合理 搭配。原则上, 7 天以上培训班要有破冰建队环节和体验式培训。 4、培训教师。安排的教师业务水平、授课能力、现场经验以及专业技术职务 符合培训要求。需外聘的教师、教练,由项目组提出申请,培训管理部审查后, 报主管领导签批。 5、培训教

6、材。选用的教材、讲义恰当,具有较强的针对性和实用性。 6、后勤保障。组织管理人员配备齐全,特别要选配好班主任;有满足培训需 要的仪器、设备和场所;具备规定的食宿条件。 7、经费预算。培训经费预算科学、合理,符合经费使用标准,预算支出项目 明细。 8、填写培训项目实施方案审查表。 第六章 培训项目实施的筹备与协调 第七条 培训项目开班前,由培训项目组组织总体协调会,安排各相关人员的 工作任务;对于师资、教学设施与场所等需跨单位使用的,需报告培训管理部, 由培训管理部与教务处结合后办理调度手续并备案。 第七章 培训项目实施过程监控 第八条 培训项目实施过程监控的主要内容及要求 (1)基本情况。培训

7、项目的培训期数、天数、开班日期和参加培训班的对象、 人数等情况与实施方案相一致。 (2)教学情况。教学内容针对性强,案例丰富,满足学员要求。教学组织严密, 教学态度认真,教学手段先进,教学方式灵活多样。实施方案中安排的培训内容、 教师、教材和授课时数等不得随意调整和改变。 (3)学员情况。学员积极参与学习,主动融入教学中,学习气氛浓厚。学员自 觉遵守课堂纪律和有关规定。管理人员对学员要严格考勤,学员出勤率在98以 上。 (4)考核情况。要认真严密的组织教学考核,考核内容要达到实现培训目标的 要求。 (5)后勤保障。管理人员组织、管理和服务到位;仪器、设备和培训场所管理 规范;学员食堂、宿舍等,

8、卫生、整齐、安全。 (6)档案管理。各类档案资料齐全。管理规范,使用方便。 第九条 培训项目实施过程监控的主要方式 (1)培训管理部对每一个培训班次,进行全过程跟踪监控。 (2)在具体实施过程中,重点监控培训班任课教师的授课情况、使用的教材、 学员管理、教学考核等方面和环节,其他方面和环节随时抽查。 (3)通过随堂听课、访谈学员、监督教学考核以及查看学员花名册、学员考勤 表、课时计划表等基础资料的方式进行监控和获取有关信息、资料。 培训项目实施过程监控考核表见附表五。 第八章 学员管理 第十条 学员入学时,项目组应组织学员填写 学员登记表, 并向学员发放“培 训指南” 。 培训指南包含以下几部

9、分内容:学员守则、请销假制度、课堂、作业、考试 的有关纪律,教室、食堂、公寓等公共场合的管理规定,作息时间、课程表、生 活服务信息,相关办公地址、电话等。 第十一条项目组要认真选派有教学经验、工作责任心强又充满热情,有较高 素养和管理能力、善于处理人际关系的教师担任班主任。其主要任务是:在培训 项目组的领导下,加强培训学员的政治思想教育,协助项目组搞好各项管理工作, 并配合培训管理部组织培训学员填写“培训评估问卷”(见附表三、四) ,帮助学员 顺利完成培训任务。 第十二条在班主任的领导下,建立班委会或临时党团组织。其职责是:协助 班主任搞好班级管理、反映学员的学习和生活情况,反映培训活动中的各

10、种信息, 组织各类集体活动。 第九章 培训项目考核评价 第十三条根据 XXXX 培训工作的有关规定,对培训项目实行全过程考核评 价。评价结果将作为支付培训费用、项目组和班主任奖励的主要依据。培训项目 评价程序及内容:(见附表一) 1、实施前的评价(培训方案设计) 。按 XXXXXX 职工培训项目实施方案审 批办法执行,其量化考核分数占项目总评价分数的25。 2、实施过程的评价。按XXXXXX 职工培训项目实施过程监控办法执行, 其量化考核分数占项目总评价分数的60。根据培训计划的目标和要求,对培训 项目的实际效果进行评价。由培训管理部组织,通过座谈会、现场测验、问卷调 查、目标评价等定性定量方

11、式做出评价。 3、实施后的效果评价。培训项目实施结束后,还将进行效果跟踪评价,征求 学员单位对参训项目的意见和建议,了解受训学员岗位能力和水平的提升程度, 进一步检验培训效果,同时对培训资料归档情况进行检查,其量化考核分数占项 目总评价分数的 10。 。 4、培训项目的综合评价标准按培训项目综合考核评价体系执行。对项目 实施的各个环节采取加权形式进行计分,对实施过程中,方式、方法有创新,特 点突出,效果明显的培训项目,可适当进行加分(5%) 。实行 10 分制,得分合计 在 9 分以上为优秀; 89 分为良好; 68 分为合格; 6 分以下为不合格。 5、培训管理部分析、综合各项资料,写出培训

12、项目综合评价报告(见附 表五)。 6、承办技能操作人员培训班的单位需填写技能操作人员培训班学员结业考 核表 。 第十章 培训经费的申请 第十四条培训任务结束后,项目组要及时按上市、存续公司分别填写培训 经费申请表,附每个班次的人员名单,经费支出说明材料,报培训管理部。 第十一章培训项目的考核兑现 第十五条培训管理部根据考核评价结果和既定的工效挂钩办法,会同有关部 门实施兑现(详见XXXXXX 学院培训项目管理及考核暂行办法) 。凡考核为优秀 的培训项目才有参评学院或油田精品项目的资格;对教师和班主任的考核结果将 作为评选优秀培训师、发放课时费和班主任费的重要依据。 第十二章培训工作档案管理 第

13、十六条各培训项目组要注意收集和整理培训资料,在培训班结束后及时建 册归档,需上报材料及时移交培训管理部。 第十七条培训档案内容 培训计划、大纲、教材(含自编教材或讲义 ); 任课教师任务书和外聘教师聘书; 试题、试卷分析;学员成绩;学员登记表;表彰优秀学员决定;培训工作总结。 附表一:培训项目综合考核评价体系 培训项目:考核时间:年月日 评价指标 权 重 评价标准与要求评价等级 A(10-9) B(8-7-6) C(5-4) D(3-2-1) 培训方 案设计 目 标 15 目标定位准确,满足 培训需求 0.25 设 计 内 容 确 定 35 内容模块紧扣目标, 课程设置合理恰当, 学时分配有理

14、有据, 知识、技能、态度搭 配有序、层次分明 方 法 选 择 20 培训方法形式多样, 课堂讲授、 现场教学 和研究讨论分配合 理,学前有作业,学 完有讲评 教 师 聘 任 30 任课教师有专长,学 识、水平高,在某一 领域影响较大;教学 任务分配恰当 培训过 程实施 0.6 培 训 环 节 25 严格执行项目培训 流程、培训环节完 备、规范 培 训 25 培训资料齐全、规 范,适用性强,学员 资 料 满意率高 培 训 效 果 10 培训收获满意度 10 课程设置满意度 10 教师上课满意度 10 培训形式满意度 10 管理服务满意度 培训资 料归档 0.1 及 时 性 30 培训资料上交及时

15、 完 备 性 30 培训资料齐全 规 范 性 40 培训资料形式、内容 均符合要求 培训特 色展现 0.05 培训班经济效益与 社会效益好,各界认 同程度高 合计 填表人:审核: 附表二:培训项目实施工作流程 时间实施过程和内容 负责单位 和个人 项目审核 培 训 开 班 前 1、开班前 7 天,需提交开班通知、方案审查 表(一份)、计划大纲、课程安排(二份, 教培处一份)、培训任务书(教师任务书 或协议); 2、开班前 1 天,需提交教师讲课提纲、教材 等教学资料以及培训指南、 开班典礼议程等; 商讨有关开班的规格、地点、形式和参会人 员。 培训部 项目组负 责人 培 训 管 理 部 培 训 期 间 1、 科学调度、精心运作,确保培训质量; 2、 安排专人听课、 考勤,及时处理教学和学 员提出的问题; 3、 组织开展与培训相关的各种集体活动; 4、 开班 1 天后提交学员花名册(单位分上 市、存续、改制各二份,教培处一份); 5、按培训进程准备好学员考勤表(二份,教 培处一份)、学员登记表(带照片两份,教 培处一份), *学员考核表(工训学员带回单 位,培训管理部盖章)、照相、通讯录等; 6、开班结束前1 天,准备好 *结业证书(教 培训部 培 训 管 理 部

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