邮政员工的心得体会.pdf

《邮政员工的心得体会.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《邮政员工的心得体会.pdf（10页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、邮政员工的心得体会 邮政对社会政治、经济、文化的发展均起重要的作用。 下面是带来的邮政工作心得体会，希望大家喜欢。 篇一：邮政员工工作心得体会 作为一名邮政员工，我很荣幸，它平凡而神圣。其中， 经历过许多酸甜苦辣，但每次繁忙后取得的成功，让我真正 体会到了工作的乐趣和成就感! 所以我要忠实着自己的岗 位，更要敬业的完成自己的工作任务。 首先，优质的服务，稳定的心态，专业的业务水平，是 我们做好工作的必备素质。在客户服务方面：不管在遇到什 么情况下，客户的一些要求，在遵循原则的情况下，我们应 尽量满足客户，绝对不能感觉自己已经按规定办，自己没有 做错，就以恶劣极端的态度面对客户，那样不仅贬低了自

2、己 的职业道德素质，同时更严重影响了我们邮政的企业形象。 所以说让客户满意才是真正的满意; 良好的心态决定人的发展潜力，专业的技能是我们工作 的基本要求。如果思想上不求上进，没有过强的操作水平， 那么工作将无法开展，自己的仕途也会步步维艰。有些方面 我或许有些不足，所以在今后，我将敬业, 勤恳的工作，学 习一些优秀的东西，弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自 己的工作，而不能一味的抱怨工作中的艰辛，要学会坎坷中 成长。也不能认为自己已经做得挺好了，就满足现状。我必 须不断的提高专业技能，做一名优秀的邮政员工。 所以我们要有邮政是我的发展平台，我是邮政的成长动 力的思想，树立牢固的人生价值观和努力

3、奋斗的精神，不断 提高自身素质献献于邮政事业，打造优秀的邮政品牌。 篇二：邮政员工工作心得体会 来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作， 真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同 事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而 且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工 作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮 政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣 幸我职业生涯的第需要协调的事情也多，我们不是个石材重 镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以 就需要向客户咨询邮件是

4、否急用，然后根据不同的资费为客 户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高， 这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经 可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧 才能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉 了。储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些 中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储 蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口服务是每 个营业员的基本要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企 业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理财产品同时提 高支局收入很关键。在我工作的那段时间，我努力向客户讲 解邮政代理保险

5、产品的好处和风险，一，保险是一份保障， 二保险比较安全，三保险可以是财富增值，同时考虑到储户 可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期， 保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。 在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分 报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别 分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须 准确无误的将包裹邮件送到客户手中。 第一次送农资还是在2 子，时间也耗费了， 车子也烧油， 但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自 己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地

6、方，很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽 力，认识的人就做不认识的就不做，这完全不是以前的自己， 所以得努力改变这种状况，在以后的工作中要主动走出去， 把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很 大的变化，从开始的浮躁到现在的平静，就像新东方总裁俞 敏洪说过， think big ,do small.梦想可以很伟大，但是必 须从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。 所以我选择努力做事，踏实做事。 篇三：邮政员工工作心得体会 说起平凡与平庸这两个词，也许有人会将它们划上等 号。但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本 名为可以

7、平凡不能平庸的书告诉我们，平凡绝不等于平 庸! 在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。 有人说，人生就是一个追求梦想的过程。想要实现自己 的远大抱负，就得做些轰轰烈烈的大事，那些具体、琐碎的 平凡小事，只会浪费时间和经历，对以后的发展毫无益处。 乍听此言似乎有理，但不知持有这种想法的人有没有想过， 如果连平凡、琐碎的事情都做不好，又怎么可能去做轰轰烈 烈的大事 ?一屋不扫，又何以扫天下? 在可以平凡不能平庸一书中，两位甘于平凡的人物 深深打动了我：日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工 作是在酒店洗马桶，但她凭着就算一辈子洗马桶也要做一名 洗马桶最出色的人! 的态度，把工作做得无可挑剔，漂亮地

8、 迈出了人生第一步; 牛津大学 ?教授威廉 ?奥斯拉教授，毕业 当年只被一家效益不好的医院录取，但他从当上医生起，就 把医学作为毕生的事业，在平凡的岗位中执著钻研，最终成 为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。 由此可见，平凡的岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽 责地做好目前的工作，自身的价值就会得以提升。 常听有人报怨：岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不 知这些发牢骚的人有没有注意到，同样的生活，有人因平凡 而优秀，有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番 惊天动地的大事业，但能在生命的过程中把自己点燃，即便 只是一根小小的火柴，也要发出微微星火。而平庸的人，就 像是找不

9、到引线的火药，能量再大难以发不出一丝光亮和声 音。 感动中国的乡邮员王顺友，既不是领导干部，也不是博 士专家，就是千千万万邮递员中普通一员。然而，他最令人 感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语，有的只是一 桩桩、一件件极其普通、极其平常，对于大山里的群众来说 却极又为重要的小事，正是这些平凡的小事体现出了马班邮 路的战胜困难、勇往直前的奋斗精神，体现了邮政职工牢记 使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖 词所说：他朴实得像块石头，用一个人的长征传邮万里，用 20 年的跋涉飞雪传心。 近近邻尚得百里远， 世上最亲邮递员。 在平凡的王顺友身上我们看到，平凡之中蕴藏着伟大的人 格，

10、平凡之中彰显着高尚的职业道德。 平凡与平庸一字之差，但在心态上却是迥然不同。平凡 的人，以乐观的态度极其认真的生活，将人生视为一种在不 断奋斗中的历练，经得起大起大落，总能以宽容的胸怀善待 一切。 张兆锋，西罗园邮局的总务员，我们身边平凡得不能再 平凡，普通得不能再普通，却依然值得我们深深敬佩的老职 工。身为总务员，张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来 张师傅那本厚厚的维修记录本，您可以看到，大到打捆机、 票底柜、款箱，小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和 护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标 牌他包修，与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、 电话他管修，甚至连水龙头、拖

11、把、土簸箕他也负责修。可 以说，在做好总务员的同时，他还身兼了电工、 管工、木工、 锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工 作做得如此出色 ?就是这种甘于平凡，拒绝平庸的积极心态! 抱着这种心态，张师傅总能将复杂的事情简单做，简单的事 情重复做，重复的事情快乐做，快乐的事情用心做。 大千世界，芸芸众生，除了极少数精英人物外，绝大多 数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成，正是因 为有了众多平凡人的努力和辛勤工作，才有这多姿多彩的世 界。 平凡，就像是泥土，即使是灾年，照样长出庄稼; 平凡， 就像是天空，既使是有雷雨，照样横跨彩虹; 平凡，就像是 河水，既使浅显，照样映照出太

12、阳和月亮! 这就是平凡，美 丽的平凡，永恒的平凡! 篇四：邮政员工工作心得体会 我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺 友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以 下- 体会： 一、吃苦耐劳，兢兢业业 王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一 日，一年 365 天，其中 330 天都在外为人送邮件。那里地势 险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有 耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变 化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一 意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力 工作，做好自己的本职工作。 二、爱邮包如命，对工

13、作认真细心。 王顺友不管天冷天热，都是一身标致的邮政服装，可以 看得出他对邮政事业是多么的热爱，在人们心中留下了多么 好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友 的邮包掉下了10 米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚 下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。 从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学 习他这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服务。还 有一次，王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨，他为 了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并准时 不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精 神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提

14、醒了 我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最好。 三、为民办实事。 王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到 达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、 辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应 该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就 用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带 来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习 他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办 好事。 总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢 业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得 更好，让人们更满意。我观看了中央电视

15、台播放的王顺友先 进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬 佩。从中有几点以下- 体会： 一、吃苦耐劳，兢兢业业 王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一 日，一年 365 天，其中 330 天都在外为人送邮件。那里地势 险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有 耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变 化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一 意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力 工作，做好自己的本职工作。 二、爱邮包如命，对工作认真细心。 王顺友不管天冷天热，都是一身标致的邮政服装，可以 看得出他对邮政事业是多么的热爱，

16、在人们心中留下了多么 好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友 的邮包掉下了10 米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚 下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。 从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学 习他转自：这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服 务。还有一次， 王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨， 他为了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并 准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业 的精神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提 醒了我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最 好。 三、为民办实事。 王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到 达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、 辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应 该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就 用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带 来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习 他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办 好事。 总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢 业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得 更好，让人们更满意。